企业培训_逆商管理专家之卓越心态管理培训

逆商管理专家之卓越心态管理培训 吴丹 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 二 勤奋学习 三 善于思考 四 努力改变 五 充分信任 六 勇于付出 七 绝对服从 八 永不放弃 九 敬业宽容 十 感恩合作 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 1 你心中是什么 看到就是什么 苏东坡的故事 永远积极思考 讲正面语言 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 2 积极与消极 ABC情绪理论 西方心理学家艾利斯的 ABC情绪理论 A代表诱发事件 Activatingevents B代表信念 Beliefs C代表结果 Consequences 案例 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 2 积极与消极 ABC情绪理论 西方心理学家艾利斯的 ABC情绪理论 A代表诱发事件 Activatingevents B代表信念 Beliefs C代表结果 Consequences 结论 并非A直接引起C A与C之间是B在起作用 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 2 积极与消极 电影 女人公敌 案例 她败给了自己 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 2 积极与消极 大部分压力毫无必要40 的担忧永远不会发生 30 的忧虑涉及过去的决定 是无法改变的 12 的忧虑集中于别人做出的批评产生的自卑感 10 的忧虑与健康有关 而越担忧问题就越严重 8 的忧虑可以列入 合理 范围 第三章优秀员工的十大心态 3 一 积极热情 2 积极与消极 ABC情绪理论 热情会感染上帝 案例 一团火精神 拿破仑 希尔名言 第三章优秀员工的十大心态 3 二 勤奋学习 1 空杯学习 抛除杂念 全新接受 放下身段 虚心学习 水静尤明 而况精神乎 第三章优秀员工的十大心态 3 二 勤奋学习 2 持续学习 人如何增值 一块生铁通过加工价值倍增 第三章优秀员工的十大心态 3 二 勤奋学习 3 学习的六大步骤 开始使用 重复使用 初步了解 再次加强 重复了解 融会贯通 第三章优秀员工的十大心态 3 二 勤奋学习 4 学习的途径 培养兴趣 有目的有意识地拓展 书本和朋友 自学和培训 第三章优秀员工的十大心态 3 三 善于思考 积极的思考 花数百美元你可以买到书籍 你可以从书中学到大量的经验和智慧 但如果你不加任何思考地进行照搬 那可能会画虎不成反类犬 比尔 盖茨 业精于勤 荒于嬉 行成于思 毁于随 第三章优秀员工的十大心态 3 三 善于思考 积极的思考 案例 牛顿 悟 第三章优秀员工的十大心态 3 三 善于思考 积极的思考 悟 案例 松下 第三章优秀员工的十大心态 3 四 努力改变 如何迎接多变的企业环境 答案 改变 首先从改变自己开始 第三章优秀员工的十大心态 3 四 努力改变 什么是十倍速的变革 如何应对十倍速的变革 第三章优秀员工的十大心态 3 四 努力改变 请看下面的公式 L C 案例 改变自己 第三章优秀员工的十大心态 3 五 充分信任 你是对的 则世界就是对的 案例 马云2013卸任CEO演讲 相信就是强大 第三章优秀员工的十大心态 3 六 勇于付出 1 付出才有回报 付出与回报 能量守恒 第三章优秀员工的十大心态 3 六 勇于付出 2 相信付出看得见 相信你的付出 同事 上司 客户都看在眼里 每一份私底下的努力 都会有倍增的回收 并会在公众面前被表扬出来 第三章优秀员工的十大心态 3 六 勇于付出 3 天下没有免费的午餐 案例 长岛村芳雄 视频分享 第三章优秀员工的十大心态 3 七 绝对服从 案例 西点军校 1 没有服从就没有管理 1 服从企业文化 2 服从管理制度 3 服从领导 第三章优秀员工的十大心态 3 七 绝对服从 2 没有服从就没有执行 服从是执行的基础 讨论 为什么说服从是执行的基础 体现在哪些方面 视频分享 第三章优秀员工的十大心态 3 七 绝对服从 3 服从顾客需要 1 为什么要以服从顾客需要为原则 2 服从顾客需要体现在哪些方面 3 如何理解 客户永远是对的 第三章优秀员工的十大心态 3 八 永不放弃 视频分享 陈安之 不管做什么事 只要放弃了就没有成功的机会 不放弃 就会一直拥有成功的希望 案例 曾国藩 第三章优秀员工的十大心态 3 九 敬业宽容 1 工作是人生最珍贵的礼物 小鸡问母鸡 你今天可否不用下蛋 带我出去玩啊 母鸡道 不行的 我要工作 可你已经下了许多的蛋了 小鸡问 母鸡意味深长的对小鸡说 干我们这一行的 有句俗话 一天一个蛋 刀斧靠边站 你可要记住 母鸡的教诲 第三章优秀员工的十大心态 3 九 敬业宽容 2 不只为薪水工作 成长比薪水更重要 案例 墨菲 思考 工作的目的只是为了薪水吗 第三章优秀员工的十大心态 3 九 敬业宽容 3 用麻将的精神去工作 第三章优秀员工的十大心态 3 九 敬业宽容 4 宽容是一种美德 宽容是一种拯救 宽容是一种爱 宽容是一种