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河源 电视 台短信 互动 策划方案 一、 策划背景 随着 电视台 节目 的日益丰富,受众的范围越来越广。同时, 电视 节目的竞争也越来越大, 谁能获得更多的 观众 ,该 节目 就会更加红火,同时也能带来更多的广告收入,从而在竞争中占据主导地位。同时, 电视台 也逐渐摆脱以前单向传播的模式,越来越多地让观众参与 节目 中来,观众也有参加 节目 发 表自己的意见或看法或倾诉的强烈愿望 ,而短信的应用恰恰迎合和解决了这一问题。 运用 短信 技术和庞大的移动电话群体为 电视台 互动 节目 服务,已成为 电视台 提高互动 节目 质量,建立市场竞争优势的重要手段之一。 短信 技术可以为 电视台 提供高效,低成本的服务。在国内,部分 电视台 已开始利用 短信 办互动 节目 ,观众人数大大提高,同时,广告效益也节节攀升,取得了良好的经济效益和社会效益。 随着 加入 WTO 后 的 中国 ,如何加强 节目 质量以增强自身的竞争力是摆在我国各广播 电视台 面前的一大课题。 “ 服务以人为本 ” 是毋庸置疑的,更多地为客户的方便和个性着想是解决这一命题的突破口, 使 电视台 的节目实现短信 互动 便是其中一例。 节目短信 互动的产生,使 电视台 不仅可以通过庞大的手机用户市场吸引 观众,而且可以更大程度地降低电话费成本,提高吸引观众 的 节目 满意度。由于手机是用户随身携 带的通信工具,用户可以在任何场所包括在出差,旅途中轻松地参与 节目 。对于用户来说 ,节目短信 互动提供了一种方便快捷节省的 节目 参与方式,可以随时随地参与 节目 。同时,可以比电话热线来更大容量地与观众互动,极大的提高了群众的参与热情,并能赢得较好得收益。 据 信息产业部 2005 年 1 月 20 日最新统计显示,去年全国手机移动短信业务量达到 2177.6 亿条,比去年同期增长 58.8%。以每条 0.1 元计算,这一收入超过 217 亿元。统计显示, 2004 年全国电话用户新增 1.14567 亿户,用户总数达到 6.47267 亿户。其中,移动电话 新增用户数 6487.1 万户,达到 3.34824 亿户 ,月均增长 540 万户。 2001 年中央电视台春节联欢晚会率先在全国开通“我最喜爱的春节联欢晚会节目”评选活动中,使用了手机短信的投票方式,得到了全国各地众多观众的热烈响应,共计有 50 多万人次使用手机短信参与了这次评选活动的投票。此举不仅大大加深了全国观众对春节联欢晚会节目的印象,同时也搭建起一条紧紧联系广大观众的纽带,观众们通过这种简便的方式抒发了自己对春节联欢晚会的深厚感情,而电视人也通过这条纽带了解了观众的心声。由于使用手机短信的方式新颖,观众参与热情高 ,使得当时的收视率得到更大幅度的提高,而同时也成为老百姓街头巷尾的谈资。围绕一切以服务电视媒体为核心的目的,我们以电视台的电视剧节目以及相关 节目 为蓝本,利用手机短信这种便捷易用、广大观众喜闻乐见的沟通形式,通过手机短信与电视节目产生互动,让观众可以即时性地与电视节目进行互动交流,达到凝聚观众,提高收视率的效果。 电视节目 手机短信 互 动不仅为观众与电视台之间搭建一条沟通的桥梁,同时也为电视台开辟了一道广阔的市场空间,解决了电视节目与观众沟通不畅的问题,提高了电视台在群众中的影响力。 不仅如此,通过 短信互动的方式 可 以扩大电视台 的沟通渠道,建立与受众实时的沟通机制,进一步提高参与 节目 的忠诚度。节目短信 互动的优 势在于,使用户摆脱了时空限制,且操作直观清晰,功能齐全,成本低 效率高 ,并且极大的丰富了人民的生活。 二、 系统功能 : 短信 中心 平台 : 短信 中心是 节目 互动平台最主要的部分。 为观 众提供 方便快捷的 短信互动、栏目留言 、 新闻报料 、 投票支持 等短信类节目互动。 ( 1)接收 短信 。 观众 参与 节目 时发来的 短信 自动 显示在接受平台,便于主持人浏览阅读。 ( 2)自动回复。系统可对某个 节目或节目 话题进行自动回复。当设置好回复内容后,系统会自动回复发 短信 的观众,让参与的观众明确知道自己成功的参与,从而提高他们的参与热情。 ( 3)人工回复。对于某些特别的参与,可以人工对其进行单独回复。 ( 4) 短信 整理 。 可方便地将以前的过期 短信 删除。同时,对于参与的观众的手机号码及参与时间可方便地提出,用于协办 节目 的抽奖等后期跟踪服务。 三、 短信互动 : 设立 河源 电 视 公共频道教育视线的实际情况(全部栏目都是录播,不具备实时性;观众以小孩子和有小孩的家长为主,受众相对比较狭窄),建议 只 开设 短信留言、短信报料和短信活动三个栏目。 1、 短信 留言 简要说明: 业务代码: (暂定) 指令:发 主题 任意想说的话 到 xxxxxx(移动) 资费: 免费 说明: 为便于将来栏目主持人作 节目的 调查活动, 在系统中特意设下 主题这样的文字,便于将来用户反馈信息的统计、整理;等于通过系统的规划,此端口的功能已经作了强化。建议免费,是为了节目能够健康发展:收费将直接影响用户的参与程度,不利于栏目获得用户意见。 2、新闻报料 简要说明: 业务代码: (暂定) 指令:发 主题 任意想说的话 到 xxxxxx(移动) 资费:免费 说明: 为便于将来栏目主持人作节目的调查活动,在系统 中特意设下 主题这样的文字,便于主持人将用户报料信息进行统计、整理。建议免费,这样才能获得更多、更新的新闻线索,从而吸引 观众更多的关注 节目 。有了足够的铁杆观众,栏目想不发展都难。 收费将直接影响用户的参与程度,不利于栏目获得 新闻报料 。 如果条件允许,建议栏目组通过对一些好的新闻报料给予奖励,从而获得更多的新闻线索。 3、 短信 活 动 简要说明: 业务代码: (暂定) 指令:发 支持的姓名(编号) 到 xxxxxx(移动) 资费: 1.0 元 /条 说明: 教育视线有非常权威的资源,可以作一些活动而获得收益。 例如,在教师节来临之际,搞一个河源市十大优秀教师评选;针对 学生暑假即将 来临,搞一个学生暑假活动、学习十大场所评选 等等。 四、 推广宣传 ( 1)、 河源 电视台 为确保本合作项目的收益,自项目运营开始, 河源 电视台 利用自 身 媒体 媒体资源 在各 节目中 对 短信平台 内容做长期宣传与推广 ;专门为各栏目开设的短信代码应在各节目播出时间内主持人口播以及文字宣传; 自本合作项目正式运营后,在 其他媒体 以及兄弟媒体 、合作宣传单位 (如:广播电视报 、 电台 、 报纸等) 对合作内容做辅助宣传推广 ; 为确保本合作项目的收益, 在重大市场推广活动中 将 我们 公司作为战略合作伙伴进行宣传 ; ( 2)、共同宣传方面 在合作期间,关于
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