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文档简介
无规矩不微博企业官微日常运维手册灵思云营销中心2012 05 29 为什么我们需要微博运维手册 随性而至随性而为工作里的很多过程充满了可笑的徒劳 迷失 新兵菜鸟 你要如何驾驭 项目独特的价值信念和作业体系的传承 严谨 明晰 系统的运维规范 对于员工而言它是明确权责 确保项目质量的利器 同时更是公司在人性化管理制度上的一种进步 对于公司的hr策略 它则变身为教育和培训的工具 而对于项目本身 它的存在 则意味着一种对于项目独特的价值信念和作业体系的传承 官微运维项目组基本构架 灵思官微运维项目组基本构架 项目经理 内容撰写运维监测 写手资源专业培训推广资源技术支持 灵思官微运维项目组基本构架 项目经理 内容撰写运维监测 写手资源专业培训推广资源技术支持 官微日常运维工作版块划分 内容管理版块 咖啡 车子 戒指 它不再是冷冰冰的新闻通稿是有情绪的营销方式是有心理功效的传播 官微运维 内容管理 内容定位 频道设置 官微运维 内容管理 官微频道内容方向细化 官微运维 内容管理 官微内容撰写标准 官微运维 内容管理 官微内容审核机制 官微运维 内容管理 内容撰写量及提交时间点 官微运维 内容管理 内容素材库 官微运维 内容管理 内容素材库 官微运维 内容管理 内容素材库 官微运维 内容管理 页面管理版块 官微运维 页面管理 背景 头像 商品服务展示版块 公告 友情链接 标签 置顶文案 焦点图 账号矩阵 加v备注 官微运维 页面管理 官微运维 页面管理 商品服务展示版块 商品服务展示版块 发布管理版块 内容发布者需谨记的4件事 官微运维 发布管理 互动管理版块 官微运维 互动管理 官微运维 互动管理 日常回复评论 私信需谨慎 在不了解咨询意图之前 不要过于积极的解答所有问题 1 公司微博矩阵账号最新信息更新及时汇报 并评估转发价值 责任人 2 优先互动账号 官微运维 互动管理 账号互动 传播总结报告及例会沟通机制 官微运维 传播总结报告及例会沟通机制 例会制度周例会 发起人 每周五汇报当周运营成果 分享官微运维现状 进行素材库扩充分享和内容撰写 搜索心得 进行时事热点分享 进行相关选题的研究和内容撰写 月例会 发起人 每月第一周组织召开由项目组全员参加的月度会议 对月度工作进行汇报 同时明确未来的运维计划
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