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文档简介
谈财务工作如何提效十多年财务工作一点心得提高人均效率产出比,是现在一个比较热议的话题。财务部作为公司公共平台下的综合管理部门,因为工作性质的原因,尽管不能与效率指标直接挂钩,但内部提效挖潜工作同样重要。当前,许多的工作都需要通过财务部门来进行推动、跟踪、监督和支持。随着公司规模提高、产品线丰富及管理精细化要求的逐渐提升,对各业务部门的核算和管理要求越来越多,财务部日常的财务核算工作也就越来越细,工作量自然也就越来越大,甚至往往出现核算的具体数据还没出来,公司相关需要落实的管理要求已经接踵而来,在人员没有什么的变化的情况下,若不能尽快找到提效途径,工作将陷入被动,甚至是经常被动。为此,必须找到提高效率的方法并尽快运用到实际,实现明明白白算账,清清楚楚管理的目标。我认为财务工作提效应该从如下几个方面开展:1、财务基础工作的规范化基础工作的不扎实造成的后果就是工作的随意性大,这样做对,那样做好像也有道理,但因为没有一个统一的规范,从一段期间来看,类似的业务会出现不同的处理方式就是不对。没有规范统一的会计处理方式,财务数据传递的信息差别往往是很大的。工作中经常会遇到一种现象,即岗位工作的数量和质量往往是因人而异,这个人做的很好,工作面面俱到,但换个人做可能恰恰相反,工作越做越少。同一个岗位对相关业务部门报送资料的要求标准也不一样,甚至差异很大。这里面有个人能力和经验因素影响,但我认为岗位工作模式化的标准不统一这个基础工作没有做好也是其中的重要原因。财务月末工作很忙很忙,一方面是工作确实忙,但也不排除其中的无用功也很多,有的时候忙和效率是两码事。如因账务处理不当导致月末出现几次反结帐现象并不少见,在这个时候,财务人员往往发出这样的感叹,当时如何如何就好了。归根到底是基础工作出现了问题。从基础的会计科目的设置、基础会计政策、到岗位人员岗位的基础要求、历史数据文档的保存整理、会计处理的前后一致等等,往往需要的时候才发现以前做的远远不够。踏踏实实做好会计基础工作是扎实会计水平、提高工作效率的首要办法。2、工作流程标准化生产非常讲究一个流作业,节拍一致,上传下递,工艺流程改进等等,还可以通过资金占用和周转速度等效率指标进行监控衡量,以上措施对生产效率的提升有很大的帮助。财务的工作也是一环扣一环,流程化作业很明显。从出纳、记账、凭证审核到报表,同样也是一个流。工作流程要本着不能窝工、也不要出现顾此失彼的原则,要充分考虑岗位间的工作衔接进度,对各个岗位的月度工作内容按时间进度充分分解,甚至分解到天。象出纳岗位工作需要日清日结,其他岗位工作上原则上同样也要按照分解计划做到日清日结,养流程化作业的习惯。3、财务制度规范可操作化没有规矩,不成方圆。但规矩太多了,同样会无所适从。财务一方面需要对业务进行及时的反映和监督,同时也要提供必要的支持和服务。为规避相关的法律税务和内控风险,财务必须对相关的业务操作进行规范约束,但同时也要针对业务自身特点,制定规范和可操作性的规章制度,不能简单的以“这个不行,那个不可以”进行搪塞和回避。当然也不要出现一个问题一个管理办法、一个解释,这样好像是财务怎么解释怎么有道理,但实际上财务很多工作要想提高效率很大程度上是靠业务部门一起共同配合完成的,而这样做的结果不可避免的会造成彼此之间的扯皮和推诿,提高效率也就无从谈起。所以,一方面需要对财务制度规范化,作为财务工作开展的依据和准绳,同时也要具有可操作性,并能随着业务的变化及时进行修订补充,提高其适用性和实用性。4、岗位工作分配合理化在保证财务内控管理需要的前提下,在工作内容的分配上一方面要考虑相对饱满的工作量,同时也尽可能不要将不相关业务交由一人处理,或应由专人统一处理的内容多人来干。如凭证审核工作,若交由多人审核,从审核时间上来看可能会有所节省,但实际上多人审核的结果会造成审核的标准不统一和对业务信息掌握的不全面,没有人会对当月的业务会计记录有一个整体系统性的概念,自然很容易前后出现差错,使得实际的提效效果并不理想。5、人员业务素质、能力的提高化按现在的人力资源市场,招聘一名能力经验具备的财务人员也越来越困难,内部挖潜工作就显得尤为重要。通过定期轮岗、部门内训、岗位轮训及根据工作重点外出培训等等都是一些好的方法。另外,对部门岗位工作组织进行定期点评方式也是一种很好的方式,让大家能够认识到工作的标准和差距,彼此之间还可以熟悉相互的工作中重点和要求,逐步培养大家的工作方式,提高工作经验的积累。6、员工积极性的调动和保障化很多的时候,财务人员彼此交流时往往都有这样的感受:工作没有什么成就感,不象销售和开发那样,业绩看得见摸得着。财务工作不出错是应该做的义务,而出错了可能会涉及一系列责任。有时工作不断返工、多做多错再多做的怪圈循环往往会使人财务工作人员的积极性遭受较大打击。提高员工积极性一方面需要部门负责人在任务分配之前充分预计工作难度和要求,做好必要的工作思路的交流沟通,沟通达成一致后再执行起来就顺畅多了,返工的几率也就少多了;另一方面也要及时对工作好坏进行定性评价,工作过程的中的努力和工作业绩需要得到及时肯定,这样做会在达到精神上的激励效果的同时,也能增加彼此的信任与尊重。7、沟通协调的及时和常态化沟通协调的及时和常态化是部门团队建设的一个非常重要的内容,这项要求对部门负责人尤为重要。很多时候部门负责人充当工作前进的指引者和工作过程中的服务与保障者。及时经常的沟通协调不但在部门内部很重要,在涉及到的跨部门工作内容作用也非常大。因为只有部门领导才会对工作任务的重要性和完成标准等准确拿捏,才会多方掌握任务的进度,才会充分利用并调动部门间、部门内的资源,由此才能对任务完成过程中遇到的困难提出针对性的指导意见。若跨部门的工作任务在部门间不能及时沟通到位,部门领导不积极主动的发表意见看法和落实工作的主要方式方法,只是单纯将任务领回来进行分配,在过程控制上沟通协调又不到位,下属将对工作任务在轻重尺度的把握上失去概念,没有了工作要求和目标方向的依赖点,也就失去了工作推进的标准,甚至陷入无所适从的窘地,提高效率同样无从谈起。8、财务培训常态化 财务尽管实行定期轮岗制,但仍然很难在短时间内接触很多的岗位知识,并且公司的业务越复杂,财务的精细化要求越高,分工也就越细,意味着财务工作认为分割的越多。同时,相关外部的财务知识更新很快,如税法的变化,会计准则变化等等,都需要财务人员保持持续的学习,所以,财务培训必不可少。在资源有限的前提下,可以多开展一些投入少但产出大的内训。培训一方面可以让培训人整理思路、梳理岗位职责、重点工作等内容,提高文字组织能力和讲话水平,另一方面可以让被培训的人共享知识、尽快熟悉了解其他岗位工作内容,对部分重要问题也可以展开深入讨论,更好完成工作任务。同时培训也不要仅限于财务相关内容,可以多开展业务知识(如公司的产品知识、销售知识、生产知
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