张澜故居网络营销方案.doc

西充县张澜故居网络营销策划 网络营销姓名：刘进文学号：3110207303班级：2011级市场营销5班目录一、摘要 3二、背景介绍（一）外部 3（二）内部 3三、景区简介 3四、SWTO分析4五、景区网络营销策略简介与分析 5 （一）搜索引擎营销 5 （二）网络广告营销 6（三）SNS营销 6（四）博客营销 6（五）网络事件营销 7六、结束语 7一、摘要旅游景区作为旅游业的核心产品，是目的地旅游形象的重要体现。因此，做好旅游景区营销工作对整个旅游业的发展具有推动作用。网络营销就是利用互联网为手段开展营销活动，因其作为一种互动性很强的新型营销方式，所以具有一些其他营销方式不可比拟的优势。本文主要通过对西充张澜故居进行一次网络营销策略分析，为景区的网络建设和影响力传播提供更有效的营销方式。二、背景介绍外部随着互网络的发展，网络营销越来越成为旅游景区热衷的营销方式。一方面，旅游企业通过互联网可以用较低的成本将旅游信息及时、全面地展现给旅游者；另一方面，旅游者通过旅游互联网可以更方便快捷地了解各种旅游信息。中国互联网络信息中心（CNNIC）1月16日在北京发布了第29次中国互联网络发展状况统计报告，报告显示，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿。 其中，高收入群体的数量始终保持了增长，比如月收入40016000元的网民比重超过10%，也超过了4000万；月收入60019000元的网民占比2.8%，达到了1000多万，9000元以上月收入的网民也达到了2.3%，近1000万。旅游景区或相关旅游企业都能在其中找到适合自身的消费群体。因此，建立有效的网络整合营销传播策略，持续周密地实施网络整合营销传播计划，将有助于旅游景区建立起网络时代新消费环境下的领先竞争力，有助于景区的传播和发展。现在，旅游景区可以利用互联网的大舞台，借助话题、事件、活动的模式展开整合营销传播，以新闻推广、搜索引擎营销、社交网站推广、视频推广、动漫推广、论坛推广、微博营销等为手段在互联网上掀起网络传播。内部大景区有大景区的魄力，小景区有小景区的玩法，小景区一般为新景区，知名度，景区秀丽度，远不如国家级4A景区。但小景区如果能摆正自己的位置，也不是不可能闯出一片天地。张澜故居各方面都不够完善目前最大的问题是一定要提升项目与景区环境建设的硬件设施.张澜故居网络营销方案想要有更好的效果，首先需要找准景区的“特色”，景区应致力打造：“民主之澜 川北圣人 今日之管仲”张澜故居；参观伟人故里，接受传统教育，享受人与自然的和谐 三、景区简介张澜(1872年4月2日-1955年2月9日),字表方，清末举人，西充县莲池乡观音堂张官沟人，是我国伟大的民主革命家。1917年任四川省省长；1926年任成都大学校长；1949年任中央人民政府副主席时,参加中华人民共和国开国大典,1955年2月9日,病逝于北京。解放后任第一届中央人民政府副主席，故居距西充县城13公里，因原中央人民政府副主席张澜曾在此出生、居住生活而闻名遐迩。这一带乡风淳朴，民风传统，入仕为官者，多贤达清廉。随着对故居的开发和建设，这里深厚的文化积淀和丰富的文物遗存成为西充不可缺少的人文景观。张澜故居位于西充县莲池乡观音堂村张观沟，始建于明末清初，占地约5亩，建筑面积约3500平方米，由四个互相连接的小四合院组合而成，典型的川北民居结构。2005年4月第一期维修工程结束后，来此参观的游客络绎不绝。张澜故居，依山而建，面向玉带河呈“京味”浓郁的四合院布局，四合院东西是厢房，与南房、北房四面围合，封闭而安稳，环境清净，居住舒适。房屋以灰青色墙为主，外围彻着砖墙，墙壁和屋顶显得厚重而稳固，别具特色。四合院内房屋之间有石板路相通，或小阶梯式路相连。如果说故居是龙袍，那么故居对面的玉带河就是腰圈，成为故居一大装饰。四、SWTO分析由于张澜的历史地位和特殊经历使其故居的网络营销不同于其它地方。优势：从性质上看1、他是民主革命先行者，杰出的民主革命家；是民主党派领袖人物，党的统一战线典范；是新中国国家领导人之一，为新中国的诞生和发展作出了贡献2、他是名人，他的道德风范、爱国思想堪称典范，有“今日管仲”“川北圣人”之誉。从体量上看1、故居较完整地保持了原汁、原味，面积约3500平方米，典型的川北民居结构，四合院布局，规模和特色鲜明。2、以故居为核心向外辐射1平方公里范围，内涵人文、自然景观丰富，西阳寺、青蛙石、大印石、玉带河、中国地图等人文和自然奇观，水陆相依，独立成景，大景区、小景点各具特色，构架出风景区的框架。3、故居的生态环境较好。由于故居保持了较为原始、质朴的状态，其地貌、植被保护较好，通过一定程度的生态资源整合使游客享受到人与自然的和谐，可形成较大范围的旅游环线。劣势：1、由于张澜先生的后人均健在，有的还处于国家领导人位置上以及先生所建党派的组织特性，因此，策划应征得先生后人以及所在党派组织的认同方可实施。2、张澜故居位于四川省南充市西充县莲池乡，虽然西充县有单独为张澜故居修水泥路，但是由于西充的地理位置以及知名度，导致张澜故居很少被人知晓。3、西充县现今只有国道212，所以交通并不发达，对张澜故居有一定的影响。4、张澜故居景点范围小，内容简单。 机会：1、按照党中央、国务院制定的全国红色旅游发展规划纲要的要求和内容，结合西充县政治、社会、经济等方面综合考虑，张澜故居作为红色旅游进行开发并与自然生态旅游、历史文化旅游、民俗特色旅游相结合，形成典型的复合型旅游特色， 2、结合社会主义新农村建设，对张澜故居沿线公路两边进行农业产业化培育及农村民居改造，民居改造仍以川北民居特色为主，形成不同特色的农家乐形式，助农增收。3、张澜故居与顺庆张澜纪念馆、罗瑞卿故居、朱德故居结合。朱德、罗瑞卿均是张澜先生的学生，同属于一代伟人，张澜故居与顺庆张澜纪念馆可以弥补相互间不足，将其结合在一起更能激发出游人对老一辈革命家成长的探密。威胁：南充市打造“张澜”，但故居、旧居、纪念馆等各自为阵，外地游客难搞清楚是怎么回事，也给当地旅游形象造成了损害。五、景区网络营销策略简介与分析近年来，随着网络技术的发展和进步，网络生活已经成为人们生活的重要组成部分。西充县（张澜故居）与时俱进、紧跟时代潮流。先后在四川新闻网（/system/20120312/001476218.html）、西充政府网“生态西充 忠义之乡旅游专栏” (/)发布“民主之澜 川北圣人张澜；参观伟人故里，接受传统教育，享受人与自然的和谐。”并于2008年成立了民主之澜-张澜网上纪念馆（/）因此，张澜及其故居的网络营销工作一直进展顺利，为了让张澜故居更好受到国民重视。西充县（张澜故居）应当做出相应的网络营销策略。做出推广。结合实际情况，给出以下网络营销策略：（一）、搜索引擎营销 张澜属于国际知名人士，因此“张澜”一词语在互联网上的热度较大。通过百度搜索引擎找到约1,110,000 条结果，搜索“张澜故居”约125000条结果。第三条显示的即是西充政府网“生态西充 忠义之乡”，第四条显示的即是张澜网上纪念馆官方网站。由此可见，张澜及张澜故居的访问量很大。通过对几大重点景区网站关键词搜索的分析，可以发现：基本上，每一个景区的搜索都有关键词，因此恰当的搜索关键词是必须得。所以只要包括有“张澜”的几大主要网站都应当对关键词进行了优化，主要关键词是：“西充、张澜故居、莲池乡、民主之澜、民盟等”。 （二）、网络广告营销 当今网络上，各种信息复杂而混乱。如果网站仅仅通过消费者主动搜索来获取信息是远远不够的。此时就需要一种更直接的策略：网络广告营销策略。其中一种最为大家所熟知的方法就是：百度推广。所谓百度推广，就是通过支付给百度一些广告费用，从而将网站排到搜索结果较突出的位置（一般为页面顶部、底部和侧部），引起消费者注意，进而造成访问。利用百度搜索“张澜故居”，最顶端的一条结果是百度百科的“张澜故居”，在一定程度上并未做到很好的推广，张澜故居应当与同程旅游网等大型旅游网站合作，进行百度推广。除了百度推广以外，每一个搜索引擎的搜索结果顺序都会有所不同。有道搜索有“赞助商链接”，搜狐旗下的搜狗搜索也有“搜狗推广”等等。张澜故居可以利用网络广告诱导消费者访问网站，形成潜在客户。但是，由于推广网站多为商业小型网站，信息可靠性较低，也给消费者和景区官网带来了一些不必要的麻烦。另外，网络广告营销策略还包括邮件营销、通过其他知名站点链接等方式。（三）、SNS营销SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式，即网络社区营销。目前网络上主要的大型社区和论坛主要有：百度贴吧、天涯论坛、驴友论坛、人人社区、QQ空间等。在网络社区营销方面，西充县（张澜故居）应当在这方面加大重视，虽然目前已经建成的有：百度贴吧张澜吧、张澜麻辣社区等社区和论坛，但是这些的受众范围是远远不够的，应当在各个大型的社区和论坛开设张澜、张澜故居专栏，为旅游爱好者提供一个信息交流、经验传播的多功能互动平台，让消费者更好的评价张澜故居、传播张澜美誉、分享张澜故居旅游心得。另外，张澜故居目前还没有进入校园论坛，在社区营销方面应再深入一点。例如，建立“百度贴吧民主之澜吧”、“张澜故居QQ群”、在各大旅游论坛网站设立西充张澜故居旅游专题。（四）、博客营销 虽然现在博客的热度已不及前几年火热。但是偶尔更新博客已经成为新时代人们生活的一部分。因此，实行博客营销策略是很有必要的。具体措施是，通过张澜故居员工建立个人博客，写一些关于景区旅游心得，或者设计自助游路线，或者写一些旅游评价的软文，总之都是为了吸引关注度，让更多的潜在消费者关注张澜故居，支持故居旅游。同时也可以以整个景区的身份建立官方博客，提供旅游路线和注意事项，为更多的景区旅游爱好者提供更及时、有用的信息。特别要利用好博客的相册功能，给消费者以视觉冲击。现在，博客冷了，但是由博客衍生出来的微博火了。而且一发不可收。仅新浪微博目前的注册量就已经多达几亿，刷微博几乎成为个个网友每天上必做的事，越来越多的人便成了微博控。因此，张澜故居应该适时而动，建立官方微博，每天按时更新微博，起到宣传作用。（五）、网络事件营销 上一年，“千岛湖女岛主征集令”着实让东莞旅游网火了一把。这就是网络事件营销策略的作用。一个小小的活动或者一个普通的帖子，就能轰动整个网络世界。张澜故居以及西充政府网应当设置如“民主之澜 人中之杰”“川北民居四合院”“西南风水之地”的分页。吸引更多的摄影爱好者、地质爱好者等在这个平台分享自己的满意作品，也可以为优秀作品评分。不仅提高了旅游者和摄影爱好者对艺术的爱好与追求，更