员工管理_成功从优秀员工做起11

成功之路,1、成功,2)、你如何定位自己的成功,3)、成功是人生的大事情还是小事情,4)、你将如何获得成功,1)、什么叫成功,你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！杰克.韦尔奇,2、学习-学习到底有多重要?,成功从优秀员工做起,诚信敬业,2.1学习的目的,让你学会快乐的生活和工作拥有和谐的人际关系未来的职场不断的遇到伯乐并有贵人相助收入水平不断的提高,学前要问自己的问题,为谁而学习?,到底为谁而学?,1、自己2、家人3、团队4、朋友学习的态度决定你今天收获的多少?,一、跟不上时代二、知识落后三、能力提升慢四、竞争力差,五、收入无法提升六、生活得不到改善七、帮助亲人无能为力八、最终被淘汰,2.2)不学习的后果,方式效果听5%听回应10%听回应记录20%示范35%讨论50%演练75%教练90%大量重复使用100%,2.3)学习的方式与效果,风雨同舟,3、缘分,缘,约000万,人口比例图,约60亿,约13亿,中国人口,内蒙人口,世界人口,百年修得同船渡千年修得共枕眠,3.1你和企业到底是什么关系,认识企业融入企业,离开学校后，并非就告别了学习；事实上，离开学校后更需学习，而且是另一种新的学习方式。新晋员工刚从学校出来，并不意味学习生涯的结束，恰恰相反，你们开始了另一种形式的学习在职场上的学习。,3.1.1企业-你学习的场所,工作场所面对的是一个多元化、多样化的社会，正是让您展开身手，尽情发挥的场所。您能从工作中大胆地证明自己、实现自我。,3.1.2企业-个性能力发挥的场所,在企业里，你面对的同事有着不同的年龄、性别、个性、喜好、目的等等。因此，如何与他们相处，是你学习、体验人际关系的最佳场所。,3.1.3企业-人际关系的场所,在工作场所，你不仅要与同事竞争，更要与自己竞争。与自己竞争意思是不要满足于现状，不要满足于已取得的成绩，而是不断的超越自己，不断地提升自我。,3.1.4企业-竟争的场所,人生在某种意义来说一定时期内实现经济价值的多少，这是生活的需要，也是我们对家人的责任。,3.1.5企业-获得生活费用的场所,认识老板让自己成为老板,所有的员工都在关心如何成为成功的老板，但很少有人问自己如何成为优秀的员工！,3.2.1误区,老板是成功者；是自由的人；是可以老是板着脸的人；是自己说了算的人；是不看别人脸色的人！员工是失败者；是没有自由的人；是自己说话不算数的人；是看别人脸色的人！,3.2.2老板到是个什么样的人,老板是成功路上永不停歇的探索者！是巨大风险的承担者！,3.2.3老板到是什么,老板是最明白:人在江湖身不由己的人！,一个自由的人？,3.2.3老板到是什么,老板是可以老是板着脸的人；是自己说了算的人；是不看别人脸色的人！,老板是看最多人脸色的人！是要随着市场；随着员工不断调整的人；是自己都不知道明天说什么话的人！,3.2.3老板到是什么,谁叫我是老板-摘自博客网,这几天有意无意听到有些同事在说一些抱怨我的话，当老板真的那么容易吗？老板真的那么好当吗？当我开始创业的时候，我拿出半辈子所有的积蓄加上亲戚朋友借来的钱加上自己房子抵押贷款来的钱注册了这家公司。我一个人又是老板又是伙计，白天要跑市场接订单，晚上写总结。我已记不清我有多少个日日夜夜一个人在办公室度过了；吃了多少箱方便面我也从来没有统计过。直到今天公司慢慢发展了，后来就有了你们，这时候我终于有了一种成就感，因为有好多人开始叫我老板了。但很快这种成就感被工作压力所冲淡，我知道我身上的担子将越来越重，因为全公司60多人每天都要开支，不管你暂时能不能为公司创造效益但只要你进了公司的大门，我就要给你们发工资。今天有了大家的共同努力公司发展了，我没有轻松的同时反而更忙了，当你们都下班走了以后我还一个人留在办公室解决你们留给我要解决的问题，没有人替我解决，也没有人给我加班费，只是因为我是老板。夜已深了，家里太太饭菜热了又热；电话打了一遍又一遍，但是我却不能回，因为我答应你们明天就要给你解决问题的答案。有时候，忙于公司的一些应酬回家太晚了，害怕吵醒熟睡的太太和我明天还要上学的女儿，我干脆睡在了客厅的沙发上，第二天一大早就用冷水洗了一把脸就又风尘仆仆的赶到公司为你们开早会，在你们面前我卸下所有的的疲惫强打精神带领大家一起喊：我们要加油！我们要努力！我们要做中国第一！大家还记不记得上次公司压了一批货，公司出现暂时性资金周转困难，月底到了要发工资的时候，财务部告诉我公司帐户只有两万元怎么办？我只好回到家里对太太说：老婆，把我们家那存的十万块钱取出来把员工的工资先发了吧？我们再苦也不能苦员工啊！太太一句话都没有说，就把存折给了我；于是第二天你们就拿到了工资。但你们知不知道这可是我太太个人的全部积蓄，亲爱的同事们；这一切你们知道吗？。,你准备为了你的梦想付出什么代价？,3.3问题,你能承受不能尽孝的压力吗？你能承受巨大的心理压力吗？你愿意付出健康为代价吗？你能放心不健全的子女教育吗？,以老板的心态对待公司，你就会站在老板的角度，想大计、谋大局，使自己更具创造力，使自己不断向老板的素质靠近。“不想当将军的士兵不是好士兵。”当你学会了将军的指挥艺术，掌握了将军的老者运筹本领，显露了将军的军事才华时，你就成了将军!,3.4拥用老板心态,只要你还是公司的一员，就应该全心全意地以公司的利益为重，把公司的利益放在第一位。时刻为公司的利益着想，理解公司老板的难处，做到了这些，你的老板肯定会重用你！,3.4.1像老板一样关心公司,假如你是老板，你觉得自己今天所做的工作能不能给公司一个满意的交待？不要去管别人怎么看，最重要的是你对自己的看法。今天我是否尽心尽力去工作了？,“当你像老板一样思考时，你就成为了一名老板。”,3.4.2像老板一样思考,站在老板的立场上，为公司节省开支，公司也会相应的回报你。奖励不一定会在今天，也不一定会在下个礼拜，甚至在明年也说不定，但它一定会到来，只不过它的表现方式不一定以现金方式来计算！同时你会得到意想不到的收获！,3.4.3付出一定有回报,心态能力,4.飞向成功殿堂的翅膀是什么?,人才的四种分类,心态,能力,高,强,半成品,精品,废品,毒品,4.1在企业里你是属于哪种?,4.2.1习惯的养成,4.2心态,人的一生每天都是24小时.人与人的区别:1时间管理不一样2思考模式不一样,投入,收入,投入,收入,时间,财富,年,龄,4.2.2时间观念,4.2.2.1时间就是生命,珍惜时间工作的每一分钟都是金钱每小时分秒每日小时分秒,元月工资,天月工作,元日工资,小时日工作,元每小时,分每小时,元,4.2.2时间观念,4.2.2.2时间就是金钱,4.2.2时间观念,4.2.2.3时间价值表,做工作中最有生产力的事情市场竞争环境下已进入以快取胜的时代,瑞士,前,后,年,年,出卖劳力壮丁,瑞士手表,瑞士是目前世界上人均收入最高的国家瑞士人特别强调时间观念瑞士人时间管理特别强且有效,4.2.2时间观念,4.2.2.4时间就是效率,*睡眠25.0年*例行事物3.0年*用餐6.3年*交通6.3年*工作18.5年*处理杂务3.0年*休闲时间12.9年*合计75.0年,4.2.2时间观念,4.2.2.5时间的投资报酬率,记住:1、当你以事业的心态面对工作的时候,你迟早将拥有自己的事业！2、当你以职业的心态面对工作的时候,你迟早将会面临失业!、今天工作不努力，明天努力找工作！,人生就像两杯酒,职业：打工，总觉得为别人而做事业：老板，是人生的总经理，是命运的设计师,4.2.3心态的定位,把你的工作定位成一份职业，你就会全力应付把你的工作定位成一份事业，你就会全力以赴台塑集团王永庆,成功者比一般人多付出一点点,4.2.3心态的定位,职业：应付交差事业：想尽办法,做到最好,4.2.3心态的定位,4.2.4积极的心态,积极的人象太阳,照在哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样.,6、诚信正直7、热爱学习8、良好的人际关系9、完全承担责任10、爱与付出,1、听话照做2、用心、努力3、永远乐观4、坚持到底5、做事认真,4.2.4积极的心态,激发热情增强创造力获得更多资源做事有自信心好朋友多身体更健康生活更快乐、人生更幸福,积极心态的好处,4.2.4积极的心态,破坏性批评,不愿承担责任,自以为是,消极心态,消极心态的坏处,丧失机会使希望破灭限制潜能发挥消耗掉很大的精力失道寡助不能充分享受人生,4.3能力,4.3.1付出心态,职业：转移问题事业：解决问题,高层,中层,基层,转移问题,转移问题,解决问题,问题转移式：中基层放火高层最后来救火高层没有转移问题的对象，只有自己解决问题！,问题型公司,高层,中层,基层,解决问题,解决问题,解决问题,问题解决式：中基层高层人人都在防火问题就地解决问题不再蔓延管理通道顺畅！,发展型公司,1,2,4.3.2问题的两种演变方式,问题是给我们成长和提升的好机会一种人在机会面前找问题一种人在问题面前找机会,皮球踢到此为止！,美国总统杜鲁门,4.3.3解决问题才会提升能力,增大,增大,正比,能力的来源,学来的,逼出来的,4.3.4能力圈理论,能力与收入的关系,4.3.5勇于承担责任,机会循环图，以承担责任为起点：,衡量优秀员工的两句话：1）是，没有任何借口！2）是，保证完成任务！,4.3.6凡事没有借口,4.3.6凡事没有借口,我们经常听到的借口：,这个不应该是我干的活（不愿承担责任）,3.我以前从没做过，所以我不会做（缺乏创新精神）,2.我很忙，所以我只能说尽快做（拖延）,4.没人教过我怎么来干这项工作（不称职、缺少责任感）,5.我不行，没有口才、没有能力，又没有后台（悲观态度）,4.3.6凡事没有借口,6、不是我们不努力，是对手太厉害7、不是我们不努力，是产品太贵了8、不是我们不努力，是竞争太激烈9、这不怪我，因为.,4.3.6凡事没有借口,我们经常听到的借口：,企业不喜欢用这样的人,缺乏忠诚缺乏热情缺乏能力缺乏创意缺乏激情,自以为是难于合作贪小便宜不思进取居功自傲,只要我们全力以赴，上帝都会给我们礼物；只要我们全力以赴，上帝都会给我们让路！,企业喜欢用这样的人,全力以赴,两个欧洲皮鞋商在非洲,无功而返胜利凯旋,这是为什么？,5.眼光理论,两个欧洲皮鞋商在非洲,不是因为有些事情难以做到，我们才会失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。,5.1.眼光理论,挖水理论,水,地面,地下,一百米,五十米,七十米,三十米,第种人,第种人,放弃是一种习惯坚持也是一种习惯,博恩崔西,世界第一名销售大师,任何人在任何的行业要想出人头地，要想出类拔萃，他需要在那个行业年的时间，年可以让一个人成为行业的顶尖,5.2长远的眼光,1.没有完美的个人,只有完美的团队2.一个人想要成功,一定要依托于一个团队3.团队之间要重视沟能,才可以让我们有归属感,6.团队精神,暴风雪就要来临，兄弟姐妹跟上来，形成“V”形团队.,6.1没有完美的个人,只有完美的团队,它们向着共同的目标前进，彼此相互依存，分享团队的力量，使大家都能到达目的地，与孤雁相比，团队的飞行效率提高了71%！,6.1没有完美的个人,只有完美的团队,启示之一：共同的目标和利益是团队的基础没有完美的个人只有的完美团队,6.1没有完美的个人,只有完美的团队,当一只大雁离开团队时.,6.2助人达已,她感觉到孤立无援、飞行的阻力越来越大.这时，她听到队友的呼唤,6.2助人达已,后来，她以最快的速度返飞回自己的团队，借助于团队的信心、动力等优势继续飞翔.,6.2助人达已,同时，她的回归把团队的信心、动力等优势提高了9%.,6.2助人达已,启示之二：对于一个相互依存与外界竞争而生存的团队来说，如果我们如雁一般，就会在队伍中跟着带队者到达目的地。我们会乐意地接受他人的协助，也要协助他人,6.2助人达已,“群雁高飞头雁领”。当头雁感到力不从心的时候.,6.3群雁高飞头雁领,他以最快的速度找到“接班人”。,6.3群雁高飞头雁领,然后，回到“V”形队列的末端对于团队来说，好像一切都没有发生过,6.3群雁高飞头雁领,启示之三：一个杰出的领导者应当善于授权借时，与团队分享“领导权”和领导者的甘苦，这样做有利于团队每一个成员的潜能发挥和相互理解适得整体优势大于个体优势,6.3群雁高飞头雁领,当它们觅食和休息时，总是一起行动，共同分享一片芦苇，一旦有危险出现，发现者总是大声报警，提示同伴尽快脱离危险境界,6.4大家好才是真的好,启示之四：共同开辟并分享一片市场，共同分享知识，把对团队有利和不利的消息都及时导入，就能避免很多不测。,6.4大家好才是真的好,当一个队员过于疲劳的时候.,6.5不放弃每一个,他不得不暂时离开团队.,6.5不放弃每一个,这时，其他两只大雁留下来保护他，并且为他寻食.,6.5不放弃每一个,一直到他恢复体力、精力，一起归队。,6.5不放弃每一个,启示之五：如果我们如雁一般，无论在困境或顺境时都能彼此维护，互相依赖，再艰辛的路程也不惧怕遥远。,6.5不放弃每一个,“V”形队列队员不断地吟唱着赞美的乐章为前面的队友“加油打气”鼓励前导的雁勇往直前。它们是一个以“V”为标志的团队，是以胜利为信念的团队.,g,g,g,g,