店面存货管理规定.docx

店面存货管理规定1.目的明确终端存货管理的基本原则，规范终端存货管理的基本权责关系，确保终端存货资产安全。2.适用范围所有自营销售终端。 3.职责3.1终端导购：终端存货保管的直接责任人与权利人。3.2产品中心：终端存货保管及调动状况的监督人。3.3财务部：终端存货资产的最终监督人。4.终端存货保管的责权4.1以店长为中心的全体代购是终端存货的唯一保管人，全权负责终端存货的数量、质量、安全、账务等方面管理，并为最终结果承担全部责任。4.2导对终端存货的保管责任自收到货物开始，至存货销售或调拨出库并经过产品中心认可进行账务处理后结束，中间的全部过程导购负有全权保管责任。4.3上述终端存货保管实现的正式确认手续为每月的盘点表，即：导购在每月盘点表上的签字代表导购对本月存货进出状况的正式确认。4.4导购对存货的保管权不容侵犯，任何人不得强制要求导购违反相关手续进行终端终端存货调动，否则将承担与当事导购同等责任；导购有权拒绝任何违反相关调动手续的终端存货调动。5.终端存货调动的责权5.1产品中心是终端存货调动的唯一指令发出人；除产品中心的本店专员外，任何人均无权调动终端存货。包括：中心总监、销售经理、直营管理部经理、财务人员、督察人员、直营部管理人员等在内的一切其他人员均无权调动存货。5.2终端存货调动的正式手续包括：终端调拨申请单、短信、传真、正式单据（退货单、调拨单）。其他均为无效手续，如：传话等。5.3在没有产品中心发出指令的情况下，导购对终端存货进行随意调动的，将由当事导购赔偿相关损失，并对当事人处以200元罚款。6.终端存货监督的责权6.1财务部是终端存货保管和调动的最终监督人，终端与产品中心均有义务配合财务部对终端存货的监督管理；特别提示：财务人员没有存货的调动权，没有存货单据的制定权。6.2直营管理部经理、督察人员在巡店过程中，有监查存货数量、质量、账务的权利和义务，终端导购应给予积极配合；特别提示：直营管理部经理、督察人员无权调货。7.店长负责制店长全权负责组织本店导购对存货进行妥善管理，全体导购承担存货管理责任，店长同时承担存货管理的组织责任，终端存货管理若有问题，除了追究导购的相关责任外，还将追究店长的组织管理责任。8.实物管理与账务管理8.1终端存货管理包括实管理和账务管理两部分。8.2实物管理：对终端所有存货的实物进行妥善管理，包括：出库、入库、调拨、盘点等，确保存货实物安全完整、进出有序，不得丢失、不损坏。8.3账务管理：按照相关流程对终端存货的进销进行账务处理，包括：登记台账、盘点对账、销售对账等；确保账目清晰、账实相符；店长是终端存货账务管理的主要负责人。9.数量管理与质量管理9.1终端存货的管理不仅包括数量管理，更包括质量管理。9.2数量管理：确保终端存货数量清晰，进销存账务明确无误。9.3质量管理：全体导购必须确保终端存货从质量上完好无损。10.存货入库管理终端产品验收入库包括：正常收货入库、店间调货入库、顾客退换货入库。10.1数量保管10.1.1导购收到货后，以单据为依据，逐一核对产品编码及数量，确保无数量差异。10.1.2验货完成后，导购按照单据明细，将收货产品逐一登记终端存货台账。10.1.3店间调货入库，应由导购收到产品实物后登记终端存货台账。10.2质量保管10.2.1导购验货入库时，务必检验产品外观、确保无损坏。10.2.2验收完成后小时内完成信息传递。11.存货出库管理11.1数量保管：导购根据当日销售小票，在闭店前将产品销售登入销售日报表，同时登记终端存货台账。11.2质量保管:导购在销售拿货、或介绍产品过程中，应轻拿轻放、严格看管，避免顾客无意损伤。12.库房存货管理12.1数量保管12.1.1店长组织店员每月底盘点所有产品存货，以终端存货台账为依据，确保每一个存货型号、数量账实相符。12.1.2导购确保所有产品出入库均要符合公司相关规定；所有出入库产品均要及时登记终端存货台账。12.2质量保管：12.2.1导购应确保产品完好、无无损。12.2.2不得私自改动标签，若标签发现有更换现象，查实责任人的，由责任人购买；无法查实的，由店面全体导购购买。13.非商品存货管理13.1除正常产品外，包括宣传用品、包装物、展示道具等非商品存货也一并纳入终端存货管理范围。13.2宣传用品：导购应妥善保管、合理发放与使用宣传用品，避免浪费；纸质宣传品不得存放于潮湿处。13.3展具、活动道具：终端存放的展具，道具应经常清洁爱护，保持完好，避免人为损坏。13.4终端配发