企业资源计划ERP标准教案.doc

课程：企业资源计划（ERP）及其应用 教师：杨雪琴编写杨雪琴审批课 程 教 案课程名称： 企业资源计划（ERP）及其应用课程学时： 64 授课对象： 信管定本 授课学期： 2007学年下 授课教员： 杨雪琴 所在单位： 重庆通信学院地方生管理部 重 庆 通 信 学 院二 八 年 四月课 程 简 介课程性质、地位、作用企业资源计划（ ERP ）是在物料需求计划和制造资源计划技术成熟之后，随着企业管理模式和网络化技术的迅速发展而形成的一门新的企业信息化管理系统，其功能覆盖市场预测、供应链管理、生产计划管理、库存管理、销售管理，以及相关财务管理的整个企业生产经营全过程。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台，为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。教学目标本课程作为一门专业理论和应用课程，侧重于有关基本概念、基本观念、方法以及对典型应用软件的了解和应用，要求学生在学习完本门课程后，对企业利用资源的一般原理、方法有一定的了解；对ERP典型软件有一定的了解，并能运用一些基本的分析方法和软件工具，对有关企业的实际问题进行一些实证性的描述和分析，并最终能够根据实际情况有分析地把这些知识运用于实际工作中。课程内容结构企业资源计划（ ERP ）作为发展比较成熟的借助于信息技术的企业管理解决方案，已经被越来越多的企业所接受。因此，社会上对此类人才的需求与日俱增，许多高校的相关专业相继将企业资源计划课程作为一门专业课程列入教学计划。本课程主要内容包括：(1) 企业资源规划的概述；(2) 企业资源规划的基本概念与基本业务流程；(3) 企业资源规划系统的功能与实施方法（主要板块和各种计划的编制）；(4) 结合 典型的ERP 软件帮助学生加深对有关概念、流程、系统功能以及系统实施与应用方法的理解和认识。企业资源计划（ ERP ）及其应用课程共64学时，一般是在第三学年下期或第四学年上期开设。学习本课程需要具备管理学原理、会计学原理、财务管理以及信息系统等基本专业知识。主要教学活动安排1、 教学内容讲授； 2、企业内部实际问题的案例讨论；3、 ERP的故事短片介绍。 4、软件课堂实际操作介绍。本课程重点1、企业资源规划的基本概念和基本流程2、企业资源规划系统的主要板块划分及各板块的功能3、企业资源计划中各项计划的编制方法 本课程难点：1、 课程要求学生掌握的基础课程较多，如经济学原理、管理学原理等，同时还要求学生具有一定的专业知识基础，如会计学、财务管理、营销学、金融学、管理信息系统等，在涉及到其他课程的相关内容时需要提示性的帮助学生回忆知识点。2、 在各大板块的讲解中，为加深学生的了解，提高其实践操作能力，在课堂上需要大量的软件演示性操作。（建议安排上机课）3、 对教材的内容调整较大，课堂笔记较多，易引起学生的学习倦怠。参考教材1、企业资源计划（ERP）及其应用，李建主编，电子工业出版社。2、ERP系统原理和实施，清华大学出版社。3、SPA软件实施手册。4、国家标准：ERP规范， /。课程实施进度安排课次授课内容学时备注页码章节理 论实践11 ERP系统概述1.1 ERP基本概述6故事性引入421.2 ERP技术的产生和发展管理学和生产发展831.3 ERP的效益及其应用结合企业案例1042 ERP的基本原理2.1基本MRP原理2.2闭环MRP原理4比较手工管理讲解1252.3 MRPII基本原理2.4 ERP基本原理对四大原理作出比较分析1563 ERP中的基本概念和重要术语3.1制造企业生产类型6结合实际1773.2制造企业生产计划与控制学习计划结合讲解2083.3 ERP的重要术语结合工种讲解2294 ERP系统的结构和主要模块简介4.1 ERP系统的总体结构4.2 ERP的功能介绍4结合企业组织结构理论，流程理论25104.3 ERP的模块介绍组织分块28115 采购与库存管理5.1 采购管理4SPA图示30125.2 库存管理注意方法的掌握33135.3 库存管理控制策略四大策略比较讲解诶35146 销售管理6.1销售管理概述6结合营销理论38156.2 ERP中的销售管理结合组织结构理论166.3 销售计划管理6.4 销售管理模块分析结合厂商理论，软件播放演示41177 会计与财务管理7.1 会计核算模块7.2 成本管理模块4本章结合财务、会计理论43187.3 财务管理模块用用友软件演示45198 生产管理8.1 生产类管理概述648208.2 生产过程组织50218.3 生产计划与生产能力539 HR管理0自学内容562210 生产计划大纲10.1 生产计划大纲的概念10.2 编制步骤2案例讲解602311 主生产计划和粗能力计划11.1 MPS概述11.2 MPS基本原理6632411.3 编制MPS初步计划11.4 MPS的计算案例讲解672511.5 粗能力计划RCCP11.6 MPS的评估、实施和控制案例讲解702612 物料需求计划12.1 MRP概述12.2 MRP基本原理4722712.3 MRP处理过程12.4 MRP的更新方法772813 能力需求计划13.1 概念13.2 分类13.3 能力数据的建立与维护4812913.4 CRP的编制13.5 模块的功能案例讲解843014 ERP相关管理本法2案例讲解8631软件演示ERP生产管理模块操作演示课堂演示、实践操作32复习ERP总括、ERP模块、各项计划2串讲课程主要内容。总计第一章 ERP系统概述（第1、2、3次课）1、目的要求：通过教学使学生掌握ERP的基本概念，掌握ERP发展的四个阶段，理解阶段划分的内涵；了解ERP在企业中的作用，以及目前该系统（理论）发展的状况和未来发展的方向，从而提高学生对该课程的兴趣，引导学生正确的评价和认识企业资源计划及其应用这门课程。从趣味性的家庭请客这一故事入手，将ERP系统主要的逻辑、框架、功能以及缺陷进行简单的概述性介绍，引导学生进入ERP课程的学习。2、主要内容：1.1 ERP趣味故事1.2 ERP的基本概述1.3 ERP技术的产生和发展1.4 ERP给企业带来的效益1.5 ERP系统在国内外的应用3、教学重点：一、ERP基本概念及其理解在故事的基础上从整体上介绍ERP系统，给出ERP的概念，并从三个方面来详细的对ERP的概念进行阐述。二、ERP发展的四个阶段及其发展的逻辑结合制造行业的发展，工厂生产的发展介绍ERP发展，从发展引起的问题入手，讲解实践对ERP发展的引导，从而讲解ERP发展的逻辑，阐述ERP在不同阶段的特征。最后，对四阶段进行总结，利用图表对比的方式加深学生对ERP发展的理解。4、教学难点ERP发展的逻辑过程。5、教学时间：6课时6、教学说明：本章的内容与书中有较大差异，主要参考文献是ERP规范、SPA使用手册等。书中第一章调整为5节，加入故事一节。第1次课介绍课程性质，教学大纲，要求，课时与考核说明。同时指导学生对教材进行章节的调整，以适应后续的课程进度安排。第一章ERP系统概述（第1、2节）目的要求：通过家庭请客故事，说明ERP的思想；要求学生掌握ERP的定义，能够从三大角度理解其定义，并对ERP的功能有一定的了解。教学方法手段：家庭趣味故事，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。教学保障：教室内，采用多媒体教学课件教学内容组织与过程设计备注第一章 ERP系统概述1.1 ERP趣味故事”1.2 ERP基本概述1.2.1 ERP的定义1、什么是ERP？重点是：核心思想为供应链管理SCM2、ERP定义的理解（三个层次）I、管理思想II、软件产品；III、管理系统。3、小结1.2.2 ERP的功能及其特点1、. ERP的功能国家标准ERP规范第7章对ERP的功能技术要求定义如下：（1）、销售和分销SD（Sales&Distribution）；（2）、物料管理MM（Materials&Management）；（3）、生产计划PP（Production Planning）；（4）、销售和经营计划（5）、质量管理QM（Quality Management）（6）、工厂维修PM（Plant Management）；（7）、项目系统PS（Project System）（8）、资产管理AM（Fixed Assets Management）；（9）、控制CO（Controlling）；（10）、财务会计FI:：（11）、人力资源HR（Human Resources）；（12）、办公室和通信OC（Office&Communication）；2、典型ERP产品SAP R/3的功能模块3、Garter Group Inc现代 ERP 的功能示意图介绍4、ERP功能小结5、ERP系统的（功能）特点1）.超越MRP范围的集成功能ERP更加面向市场，面向经营，面向销售。2）支持混合方式的制造环境3）支持能动的监控能力,4）支持开放的客户机/服务器计算环境小结：由顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。1.2.3 ERP的目标1、企业资源的主要内涵：5M2I1T2、ERP能解决的问题（目标）（1）多变的市场和均衡生产之间的矛盾，通过客户跟踪和预测子模块来解决。（2）解决有关库存管理的难题（3）保证对客户的供货承诺（4）改变企业的本位观家庭请客故事，引入企业资源计划。课本标准定义ERP是管理学、经济学和信息系统学科的交叉学科三大角度认识ERP（信息化标准网/ ）的解说，仅了解与教材内容不同，注意教材的修订重点讲解与国内的差别生产方式的混合、经营方式的混合、生产、分销和服务等业务的混合事前控制理论反馈作用客户系统，互联网结合资产的分类建立观念：“不用ERP只有等死，用了ERP就是找死”对其过分依赖以销定产，各部门的合作板书设计回顾与小结1、 ERP的定义以及对定义的理解（主要是从三种不同的形式、名称来进行理解）：2、 ERP的主要功能是什么，在我国典型的ERP系统与国外典型的ERP系统在功能上的相同点和不同点。作业与思考题1简述ERP的定义和特点？2简述ERP的思想是什么？教学后记ERP的功能特点易被学生理解为ERP自身的特点，需要加以特别说明第2次课以提问方式回顾上次课程的主要内容。第一章ERP系统概述（第3节）目的要求：通过本次课的学习要求学生掌握ERP发展的四大阶段，并能够从多个方面理解四大阶段的发展逻辑。教学方法手段：案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第一章 ERP系统概述1.3 ERP技术的产生和发展1.3.1 基本MRP阶段1、产生的时间2、企业经营方针3、企业经营存在的主要问题4、理论基础5、管理软件的发展1.3.2 闭环MRP阶段1、产生的时间2、企业经营方针3、企业经营存在的主要问题4、理论基础5、管理软件的发展1.3.3 MRPII阶段1、产生的时间2、企业经营方针3、企业经营存在的主要问题4、理论基础5、管理软件的发展1.3.4 ERP阶段1、产生的时间2、企业经营方针3、企业经营存在的主要问题4、理论基础5、管理软件的发展结合制造行业的发展历程以及其在不同的阶段所需解决的主要问题来理解ERP技术的产生和发展，理解ERP发展的四个阶段，以及ERP在四个不同的阶段的标致。以产品为中心的营销模式，生产以企业自身为导向，库存仅为生产服务，即仅考虑及时供给原料问题。将反馈原理纳入其中，形成闭环，从而增加MRP的准确性和可行性。从仅仅注重物流向注重资金流方向发展，使企业的物流与资金流统一。企业四大流的统一。新加：一是人才的重视，从而将人力资源管理纳入ERP系统；二是网络的发展，将电子商务纳入其中。板书设计回顾与小结从产生的时间、企业经营方针、企业经营存在的主要问题、理论基础、管理软件的发展这五个方面对ERP的发展的四个阶段进行总结，使学生能够理解其发展的逻辑。作业与思考题1阐述ERP发展的四个阶段？教学后记ERP发展是与时俱进的过程，学生需要结合管理学、计算机技术等各种知识来理解其发展逻辑。第3次课以提问方式回顾上次课程的主要内容。第一章ERP系统概述（第4、5节）目的要求：通过案例形式，说明ERP的给企业带来的效益。通过实际情况使学生对ERP在目前的发展有所了解教学方法手段：案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注1.4 ERP给企业带来的效益1.4.1 相关的效益 （1）提高效率和效益。（2）降低采购成本。（3）重组同供应商的业务流程。（4）采购管理职能的变化。1.4.2 定量的效益 1降低库存投资（1）降低库存量。（2）降低库存管理费用（3）减少库存损耗。 2降低采购成本3提高生产率（1）提高直接劳力的生产率。（2）提高间接劳力生产率。（3）减少加班。4提高客户服务水平5增加利润6增加流动资金，现金总收益1.4.3 定性的效益 1提高工程开发效率，促进新产品开发2提高产品质量3提高管理水平4为科学决策提供依据5充分发挥人的作用6提高企业生活质量15 ERP在国内外的应用1、应用的主要行业领域2、应用的主要功能模块在相关效益中，我们只能进行列举，因为各种效益实质上是统一效益在不同方面的体现。定量效益主要来源于美国的一次对ERP实践企业的调研，在我国，由于ERP系统在使用中存在大量的弊端，所以该效益是不能像这样用数字来说明的。对定量效益的说明可以采用案例分析的方法。 此处应采用案例的方法来讲解其应用，以ERP系统在广州五十铃客车有限公司的应用为案例来进行讲解。幻灯展示，主要应用的企业板书设计回顾与小结企业采用ERP将带来的效益包括定量和定性，两大效益相互渗透，其区分具有相对性，同时用案例方式回顾定量效益的计算。作业与思考题无教学后记从开源、节流两大方面入手来讲解ERP的效益，学生理解的效果更好。第二章 ERP的基本原理（第4、5次课）1、目的要求：（1）理解库存定货点理论（2）掌握基本 MRP的原理（3）掌握基本 闭环MRP（4）了解MRPII的原理（5）理解ERP的基本原理（6）ERP发展的四大阶段的递进逻辑关系2、主要内容：2.1 基本MRP原理2.2 闭环MRP原理2.3 MRPII的基本原理2.4 ERP基本原理3、教学重点：（1）库存定货点理论（2）基本MRP的工作原理（3）ERP发展的四大阶段的递进逻辑关系4、教学难点ERP四大阶段基本原理的递进关系5、教学时间：4课时6、教学说明：第4次课以提问形式回顾第一章中要求学生掌握的内容。（控制在3个问题以内）第二章ERP的基本原理（第1、2节）目的要求：要求学生在理解订货点理论的基础上，掌握基本MRP的原理，进而掌握闭环MRP原理。教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。教学保障：教室内，采用多媒体教学课件，视频生产环境等教学内容组织与过程设计备注第二章ERP的基本原理2.1基本MRP的原理2.1.1订货点法OPS(Order Point System)1、概念：2、订货点法应用的条件：3、订货点的局限性：A对各种物料的需求是相对独立的B物料需求是连续发生的 C提前期是已知的和固定的 D库存消耗之后应重新填满4、解决问题的方法：5、订货点法的实质：2.1.2 基本MRP（物料需求计划）理论1、物料概念、类型及其特性（1）、物料的定义（2）、物料的管理特性（3）、物料的需求类型（4）、物料的管理过程（5）、MRP中的物料内涵2、基本MRP基本解决问题3、基本MRP的基本任务和功能4、基本MRP的基本内容（1）三大依据（2）主要模块2.1.3 基本 MRP案例1、物料需求总提前期的计算2、物料需求总量的计算2.1.4 基本MRP系统设计决策及应用中的技术问题2.2闭环MRP的基本原理1、基本MRP建立的两个基本假设2、闭环MRP的基本原理。3、闭环的双重含义4、闭环MRP的流程和特点定货点=订货周期平均每日需要量+安全库存量结合图2.1说明案例1：摩托车装配企业的生产案例2：活动扳手的生产建立观念：“在需要的时候提供需要的数量”联产品、副产品区分三大特性之间的相互联系重点内容5M2T1H联系物料的管理过程进行推到以自行车的组装生产为案例了解内容（可根据进度删除）实质是以基本MRP的核心计划的可行性比较基本MRP的原理进行讲解板书设计回顾与小结1、 订货点理论的主要内容，其适用的环境、解决的问题和缺陷。2、 基本MRP的主要内容，其在订货点理论基础上发展的内容和功能。3、 MRPII的主要内容，他与基本MRP的异同。作业与思考题1、 基本MRP的主要内容，其主要的逻辑流程如何？教学后记在MRP基本原理这一重点内容的理解上有难度，需要多次讲解，加深学生的印象。第5次课以提问形式回顾上次中要求学生掌握的内容。（控制在3个问题以内）第二章ERP的基本原理（第3、4节）目的要求：要求学生在理解订货点理论的基础上，掌握MRPII的原理，进而掌ERP的原理；启发学生自我推导四大阶段原理的发展逻辑。教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第二章ERP的基本原理2.3制造资源计划MRPIl的基本原理2.3.1 MRP的结构1、MRP的概念 2、MRP与闭环MRP的区别3、MRP的特点4、MRP的结构图2.3.2 MRP的主要模块功能1、生产计划大纲PP2、主生产计划MPS3、物料需求计划MRP4、生产进度计划OS5、能力需求计划CRP2.3.3 MRP系统的实施环境2.4企业资源计划ERP的基本原理2.4.1 MRP的局限性2.4.2 ERP的运营过程和总流程 1、ERP的运营过程介绍2、ERP 系统总流程图 2.4.3 ERP的功能模块介绍2.4.4 ERP的发展1、推动ERP技术的发展的因素2、未来ERP技术的发展趋势比较与MRP的进步所在，重点，掌握从物流到物流与资金流的统一这一进化+模拟功能结合实际生产企业进行介绍幻灯显示运营过程图，插入价值链理论的讲解幻灯显示总流程图，通过流程图理解MRPII的概念，特点，与MRP的区别结合企业发展进行讲解板书设计回顾与小结1、 MRPII的主要内容，他与基本MRP的异同。2、 ERP的主要内容，与MRPII的异同。3、 ERP的发展主要经历的四个阶段，图表形式总结四个阶段的主要内容、异同、引入的主要理论、新增的主要功能模块。作业与思考题1、 MRPII的主要内容，其主要的逻辑流程如何？2、 ERP的主要内容，其主要的逻辑流程如何？3、 ERP的发展主要经历的四个阶段，其在各个阶段的主要特点，这四个阶段之间的逻辑发展关系是什么？教学后记四大原理的递进过程还需要采用更为通俗的语言进行讲解。第三章 ERP中的基本概念和重要术语介绍（第6、7、8次课）1、目的要求：（1）了解制造业的生产计划方式及生产计划与控制（2）理解六种不同的生产类型（3）掌握产品的生命周期与形态掌握需求和供给的含义及其三种表示方式。2、主要内容：3.1 制造企业生产类型3.2 制造企业生产计划与控制3.3 ERP的重要术语3、教学重点：一、制造企业的生产类型结合实际生产企业，讲解企业的生产类型，加深学生对企业生产类型的了解。二、ERP的重要术语与ERP相关的重要术语是学生学习后续章节的基础，对每一术语的含义，与日常名词的区别和联系都应该加以详细的讲解。三、观念：相对问题，没有绝对化4、教学难点ERP的重要术语5、教学时间：6课时6、教学说明：本章内容包括教材第二、五章的内容；教材体系有所调整，按照前面的理论框架进行讲授。第6次课以提问形式回顾第二章中要求学生掌握的主要内容。（控制在3个问题以内）第三章ERP的基本概念和术语（第1节）l 目的要求：要求学生掌握从三大角度出发对生产企业类型的划分，并能够从概念上理解各种类型的特点，使学生对常见的生产企业能够判断出其类型的归属（相对观念的建立）。l 教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第三章ERP的基本概念和术语3.1制造企业生产类型3.1.1 按产品生产工艺过程划分1、离散型（1）、概念（2）、特点及生产控制重点2、流程型（1）、概念（2）、特点及生产控制重点3.1.2 按生产的稳定性和重复程度划分1、大量生产或重复生产（Repetitive）：（1）、概念（2）、特点及生产控制重点2、成批生产或批量生产（Batch）（1）、概念（2）、特点及生产控制重点3、单件小批生产（1）、概念（2）、特点及生产控制重点3.1.3 制造业的生产计划方式划分1、面向定单设计（EngineerToOrder，简称ETO）或面向项目设计（EngineerToProject）2、面向定单制造（MakeToOrder，简称MTO）3、面向定单装配（AssembleToOrder，简称ATO）或面向定单制造（MakeToOrder）4、面向库存生产（MakeToStock，简称MTS）零配件成套性供应问题增加内容：工业分类为制造业、采掘业、冶炼业比较分析掌握结合大量的生产实践进行讲解，以便学生加深对各种类型生产企业的理解。倒冲法介绍多品种配料单管理设备制造等高度客户化订单结合生产企业的流程：设计、采购、生产、装配进行讲解板书设计回顾与小结1、 按照生产工艺过程划分，生产制造企业可分为流程型和离散型。2、按照生产的稳定性和重复程度划分，可分为大量生产或重复生产（Repetitive）、成批生产或批量生产（Batch）和单件小批生产。3、按照制造业的生产计划方式，可分为ETO,MTO,ATO和MTS作业与思考题1、简述生产制造企业的主要类型？教学后记 结合附近生产企业图片，讲解生产企业类型的划分可加深学生对本节内容的理解。第7次课以提问形式回顾上次课中要求学生掌握的内容。（控制在3个问题以内）第三章ERP的基本概念和术语（第2节）l 目的要求：要求学生掌握PLC理论，并能够理解其对企业内部计划和控制的影响。通过本次课的学习，要求学生对企业内部的分权体系，决策层次有一定的了解。l 教学方法手段：启发学生回忆营销理论，结合学生打工的情况讲解PLC理论，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第三章ERP的基本概念和术语3.2制造企业生产计划与控制3.2.1产品生命周期与生产计划1、产品生命周期（1）、产品投入期（2）、产品增长期（3）、产品成熟期（4）、产品衰退期2、产品生命周期的形态和持续时间（1）、产品生命周期的形态及持续时间（2）、特殊产品生命周期的形态及持续时间（A）风格产品。（B）时尚产品。（C）热潮产品。3.2.2生产计划与控制1、生产计划及其控制2、ERP中计划的层次（1）、企业经营计划层（2）、生产计划大纲层（3）、主生产计划层（4）、物料需求计划层（5）、车间作业及采购计划层等3.2.3主生产计划MPS1、概念2、MPS的对象3、MPS的主要作用（1）桥梁作用（2）企业各项作业活动的起点4、数据来源结合人的四大时期讲解（斯芬克斯谜语）注意各期对企业各个部门的要求，对产品生产的要求。以接近学生生活的消费品案例入手，进行讲解。企业的决策层次的划分、企业内部的分权体系结合分析。最终产品及部分备件、维修件内外两个角度结合ERP的工作原理图板书设计回顾与小结1、 产品的生命周期理论：投入期，成长期、成熟期和衰退期2、 企业产品在各个不同的时期，企业各个部门的关注重点、对ERP的要求也不同。作业与思考题1、简述产品的生命周期理论？2、简述在产品生命周期各阶段企业的关注重点？教学后记与营销中的产品生命周期理论结合，但目光从市场转向企业内部。第8次课以提问形式回顾上次课中要求学生掌握的内容。（控制在3个问题以内）第三章ERP的基本概念和术语（第3节）l 目的要求：要求学生掌握ERP的基本概念和相关术语，并能够较为熟练的运用各项数据。l 教学方法手段：从身边的案例如手，结合启发式提问，以教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第三章ERP的基本概念和术语3.3 ERP的重要术语3.3.1 时间相关术语1、提前期：（1）、概念（2）、包括的主要内容2、计划3、计划时间跨度4、计划时间段5、计划时间区间（1）需求时间区（2）计划时间区（3）预测时间区（时间区3）6、生产周期：Production Cycle 3.3.2 与物料和产品状态的相关术语1、物料需求（1）独立需求（2）相关需求（非独立需求）2、物料清单（1）、物料清单的定义（2）、构成要素（3）、物料清单的作用（4）、物料清单的分类3、物料主文件4、库存记录（状态）文件 3.3.3 与制造过程相关的术语1、工作中心（1）、概念 （2）、工作中心的作用（3）、工作中心的相关数据2、工序、工序能力、工艺路线（Routing）和工艺路线文件（1）、工序 （2）、工序能力:（3）、工艺路线 （4）、工艺路线文件（5）、工艺路线中加工阶段的划分3、工作日历结合企业物流的流程讲解以四年制的学习为案例进行讲解以自行车装配企业的生产为例进行讲解电脑配置单为案例新增：分推系统区分工作中心能力数据和工序能力数据结合学校的学期日历进行讲解板书设计回顾与小结1、 在ERP系统中，与时间相关的术语主要有提前期、计划、计划时间区间、计划时间段、计划时间跨度等。2、 在ERP系统中，与物料状态相关的术语主要有物料需求、物料清单、物料主文件及库存文件等。3、 在ERP系统中，与制造过程相关的术语主要有工作中心、工序和工作日历。其中，重点掌握工作中心和工序的数据。作业与思考题1、简述ERP中与生产制造过程相关的术语？2、简述ERP中与物料状态相关的术语？教学后记以图片形式，结合工厂实际文件资料进行讲解，能够较好的达到教学的要求。第四章 ERP系统的结构和主要模块简介（第9、10次课）1、目的要求：（1）了解ERP系统的整体构成。（2）理解ERP系统的主要功能（3）掌握ERP系统的模块构成及模块之间的关系。2、主要内容：4.1 ERP系统的总体结构4.2 ERP的功能介绍4.3 ERP的模块介绍3、教学重点：（1）ERP系统构成的管理学原理（2）ERP系统的主要模块以及模块之间的逻辑关系4、教学难点ERP系统模块之间的关系。5、教学时间：4课时6、教学说明：本章内容涉及到企业组织结构、企业财务会计、生产管理、企业信息管理系统等多门知识，在讲解时，应结合企业的实际组织结构、管理流程、运营流程进行讲解，以提高学生对该部分内容的兴趣、简化其对内容的理解。本章内容是概况性讲解，学生应该以了解为主。第9次课以提问形式回顾第三章中要求学生掌握的主要内容。（控制在3个问题以内）第四章ERP系统的结构和主要模块介绍（第1、2节）l 目的要求：要求学生掌握从三大角度出发对ERP系统的整体结构进行把握，掌握其主要的功能。l 教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第四章ERP系统结构和主要模块介绍4.1 ERP系统的总体结构4.1.1ERP的总体结构来源于科学管理的层次性（波特的价值链）：1、基础的支持性资源层次2、对内外资源的整合利用企业的价值增值层次3、决策层将企业内部的价值链和外部的供应链、需求链结合，以作为决策层次的支持。（1）企业的供应链（2）企业的需求链4、ERP的科学管理结构：P46图3-14.1.2从管理职能划分上来分析ERP系统总体结构1企业部门设置原理2 部门之间的流程分析3ERP系统的一般构成4.2ERP的功能介绍4.2.1基本功能1. 物料管理2. 生产规划系统3. 财务会计系统4. 销售、分销系统5. 企业情报管理系统4.2.2扩展功能1. 供应链管理（SCM）2. 顾客关系管理（CRM）3、销售自动化（SFA）4、电子商务（E-commerce）其核心管理思想是价值链理论同时注意：价值链本身的前后延伸问题，即企业对资源的利用范围的扩大化。参考幻灯，结合具体企业进行讲解结合组织行为学企业内部业务流程物流内部增值过程资金流利润中心信息流行业供应链，协同管理理论、工地零库存理论企业在实际操作中对客户的归类管理用银行业务说明板书设计回顾与小结从流程理论、企业组织结构理论、企业价值链三大理论的角度总结ERP的结构。作业与思考题1、简述Poter的价值链理论，及其与ERP的关系？教学后记 该部分内容涉及其他课程内容较多，在讲解过程中应该放慢节奏，以引导提问的方式帮助学生回忆相关内容。第10次课以提问形式回顾上次课要求学生掌握的主要内容。（控制在3个问题以内）第四章ERP系统的结构和主要模块介绍（第3节）l 目的要求：要求学生掌握ERP最基本的5大模块，了解各大模块的主要内容和作用。l 教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第四章ERP系统结构和主要模块介绍4.3ERP系统的模块介绍4.3.1会计核算与财务管理模块 1、会计核算 （1）.总帐模块 （2）.应收帐模块 （3）.应付帐模块 （4）.现金管理模块 （5）.固定资产核算模块 （6）.多币制模块 （7）.工资核算模块 （8）.成本模块 2.财务管理 （1）筹资管理（2）投资管理（3）利润分配（4）财务计划 （5）财务分析 （6）财务决策 4.3.2生产控制管理模块 1.主生产计划 2.物料需求计划 3.能力需求计划 4.车间控制 5.制造标准 4.3.3物流管理 1、分销管理 （1）.对于客户信息的管理和服务 （2）.对于销售订单的管理 （3）.对于销售的统计与分析 2、库存控制 3、采购管理 4.3.4人力资源管理模块 1、人力资源规划的辅助决策 2、招聘管理 3、工资核算 4、工时管理 5、差旅核算 四大模块表现为四大流：物流、资金流、信息流、人流先进行理论讲解，再进行演示，用软件操作或视频短片。引导学生回忆会计学内容，结合企业的总、分类账户进行讲解引导学生回忆财务管理理论结合ERP工作的基本原理图进行讲解 物流在企业中的流动过程，讲解物流管理结合企业的岗位说明书、企业人力资源制度文件进行说明板书设计回顾与小结ERP的主要功能模块主要包括人力资源、生产、物流和财会，可以采用四大流的形式进行总结。作业与思考题1、简述ERP的四大功能模块？教学后记 该部分内容涉及其他学科内容较多，不易把握好时间的分配。第五章 采购与库存管理（第11、12、13次课）1、目的要求：（1）了解采购管理的概念及内容（2）理解采购计划的生成（3）掌握采购决策中的主要方法（4）理解库存管理的概念及内容（5）了解库存的分类（6）掌握各种模型的制定与应用2、主要内容：5.1 采购管理概念及内容5.2 采购管理业务流程分析5.3 采购管理中的决策方法5.4 库存管理的概念及内容5.5 库存的分类5.6 库存管理业务流程分析5.7 库存管理控制策略3、教学重点：（1）采购计划的生成（2）采购决策中各种方法的应用（3）库存管理策略4、教学难点（1）采购计划的生成（2）模型的应用5、教学时间：6课时6、教学说明：本章内容包括教材第三p68、四章的内容p88；教材体系有所调整，按照前面的大纲理论框架进行讲授。第11次课以提问形式回顾上一章中要求学生掌握的主要内容。（控制在3个问题以内）第五章采购与库存管理（第1、2、3节）l 目的要求：要求学生掌握采购管理的概念，理解采购管理的重要性。掌握采购的各项环节，对企业物料的采购业务活动有一定的认识。l 教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第五章 采购与库存管理5.1采购管理概念及内容5.1.1 采购管理的概念和重要性1.什么是采购管理 适时、适量、适质、适价2. 采购管理的重要性企业内部物流第一关、质量第一关、成本第一关 MRP采购计划生成订单下达订单采购收料订单跟踪采购费用应收帐款订单结算基础资料用款计划采购管理业务流程图5.1.2 采购管理的内容1.接受物料需求或采购指示2.选择供应商 3.下达订单4.订单跟踪5. 验收货物5.2采购管理业务流程分析 5.2.1 建立供应商资源：名、价、地、信、实力等5.2.2 生成采购计划：库存，MRP,计划的审核等5.2.3 询价及洽谈：价格条款问题，付款方式问题5.2.4 供应商认证（系统认证）5.2.5 生成请购单：与库管联系5.2.6 审批：区别于审核5.2.7 下达采购单：采购5.2.8 采购单跟踪：催单，运输5.2.9 验收入库 ：双方验收，责任的归属5.2.10 退货处理 ：库房验收5.2.11 结清 ：财务结单5.3采购管理中的决策方法5.3.1常用决策方法5.3.2供应商综合评价、选择的步骤与业务流程图结合讲解“四适”企业内部物流的第一关“三关”注意日常信息的维护问题是对MRP计划的执行回顾MRP的基本原理和MRP的推算FOB为例讲解系统限制介绍专家购买和非专家购买的特点催单、运输问题此处讲解批量和时区的确认问题，结合书P88详细讲解ABC成本法（结合ABC分类法）需求、必要性板书设计回顾与小结1、采购管理的概念主要要注意“四适”；采购管理的重要性体现在“三关”。2、采购管理业务的流程主要包括11个环节，按时间顺序分别是建立供应商资源、 生成采购计划、询价及洽谈、供应商认证、生成请购单、审批、下达采购单、采购单跟踪、验收入库、退货处理及结清 。作业与思考题1、采购管理的概念及其重要性？2、简述采购管理业务流程？教学后记业务流程的讲解上，建议加入业务处理在ERP软件中的操作第12次课以提问形式回顾上一次课中要求学生掌握的主要内容。（控制在3个问题以内）第五章采购与库存管理（第4、5、6、7、8节）l 目的要求：要求学生掌握库存管理的概念，理解库存管理的作用。掌握库存管理的内容，理解库存分类的意义。理解库存管理的各项方法，并能够较为熟练的运用。l 教学方法手段：从学生能接触到的实践生产入手，案例教学结合启发式提问，教师讲授为主，注重指导学员参与讨论并思考相关问题。调动同学的学习兴趣。l 教学保障：教室内，采用多媒体教学课件。教学内容组织与过程设计备注第五章 采购与库存管理5.4库存管理概念及内容5.4.1库存的概念1.APICS“库存（inventory）”一词的定义是：“以支持生产，维护，操作和客户服务为目的而存储的各种物料，包括原材料和在制品，维修件和生产消耗品，成品和备件等”。2.狭义“仓库里存放东西” 3.广义：库存就是具有经济价值的任何物品的停滞与储藏。5.4.2库存的作用缩短订货提前期稳定作用。分摊订货费用。防止短缺。防止中断。5.4.3库存管理概念1.概念库存管理主要是： “与库存物料的计划与控制有关的业务”，目的是支持生产运作。2.同仓库管理的区别：仓库管理主要针对仓库或库房的布置，物料运输和搬运以及存储自动化等的管理；库存管理的对象是库存项目，即企业中的所有物料，包括原材料、零部件、在制品、半成品及产品，以及起辅助物料。库存管理的主要功能是在供、需之间建立缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力之间，最终装配需求与零配件之间，零件加工工序之间、生产厂家需求与原材料供应商之间的矛盾。5.4.4库存管理内容及作用1.库存控制评价库存管理的主要标准： 客户服务水准，既保证生产和销售的需求，又控制资金占用； 库存占用的资金额，控制在企业预