销售员培训的心得体会.doc

销售员培训的心得体会 业务代表是公司的形象企业素质的体现是连接企业与社会消费者经销商的枢纽信任是你业务的保障下面是小编为大家整理的销售员培训的心得体会希望能够帮助到你们 为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生我十分重视这次的实训课程并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法但是透过这次实训后深深的感悟到自身目光短浅并透过实训课程开拓视野提高营销潜力 开天辟地的第一节课时唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排全班同学五人一组每组完成6个专题项目我们的第一个专题项目资料是行业市场分析在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学在听过第一课时的任务安排后全班都沸腾了每个小组都聚在一齐讨论起选取个行业市场个个摩拳擦掌相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手展示自己的潜力 转眼第一次的成果汇报会来临了每个小组依次上台演示台上同学做的PPT画面新颖讲解到位选取的行业分析也各不相同有火锅、女鞋、面包、通信等行业不胜枚举十分精彩；台下同学认真吸取经验并提出疑问整个场面热火朝天像极了一场别开生面的辩论赛每个人都是乐在其中受益匪浅 透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目在这其中我充分感受到了团队的力量由于任务量比较大小组成员都能够服从组长的分工认认真真、保质保量的完成小组合作这也保证了我们成果汇报的高质量 接下来的项目是SWOT分析这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析在我们女鞋行业的基础上我们选取了十大品牌之一的达芙妮达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名于是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析对我们也是有着不小的挑战第三个项目是市场调研这次的项目要求我们制作调查问卷以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的但是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅作为市场营销专业的学生对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定且对于问题的排序、形式都是十分有讲究的 这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在看起来简单的事情其实蕴含着深意第四和第五项目是定价策略和定位策略这其中我们需要任选其一做报告我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研我们抛开了自己的象牙塔走进了现实在调研的过程中也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说由于目标市场定位不同造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同从而针对的消费人群产生了差异自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距最后的项目是进行综合分析一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告 此次实训课就要告一段落我似乎还有意犹未尽的感觉实践时虽然有些困难但是收获成功的感觉是令人十分愉悦的平常沉默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了出色的潜力说明实训课对我们是好处非凡的两周真的很短暂在这段时间内每一天我都能学到不同的营销知识还能够与组员沟通合作培养自己的团队合作精神让我获益良多 怀着一种空杯的心态我有幸参加安徽盐业举办的营销知识与业务技能培训的培训在此次培训过程中徽商业学院的教授对营销技巧客情关系的管理等等进行了详细介绍并对其中的一些进行了重点讲解包括营销技巧中的策略如何开拓市场如何扩大销量还有客情关系的建立和维护并且用超多生动的案例教学实用性和操作性强采用互动和现场问答等方式生动易懂张弛有度使我们在简单的学习中掌握更多的方法和技能此次培训得到了大家的高度评价和认可下面就此次培训我简单谈谈我的 一、自信心+诚心+有心+合作心 信心是人办事的动力信心是一种力量每一天工作开始的时候都要鼓励自己要用一种必胜的心态去应对客户和消费者在推销商品之前要把自己给推销出去对自己要有信心只要把自己推销给客户了才能把产品推销给客户凡事要有诚心心态是决定一个人做事的基本要求务必抱着一颗真诚的心诚恳的对待客户对待同事只有这样别人才会尊重你把你当朋友才会理解你的产品 业务代表是公司的形象企业素质的体现是连接企业与社会消费者经销商的枢纽信任是你业务的保障处处留心皆学问要养成勤于思考善于销售经验机会是留给有准备的人同时也留给有心的人作为业务员客户的每一点变化都要去了解努力把握每一个细节做个有心人不断的提高自己销售靠合作离不开领导的英明决策离不开公司的运筹帷幄离不开各部门的支持配合总的一句话耐心细致感动至上 二、销售+市场+策略 一件好的产品要有好的市场好的营销策略同时网络的建设是销售产品的主宰让你掌握产品的一切相关事由开发市场需增进与客户的友谊熟悉客户的经营状况改善自身经营管理水平更好的将产品推销到客户手上好的营销策略是有准备的有的是帮忙客户怎样更好的去销售产品为客户出谋划策包装产品做促销活动让客户觉的你是真诚