（计算机软件与理论专业论文）基于自动识别技术的物流信息系统的研究与应用.pdf

山东师范大学硕士学位论文 摘要 当今，随着经济全球化的发展，企业面i 临越来越激烈的竞争。许多企业都意 识到了物流管理的信息化将成为他们成功的重要因素。企业的信息化成为提高企 业竞争力的重要途径和手段。特别是近年来，中国加入世贸组织已经走过了很多 春秋，我国的经济也得到了长足的发展。由此，我国的物流业迅速发展，物流作 为企业的“第三利润源泉”也得到了更多企业的重视。在这样的背景下，很多企 业在加快改造、产业升级的过程中迫切的需要利用信息系统实现整个企业物流过 程的贯通，以达到快速响应市场变化优化配置物流资源的目的。这些年来，自动 识别技术发展迅速，成为一种极为有效的数据采集手段。将自动识别技术运用到 企业物流管理信息系统中去，不但可以实现信息的实时采集，还能有效的解决企 业物流管理信息系统中信息录入的瓶颈问题。而且可以实现企业财务、人员、物 料以及各个部门信息的无缝对接。总之，对自动识别技术在企业物流管理信息系 统中的应用研究具有非常重要的理论价值和现实意义。 本文首先是对物流、物流管理信息系统，自动识别技术及国内外对物流信息 管理系统的研究现状做了介绍，为文章的展开奠定了基础。然后提出了基于自动 识别技术的物流管理系统的设计，包括：原材料管理模块、计划管理模块、生产 数据采集模块、仓储数据采集模块。自动识别技术就像一条纽带贯穿产品的整个 生命周期，实现了从原材料进厂到产成品出厂，乃至整个企业经营活动中信息的 实施跟踪与管理。最后，还详细的讨论了将自动识别技术应用于企业物流管理信 息系统中去的时候的关键技术，包括：条码的打印技术、条码的图像识别技术、 无线通讯技术、r f i d 技术和遗传算法在货位分配中的应用研究。 通过实践证明，运用自动识别技术进行实时的数据采集，克服了以往数据录 入中的缺点，有力地提高了企业物流管理水平，为企业带来了良好的效益。 关键字：自动识别技术；物流管理信息系统；货位分配； 山东师范大学硕士学位论文 t h er e s e a r c ho nt h ea p p l i c a t i o no f a u t o m a t i c i d e n t i f i c a t i o nt e c h n o l o g yi ne n t e r p r i s el o g i s t i c s m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m a b s t r a c t n o w a d a y s ，w i t ht h ee c o n o m i cd e v e l o p m e n ti nt h ew h o l ew o r l d ，t h ee n t e r p r i s ei s f a c i n gm o r ea n dm o r ed r a s t i cc o m p e t i t i o n m o s tc o m p e t i t i v ee n t e r p r i s e h a s r e c o g n i z e dt h a ti n f o r m a t i o n i z a t i o no fl o g i s t i e sm a n a g e m e n ti st h ek e yt os u c c e s s e n t e r p r i s ei n f o r n l a t i o ni st h ei m p o r t a n ta p p r o a c h e sa n dm e a n st h a tp r o m o t et h e c o m p e t i t i o na b i l i t yo ft h ee n t e r p r i s e e s p e c i a l l yi nr e c e n ty e a r s ，c h i n ah a sg o n e t h r o u g ha o u r n e yo fm a n yy e a r ss i n o ei tb e c o m et h em e m b e ro fw t o ，t h ee c o n o m i c o fo u rc o u n t r yh a sb e e nd e v e l o p e dal o t a sar e s u l t ，t h el o g i s t i c si n d u s t r yh a s d e v e l o p e dr a p i d l ya n dm o r ea n dm o r ci m p o r t a n c eh a sb e e na t t a c h e dt ot h el c i 西s t i e sa s “t h et h i r dp r o f i th e a d s p r i n g ”o ft h ee n t e r p r i s e u n d e rt h i sb a c k d r o p al o to f e n t e r p r i s en e e d st o u s ei n f o r m a t i o ns y s t e m su r g e n t l y d u r i n ga c c e l e r a t i n g t h e t r a n s f o r m a t i o na n di n d u s t r i a lu p g r a d i n gt or e s p o n dr a p i d l yt ot h ec h a n g i n gm a r k e t d e m a n d s , o p t i m i z et h ea l l o c a t i o no f1 0 9 i s t i e s r e s o u r c e s t h e s e y e a r sa u t o m a t i c i d e n t i f i c a t i o nt e c h n o l o g yh a sb e e nw e l ld e v e l o p e d ，a n di tb e c o m eav e r yu s e f u l m e a s u r et oc o l l e c ti n f o r m a t i o n a p p l y i n ga u t o m a t i ci d e n t i f i c a t i o nt e c h u o l c i g yf o r l m i so fe n t e r p r i s e n o to n l yc a nr e a l i z er e a l - t i m ei n f o r m a t i o nc o l l e c t i o n , b u ta l s oc a n s o l u t et h eb o t t l e n e c ki ni n f o r m a t i o ni n p u t t i n ga n di d e n t i f y i n g b yt h i st e c h n o l o g y , t h e i n f o r m a t i o no fa n yd e p a r t m e n tc a nr e a l i z en o n g a pc o n n e c t i o n , s u c ha sf i n a n c e 。 e m p l o y e em a n a g e m e n t ，m a t e r i a l ，e l c a l l i naw o r dt h er e s e a r c ho na n t o m a t i c i d e n t i f i c a t i o nt e c h n o l o g ya p p l i c a t i o ni nt h eu i so fe n t e r p r i s eh a si m p o r t a n t a c a d e m i cv a l u ea n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e i nt h i s p a p e r , f i r s t l yl o g i s t i c s ，l o g i s t i c sm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m s ， a u t o m a t i ci d e n t i f i c a t i o nt e c h n o l o g ya sw e l la ss t a t u sq u 0a n dm e a n i n go ft h er e s e a r c h o nl m i sa r ei n t r o d u c e d , w h i c hl a y st h ef o u n d a t i o n so ft h el a t t e rc h a p t e r s t h e l lt h e d e s i g n i n gp r o j e c t so ft h eu 垤i sb a s e d0 1 1t h ea u t o m a t i ci d e n t i f i c a t i o nt e c h n o l o g y , i n c l u d i n gt h er a wm a t e r i a lm a n a g e m e n td e s i g n ，t h ep l a r t sm a n a g e m e n td e s i g n , t h et a g c r e a t ed e s i g n , t h em a n u f a c t u r i n gd a t ac o l l e c t i o nd e s i g n , t h es t o c kd a t ac o l l e c t i o n d e s i g n , a r ep u tf o r w a r di nd e t a i l t h ea u t o m a t i ci d e n t i f f c a t i o nt e c h n o l c l g ya sa l i g a m e n tt h r o u 曲t h ew h o l el i f e c y c l eo ft h ep r o d u c t n ei n f o r m a t i o ni na l le c o n o m i c a c t i v i t i e sc a nb et r a c k e dr e a l t i m ea n dm a n a g e m e n t , f r o mm a t e r i a li n p u t t i n gt o f i n i s h e dp r o d u c ts e l l i n g f i n a l l yt h ek e yt e c h n o l o g yo ft h ea u t o m a t i ct e c h n o l o g y a p p l i c a t i o ni nl m i sh a sb e e nd i s c u s s e dd e t a i l e 0 , i n c l u d e ：t h ep r i n tt e c h n o l o g yo ft h e b a r c o d e ，t h et e c h n o l o g yo fr e c o g n i t i o nf o rb a r c o d ei m a g e s ，t h et e c h n o l o g yo f c o m m u n i c a t o r y ，t h et e c h n o l o g yo fr f i da n dr e s e a r c ho ft h eg e n e t i ca l g o r i t h mf o r g o o d sl o c a t i o n sa s s i g n m e n t i th a sb e e np r o v e dt h a ta u t o m a t i ci d e n t i f f c a t i o nt e c h n o l o g yo v e r c o m e st h e 2 山东师范大学硕士学位论文 s h o r t a g eo fi n f o r m a t i o nc o l l e c t i o n ，a n dt os o m ee x t e n te l e v a t e sl o g i s t i c sm a n a g e m e n t a sw e l la sb e l l e f i t s k e y w o r d s ：a u t o m a t i c i d e n t i f i c a t i o n t e c h n o l o g y ；l o g i s t i c sm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m ；g o o d sl o c a t i o n sa s s i g n m e n t ； - 3 - 独创声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的 研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其 他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得( 注：如 没有其他需要特别声明的，本栏可空) 或其他教育机构的学位或证书使用过的材 料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论窗申作了明确的说明 并表示谢意。 学位论文作者签名 簖，绕 导师签字 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解堂撞有关保留、使用学位论文的规定，有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。 本人授权堂控可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可 以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在 解密后适用本授权书) 学位论文作者签名：隧崽 签字日期：2 0 0 1 年口月窖日签字日 山东师范大学硕士学位论文 1 1 问题的提出 第一章引言 近年来，随着我国经济的飞速发展，企业生产的不断扩大，实施企业物流 管理的信息化就成为提升企业管理水平和市场竞争力的迫切要求。企业的信息 化水平已经成为企业竞争力的重要标志。因此，一个企业如果想在这样极具竞 争力的社会立于不败之地就必须关注信息技术，并将信息技术应用到企业的管 理中去。 信息技术的高速发展，也给企业信息化建设提供很好的技术保障。特别是 计算机、通讯技术的发展，无论是信息的处理能力、存储能力还是传输能力都 得到了很大的提高，使企业的信息化建设更为可行。自动识别技术也逐渐发展 起来，它给企业信息化中的数据采集环节奠定了很好的基础，它在企业物流管 理信息系统中的应用将给企业带来更高的管理水平。 物流、商流、信息流被称为现代经济的三大支柱，随着全球信息技术的发 展，经济全球化与信息化已经成为一种潮流。长期以来，企业习惯于把关注点 放在生产领域，不断控制原材料价格以获取更好的收益，但近期来这个焦点在 被逐渐的转移，人们逐渐意识到物流在企业经营管理中的重要地位，经济学家 彼特卡拉甚至把物流称为企业的“第三利润源泉”。从原材料采购到进入车间 生产，从产品生产下线到仓库再到流通领域处处都是物流成本，通过建立企业 物流信息管理系统，将企业物流管理起来，就可以解决采购成本、仓储成本、 生产成本居高不下的问题。 据国外大型企业的发展实践证明，企业在引进物流管理信息系统后，能有 效的对产品的整个生命周期进行控制，对各个环节存在的问题进行优化。用信 息化的管理代替人工的管理，从而对各个环节中的不确定因素得以预见。赢得 市场上的竞争力。 1 2 研究背景 物流管理系统在国外企业中的应用已经非常的广泛。它的发展是伴随着企 业信息系统的发展而来的。在6 0 年代出现了m r p ( m a t e r i a lr e q u i r ep l a n n i n g ) 系统，它主要解决了物料的计划与控制问题，实现了物料信息的集成。在8 0 年 代出现了m r p i i ( m a n u f a c t u r er e s o u r c ep l a n n i n g ) 系统面向企业内部资源进行全 面的计划管理，将采购，库存、财务、销售、工程技术和研发等各个系统集成 山东师范大学硕士学位论文 为一个一体化的系统，使企业的资源规划更加合理高效。9 0 年代的 e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) 系统面向全社会资源进行有效地利用和管理， 以客户为导向，经生产经营中的分销商、供货商、客户都纳入到整个系统中来， 对企业的资源进行综合配置和平衡。进入2 1 世纪，随着物流业的逐渐成熟，对 客户服务质量日益提高，发达国家在物流全过程应用了先进的信息技术，并将 自动识别技术引入到物流信息的采集中去，在物流设施上实现了自动化【1 1 。 相比之下，由于经济体制等方面原因，中国物流业起步晚、发展慢、职能 分散。直到近年来，随着社会经济的发展，物流被大家广泛的认识，引起一股 “物流热”，促使大家逐步意识到物流作为第三利润源泉的价值。在这种背景下 企业、政府各科学院加大了对物流管理信息系统的投入，提出了不少基于e r p 系统的企业物流管理信息系统的新理论和解决方案。尽管我国在这方面已经取 得了很大的进步和一定的成果，但我们可以清晰的看到企业信息化进程中物流 管理部分仍然成为企业发展的瓶颈【2 l ，特别是数据采集部分仍然没有从传统的 手工方式中解放出来，综合分析我国企业中物流管理信息系统应用现状，在我 国对企业物流管理信息系统的研究是非常有意义的。 1 3 本课题研究的目标 结合国内企业物流管理的具体情况，研究适合中国的基于自动识别技术的 企业物流管理信息系统。利用自动识别技术解决物流管理信息系统中信息采集 的瓶颈问题，论文将研究物流及物流管理信息系统、研究自动识别技术并对在 自动识别技术应用于物流管理信息系统时的关键问题进行研究，最后还要完成 系统的设计及实现。 最终系统争取达到： 1 ) 提高企业物流管理水平，降低物流成本。 劲增加企业物流的信息化水平。 3 ) 为高层决策者提供准确、及时的辅助决策信息支持。 1 4 本课题研究的主要内容及创新意义 本文根据我国企业物流管理信息化建设的现状提出了将自动识别技术引入 到物流管理信息系统中来解决目前物流管理信息系统中信息采集速度慢、出错 率高、不准确等缺点。 1 ) 本文研究了物流及物流管理信息系统，分析了物流管理信息系统的流程 和特点 2 山东师范大学硕士学位论文 2 ) 本文研究自动识别技术，总结了在自动识别技术在物流管理信息系统中 的应用方法，给企业物流管理信息系统的开发提供较为全面的技术资料。 3 ) 本文结合实践总结了在开发企业物流管理信息系统时如何选择合适的 自动识别技术来解决产品的标识以利于进行敛据采集的问题。 4 ) 本文对自动识别技术应用于企业物流管理信息系统时的数据采集实现 方式做了总结分类，这将对企业开发基于自动识别技术的物流管理系统具有一 定的参考意义。 习本文研究了标签的生成技术，重点研究了条码标签的打印技术，并结合 代码给出了标签打印的实现。特别的本文还提出了一种汉字打印技术。 回本文对条码的图像识别技术做了研究，特别是对图像的预处理技术做了 深入研究，针对条码图像的特点对图像的去噪算法和图像二值化的阈值选择算 法做了改进，取得了比较理想的效果。并利用支持向量机实现条码的分类，利 用条码图像的水平投影最终将条码数据读取出来。 7 ) 本文对r f i d 技术的关键技术进行了研究。还深入研究了无线数据采集 技术中的无线通讯技术，共研究了两种无线通讯的实现方式。 8 ) 本文提出了一种将遗传算法应用于货位分配问题来提高仓库效率的优 化方法。利用遗传算法适于解决多目标优化问题并有鲁棒性强、寻优能力强等 特点较好的解决了货位分配的难题，算法的效果也在应用中得到验证。 3 山东师范大学硕士学位论文 第二章物流与物流管理信息系统 2 - 1 物流概述 物流学是当代最具影响力的新学科之一。它以物的动态流转过程为主要研 究对象，揭示了物流活动的内在联系，使物流系统在经济活动中从背后显现出 来，成为独立的研究领域和学科范围。物流科学是管理工程与技术工程相结合 的综合学科，应用了系统工程的科学成果，提高了物流系统的效率，从而更好 的实现了物流的时间效益和空间效益【3 1 。物流科学的发展给国民经济和企业生 产经营管理带来了巨大的经济效益，因此很快得到了广泛的关注。 随着改革开放进程的不断深入，生产的不断发展，物质的不断丰富，现代 物流逐渐成为我国社会发展的一个热点。但我们应当看到的是，作为一个新兴 的服务产业，现代物流在我国尚处于初级阶段。总体上来讲，我国还处于传统 物流的发展阶段，离发达国家还有相当的差距。 。 2 1 1 物流的定义 有关物流的定义是一个逐渐形成的过程，至今未给出最为权威的定义，它 的定义至今仍在修改和演变。 物是指一切的物质，如物资、物品、商品、原材料、零部件、半成品等。 流是指物质的一切运动形态，既包括空间的位移，又包括时间的延续。可 以是国际、洲际之间的流动。也可以是同一地域的运动，如在一个生产车间内 的物料流动h 。 美国市场营销协会( a m a a m e r i c a nm a r k e t i n g a s s o c i a t e ) 1 9 3 5 年编写的市 场营销用语集中，对物流这样下定义：“物流是市场营销活动中所伴随的物质 资料，从产地到消费地的种种企业活动，包括服务过程”。1 9 4 8 年，该协会对 这个定义做了修改，“物流是物质资料从生产者到消费者或消费地流动过程中所 决定的企业活动费用”，后来这个协会再次修改物流的定义为：“所谓物流，就 是物质资料从生产阶段移动到消费者或利用者手里，并对该移动过程进行管 理。”从市场营销协会对物流的定义来看，开始他们把物流主要侧重于从销售的 角度去定义，但是后来他们侧重于从物移动的管理上来定义。 在美国最具权威的物流定义是美国物流管理协会1 9 6 0 年下的：”所谓物流， 就是把完成品从生产线的重点有效地移动到消费者手里的广泛的活动，有时也 4 山东师范大学硕七学位论文 包括从原材料的供给源到生产线的始点的移动。”美国物流管理协会在下这个定 义的同时还列举了物流活动的诸要素。即货物运输、仓库保管、装卸、工业包 装、库存管理、工厂和仓库选址、订货处理、市场预测和客户服务。这个定义 的范围要大于美国市场营销协会所下的定义，不仅包括了物从生产者到消费者 之间的移动还包括了原材料从生产厂到生产线始点的移动。1 9 8 5 年，美国物流 管理协会对物流的定义重新做了调整：“所谓物流，就是为了满足顾客需要而对 原材料、半成品、成品及其相关信息从产地到消费地有效率或有效益的移动和 保管进行计划、实施、统管的过程。这些活动包括但不局限于顾客服务、搬运 及运输、仓库保管、工厂和仓库选址、库存管理、接受订货、流通信息、采购、 装卸、零件供应并提供服务、废弃物回收处理、包装、退货业务、需求预测等。” 日本产业构造审计会对物流下的定义是：“所谓物的流通，是有形、无形的 物质资料从供给者手里向需要者手里物理性地流动。具体是指包装、装卸、运 输、保管以及通讯等诸种活动。这种物的流通与商流相比，是为创造物质资料 的时间性、空间性价值做出贡献。”日本日通综合研究所1 9 8 1 年2 月编写的物 流手册对物流下这样的定义：呦流是物质资料从供给者向需要者的物理性移 动，是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范围来看，包括包装、 装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸种活动。如果不经过这些 过程，物就不能移动。”网 欧洲物流协会( e l ae u r o p e a nl o g i s t i c sa s s o c i a t i o n ) 1 9 9 4 年公布的物流术 语中，对物流下了这样的定义：“物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安 排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。”1 6 1 我国国家标准物流术语中，对物流下的定义是：“物品从供应地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通 加工、配送、信息处理等基本功能实旌有机结合。”川 应该说日本日通综合研究所对物流下的定义是比较准确的，它首先强调了 物质资料的移动，然后它又点明了物流的意义是创造时间性、场所性价值。最 后还说明了物流还包括哪些活动。 时间性价值 “物”从供给者转移到需求者有一个时间差，通过改变这一时间差可以带 来价值，这样的价值称为“时间性价值”。时间性价值是通过缩短物流时间或弥 补时间差来获得的。缩短物流时间可以减少物的损耗，加快物的周转，节约资 金等。从全社会物流的总体来看，加快物流的速度，缩短物流时间，是物流必 须遵循的一条经济规律。弥补时间差带来的价值原因在于，在经济活动中需要 和供给普遍的存在时间性差异。物流就是以科学的方法来弥补或改变这种时间 5 山东师范大学硕士学位论文 差，实现“时问性价值”。 场所性价值 “物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。物流就是来改变物所处的 场所来创造“场所性价值。”由于地域、人文、文化、生产生活等各方面的影响， 物处于不同的地理位置将获得不同的价值，物流就是将货物从低价区转移到高 价区来满足人们的需要，便可获得中间的价格差，即“场所性价值”。 2 1 2 物流的起源 物流的历史可以说同人类社会的历史同样久远。在原始社会，各部落之间 就通过交换的方式来获得自己需要的物品，这就使物获得了物理位置的移动， 也就形成了物流的雏形。随着社会生产力的发展，物质资料的丰富，物流在社 会中处于愈加重要的地位。 在第一次世界大战1 9 1 8 年，英国犹尼里佛的利费哈姆勋爵成立了“即时送 货股份有限公司”。其公司的宗旨就是在全国范围内把商品及时送到批发商、零 售商以及他们的客户手中，这一举动被物流学者誉为“物流活动早期的文献记 载”。 在二战期间，美国根据军事需要，在战火供应中首先采用了l o g i s t i c s m a n a g e m e n t ( 后勤管理) 这一概念，对军火的运输、补给、调配进行了全砸的管 理，以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好，对战争胜利起到了 保障作用1 8 】。 l o g i s t i c s 一词本是法语，是军方用语，意思是兵站。在早期美国一直采用 p h y s i c a ld i s t r i b u f i o n ( 实物配送) 这个词语，它主要侧重于实际的运输、包装、 装卸本身唧。后来由于经济的发展，企业界开始重视物流在经济发展中的作用， 逐步实行了输出物流( p d ) 和输入物流( m a t e r i a lm a n a g e m e n t ) 一体化的物流 管理制度，称为m o d e ml o g i s a c s ( 现代物流) 。 中国的物流一词实际是由日本传入的，是直接引用的日本文字。由于日本 经济的高速发展，在二十世纪五十年代，日本的经济已经基本恢复到了站前的 水平。1 9 5 5 年，为促进生产力的发展成立了生产性本部，该团体为了改善流通 领域的效率，组团去美国参观，回国后向政府提出了重视p d 发展的建议( 当 时日本还没有“物流”一词) ，并经常组织研讨会开展各种p d 知识的普及，因 而会担心p d 一词在大众中不容易理解，便委托内山九万先生翻译，内山专务 认为p 即p h y s i c a l 是物的意思，而d 即d i s t r i b u t i o n 是流通的意思，于是p d 便 被译为“物的流通”p o l 。1 9 7 0 年，很多人认为“物的流通”有点长，于是就简 化为“物流”了。1 9 7 8 年，国家物资总局组织中国物资工作考察团赴日本考察， 6 山东师范大学硕士学位论文 在交流中第一次听到“物流”一词，归国后专门做报告介绍了物流的含义和日 本有关物流方面的管理经验，最终将物流引入中国。 2 1 3 物流的分类 目前对物流有多种分类方式： 1 ) 按物流的层次分类 物流按层次分类分为社会物流和企业物流【1 1 】。 社会物流是以社会为范畴，以面向社会为目的的物流，它的流通流域是整 个社会，又称大物流或宏观物流。某年内全国工业品物流总值既是一种社会物 流总值。社会物流的范围是社会经济大领域，它关注再生产过程中随之发生的 物流活动和国民经济中的物流活动，研究物流如何服务于社会，因此带有宏观 性和广泛性。 企业物流是指在企业经营范围内，由生产或服务所形成的物流活动。例如： 工厂要购进原材料，经过若干工序的加工，形成产品销售出去，原材料和产品 在企业内的移动即属于企业物流。又如运输公司按照客户的请求，将货物运送 到指定的地点也是企业物流。企业物流从企业的角度研究与之相关的物流活动， 是具体、微观的物流活动的典型。本文研究的范围就是企业物流。 社会物流和企业物流的区别在于前者从国民经济宏观角度划分的物流范 围，后者是从企业的微观角度划分的物流范围。 2 ) 按物流在供应链中的作用分类 物流按其在供应链中的作用分为：供应物流、生产物流、销售物流、逆向 物流【1 2 1 。 供应物流是指为确保企业正常运转而不断发生的原材料、零件或其他物品 的采购、供应等物流。 生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内 部的实体流动。生产物流同生产流程同步，原材料、半成品等按照生产工艺在 各个加工点之间不停的移动、转移。形成了生产物流。 销售物流是企业为保证本身的经济效益，伴随销售活动不断将产品所有权 转移给用户的物流活动。 逆向物流是从客户手中回收用过的、过时的或者损坏的产品和包装开始到 最终处理环节的全过程。逆向物流是整个产品生命周期对产品完整、有效的再 利用过程的协调。 3 1 按物流活动的空间范围分类 物流按物流活动的空间范围分为国际物流和区域物流。 7 山东师范大学硕士学位论文 国际物流是指在两个或两个以上的国家之间进行的物流活动，是国际贸易 的重要组成部分，各国之间的相互贸易最终需要通过国际物流来实现。 区域物流是指某一行政区域或经济区域的内部物流。 钔按从事物流活动的主体分类 物流按从事物流活动的主体分类可分为第一方物流、第二方物流、第三方 物流和第四方物流等【9 l 。 第一方物流( t h ef i r s tp a r t yl o g i s t i c s ，1 p l ) 是由物品提供者自己承担向物品 需求者送货、运输、仓储的物流业务。 第二方物流( t h es e c o n dp a r t yl o # s t i c s ，2 p l ) 是由物品需求者自己解决所需 物品的物流问题。 第三方物流( t h et h i r dp a r t yl o g i s t i c s , 3 p l ) 是指由供应方和需求方以外的 物流企业提供的物流服务的活动。 第四方物流( t h ef o r t hp a r t yl o g i s t i c s ，4 p l ) 是一个供应链的集成商，是供 需双方及第三方物流企业的领导力量。它通过信息技术、整合能力利用第三方 物流企业的资源向客户提供整套的优化的供应链解决方案。 表2 1 物流的分类 分类标准物流的种类 物流层次 在供应链中的作用 物流活动的空间范围 从事物流活动的主体 社会物流、企业物流 供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流 国际物流、区域物流 第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、等 2 2 企业物流 企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是典型的微观物流领埘1 3 】。它 是对企业从原材料一直到产品用户之间的物料流及有关信息流进行组织和管理 的过程。 2 2 1 企业物流与社会物流 社会再生产是由生产和流通环节形成的周而复始的循环过程。伴随着这一 过程是物质资料不断的产生时间、空间的转移，并由此形成复杂而庞大的社会 物流网络。这一巨大的宏观社会物流网络是由一个个微观的企业物流系统组成 的。每个企业都是这个物流网络中的一个节点，并通过销售产生的供应物流和 销售物流实现节点之闻的连接。企业物流是社会物流的子系统【l o l 。 b 山东师范大学硕士学位论文 社会物 图2 2 1 企业物流与社会物流的关系 2 2 2 企业物流的结构与流程 物流 企业物流可以按照上面介绍的按在供应链中的作用进行分类，分为：供应 物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流。具体来讲企业物流包括运输、 仓储、物料管理、订货处理、生产管理等活动。 图2 2 2 企业物流的流程 2 3 企业物流管理信息系统 2 3 1 概念 物流管理信息系统( l o g i s t i c sm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ，l m i s ) 是企 业信息系统中的一类，是企业按照现代的管理思想、理念，以信息技术为支撑 开发的对企业物流进行管理的信息系统1 9 1 。 2 3 2 企业物流管理信息系统的特点 1 ) 集成化 集成化是指企业物流管理信息系统将业务逻辑上相互关联的部分连接在一 起，为企业物流活动中的集成化信息处理工作提供基础。 9 山东师范大学硕士学位论文 2 ) 模块化 模块化是指将企业物流管理信息系统划分为各个功能模块的子系统，各子 系统通过统一的标准来进行功能模块的开发，然后再集成组合起来使用。 3 1 整体化 系统在设计和开发时从整个物流系统的角度来考虑问题，实现系统各个模 块之间的功能和数据的衔接。 4 ) 实时化 实时化借助于编码技术、自动识别技术、g p s 技术、g i s 技术等现代物流 技术，对物流活动中的数据信息进行准确的实时采集。并采用先进的计算机、 网络通讯技术将数据实时的处理并传送物流信息。 5 1 网络化 网络化将处于不同地理位置的分厂、供应商、经销商客户等连接起来，通 过企业物流管理信息系统实时的分析、查询、汇总、交换数据，协调各个环节 的工作。 国智链化 智能化是当前企业物流管理信息系统的发展方向，通过系统采集的物流信 息，汇总分析提供企业决策支持【1 4 】。为企业管理提供帮助。系统也将在自动化 上更近一步，通过对历史数据的分析逐渐优化物流流程和管理系统，为企业提 供最高效的管理。 2 3 3 企业物流管理信息系统的主要内容 企业物流管理系统主要包括计划管理、原材料管理、生产管理、仓库管理 几个子模块。各个子模块之间功能相对独立但又相互关联，具体功能的实现将 在本文的第四章中详细介绍，现在只介绍大概的内容： 1 1 计划管理 订单管理：是整个管理信息系统的起点，主要实现管理客户所下订单的功 能。 生产计划制定：根据客户所下的订单安排生产计划。 原材料采购计划：根据生产计划和客户订单下原材料的采购计划。 劲原材科管理系统 原材料入库：根据原材料采购计划完成采购后实现原材料入库的功能。 原材料出库：根据生产需要，完成原材料出库的操作。 生产管理系统 产品标识：根据产品属性信息打印的标签帖在产品上。 山东师范大学硕士学位论文 生产数据采集：在生产过程中实时采集生产线信息、生产班组信息、使用 的原材料批次信息等。 产品质量检验：完成产品质量检验的功能。 4 ) 仓库管理系统( w m s ) 产品入库：完成产成品的入库操作。 产品出库：完成产成品出库操作。 仓库盘点：实现仓库盘点操作。 以上是与生产相关的管理功能模块，实际上在完成了生产物流的管理的流 程后，还要把采集的数据进行分析查询，提供给企业的决策者帮助其完成决策。 2 3 4 企业物流管理信息系统实现的目标 在企业运作的过程中，每笔交易都具备三项基本的要素：物流、信息流、 资金流，其中物流是基础，信息是桥梁，资金是目的。信息流都会伴随着物流 出现，企业都希望第一时间获得物流的数据信息，在当今高度发达的信息技术 背景下，这种要求就变的更容易实现。物流与信息流的配合变的越来越重要。 企业物流信息管理系统的目标是：( 1 ) 集成物流、信息流，提高企业物流效 率与效益。( 2 ) 精细化管理生产各流程，优化生产线流程，提高生产效率。( 3 ) 精简冗员，降低成本。( 4 ) 提供准确的物流和生产数据。( 5 ) 减少库存，提高资金 利用率和周转率。( 6 ) 为企业管理者提供决策支持。 企业物流管理信息系统的最终目标是最大限度的减少企业物流，降低原料 和产品在企业中的停留时间，加快资金周转。日本就曾提出零库存的概念，真 正的零库存需要企业高度精细化的管理，需要上游供货商和下游经销商紧密的 配合，这是减少企业物流的极端的例子，而也不难看出减少库存的优势是明显 的，可以减少仓库建设、管理费用、装卸、搬运等费用，减少资金的积压及库 存物品的老化、损失、变质等问题。 2 4 本章小结 本章首先介绍了物流的定义、起源和分类。介绍了什么是企业物流和企业 物流管理信息系统。为本文研究的内容的展开做好了铺垫界定了范围。 1 1 山东师范大学硕士学位论文 第三章自动识别技术 有研究发现，在我国的物流业中自动识别技术的应用还不十分的普遍，大 部分企业还采取非常传统的方式进行管理，对物流信息的采集多采用人工记录， 信息的传递以电话通讯、电子传真为主，这就凸现出在流程中物流信息采集不 准确，信息流转不畅等问题。随着生产的扩大，随之而来的就是，生产线的延 长，流水线运行不畅，仓库管理困难，等很多的问题。完全的暴露出企业信息 化水平低的问题。而计算机与自动识别技术相结合的企业信息化将能够很好的 解决以上的问题。自动识别技术的采用将大大的加强基础数据采集的准确性。 而计算机管理系统将采集的数据准确的、时时地以直观的方式有选择的展现给 适当的管理者，以方便进行决策。信息化系统将彻底的改变传统企业物流的运 作方式，给企业提供一个高效、完美的解决方案。 3 1 自动识别技术概论 3 1 1 自动识别技术的概念 自动识别( a u t oi d e n t i f i c a t i o n ) 泛指用机器代替人工识别人或物的技术。自动 识别技术诞生的几十年内得到了迅猛的发展，形成了一个包括条码、磁识别、 光学字符识别、射频、生物识别及图像识别等集计算机、光、机电、通信技术 为一体的高技术学科【明。在当今的信息设会，是离不开计算机技术的，而正是 由于自动识别技术的崛起才为计算机提供了更为准确和快速的数据采集输入手 段，解决了计算机单纯依赖键盘输入，错误率高、速度慢、操作不够简便等瓶 颈问题，因此自动识别技术作为先导性的高技术正在为越来越多的人所接受。 在现代的物流技术中我们广泛采用的是条码技术和r f i d 技术。 3 1 2 条码技术 3 1 2 1 条码技术的概念 条码是由一组排列的条、空以及其对应字符组成的标记，用于表示一定信 息。“条”是指对光线反射率比较低的部分；“空”指对光线反射较高的部分， 这些条和空组成的数据表达一定的信息，能够被条码识读设备识读，并转换位 山东师范大学硕士学位论文 与计算机相兼容的二进制和十进制信息【1 6 j 。 一个完整的条码是有两侧的静区、起始字符、数据字符、校验字符( 可选) 和终止字符组成的。 图3 1 1 条码的结构 静区：没有任何印刷字符或条形码信息，通常是空白的，位于条形码两侧， 提醒识读器条码的分解线。 起始字符：条码的第一位字符是起始字符，它的特殊条空结构用于识别一 个条形码的开始。识读器都是首先确认此字符的存在，然后再去处理扫描器能 够获得的一系列脉冲。 数据字符：由条形码字符组成，用于代表一定的原始数据信息。 终止字符：条形码的最后一位字符是终止字符，它的特殊条空结构用于识 别一个条形码的结束。识读器读到终止字符，便知道条形码符号已经扫描完成。 终止字符的存在就避免了不完整数据的输入。但采用校验字符时，终止字符还 指示识读器对字符进行校验操作。 校验字符：有些码制的校验字符是必需的，有些码制校验字符是可选的。 校验字符是通过对数据字符进行一种数学运算得到的。当符号中的各个字符被 解码时，译码器将对其进行同一种数学运算，并将其与校验字符比较，如果一 致，则说明读入的信息正确 图3 1 2 是以e a n - 1 3 码的例子 校验字符 鼢铺、i 一、i 据字符一h 左侧静区 6 “9 0 1 2 3 图3 1 2e a n 1 3 码示例 终止字符 右侧静区 山东师范大学硕士学位论文 3 1 2 2 条码系统的工作原理 条形码系统是由条形码设计、制作及扫描识读组成的自动识别系统【1 6 1 。 1 1 条形码的设计 条形码的设计一般是通过专业的条形码设计软件来实现的，这些软件已经 具有成熟方便的设计界面和工具，支持各种码制的条形码设计。我们也可以按 照条形码生成的规则自己来画条形码。 条形码的打印 条形码设计完毕后是通过条码打印机或其他打印机打印生成的。 3 ) 条码的识读 条码的识读装置是条码系统最基本的装置，它的功能是读译条形码，即把 条形码条幅的宽度、间隔等信号转换成不同时间长短的输出信号，并将信号转 换为计算机可识别的二进制代码输入计算机。识读装置由扫描器和译码器组成。 扫描器又称光电读写器，它装有照亮条码的光束元件，现在主要有红光、激光 两种，照亮后扫描器就可接收反射光，然后产生模拟信号，经放大后送给译码 器处理。译码器根据不同的码制方案，将输入的模拟信号翻译成数字信号，然 后再通过数据线送交计算机处理。 3 1 2 3 条码的分类 1 ) 一维条码 一维条码在问世以来得到了迅速的普及和广泛的应用。但由于一维码信息 容量小，因此一维码只能作为产品的标识来使用，更多的产品信息只能依赖于 后台数据库的支持。离开了数据库一维条码就成了无源之水、无本之木，因而 它的发展也受到了一定的限制。