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文档简介

。一、企业在职员工在知识结构、专业技能等方面存在的主要问题。 企业目前在职员工知识结构比较陈旧,跟不上目前现代电子商务的发展脚步,大部分都是理论知识,并且还比较肤浅;专业技能方面,实践动手操作能力偏弱,很多软件比如PS学的比较肤浅,不能用这种软件独立的去开发东西,没有运营大型网店的经验,来到企业后,不能迅速适应企业的工作。二、企业对员工的在职培训有哪些具体的需求。 1专业知识要求在社会经济发展对电子商务人才需求调研的基础上,参考国家助理电子商务师资格要求,结合电子商务专业人才培养目标,学员必须掌握下列专业知识:(1)电子商务基本理论知识;(2)网络应用基本知识(常用网络工具、互联网知识);(3)网络营销、网上交易及客户服务等基本知识;(4)商务网站设计、网店装修美化、运营、推广等业务流程知识;(5)网络产品采购与商品信息化基本知识。2专业能力(技能)要求表一:序号能力模块能力要素对应课程及实践环节1网络推广与电子商务运营能力商务信息处理能力计算机基础与应用/Access数据库技术/(电子商务 认知实训)网络营销能力市场营销学/消费心理学/网络广告策划/案例分析/电子商务平台实训(企) 网络销售能力管理学/网络营销实务/商品知识/商品交流/ 电子商务平台实训(企) 网络客户管理、服务能力客户关系管理/公共关系学电子商务平台实训(企)电子商务运营能力电子商务基础与应用/电子物流配送与库存管理/ 供应链管理/电子商务网店运营实训(企)2电子商务美工设计能力商品拍摄、图片处理、视频制作、商品编辑Photoshop图像处理/Flash动画制作/商品摄影实训(企)店铺设计网页设计与网店装修 /网店网络营销实训(美工实训(企) 网站架构与设计电子商务网站建设与管理/网店运营实训(企)3网络创业能力网络企业经营管理电子商务运营/团队建设/顶岗实习(企)3专业素质要求(1)脚踏实地,爱岗敬业,对企业较高的忠诚度与责任意识;(2)具有强烈的团队意识、协作精神;(3)具有较高的信息技术素养,对信息技术的变化有高度的敏感性;(4)具有较强的法制观念和技术安全意识;(5)对电子商务的热爱、执着精神吃苦精神;(6)拥抱变化,快速适应变化的创新精神;(7)较强的学习意识和良好的学习态度。三、企业对培训机构在开展培训工作时有哪些具体要求。1.负责新学徒制试点建设机构的筹建、学校工作人员的组成,学校专任教师的选拔与配备;2.负责联系企业共同做好新学徒制试点班的生源和招生招工计划数申报、生源资格审查、学生(学徒)中途退出善后安排、补录、学徒协议签订等;3.负责新学徒制试点班学生(学徒)的学籍管理、毕业资格审核、毕业证书发放等。4.负责新学徒制试点班学生(学徒)校内学习的日常管理。5.按照“合作共赢、职责共担”原则,与企业共同设计人才培养方案,共同制订专业教学标准、课程标准、岗位标准、企业师傅标准、质量监控标准及相应实施方案,共同建设基于工作内容的专业课程和基于典型工作过程的专业课程体系,开发基于岗位工作内容、融入国家职业资格标准的专业教学内容和教材,共同制订岗位技能考核评价标准、学徒验收标准,共同组织课堂教学与岗位技能培训、职业资格考证,共同做好教师(师傅)师资队伍的建设与管理等等;6.负责提供新学徒制试点班校内运行所需的教学场所、教学设备,包括多媒体教室、实训室、图书阅览室、教学器材设备等。7.负责购置新学徒制试点班校内课程配套的教材等教学资源。8.负责按照双方确定的人才培养方案、课程标准、课程表等教学文件落实新学徒制试点班校内课程的教学组织与运行、教学质量保障与监控。四、企业对新型学徒制持有哪些观点。 1、企业新型学徒制中的学徒本身具有双重身份,在企业是职工,是劳动制度的组成部分;在职业培训机构(职业院校)是在册学生,属于职业教育培训制度规范的范围,学徒制培训重新成为国家职业教育培训制度和劳动制度的重要组成部分 2、企业在技能人才培养体系中的主体地位,前几年认识上已经解决,但落实不到位。这次企业新型学徒制试点文件将其作了清晰的表述,并终篇体现企业为主的精神。真正落实企业在培养技能人才体系中的主体地位 3、政策试点试的什么,重点试验的是企业新型学徒制这一套体制机制是否可行,是否能够达到多出人才、快出人才、出好人才的目标。企业新型学徒制试点工作方案在指导思想和目标任务部分都明确提出,在企业推行以“招工即招生、入企即入校、企校双师联合培养”为主要内容的企业新型学徒制,进一步发挥企业的培训主体作用,通过企校合作等方式,组织有培训需求的企业技能岗位新招用人员和新转岗人员参加新型学徒培训,探索企业职工培训新模式,完善政策措施和培训服务体系,加快企业后备技能人才的培养。五、 行业企业专家对培训员工的知识、能 力、素质和职业资格证书要求以及对课程开设的建议。1、企业新型学徒制是企业对新招录员工采取校企合作、工学结合的方式实现以岗位职业能力和职业素养为培养目标的整体化学习,是技术技能人才培养的一种模式。企业新型学徒制三要素是“岗位”“学员”“师傅”。学徒制是一种立足于岗位工作开展的师带徒式的培养方式,这就需要明确专业中包含哪些岗位,这些岗位有哪些典型任务、工作过程,应具备哪些岗位能力和职业素养;课程围绕岗位,支撑岗位能力与职业素养。师傅既来源于企业,也来源于学校教师,这就要求担任师傅的教师必须具有行业经历和生产经验。学员就是新员工或订单学生在学习阶段向职业人角色的转换,学习是能力培养也是学徒的过程。“岗位”“学员”和“师傅”这三个要素贯彻了学徒制的全过程,也是职业教育改革贯彻的核心专业建设、课程建设、教学模式、评价、师资建设、教学环境建设等都是围绕这三个要素展开的。 2、企业新型学徒制是以企业为主体,面向的是企业新招用员工和新转岗职工,主要培养企业青年技能人才,称之为“学徒培训工”。按照企业与职业院校合作进行人才培养的合作方式,可分为订单培养和短期培训两种类型。订单培养也称为定制培养、工学一体,是企业将新招录员工或订单招生送入职业院校,按照订单培养计划进行前期学制培养;短期培训是指企业将新招录员工或转岗员工送入职业院校进行专项(岗位)理论、技术培养。3、实施理念是职业行动导向以社会经济发展需求(服务)为宗旨、以就业与职业发展为导向、以职业能力培养和职业素养培养为本位。实施环境是学习环境与职业环境对接,学习场所也是工作场所、生产场所;学习内容是工作所需技能,与岗位对接;企业文化与校园文化对接。实施条件是校企合作、订单培养或联合办学。校企合作的前提条件是提高人才培养质量。课程建设是以岗位为单位,以岗位职业能力与职业素养为目标,构建工学结合的一体化课程体系,由规划课程、校本课程、企业课程组成。师资建设是现代学徒制中的师资必须具有教学能力和担任师傅的能力,师资队伍建设必须以“双师型”为起点(基础)向“多师型”能力发展集“讲师”“技师”“师傅”“职业指导师”“心理辅导师”“信息化师”“研究师”“企业培训师”为一体4、学校培养阶段,按照“一体化”教学实施,重点做好以下几个方面。(1)人才培养模式确立。按照“职业行动导向”理念,以及人才培养过程及教学环节,确定人才培养模式“三环一鉴”人才培养模式。在人才培养模式中,第一环为课堂一体化教学,是学校教学的主渠道,以课程形成进行的一体化教学采用工学结合的一体化课程;第二环为校内综合训练,是在各个单课程的一体化教学结束后进行的以岗位为单位的综合训练,包括多岗位之间的联动训练;一鉴是指职业资格认证或职业技能鉴定,获得与专业相应的职业资格或职业技能等级,为就业创造条件。(2)课堂“一体化”教学模式。“一体化”课堂教学是“三环一鉴”人才培养模式中的第一个环节,也是学校教学的主渠道。狭义上的“一体化”教学是指“理实一体化”,很容易被误解为是只在专业课程上实施。广义上的“一体化”教学是以岗位标准为依据的“知识、能力、素养”的一体化(能力本位+素质本位),是以综合职业能力培养为目标的整体化的学习。济南铁路高级技工学校“一体化”课堂教学模式能力本位“塔式1234”:1个核心为

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