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(机械工程专业论文)敏捷制造下动态联盟合作伙伴选择问题研究.pdf.pdf 免费下载
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浙江工业大学硕士学位论文 敏捷制造下动态联盟合作伙伴选择 问题研究 摘要 世界经济环境越来越复杂,技术变化的速度越来越快,市场的竞争越来越激烈,同 时消费者对产品的要求越来越具个性化和多样化,满足消费者需求的基本方式就是不断 迅速开发出让客户满意的新产品。这就给制造企业提出了一个严峻的问题:在面对市场 环境的急速变化、顾客需求瞬息万变的时候,制造企业如何做出快速而灵活的反应来适 应这一发展变化。 通过组建动态联盟可以很好的实现客户不断变化的需求。动态联盟成功与否的关键 一步是伙伴选择的好坏,因此对其研究具有重要的意义。 ( 1 ) 通过对制造模式的发展进行简单的回顾,意识到敏捷制造是当今制造业的发 展方向,通过对国内外关于动态联盟的伙伴选择进行总结,明确了动态联盟伙伴选择研 究的意义。 ( 2 ) 对动态联盟进行了理论分析,阐述了动态联盟的特性、本质;对动态联盟的 风险类型进行分类,并对动态联盟的风险进行了诱因分析;对动态联盟的组建流程进行 了分析,并指出在伙伴选择的常用方法。 ( 3 ) 主要论述了在敏捷制造下动态联盟合作伙伴选择模型的构建问题,首先对伙 伴选择问题进行阐述;其次建立了伙伴选择的评价指标体系,明确了在伙伴选择过程中 的一些重要的指标:最后对合作伙伴选择的策略进行了分析,提出了伙伴选择的四阶段 模式:第一阶段我们用关系理论、根据不同的维度来达到快速剔除不合格的候选伙伴的 目的;第二阶段采用层次分析法( a h p ) 来确定目标函数权重因子的大小;第三阶段采用 层次分析法( a h p ) 和数据包络法( d e a ) 相结合的方法对选择的合作伙伴进行相对有效性 的一个评价,初步确定出比较适合进行组建动态联盟的企业。 ( 4 ) 主要论述了伙伴选择过程中的组合评价问题,通过对伙伴选择过程中评价指 标的确定,使用定量化的方法,开发了一种基于最优的保留遗传算法。 ( 5 ) 总结了本研究的主要成果,指出研究中存在的问题和今后的研究方向陋1 | 。 关键词:动态联盟,伙伴选择,敏捷制造,最优保留遗传算法 浙江工业大学硕士学位论文 r e s e a r c ho n 唧n u 姆m m rs e l e c t i n gp r o b l e mo f w i t ht h eg l o b a ld e v e l o p m e n to fw o r l de c o n o m ya n di n t e n s ec o m p e t i t i o no fm a r k e t ,t h e d e m a n do fc o n s u m e rt a k e so nd i v e r s e ,p e r s o n a l i z e dc h a r a c t e r i s t i cd a yb yd a y , t h em a r k e t d e m a n da p p e a r sm o r eu n c e r t a i n t y i nt h i sc a s e ,t h em a n u f a c t u r ee n t e r p r i s ef a c e sw i t has t e m p r o b l e m :h o wt om a k ea n i m b l ea n dq u i c kr e s p o n s ew h e nt h ee n v i r o n m e n to fm a r k e ta n dt h e d e m a n do fc u s t o m e rc h a n g er a p i d l y a sam a t t e ro ff a c t ,t h ed y n a m i ca l l i a n c ec o u l de x e c u t e a n dr e a l i z et h ee n t e r p r i s e sn e e d t h ed y n a m i ca l l i a n c ei sn o to n l ya ne f f e c t i v ef o r mt h a te n t e r p r i s e sc a nm a k eg o o du s eo f t h er e s o u r c e sw h i c hi sd i f f e r e n tf r o mt h e i r s ,b u ta l s ot h em a n u f a c t u r ee n t e r p r i s e sd e p e n do ni t t ow i nt h em a r k e t w h e t h e ri tw i l lb es u c c e s s f u lo rn o ti sd e t e r m i n e db yt h ec h o i c eo fp a r t n e r , t h e r e f o r e ,i tm a k e si m p o r t a n ts e n s et od or e s e a r c ho ni t f i r s to fa l l ,w ek n o wa b o u tp r e s e n ts i t u a t i o no fm a n a g e m e n tr e s e a r c ha n dt h ed i r e c t i o no f d e v e l o p m e n to nt h ed y n a m i ca l l i a n c eu p o nf a s te n v i r o n m e n tt h r o u g hl e a r n i n ga b o u t t h e e v o l u t i o nh i s t o r y w ea l s oc o n d u c tas y s t e mr e s e a r c hw h i c h s h o w si t sc h a r a c t e r i s t i c ,i n t r i n s i c a g e n ta n dh a dad i s c u s s i o nt oi t sc r e a t i o n t h er e s e a r c hg i v e sa ni d e aa b o u tc h o o s i n gp a r t n e r s , m a k i n gt h ep r o b l e mc l e a r , a s s i g n i n gb e n e f i ta m o n gt h ed y n a m i ca l l i a n c e s e c o n d l y , f r o mt h eh e g e m o n ye n t e r p r i s ea n g l eo fv i e ww h i c hs h o w st h es t r a t e g yo f c h o o s i n gp a r t n e ra n dc o n s i d e r st h ee l e m e n t so fc h o o s i n gp a r t n e r ,w ec u tt h ec r e a t i o no ft h e d y n a m i ca l l i a n c ei n t of o u rp i e c e s :( 1 ) d y n a m i ca l l i a n c es p a nr e s e a r c h ,r e a c h i n gt h es a m eg o a l w en e e dh o w m a n yd i f f e r e n tt y p e so fp a r t n e r si sc o n s i d e r e db yt h ep r o d u c tt e c h n i c a ls e p a r a b l e d e g r e ea sw e l la st h ec i r c l el i f eo ft h ep r o d u c t ;( 2 ) s e e ka n da d o p tp a r t n e re n t e r p r i s e s ,f r o mt h e t w oa n g l e s - w i t h o u tp a y i n gb ys h i f ta n dw i t hp a y i n gb ys h i f t ,w eo u g h tt om a k es u r et h ec o r e r e s o u r c e sw h i c ht h eh e g e m o n ye n t e r p r i s ea r ei nn e e do f ;( 3 ) c h o o s es u b - d u t yp a r t n e r ,t h i s a r t i c l eu s e st h em e t h o dc o m b i n e dd a t ae n v e l o p el a w ( d e a ) w i t ha n a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s s ( a h p ) f o rd y n a m i ca l l i a n c et od ot h er e s e a r c ha b o u tc h o o s i n gt h ep a r t n e rb a s e do nt h e p r o c e s so fp r o d u c t i o n ;( 4 ) s e v e r a ld u t i e so p t i m u mc o m p o s i t i o n ,m a k et h ec a n d i d a t ee n t e r p r i s e s o p t i m u mc o m p o s i t i o nw h i c hi ss e l e c t e db yt h ep r e c i o u ss t e ps ot h a te n s u r et h ec a n d i d a t e i i 浙江工业大学硕士学位论文 o b j e c ti st h em o s te f f e c t i v eo fa 1 1 a tl a s tf r o mt h es t a b i l i t yo ft h ed y n a m i ca l l i a n c et oa n a l y s i s ,a n ds t a t et h es i g n i f i c a n c eo f t h es t a b i l i t yo ft h ed y n a m i ca l l i a n c e ;a n a l y s i st h ee l e m e n t sw h i c he f f e c tt h es t a b i l i t yo ft h e d y n a m i ca l l i a n c e ;t a k eo u tt h et a c t i c sw h i c hc a np r o m o t et h es t a b i l i t yo ft h ed y n a m i ca l l i a n c e ; b yt h a tw ep r o v i d et h es t a b i l i z e db a s i sf o rc a r r y i n go u tt h es t a b i l i t yo ft h ed y n a m i ca l l i a n c e g e n e r a l i z et h ec h i e fo u t c o m e so ft h es t u d y , p o i n to u tt h ee x i s t e n c ep r o b l e m sd u r i n gt h es t u d y a n dt h ew a yo ft h ef o l l o w i n g s t u d y k e yw o r d s :d y n a m i ca l l i a n c e ,p a r t n e rc h o i c e ,a g i l em a n u f a c t u r i n g ,e g a i i i 浙江工业大学硕士学位论文 1 1 论文研究背景 第1 章绪论 世界经济环境越来越复杂,技术变化的速度越来越快,市场的竞争越来越激烈,同 时消费者对产品的要求越来越具个性化和多样化,满足消费者需求的基本方式就是不断 迅速开发出让客户满意的新产品。这就给制造企业提出了一个严峻的问题:在面对市场 环境的急速变化、顾客需求瞬息万变的时候,制造企业如何作出快速而灵活的反应来适 应这一发展变化。 从2 0 世纪5 0 年代开始,人们对大批量的生产模式有了初步的认识,产品的竞争表 现为效率和质量的竞争。一方面,单一的、大批量的生产模式让企业受益匪浅;另一方 面,市场的多变性和需求的多样性对大规模的生产方式产生了强有力的挑战。从6 0 年 代中后期开始,物料需求计划( m a t e r i a lr e q u i r e m e n tp l a n n i n g ,简称m r p ) 解决了企业 生产中的管理问题,m r p 使企业认识到科学化的管理可以让企业获得更多的收益。紧 接着,准时化生产( j i t ) 、制造资源计划( m r p i i ) 以及精益生产( l e a np r o d u c t i o n ) 等的管 理理念和管理技术的产生、发展和应用,进一步提高了企业的生产效率和市场竞争力。 从7 0 年代后期到8 0 年代初,一些有思想的企业从技术和组织的维度,提出了柔性制造 系统、计算机集成制造系统等许多适应竞争变化的方法。 2 0 世纪9 0 年代后期,随着网络技术和电子商务技术的不断成熟,市场竞争跨越了 时间和空间的限制,世界各地的生产商、供应商和竞争对手都可以进行实时的联系和合 作,市场的竞争也变得异常的残酷和激烈。这一系列的发展变化对企业的竞争能力提出 了更高的要求,原先仅考虑自己企业资源最优利用的策略,已不能很好地满足现阶段企 业竞争的需求。因此,企业必须充分利用本企业以外的资源进行有机整合,通过借助其 他企业的优势资源来快速响应市场机遇,不断的满足客户的需求,达到分散风险和提高 企业柔性目的,最终提高企业的市场竞争力。 随着研究的不断深入,敏捷制造( a g i l em a n u f a c t u r i n g a m ) 这一思想逐渐成了 研究的热点,它强调通过组建虚拟企业( v ev i r t u a le m e r p r i s e ) 这种新的含有合作与竞 争的组织形式来适应多变的、无法预料的市场变化。它代表着本世纪制造业的先进发展 方向。敏捷制造强调以高素质与协作良好的工作人员为核心,实行企业间的网络连接, 浙江工业大学硕士学位论文 从而形成快速响应市场的社会化制造体系,描绘了一个崭新的工业生产模式一一全球化 的敏捷制造模式口1 。 敏捷制造模式就是为了使企业适应不断变化的竞争环境而提出的全新的制造模式。 它强调把动态灵活的虚拟机构( 敏捷虚拟企业) 、先进的制造技术和高素质的核心人员进 行结合,使企业在快速变化的市场环境中取得长期效益。 敏捷制造一经提出,就成为世界关注的热点,许多专家学者认为,它将取代大量生 产和精益生产的组织模式,成为2 1 世纪制造业生产经营的主导模式。因此,敏捷制造 系统的实现便迅速成为机械制造、计算机、自动控制、系统工程等各学科领域的研究热 点,并引起世界的广泛关注。1 9 9 5 年,美国高层制定了以敏捷制造和虚拟企业为核心的 “下一代制造计划”。我国从1 9 9 3 年起也开始了敏捷制造方面的跟踪研究,国家8 6 3 计 划和自然科学基金还将敏捷制造及其相关问题的研究列入了国家资助项目。 作为敏捷制造重要的有机组成部分,动态联盟的研究同样引起了广泛关注。动态联 盟本质是通过最短的响应时间、最好的产品、最佳的服务、最低的成本满足用户需求, 实现敏捷制造的战略思想。其实质是集成社会各方面的资源优势,实现企业间的动态集 成。 动态联盟的这种独特的组织形式,可以实现其对产品、供应商、顾客、先进技术、 物流等资源的重新组合与优化,从而把握不断变化的市场机遇,保持企业的竞争优势。 在动态联盟的组建过程中,面对众多潜在合作伙伴企业( 它们有往往有着不同能力、资 源、目标等) ,如何选择一个满意的组合,以确保联盟运行的j i l 员n 和目标的达成,成为 动态联盟组建过程中的一个关键问题。本文拟对敏捷制造下动态联盟的合作伙伴选择问 题进行探讨坦。 1 2 国内外关于动态联盟合作伙伴选择的研究现状 企业在组建动态联盟时特别关注的一个问题就是:动态联盟企业内部是否具有良好 的战略适应性以完成动态联盟企业的目标。对于这个问题,国内外学者对动态联盟的伙 伴选择都有了比较深入的研究。 1 2 1 国外动态联盟伙伴选择研究现状 约翰库仑认为企业在组建动态联盟时特别强调的一个问题就是:它是否具有良好 浙江工业大学硕士学位论文 的战略适应性来提高完成企业的目标。 m i e h a e l d h u t t 等四人从组织和经济利益方面对动态联盟进行了研究,发现有三个重 要的因素影响着伙伴的行为:信任、关系承诺和兼容性。 米切尔罗伯特针对联盟对象的选择问题,提出如下原则:不要为了仅仅弥补自身 的不足而结盟:不要与试图通过结盟来弥补自身弱点的企业结盟。动态联盟的基础是各 方都应有特定优势。罗伯特的观点其实是强调了联盟各成员优势相长,良性互动的内在 要求。 j o h n s o n 提出基于关系理论的伙伴选择方法,在这个关系理论中给出了进行选择时 所使用的五个纬度:持续时间、交互联系频率、联系渠道的多样性、对称性和合作关系 的共同促进。 p o r t e ra n df u l l e r 认为对于一个潜在的联盟伙伴,首先必须满足以下几个要求:一是 伙伴有必要资源的竞争优势;二是资源存在互补性:三是策略匹配;四是必须要有伙伴 变成竞争者的风险:五是伙伴相对于竞争对手有先发性的价值;六是文化匹配;七是伙 伴间公司的规模和能力要相当。公司潜在的合作伙伴就是满足上述条件且也有合作需求 的公司,对这些公司,当需要组建联盟时,就应对这些企业进行进一步的了解,从中挑 选出最佳的合作伙伴。 s i e r r a 用“3 c ”指导思想来进行选择伙伴,即兼容性( c o m p a t i b i l i t y ) 、能力( c a p a b i l i t y ) 和承诺( c o m m i t m e n t ) 。这一标准被许多国际战略联盟使用,得到了证实。 另外,在动态联盟的概念、组织特性、评价体系,使能技术、组建过程建模等方面, k m z y 提出了设计和组建动态联盟的概念模型;b e r n u s 提出了基于a g e n t 的虚拟企业组 织设计方法和集成结构。m e z g a r 针对中小规模企业组建动态联盟给出了网络化协调运 作框架:h o o g e w e e g e n 等提出了以信息和通信技术为使能技术,采用网络化模块设计方 法组建虚拟企业的思想。 根据以上的分析,跨国公司可按以下步骤来选择联盟对象。首先,对本企业资源、 生产能力和市场潜力等方面进行优劣势分析,制定出企业长远的发展战略。其次根据本 企业的发展战略,寻找在技术、市场、管理等方面有能力与本企业互补的合作伙伴。第 三要对潜在的合作伙伴进行评估,主要是明确备选企业对于本企业的联盟意向能否做出 积极响应,考察备选企业在实力、目标等方面是否与本企业相匹配,联盟后能否在最大 限度内实现资源互补b h l 0 1 。 浙江工业大学硕士学位论文 1 2 2 国内动态联盟伙伴选择研究现状 樊友平、陈静宇等提出了动态联盟合作伙伴选择的评价指标体系,此指标体系由以 下三方面的指标构成:投入指标、能力指标和兼容指标。 袁磊总结了传统方法在选择合作伙伴过程中的缺陷,指出战略联盟过早结束的原因 有7 0 是涉及伙伴关系问题,包括融洽性、承诺和文化等。它指出应将伙伴选择的指标 分为有关伙伴个体的指标( 硬指标) 和有关伙伴关系的指标( 软指标) ,强调“软、硬”标 准结合,定性和定量的标准相结合。 陈剑涛通过对传统战略联盟伙伴选择机制的不足、缺陷及其对战略联盟稳定的危害 进行了深入的分析,提出了动态联盟伙伴选择的新机制,从而推动动态联盟的成功实施。 吴正刚等建议运用企业能力来对候选企业进行评价,并且建立了一个企业能力测评 体系。 李文博,郑文哲在对粗集理论进行深入研究的基础上,探讨了粗集理论在合作伙伴 选择中的作用并总结出了决策规则,为企业选择合作伙伴提供参考。 在动态联盟企业的概念及组织特性方面,赵伟等分析了虚拟企业的特点,建立了信 息社会组织的框架模型,并对各组成部分间的关系进行了分析;徐晓飞从企业组织的角 度介绍了企业组织敏捷性和虚拟企业的基本设想及技术基础;陆金伟归纳了虚拟企业的 主要优缺点,探讨了其管理问题。 在虚拟企业的企业模型与组建过程建模等方面,王泽华等从虚拟企业网上合作的产 生、特点、优势、生命周期、合同模式等几方面对这一组织模式进行了探讨;赵天奇等 提出了适合大型复杂产品设计、制造、批量生产与产品服务的虚拟、企业实施方案;叶 飞等建立了一套虚拟企业的绩效评价指标体系,并给出了相应的评价方法。 在动态联盟的伙伴选择的研究方面:马鹏举提出采用f a h p ( 模糊层次分析法) 来解 决合作伙伴选择问题;马永军、吴宪华等提出采用a h p 来选择虚拟企业的合作伙伴。顾 元勋、王建华从虚拟企业发起人和参与者的角度,讨论了发起人的评判策略和参与者的 竞选策略。 苏世彬等运用模拟退火算法,设计了动态联盟中盟员选择的算法,在这个算法中, 很好地解决了盟员如何被联盟动态选择和淘汰的过程。 覃正等运用模糊理论和模糊思维,提出了合作伙伴的多层次模糊综合评判方法,这 种方法更客观,且简便可行。 4 浙江工业大学硕士学位论文 陈东升等根据动态联盟的绩效评价指标,利用模糊隶属理论将绩效评价的定性转化 为定量,建立了企业动态联盟绩效评价的f u z z y 统计模型,并编出模型的计算机程序和 软件,实现了评价的计算机操作h 1 8 1 。 1 2 3 对国内外动态联盟伙伴选择研究的评价 通过对国内外动态联盟的研究现状进行分析,很多专家学者从不同的维度对战略联 盟伙伴选择问题进行具体分析,具有借鉴意义。但总的来说,主要体现在以下几个方面: ( 1 ) 主要侧重于潜在合作伙伴是否具有核心资源的互补性,关注的焦点是联盟伙 伴是否对动态联盟起到积极的作用。这种传统意义上的观点是完全可以理解的,但这种 观点也存在一定的缺陷,他们所考虑的是最基本的要素,还有一些其他因素没有涉及到。 ( 2 ) 国内研究大多停留在定性分析阶段,在影响战略伙伴选择的因素上缺乏数据 上的实证,得出的结论也缺乏说服力。 ( 3 ) 有些评估方法指标简单,实施繁琐,不利于企业具体的操作。从分析中可以 看出,很多都是简单的引进国外成熟的理论分析指标,没有考虑到中国企业的实际情况。 以上是对动态联盟理论和方法研究的评价。虽然动态联盟的前景十分诱人,但是至 今,动态联盟的研究运用还是停留在初浅水平,只是简单的合作,很难达到人们期望的 成员组织间优势互补的境界。究其原因,是在动态联盟的组建过程中,还有很多困难难 以解决,存在许多理论研究和技术支持问题u 引。 1 3 动态联盟合作伙伴选择研究的理论意义和实用价值 随着经济全球化的发展,企业间的竞争出现了新的变化,市场出现了新的需求方式, 为了满足不断出现的新形势和新变化,组建动态联盟是适应竞争的必然选择。 动态联盟策略可以改进管理者的思想方法。动态联盟具有动态性和合作竞争关系的 特点。伙伴选择问题、激励与控制的策略、风险的识别和防范是动态联盟建立和运行过 程中的关键问题,这些问题对动态联盟发展产生深远的影响。 但到目前为止,各界对动态联盟的研究还处在初级阶段,这种新型的企业所涉及的 许多问题还没有得到充分的考虑。只有充分的考虑和解决了一些实际的问题,企业才有 可能通过组建动态联盟来取得竞争的胜利。 在世界范围来说,动态联盟的成功率很低,本文在动态联盟理论研究的基础上,着 浙江工业大学硕士学位论文 重分析了动态联盟高失败率的原因之一_ _ 伙伴选择问题。伙伴选择问题是动态联盟建 立和运行的关键问题,这直接影响动态联盟的发展前途及联盟目标的实现。 本文以理论分析为主,辅以层次分析法、数据包络法以及动态联盟伙伴选择的组合 评价方法,对动态联盟的伙伴选择问题进行了深入分析,是一个有理论意义和现实意义 的课题啪1 。 1 4 论文完成的主要研究工作 本文的研究课题是敏捷制造下动态联盟的伙伴选择问题研究,是基于对动态联盟理 论分析为基础,对动态联盟的组建流程进行分析,并着重分析了动态联盟合作伙伴选择 模型的构建和伙伴选择的组合评价问题。本文的工作主要包括如下几个方面: ( 1 ) 通过对制造模式的发展进行简单的回顾,意识到敏捷制造是当今制造业的发 展方向,通过对国内外关于动态联盟的伙伴选择进行了总结,明确了动态联盟伙伴选择 研究的意义。 ( 2 ) 对动态联盟进行了理论分析,阐述了动态联盟的特性、本质:对动态联盟的 风险类型进行分类,并对动态联盟的风险进行了诱因分析;对动态联盟的组建流程进行 了分析,并指出在伙伴选择的常用方法。 ( 3 ) 主要论述了在敏捷制造下动态联盟合作伙伴选择模型的构建问题,首先对伙 伴选择问题进行阐述;其次建立了伙伴选择的评价指标体系,明确了在伙伴选择过程中 的一些重要的指标:最后对合作伙伴选择的策略进行了分析,提出了伙伴选择的四阶段 模式:第一阶段我们用关系理论、根据不同的维度来达到快速剔除不合格的候选伙伴的 目的;第二阶段采用层次分析法( a h p ) 来确定目标函数权重因子的大小;第三阶段采用 层次分析法( a h p ) 和数据包络法( d e a ) 相结合的方法对选择的合作伙伴进行相对有效性 的一个评价,从而把合作伙伴界定在相对较小的一个选择范围之内,初步确定出比较适 合进行组建动态联盟的企业。 ( 4 ) 主要论述了伙伴选择过程中的组合评价问题,通过对伙伴选择过程中评价指 标的确定,使用定量化的方法,开发了一种基于最优的保留遗传算法。 ( 5 ) 总结了本研究的主要成果,指出研究中存在的问题和今后的研究方向晗1 j 。 浙江工业大学硕士学位论文 第2 章动态联盟理论综述及组建流程分析 随着研究的不断深入,敏捷制造已成为了很多制造企业研究的重点,它代表着制造 业的发展方向,强调原材料供应商、客户及竞争对手之间的协作合作,形成既带有竞争, 又有合作的双赢局面。敏捷制造的基本特征是智能化和敏捷性。制造业的敏捷性趋势使 不同的企业为了相同目的进行合作,以组成基于网络的动态联盟( 也称虚拟企业) 。 2 1 动态联盟概述 动态联盟( 或称虚拟企业) ,是一种网络式的经济联合体,由那些想结盟企业在自 愿的前提下,以降低交易费用、实现优势资源互补为目的,通过契约合同的形式而结合 的共同来提高市场竞争力的一种合作模式。 动态联盟中的各企业基于共同的目标,充分的信任合作,利用各自的核心资源,共 担风险与利润,一旦市场机遇逝去,动态联盟就将消亡。各联盟企业及相应人员立即转 入其它项目,组成新的动态联盟。通过组建动态联盟,可迅速有效的集成为满足某个特 定市场机遇所需的核心资源,对市场变化做出积极响应,以最小的投入、最好的服务与 质量、最快的上市时间满足市场目的。 盟主企业为了及时响应某一经营机遇而组建动态联盟,一般来讲,盟主总是最先发 现或者最先抓住机遇且具有机遇实现核心优势的企业。响应盟主的要求而参与联盟的企 业,称为伙伴企业,伙伴企业是具有较强敏捷性的独立企业。一般来讲,只有拥有盟主 所需的核心资源的企业才会成为联盟的伙伴企业。 在动态联盟各参与企业中,盟主的作用主要是选择伙伴企业并对伙伴企业进行协调 组织,具体表现在联盟建立过程中的牵头组建和联盟运作过程中的协调、控制与决策。 联盟的目的是使企业长期获取经济利益。动态联盟有效提高了企业应变能力和社会资源 的利用率心2 2 引。 2 1 1 动态联盟的特征 动态联盟企业集成了各成员的核心能力和核心资源,通过分享市场机会和目标顾 浙江工业大学硕士学位论文 客,实现双赢。动态联盟企业和传统企业相比,在管理技术、协同响应等方面拥有得天 独厚的竞争优势,其具有以下特征: ( 1 ) 动态联盟以信息技术和信息网络为依托:动态联盟各个成员可能分散于不同 的地点甚至世界上各个不同的角落,但是由于现代通讯技术的发展,使分散在世界各地 的企业可以通过计算机软件c s c w 币h g w 联系起来,其效果就如在办公室内工作一样。 ( 2 ) 联盟成员核心能力的独特性:动态联盟是把拥有核心能力的企业组织起来, 实现各个企业之间核心资源与核心能力互补。 ( 3 ) 联盟的动态性和暂时性:动态联盟是为了响应市场机遇而组成的一个组织。 因此一旦使命完成,各企业又重新回到原来的状态,为下一次组建联盟做准备。正是这 种动态性使得它具有对快速多变的市场环境快速响应的能力。 ( 4 ) 联盟企业相互间的信任:联盟中的企业为了实现共同的目标和获取高额的收 益使得它们之间联系比较紧密,会经常进行组织沟通,从而使得企业之间相互信任度比 较高。 2 1 2 动态联盟的本质 动态联盟的本质,笔者认为可以从经济、过程、学习以及管理的维度来进行分析论 述,从而让我们更清晰的认识动态联盟这一新型的组织架构。 ( 1 ) 经济角度:动态联盟是超越市场与企业的一种杂交的组织形态。在动态联盟 中,市场原则和组织原则共存,也即市场与企业相互渗透。 ( 2 ) 过程角度:动态联盟是各行为者基于信任、相互认同,互惠互利等组成的合 作联盟。联盟网络的企业是根据市场任务和项目任务而组合,它不是静态的,而是处于 不断的变化之中,具有动态特征。 ( 3 ) 学习角度:动态联盟以知识为基础,组建的联盟主要不是靠体力而是靠智力。 在联盟网络中,利润的拥有和权利的分配都取决于合作伙伴企业所拥有的信息、知识和 智力。技术创新、制度创新、观念创新成为联盟主体生存和发展的诀窍。因此,在联盟 网络中,学习将成为必然。 ( 4 ) 管理角度:从客户角度看,动态联盟成员必须以单一组织的面目与客户打交 道。因此动态联盟是在确定每个成员的义务与责任的规则下定义的,这些规则划定了集 体活动的领域,并确保网络有始终如一的规制。因此对联盟企业来说,关键的问题不是 r 浙江工业大学硕士学位论文 考虑企业活动边界,而是要把考虑的重点放在企业内外能诱导自发的各种各样交互作用 的网络关系及其构造上2 5 | 。 2 2 动态联盟风险的类型及诱因分析 2 2 1 动态联盟风险的类型 本文根据企业动态联盟生命周期的不同阶段以及风险作用的特点将风险从宏观的 角度分为三大类: ( 1 ) 企业动态联盟阶段性风险:阶段性风险是在联盟生命周期的每个不同阶段中 可能出现的相对应的风险。 ( 2 ) 成员企业间的传递性风险:动态联盟是功能的统一体,任何成员企业的风险 都会通过破坏或降低功能上的统一而将风险传递给联盟的其他成员。 ( 3 ) 企业动态联盟全程性风险:全程性风险伴随着联盟的产生而出现,全程性风 险在生命周期中的各阶段都会产生重要的影响汹3 。 2 2 2 动态联盟风险的诱因分析 ( 1 ) 动态联盟阶段性风险诱因分析 组建阶段风险诱因分析 市场机会的识别问题:这种风险来自联盟在组建过程中没有充分的信息收集、资料 整理和分析论证,对市场未来的发展缺乏准确的把握,从而导致联盟运营的不确定性。 伙伴选择问题:该种风险来自不同方面的候选伙伴缺乏了解,将不合适的企业选入 联盟,这种不合适涉及的方面很多,比如能力方面,合作目的方面,合作的协同性方面。 这些问题会给结盟后带来很多不必要的风险。 组织设计问题:组织设计问题来自对联盟管理协作工作的复杂性缺乏准确的认识, 对成员企业责任、权利、利益等的界定模糊,对联盟的协同配合缺乏有效的全方位考虑, 对动态联盟的规章、制度、组织结构无法适应等,这些都会影响动态联盟的稳定运行。 运营阶段风险诱因分析 质量风险:质量包括产品质量及售后服务质量两方面。产品质量风险包括产品的设 计方面的隐患、成员企业生产能力不够、生产协作企业质量标准不统一等,从而导致产 9 浙江工业大学硕士学位论文 品质量无法满足联盟的要求。售后服务的质量风险包括成员企业不具备必要的素质、对 售后服务的责权范围缺乏明确的界定等,从而给联盟的稳定带来危害。 时间风险:一是启动时间的灵活性问题,二是进程的时间问题,即成员间的配合在 时间上相互协调,能够在合同规定的时间内完成任务。 成员企业退出风险:如伙伴选择不当就有会出现成员企业无法适应联盟的运营而不 得不中途退出,或者是由于成员企业的败德行为导致合同无法履行,这些都会对动态联 盟稳定产生不利的影响。 ( 2 ) 来自成员企业的传递性风险 由于动态联盟是对不同的成员企业所具有的核心能力的一种整合,因此只要任何一 个成员企业面临的风险,都会导致整个联盟核心能力的降低,从而降低了整个联盟的核 心能力互补功能。同时还会随着成员企业传递给了联盟的其他成员企业。 从整体来看,动态联盟特殊的组织运行结构是导致传递性风险的直接原因,但不是 根本原因,其根本原因在于成员企业对自身存在的风险认识不足,疏于监控和管理,有 的甚至刻意隐瞒一些风险,从而给联盟带来更大危害。 ( 3 ) 动态联盟全程性风险诱因分析 市场风险诱因分析 消费者需求的变动:由于一些特殊的原因导致消费者的需求发生变动的时候,有些 新开发出来的产品就有可能在很短的时间内就退出市场,导致无法收回成员企业投资。 市场竞争的风险:市场上潜在竞争对手的进入、现有竞争对手的竞争等都会影响市 场份额的下降或者增加竞争成本,从而导致利润的下降。 企业外部环境及政策风险诱因分析 社会的一些不稳定因素、上游市场的变动、国家法规、政策的变动等的都会给企业 动态联盟的正常运行带来巨大的冲击。 联盟内部信息沟通风险诱因分析 信息沟通的准确性问题:由于动态联盟企业之间的沟通大部分是通过网络、电话等 手段来进行的,如何保证信息被准确的在联盟企业之间传递,被准确的为联盟企业理解 就成为一个十分重要的问题。 信息沟通的及时性问题:联盟成员之间在信息的接收问题上,由于不同地区的时间 差,这就会影响联盟整体的敏捷性特性。 1 n 浙江工业大学硕士学位论文 要想管理好动态联盟的风险,首先必须考虑好如何合理地分配风险传递和分担的比 例,有效地抑制和缓解风险传递;其次,成员企业必须具有一定的抗风险能力。这就要 求每个成员企业都要以联盟的整体利益出发,减少自身n ; t - 传递的风险,增强自身的风 险承担能力。这样就能给联盟的稳定运营打造一个坚实的基础2 7 h 2 9 | 。 2 3 动态联盟的组建流程分析 制造过程中动态联盟的建立是基于敏捷制造思想,其核心思想与敏捷制造相吻合。 敏捷制造思维试图从管理决策、产品设计、企业结构、售后服务等生产全过程进行全面 改造,探索出一个全新的企业模式和运行机制。 在动态联盟过程中,如何组建有效的动态联盟是一个难度较大的重要研究内容。敏 捷制造理念的实现归根到底在于组建一个有效的动态联盟。它要求在很短的时间内建起 动态联盟,从而达到快速响应市场的目的。动态联盟的组建主要包括以下几方面: ( 1 ) 动态联盟项目的选择问题。由于企业的能力有限,面对众多的参与竞标的企 业信息,都会挑选出几个子项目进行竞标,动态联盟组建过程中提炼出项目是进行伙伴 选择研究的问题之一。 ( 2 ) 制定有针对性的竞标策略,从而提高成功的概率,为了企业敏捷化战略能够 成功实施,如何制定优化的竟标策略是组建过程的研究问题。 ( 3 ) 盟主企业作内部核心能力分析,是否有能力独自完成这一项目,若有能力独 自完成,就由盟主自己组织生产,若盟主只具备一项或几项核心能力,那么盟主企业就 需要联合其他企业来组建动态联盟来共同完成这一项目。 ( 4 ) 若要组建动态联盟,就要进行伙伴选择,就要用到招标的形式,在招标前盟 主企业要对项目任务进行分解,明确需要哪些核心资源,从而确定合作伙伴的参与条件。 这样就可以达到优势互补、资源共享的目的。 ( 5 ) 招标后,选择一个最佳组合来组建动态联盟。 2 4 动态联盟的伙伴选择问题 动态联盟的合作伙伴的选择是组建联盟过程中的核心问题,是一个非常复杂的过 程。在进行伙伴选择时,需要权衡考虑各方面的因素,从各个方面考察候选伙伴,从中 1 l 浙江工业大学硕士学位论文 做出最优的选择。通过对各候选伙伴的信息进行分析整理,确定一个最优的伙伴企业构 成方案,继而确定各伙伴企业的参与方式。图2 1 描述了动态联盟伙伴选择过程模型0 l 。 图2 - 1 动态联盟伙伴选择过程模型 ( 1 ) 机遇识别与评估分析 市场机遇有可能表现为生产一种顾客需求的新产品、对原有产品的改型换代、完成 生产过程的改进等。机遇具有时间性、约束性及效益风险性等特征。由于动态联盟是为 了响应市场机遇而建立的,所以,对机遇的效益风险性与约束的正确评估与分析是决定 是否组建动态联盟的前提。 ( 2 ) 初选阶段 浙江工业大学硕士学位论文 从众多合作伙伴中缩小范围,挑选出可供评价选择的伙伴。在这一阶段,发起企业 对合作伙伴的初选可以先考察以前是否曾进行过类似机遇产品的合作,这样可以大大提 高伙伴选择的效率。 ( 3 ) 合作伙伴选择的策略分析 首先采用层次分析法( a h p ) 和数据包络法( d e a ) 相结合的方法对一个基于敏捷制造 下的动态联盟伙伴选择问题研究;通过使用层次分析法( a h p ) 和数据包络法( d e a ) 初步确 定出比较适合进行组建动态联盟的企业。 ( 4 ) 综合评价优化阶段 主要论述了动态联盟伙伴选择问题组合评价问题,建立了伙伴选择过程中的定量优 化模型,开发了基于最优保留遗传算法的伙伴选择系统。 通过查阅资料和相关的文献,很多学者对解决伙伴选择的优化问题提出了不同的见 解,也取得了不错的效果。总体来说,在定性分析环节,采用层次分析法居多。而在定 量分析环节,一些智能优化算法比较受欢迎,如遗传算法。 2 5 本章小结 本章主要对动态联盟的理论和组建流程进行了分析,由于动态联盟的一些独特的特 征,对动态联盟的风险类型及诱因进行了分析;分析了动态联盟的组建流程;最后对动 态联盟的伙伴选择进行了简单的阐述。 浙江工业大学硕士学位论文 第3 章敏捷制造下动态联盟合作伙伴选择 模型的构建 3 1 合作伙伴选择概述 在制造全球化的背景下,组建动态联盟成为企业赢得市场的重要手段。相关研究表 明:组建动态联盟的关键环节是选择敏捷的、具有竞争力的合作伙伴。因此,研究动态 联盟中的伙伴选择问题具有很强的理论和现实意义。 研究合作伙伴的选择问题,首先要回答为何要组建动态联盟的问题。动态联盟通过 联合成本与技术,捕捉和适应快速变化的市场机遇;通过科学分析和管理动态联盟;通 过不同企业之间的协同工作,来共同实现动态联盟的总目标。 通过组建动态联盟可以使企业以最低的成本、最小的风险、最快的速度进入有价值 的市场,从而在激烈竞争、复杂多变的市场环境中,立于不败之地,动态联盟的伙伴选 择是一个多目标多标准问题,既有定性因素也有定量因素。因此企业在进行伙伴选择时, 需要权衡多方面的因素,全面考察潜在的伙伴企业,从中做出最优化的选择。通常认为 伙伴选择必须遵循两条基本原则口门_ 3 2 j : 定量分析和定性分析相结合,在一些相互冲突的定性和定量中进行折衷。 单个企业的竞争力与企业间的合作相容性相结合。 3 2 合作伙伴选择的评价指标体系 3 2 1 伙伴选择的一般原则 在动态联盟的组建过程中,一般应遵循以下几个原则: ( 1 ) 核心能力原则:要求动态联盟的伙伴必须具有能为联盟贡献自己的核心资源 的能力,而这能力是联盟所需要的,从而避免重复投资,降低学习成本。 ( 2 ) 总成本合算原则:联盟总的实际运作成本应不大于个体独立完成的全部所有 的费用之和,这就要求合作企业之间具有良好的信任关系,地理距离相对接近,联结成 本相对较小。 ( 3 ) 敏捷性原则:组建动态联盟的目的就是适应不断变化的市场,因此联盟要求 1 4 浙江工业大学硕士学位论文 参与合作的伙伴企业具有较高敏捷性,要求其对外在的请求具有快速的反应能力。 ( 4 ) 风险最小原则:动态联盟中的伙伴企业组建肯定会加大联盟的管理合作风险, 如何使得联盟的风险最小化是首先需要考虑的问题。 如果动态联盟的组建违反上述原则,就会对动态联盟的成功起到阻碍作用。因此, 在选择伙伴时必须全面、认真地考虑以上四个基本原则。但上述四个原则只是动态联盟 伙伴选择的一股性原则。 3 2 2 评价指标体系的确定原则 动态联盟在实际的伙伴评价指标体系的建立中要确定以下几个原则: ( 1 ) 评价指标体系的完整性:评价指标体系应尽可能地完整,应采取定量指标和 定性指标相结合,保证对合作伙伴进行全面、综合的评价,使评价具有合理性和客观性。 ( 2 ) 评价指标体系应有较好的灵活性和可扩展性:伙伴选择的评价指标随企业追 求目标的不同而发生变化。以前比较注重成本和质量,而现在更强调对市场机遇的响应 速度,因此评价指标体系就应具有较好的白适应性,可以对其进行适当的增添、删减等。 ( 3 ) 评价体系的简洁性:评价体系要突出完备性,但又不能把所有因素进行简单 的罗列,因此就增加合作伙伴选择的难度。 ( 4 ) 定性指标和定量指标相结合:在联盟中影响评价伙伴好坏因素很多,有些是 无法用定量的方法进行描述的,但是又是必须考虑的,所以必须建立定性和定量相结合 的方法来评价。 3 2 3 伙伴选择的评价指标体系的建立 盟主作为联盟的组织者,在市场机遇面前,通过对自身的分析,列出优势与不足, 并根据分析结果确定组建联盟的指导思想。在这里,盟主企业需要明确两个问题:( 1 ) 为什么要组建动态联盟;( 2 ) 需要联盟配合的核心资源是什么。根据这个思想,选择评 价指标,构造评价体系指标。在选择的过程中,有可能涉及的评价指标很多,我们
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