（工商管理专业论文）我国数字信息内容产业的发展问题研究.pdf

论文提要 数字信息内容产业是随着现代信息技术的快速发展而逐渐形成的新兴产业，在美国、 欧洲、日本、韩国等国家发展势头迅猛。在信息经济时代，信息已成为最重要的资源，数 字信息内容的开发和利用水平也成为衡量一个国家信息化水平乃至综合国力的一个重萼 标志。数字信息内容的开发利用处于信息产业发展的核心地位，是不以人们的意志为转移 的客观存在。 国外数字信息内容产业已经发展了几十年，从上世纪6 0 年代诞生第一个商用数据库 检索系统以来，美国、欧洲以及日本等发达国家在数字信息内容的产业化、法制化等方面 都作了深入地研究与探索。我国数字信息内容产业起步较晚，到目前为止的状况是：企业 数量不少，但多数规模偏小，专业化水平低，经济技术实力不强，在国际竞争中处于弱势。 本文主要借鉴国外相关研究成果，结合我国目前以及将来发展趋势，总结我国数字信息内 容产业在发展过程中存在的问题，探索产业的发展模式。 数字信息内容产业包含了对数字信息产品的搜集、生产、服务等各个环节，对数字信 息内容产业的发展问题进行研究非常具有现实意义。本文从产业价值链相关理论入手，结 台信息内容产品的经济学特性，分析信息内容产业的产业链构成，对该产业在我国的现有 的模式进行了比较详尽的分类，文章还从产业内的供给和需求等方面深入分析了我国数字 信息内容产业存在的问题及其成因，并提出相应的发展策略。 本文第一章对数字信息内容产业的定义进行了界定，明确了其在现代信息产业中的位 置，并对本文研究所涉及的理论进行了介绍。第二章介绍了我国数字信息内容产业的发展 现状，进一步将该产业在我国的现有模式分为面向机构和大用户的工作信息内容服务市场 和面向大众的公共信息内容服务市场。第三章在第二章现状描述的基础上分析了我国数字 信息内容产业目前存在的突出问题，同时从政策环境、供需双方的不成熟以及产业链失衡 等角度对问题的原因进行了细致分析。第四章是在充分考虑到我国数字信息内容产业的实 际情况的基础上，提出了我国发展该产业的对策，明确了具体的发展思路。 关键词：信息数字信息内容产业价值链 a b s t r a c t t h ed i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r yi sn e ww h i c hg r o w su pw i t ht h ed e v e l o p m e n to fm o d e r n i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y i te x p a n d s v e r yf a s ti na m e r i c a ，e u r o p e ，j a p a na n dk o r e a i nt h e i n f o r m a t i o ne c o n o m yt i m e s ，i n f o r m a t i o ng e t st ob et h em o s ti m p o r t a n ts o u r c e t h el e v e lo f d e v e l o p m e n ta n du t i l i z a t i o ni nd i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r yc a na l s ob ea ni m p o r t a n ts y m b o l w h i c hi su s e dt or e v i e wt h ei n f o r m a t 0 nf e v e li nac o u n t r y t h ed e v e l o p m e n ta n d u t i l i z a t i o ni ni n f o r m a t i o nh a sc o r es t a t u si nt h ei n f o r m a t i o ni n d u s t r y , w h i c hc a n n o tb e a l t e r e db ym a n k i n dw i l l s e v e r a ld e c a d e sh a sp a s s e ds i n c et h ed e v e l o p m e n ti nd i g i t a lc o n t e n tj n d u s t r yo f f o r e i g nc o u n t r i e s ，s i n c et h eb i r t ho ft h ef i r s tc o m m e r c i a id a t ar e t r i e v a fs y s t e mi n19 6 0 s d e e pr e s e a r c hh a sb e e nd o n ei nt h ei n d u s t r i a l i z a t i o na n dl e g a l i z a t i o no fd i g i t a lc o n t e n t i n d u s t r y 门t h ed e v e l o p e dc o u n t r i e s ，s u c ha sa m e r i c a ，e u r o p ea n dj a p a n t h e d e v e l o p m e n ti nd i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r vb e g a nl a t ei nc h i n a t h es t a t u si nq u ol st h a t ，t h ee n t e r p r i s eq u a n t i t yi s i m i t e d ，a n dm o s ta r eo fav e r y s m a ljs c a l e s p e c i a l i z a t i o nl e v e li si o wa n dt e c h n o l o g yi sn o ts t r o n g a l lt h ee n t e r p r i s e s a r ea tad i s a d v a n t a g ei nt h ei n t e r n a t i o n a lc o m p e t i t i o n t h i sd i s s e r t a t i o nj n t e n d st ot a k e t h er e s e a r c hp r o d u c ti nf o r e i g nc o u n t r i e sa sr e f e r e n c et oe x p l o r et h ee n t e r p r i s e d e v e l o p m e n tm o d e s d i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r yi n c l u d e sc o l l e c t i o n ，p r o d u c t i o na n ds e w i c es e c t so fd i g i t a l c o n t e n tp r o d u c t s 1 ti so fm u c hp r a c t i c a ls e n s et os t u d yt h ed e v e l o p m e n tp r o b l e m so f d i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r y t h ed i s s e r t a t i o ns t a r t sf r o mt h er e l a t e dt h e o r yo fi n d u s t r yv a l u e c h a i n ，c o m b i n e st h ee c o n o m yc h a r a c t e r i s t i c so fc o n t e n tp r o d u c t s ，a n a l y z e ss t r u c t u r eo f c o n t e n ti n d u s t r yc h a i na n da l s oc l a s s i f i e se l a b o r a t e l yt h ei n d u s t r ym o d e sj nc h i n a t h i s p a p e rd e e p l ya n a l y z e sp r o b l e m sa n dc a u s e si nc h i n e s ec o n t e n ti n f o r m a t i o ni n d u s t r y f r o ms u p p l ya n dd e m a n ds i d e sa n dp u tf o r w a r dd e v e l o p m e n ts t r a t e g i e sa c c o r d i n g l y c h a p t e ro n e ：d i s c u s s e st h ed e f t n i t i o no fd i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r y ，s p e c i f i e si t ss t a t u s i nm o d e r ni n f o r m a t i o ni n d u s t r ya n da l s oj n t r o d u c e st h ei n v o l v e dl h e o r i e si nt h ep a p e r c h a p t e rt w o ：i n t r o d u c e st h ed e v e l o p m e n ts i t u a t i o no fd i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r y i n c h i n a 。c l a s s i f i e st h ei n d u s t r ym o d e si n t ot w ok i n d s 。o n ep r o v i d e ss e r v i c et o n s t i t u t i o n s ， w h i l et h eo t h e rp r o v i d e ss e w i c et op u b l i c 。 c h a p t e rt h r e e ：a n a l y z e st h em a i np r o b l e m si nc h i n ad i g i t a lc o n t e n ti n d u s t r yo nt h e b a s i so ft h es i t u a t i o nd e s c r i p t i o ni nc h a p t e ro n e a tt h es a m et i m e i ta n a l y z e se l a b o r a t e l y t h ec a u s e sf r o mt h ea s p e c t ss u c ha st h ep o l i c ye n v i r o n m e n t ，j m m a t u r es u p p l ya n d d e m a n da n di m b a l a n c ei 八i n d u s t r yv a l u ec h a i n c h a p t e rf o u r ：p u t s f o r w a r dt h e i n d u s t r yp o l i c i e s a n de x p l i c i tt h ec o n c r e t e d e v e l o p m e n tm e t h o d sa c c o r d i n gt ot h ep r a c t i c a l s i t u a t i o no fc h i n ad i g i t a lc o n t e n t i n d u s t r y k e y w o r d s ：i n f o r m a t i o n d i g i t a lc o n t e n t i n d u s t r y v a l u ec h a i n 月i j舌 2 0 0 4 年9 月，加州理工学院和欧洲核研究机构( c e r n ) 创下了第二代国际互联网 ( i n t e r n e t 2 ) 数据传输速度的新记录。他们在瑞士日内瓦和加州帕萨迪纳两地间，用了1 7 分钟传输了8 5 9 g b 的数据，速度达到了6 6 3 g b p s 。这个速度相当于在4 秒钟内传输一部 d v d 电影。据悉，第二代互联网的最高速度可达到l o g b p s 。目前，科学家们正在为此而努 力。不久的将来，当我们坐在家里也能享受到如此高速的带宽的时候，我们关注的将不再 是，“网络能为我们做什么”，而是“我们应该在如此高速的带宽上做些什么。” 在网络无所不在的世界里各种用0 和1 表示的信息内容将成为我们生活、工 作中的重要组成部分。在信息经济时代，信息已成为最重要的资源，数字信息内容的开发 和利用水平也成为衡量一个国家信息化水平乃至综合国力的一个重要标志。信息内容的开 发利用处于信息产业发展的核心地位，这一地位是不以人们的意志为转移的。因此，在我 国整个信息化过程中，如何发展这一产业是一个重要课题，必须予以高度关注。! 在我国，信息内容的供给与需求极不协调。一方面以政府机构为代表的信息生产者和 拥有者耗费财力、物力搜集整理大量的信息，但是由于缺乏信息公开机制，造成大量信息 内容的闲置与浪费；另一方面，各种机构、企业和个人又因为无法通过正常的渠道来取得 有效的信息内容而使决策缺乏依据。社会资源不能有效的整合，没有形成一个成熟的信息 内容产业链条，严重阻碍了我国的数字信息内容产业健康快速的发展。 数字信息内容产业包含了对数字信息产品的搜集、生产、服务等各个环节，对数字信 息内容产业的发展问题进行研究非常具有现实意义。本文从产业价值链相关理论入手，并 结合信息内容产品的经济学特性，分析信息内容产业的产业链构成，对产业在我国现有的 模式进行了比较详尽的分类，文章还从产业内的供给和需求等方面深入分析了我国数字信 息内容产业存在的问题及其成因，并提出相应的发展策略。本文还通过对数字信息内容产 业有关的数据和资料进行分析来阐述论点，说明问题。 友亚“第二代互联网刷新速度，4 秒钟传一部d v d 犬片”赛迪厢 b e w s c c i d n e t c o p u b a r t i c i e c 9 5 1 h t m l j 高纯德“大力推进信息内容服务业产业化”，信息化参考，2 0 0 2 年第5 期 第一章产业的界定和相关理论研究 第一节数字信息内容产业的界定 一、信息技术的发展催生了数字信息内容产业 信息技术即i t ，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。随着世界上第一台 电子数字计算机于1 9 4 6 年在美国问世，信息技术经过半个多世纪的发展已经成为整个人 类社会中不可或缺的重要部分。计算机的计算速度与性能遵循着摩尔定律不断提升，以互 联网为代表的数字通信网络迅速的在世界范围内建设。与此同时，计算机的价格与通信费 用却日益低廉，足以让普通民众轻松获得信息技术带给他们的便利。信息技术使得信息更 容易获得，因此也更有价值。3 在权力的浪潮4 一书中，作者戴维莫谢拉将全球信息技术的发展划分为四个阶段， 即1 9 6 4 1 9 8 1 年以系统为中心、1 9 8 卜1 9 9 4 年以p c 为中心、1 9 9 4 2 0 0 5 以网络为中心和 2 0 0 5 2 0 1 5 以服务内容为中心的四个阶段。从各个阶段的产业重心来看，发展的趋势是无 形的信息内容产业将成为未来信息技术的核心。 在硬件产业发展到一定阶段以后，个性化、多样化的软件产业的成长超越其而占据市 场的主导。同样道理，随着数字传输技术的迅速发展和网络的普及，以服务内容为导向的 消费形态逐渐成为主流，这将极大地促进信息服务内容的需求。数字信息内容产业由此而 逐步发展起来。 以信息内容为中心的时期将要到来，我们必须作好准备迎接这个挑战。现在我们生活 在以网络为中心发展的时代，网络基础设施还在紧锣密鼓的建设之中，我们还在像追求c p u 速度一样，追求更高的网络带宽，“摩尔定律”与“梅特卡夫定律”5 还在深深的影响着我 们。我们正在享受以前未曾有过的高带宽的网络时，可曾想过，我们应该用什么样的内容 来充分利用这个为信息搭建的高速公路。我们需要丰富多彩的信息内容产品，需要随时随 地的方便的获得这些产品。不管是通过i n t e r n e t 还是通过移动电话或者其它终端设备， 在特定的时间、特定的地点获得特定的信息是信息内容产业需要努力做的方向。数字信息 3 卡尔夏皮罗。晗尔瓦里安著，信息规则网络经济的策略指导，中国人民大学出版社，2 0 0 0 年，第7 页 ( 荚) 戴维莫谢拉( d a v i dc m o s c h e l l a ) 著，权力的浪潮全球信息技术的发展与前景1 9 5 4 - - 2 0 1 0 j j ，社会科 学文献出版社，2 0 0 2 年 是由3 c o w 公司的创始人，以太两的发明肴梅特卡夫提出来的主要内容是：舟络的价值与网络的使用者的平方成正比- 2 内容产业必须与基础通讯与网络设施同时增长，这样才能最大限度的利用信息通道，提供 给用户高质量的信息内容产品。 二、数字信息内容产业的定义 ( 一) 不同国家和地区对信息内容产业的界定 n a i c s ( 北美产业分类体系) ，是美国、加拿大、墨西哥三国1 9 9 7 年联合制定的产业分类 标准，并在这些国家的统计调查中使用。该体系设立了一个独立的产业部门( s e c t o r ) 一信息业，这个信息业没有包括我们通常认为的计算机制造业等，而是包括了出版业、电 影和音像业、广播电视和电讯业、信息和数据处理服务业。这里的信息和数据处理服务业 包括图书馆、档案馆、网上信息服务、数据处理服务等活动。我们可以把这个“信息业” 看作是“信息内容产业”( c o n t e n ti n d u s t r y ) 。 欧盟“i n f 0 2 0 0 0 计划”中把信息内容产业的主体定义为“那些制造、开发、包装和销 售信息产品及其服务的产业。”内容产业的范围包括各种媒介上所传播的印刷品内容( 报 纸、书籍、杂志等) ，音响电子出版物内容( 联机数据库、音响制品服务、电子游戏等) 、 音像传播内容( 电视、录像、广播和影院) 、用作消费的各种数字化软件等。所以主导的 内容产业就是视听传媒业。这些产业是经济价值的生产者，不管是通过票房收入、转播权 等的产值的直接增长，还是以不同的方式出售媒体产品获得收益。 我国台湾的学者所定义的“数位( 数字) 内容产业”是指：将图像、文字、影像、语 音等资料，运用资讯科技加以数位化并整合运用之产品或服务( 包括：数位游戏、电脑动 画、数位学习、数位影音应用、行动应用服务、网路服务、内容软体、数位出版典藏) 。6 目前，国内对“信息内容产业”还没有一个清晰的界定，按照我国2 0 0 2 年新颁布的国 民经济行业分类( 国家标准( g b t4 7 5 4 - 2 0 0 2 ) ) ，信息传输、计算机服务和软件业大类中 的“互联网信息服务”和文化、体育娱乐业大类中的“新闻出版业”、“广播、电视、电影 和音像业”、“文化艺术业”的部分内容都应属于”信息内容产业”。 ( 二) 本文的研究内容界定 数字信息内容一部分是由传统载体信息内容通过数字化生成的，另一部分直接产生于 互联网等数字平台上( 见图卜1 ) 。 数位内窑产业推动办公室，台湾2 0 0 3 数位内容产业白皮书，2 0 0 3 年1 1 月 w w n m i p o ，o r 8 t w z = ；! 溢，j 一二i 2 ：一， 图1 - 1 传统载体信息内容与数字信息内容 为了更清楚的界定本文的研究范围，我们综合了各个国家和地区对信息内容产业的定 义，明确一下数字信息内容产业在整个信息产业中的位置( 见图卜2 ) 。 雪 囱圈囱盈 图1 2 信息内容产业在信患产业中的位置 信息设备制造和服务为信息产业提供了物质基础，个人电脑、服务器、扫描仪等硬件 为信息内容的生产和处理搭建了平台；电信和信息传输服务使信息内容可以在信息设备间 进行自由的传送；软件保障了各种设备的正常运转，同时也为信息内容的生产、服务、传 送提供了关键的技术支持。数字信息内容产业是信息产业中的流动的血液，缺少了信息内 容的信息产业就失去了生机。 当提到信息技术时，我们很多人想到的是个人电脑、移动电话或者是w i n d o w s 操作系 统，很少有人会想起把这其中真正重要的信息内容。就好像人们总是在谈论中国航天火箭 的发射的成功次数，却很少关注发射的主体是人造地球卫星一样。我们国内的很多地方政 府与企业关注信息化也更多地投资于硬件设施，很少关注软件，对作为信息化服务的主体 内容关注的就更少了。因此正确的理解与研究数字信息内容产业对把握整个信息产业 的发展具有十分重要的意义。 虽然不同国家和地区对数字信息内容产业的命名和界定有所差异，但是产业所包含的 范围基本相同，因此本文的研究对象借鉴欧盟对内容产业的界定，把数字信息内容产业定 义为：“那些制造、开发、包装和销售数字信息产品及其服务的产业。”数字信息内容产 4 业在我国还处于起步阶段，与发达国家相比还很不成熟，体系结构也不尽合理。本文试图 通过对我国数字信息内容产业的现状研究入手，对其在我国的发展问题进行研究。 第二节本文研究所应用的理论 一、数字信息内容产业的价值链 哈佛大学商学院教授迈克尔波特在竞争优势一书中，第一次提出了价值链的概 念。书中“价值链”被作为企业判定竞争优势的基本工具和增强竞争优势的核心方法。波 特指出，任何企业的价值链都由一系列相互联系而又相互分离的创造价值的作业，包括产 品的设计、生产、营销和分销等构成。一定水平的价值链是企业在一个特定产业内的各种 活动的组合，虽然同一产业内的企业有相似的价值链，但竞争对手之间的价值链常常有所 不同，这种差别是竞争优势的关键来源。 波特提出的价值链仅仅是企业内部的价值链，随着知识经济的兴起，新兴产业不断涌 现，产业的边界正在发生重大变革，产业的生命周期不断缩短，整个产业的成长也业需要 借用价值链理论实质来进行研究，我们可以称之为产业价值链。产业价值链上的每一个元 素紧密联系，互相作用，可以创造出比单一企业更大的协同效应。 2 0 年前，从产品开发到交货完全在一个企业内部完成，例如在计算机制造行业，i b m 、 d e c 承担从硬件、软件两方面的开发到生产、交货、售后服务的全部工作，但现在几乎所 有的行业，都有各种各样的企业参与、蚕食产业价值链的特定部分，企业的经营更趋向专 业化。 产业价值链的存在，是以产业内部的分工和合作为前提的。没有分工，就无法区分相 应的各个价值增值环节，也就没有价值链的存在。专业化的分工可以大大提高效率，扩大 价值增值流量；而合作是产业价值链中各个价值增值环节得以“链接”和连续的必要条件。 增值性是产业价值链的一个主要特征。后面的价值增值环节在前面价值产品的基础上， 进一步面向新的客户，生产出新的价值产品。但是，这并不意味着前面环节投入的价值量 在后面都能够实现，如果存在价值增值瓶颈，价值链上一部分投入的价值将会损失掉，无 法实现增值。 价值增值实现的过程是个不断循环的过程。因此，产业价值链具有循环性的特点。 这一特点，对于参与价值链的、持续经营的企业具有重要的意义，因为企业长期化价值的 最大实现比起短期价值的实现有更重要的意义。如果一条产业价值链无法实现有效的循环： 那么这条产业价值链会面临”死亡”的境地。 产业价值链中的价值投入受最终用户需求的价值总量约束，这也决定着价值投入在多 大程度上能够得到实现。参与价值链运行的企业需要充分认识这一点，以避免盲目扩大投 资和生产。 数字信息内容产业的价值链是一个以信息内容产品为对象的价值增值链，换句话说是 个信息增值链。“信息”始终是内容服务最主要的工作对象，数字信息内容产业价值链 上的各个增值主体通过对信息的不断加工，如收集、整理、分类、储存、传输、交换等工 作，提供用户信息产品，实现信息的价值增值。 数字信息内容产业是一个新兴产业，我们借用产业价值链理论来分析一下其产业链条 的构成状态：( 见图1 - 3 ) 供给需求 ，7 、一一_ 、，7 ，、- _ 、 信息技术环境 市场环境 政策法律环境 图1 - 3 数字信息内容产业链条 产业链条中，供给和需求主体构成了产业链的各个部分，分别由采集、生产、服务和 顾客组成。产业链所处的环境包括信息技术环境、市场环境和政策法律环境三部分。信息 技术环境主要指可利用的信息技术水平的发展状况、数据传输网络的状况，以及信息技术 在国家中的普及状况，这构成了整个产业发展的软、硬件基础；由于技术水平发展迅速， 供需双方的成熟度会影响到产业发展的质量，供需状况构成了产业的市场环境；而政策法 律环境也会在产业发展到不同阶段，起到关键性作用，特别是产业优惠政策和相关知识产 权保护的法律、法规，对数字信息内容产业的发展尤为重要。数字信息内容的采集和生产 过程是最全面的搜集和组织信息内容，使之全面且系统化，而服务的过程是将这些全面的 信息内容根据不同的顾客需求包装成最终的产品推送到顾客面前。 二、信息内容产品的特点 信息内容产业的主要成果就是信息内容产品( 在本文中，如没有特殊说明，“信息内容” 指待“数字信息内容”) ，信息内容产品具有其自身的特性，我们从经济学的角度来研究信 息内容产品的这些特性。 ( 一) 信息内容产品的生产成本很高，但是复制的成本很低 信息内容产品和软件有相似的特性，生产成本很高，但是复制成本很低。花费数万元 制作出来的多媒体百科全书只需要一两元钱就可以刻制成光盘，耗资上亿美元的好莱坞大 片只需要几美分就可以拷贝到录像带上。卡尔夏皮罗在其著作信息规则网络经济 的策略指导中称信息内容产品的生产是高固定成本、低边际成本的。往往生产第一份信 息内容产品的成本非常高，但是生产( 或复制) 以后的产品的成本可以忽略不计。这种成 本结构有许多重要的意义。比如，以成本为基础的定价已经不起作用了：当单位成本几乎 为零的时候，占单位成本1 0 或者2 0 的毛利就毫无意义了。信息内容产品提供商必须根 据顾客的价值，而不仅仅是生产成本，来为信息产品定价。信息内容产品低边际成本的特 性也是该行业容易遭受知识产权侵害的重要原因，因为只要通过合法的手段获得一份正版 拷贝，信息内容产品就很容易被廉价的复制成很多具有完全相同内容的产品拷贝。信息的 这个特点也决定了消费者眼中的“优质信息”的生产成本可能并不比“低质信息”更高。 ( 二) 信息在传播和使用过程中可以增值 信息在传播和使用的过程中，其价值可能是不同的，在经济学中可以把信息分类为一 次信息和二次信息。下面我们以股票价格信息为例，分析一下信息内容在不同的时期具有 什么特点和价值。 l 、价格信息的发布期。由于市场的供需情况，在产生股票价格的第一时间信息内容服 务商向用户提供的某一只股票的价格，可以通过用户的各种终端以消息的形式进行传递。 这时候，股价信息有可能只是一个数字，一个符号，该信息产品可以为用户提供做出判断 的依据。不同的用户可以据此给予截然不同的反应：可能是不知所措，可能是买入该种股 票，也可能是卖出该种股票。无论怎样，此时的股价信息反应的是一个没有经过任何加工 的最原始的客观事实，对此种信息内容的提供要求的是速度，是数据的客观真实。只要这 个信息内容提供的及时、准确，那么它就具有价值。不过很显然，孤立的价格信息无法为 客户提供足够的依据来进行股票的买卖，因此其价值有限。我们可以把这个阶段的信息看 作是一阶信息。 2 、价格信息的分析判断期。如果是在得到当前该只股票的价格信息的同时，用户还可 以取得其历史的价格数据，那么就可以进一步判断出当前的价格和历史对比起来是一种什 么样的水平，基于此作出的判断更有说服力。一次信息经过进一步的整理和对比就形成了 二次信息。当然，二次信息的价值还远远不止于此。例如，信息服务商可以将该发行股票 的公司最近的业绩情况、同行业公司的盈利水平情况甚至相关的预期判断信息结合在一 起，并形成报告，那么这样的二次信息的价值就会更高。 通过专业化的分工，在某一领域具备专业的二次信息加工能力是信息内容生产和服务 商盈利的重要手段，信息价值的增加可以反映到信息内容的收入水平上。对次信息到二 次信息的转换的形式可以分为检索分类、提炼综合、分析预测等种类，不同形式对应着不 同的服务，信息商由此可以满足用户的各类需求。 ( 三) 与专用的设备、技术、软件、服务进行结合，会产生信息内容产品对客户的锁 定 当用户从使用一种产品转移到另一种产品的成本非常高的时候，用户就面临着“锁定”。 信启、内容产品本身并不具有“锁定”用户的特质，一般只有在其与某种特定技术或设备结 合的时候，才可能对用户产生“锁定”。比如著名的国际联机检索服务提供商d i a l o g ，其 开发的面对于专业用户与非专业用户的强大的搜索软件工具，将一大批用户成功的进行了 “锁定”。因为这些用户通过不断的培训与实践已经习惯于d i a l o g 提供的方便并且强大的 搜索语言，如果贸然使用其它服务商的产品，就面临着重新学习适应的问题。当然，d i a l o g 的成功还在于其数据库资源的品种齐全更新快捷等特点，很少有其它的服务商能提供如此 丰富的数值内容产品检索服务。从d i a l o g 的成功我们也可以得出经验：与内容产品紧密 结合的功能强的软件包加上不断更新的丰富的内容产品本身，可以对用户实现强有力的 “锁定”。这也是适应国内知识产权保护体系不完善，所能采取的比较可行的方法。 ( 四) 用户对于信息内容产品的需求具有普遍性和独特性相结合的特点 奥运会中国运动员夺得金牌的情况是绝大部分中国人都想及时获得的信息，这是人们 普遍关心的事件，各种正规、非正规渠道都会在第一时间对此类消息进行报道。相对应的 是有些专业领域的信息的关注人群却只集中于很小的范围。比如说在我国召开一次世界性 的关于干燥剂研究成果的年会的消息，就只有少数专业人员会关心。特殊领域的信息往往 只有在该领域从事工作的人群或者关注者才会注意，而往往这些专业信息内容产品领域却 蕴含着比大众信息内容更大的商机。 ( 五) 具有多渠道发行的便利 8 本文主要研究的是数字信息内容产业，而此类产品理论上可以在任何能够传输数据的 通道中传播。不论是文字、声音或者图像，这些内容产品可以通过各种渠道，传送在不同 地点的用户。一个财经信息提供商可以在同一时间把股票的最新报价分别传送给移动电话 用户和互联网用户；只要带宽足够，人们可以通过掌上电脑在飞机旅行中观看正在直播的 内容，另一部分人可以在同一时间在自己的家里通过数字有线电视收看相同资源播放的相 同比赛。彭博资讯公司( b l o o m b e r gl p ) 也正是利用了数字信息内容的这一特性，在用 数字设备录制完一段格林斯潘的讲话后，立即运用这同一信息源在其下属的彭博终端、彭 博电视台、彭博电台分别播出，大大降低了节目的制作成本，实现了规模收益。 ( 六) 信息内容产品是“经验产品” 如果消费者必须尝试一种产品才能对它进行评价，经济学家就将其称作“经验产品”。 7 信息内容产品就是这样的产品。传统的印刷书籍，读者一般都是在阅读完书籍的简介或者 相关的读书评论后才能决定这本书是否值得购买：一份电子杂志往往会通过赠阅才能使读 者了解是不是有价值付费长期购买：新出版的一个关于企业产品的目录的数据库，也都需 要免费推荐到各大图书馆进行一定时间的试用。投资者订阅华尔街日报的主要原因是 他们发现这份报纸一直以来都很有用，是一份值得花钱购买的信息内容产品。了解信息内 容产品的这个特性，对于信息内容生产和服务商十分重要，你不能指望任何人都喜欢你的 产品和提供的服务，只有使用过它并觉得有价值的用户，才有可能肯出钱购买它。 三、数字信息内容产业的服务模式分析 数字信息内容产业的服务模式有三种类型：内部专用模式( i n - h o u s es y s t e m ) 、商用 模式( c o m m e r c es y s t e m ) 和公益性模式8 。这三种模式的形成和信息内容本身的性质有关。 我们可以将信息内容的使用价值高低与共享规模组成如下矩阵，排列成如( 表i - i ) 的四 种可能，就会看出不同模式选择的经济动因。 表1 1信息内容产业模式分析 低可共事性高可共事性 l 每次应用的实用价值高内部专用模式商用模式 每次应用的实用价值低 不适直开发和提供服务 公益性 资料来源：中国信息协会， 信息内容服务业的机制研究中国信息协会信息化论坛报告2 0 0 2 年l o 月 卡尔夏皮罗，哈尔瓦里安著，信息规则砑络经济的策略指导。中国人民大学出版社，2 0 0 0 年第4 页。 胡小明，“信息内窖服务业的机制研究”，中离信息协台信息化论坛报告2 0 0 2 年i o 月。 影响分类的各因素作用很多，我们引用这种分析模式的目的是要探讨信息内容产业的 发展机理。现将各种应用模式的情况分述如下： ( 一) 高使用价值，低共享性 适用于内部专用信息内容系统。在这种情况下，信息内容具有高度专有性和高价值， 自行建立和维护系统的高价值值得投资，即使没有共享来分摊成本也值得做。很多单位的 内部信息共享系统的建立都属此类。如银行的客户资料信息库、信用体系系统等，是对本 单位非常重要的信息服务及保密系统。 ( - - ) 高使用价值，高共享性 适用于商用信息内容服务模式。高使用价值，高共事性，这是信息资源提供者最容易 获利的领域，因而是商用信息内容提供商最容易成长的业务领域。典型的例子是金融市场 信息服务，使用价值很高，又有着大量这类同样需求者，比如投资机构、银行、大企业等 等。高使用价值与高共享性的结合创造了大型商用信息提供商的机会，如路透、布隆博格 等商用信息服务巨头就产生在这样的领域中。在这里，精心开发的内容产品能为很多用户 服务，既为用户带来了极大信息利益，又降低了开发成本，也为开发者带来了大量利润。 ( 三) 低使用价值，高共享规模 适用于公益性信息服务模式。这类模式中的信息内容，用户每次使用的价值并不是很 高，但是这种需求的公共性很好，特别是在公共知识领域中，这类信息服务很多。对一个 用户而言，由于需求的替代品很多，比如有书籍、报刊可提供相同的效果，这样电子化知 识库的估价就受到了抑制，因而利润空间很小。然而从总体上讲，这类服务对于提高国民 素质很有好处，因而适用于采取公益服务的模式，由政府或非盈利的机构来做，以税收和 赞助经费、志愿者行为来支持。 ( 四) 使用价值低、共享性低 这类信息内容没有开发的价值，因为无论从经济效益还是社会效益来讲，都是不合算 的，所以不在我们的研究范畴之内。 第二章我国数字信息内容产业的发展现状 第一节我国数字信息内容产业发展的总体状况 近年来，我国电子信息产业始终保持高速发展态势，开始成为国民经济发展的支柱产 业，数字信息内容产业的发展也卓有成效。 一、我国信息技术产业发展概况 近年来，我国电子信息产业始终保持高速发展态势，开始成为国民经济发展的支柱产 业。同时也为数字信息内容产业的发展创造了照好的技术环境。从以下的统计数据可以看 出，进入到新世纪以来中国电子信息产业所取得的成就。 信息产业部的数据显示，2 0 0 3 年中国电子信息产业实现销售收入1 8 8 万亿元人民币， 同比增长3 4 。完成工业增加值4 0 0 0 亿元，增长3 4 ；利税总额1 0 0 0 亿元，增长1 6 ，其中 利润7 0 0 亿元，增长1 7 ；电子信息产品出口额1 4 2 1 亿美元，增长5 4 3 8 。2 0 0 3 年全行业完 成工业增加值占全国g d p 的比重# h 2 0 0 2 年的3 上升到4 ，在国民经济增长9 1 个百分点中的 贡献率由2 0 0 2 年的0 3 9 上升n o 6 4 。在进出口贸易额方面，电子信息产业占中国各行业 的3 2 左右。 2 0 0 0 0 1 5 0 0 0 i 0 0 0 0 5 0 0 0 o 2 0 0 1 年2 0 0 2 年2 0 0 3 年 圉2 1 中国电予信息产业的发展 资料来源：信息产业都统计数据2 0 0 4 年 中国已经成为世界电子信息产业大国。据测算，1 9 9 8 年中国电子信息产业规模居世 界第九位；1 9 9 9 年居世界第三；2 0 0 3 年，在规模上，中国电子信息产业的销售收入已居 世界第二位，超过日本排在美国之后。 截止到2 0 0 3 年底，全国光缆总长度新增4 5 8 万公里，达到2 7 1 0 万公里，其中，长 途光缆线路长度新增5 9 万公里，达到5 4 7 万公里。长途电话交换机容量新增8 8 6 万路 端，达到8 6 7 万路端；局用交换机容量新增6 7 4 3 7 万门，达到3 5 4 0 0 5 万门：移动交 换机容量新增6 2 3 2 1 万户，达到3 3 6 3 2 4 万户。固定电话和移动电话的实装率分别达到 7 4 4 和7 9 9 。 电子信息产业的快速发展为数字信息内容产业发展的创造了良好的物质基础。 二、我国现有数字信息内容资源状况 ( 一) 互联网上的信息内容资源 互联网上的信息内容资源一般以网站的形式发布。根据中国互联网络信息中心发布的 2 0 0 3 年中国互联网络信息资源数量调查报告，截止到2 0 0 3 年底，全国网站数( 包 括c n 、c o m 、，n e t 、o r g 下的网站) 约5 9 5 5 5 0 个，比2 0 0 2 年的3 7 1 6 0 0 个增长6 0 3 。 将网站按照主体性质不同分为政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人 网站、其它非盈利机构网站以及其它类型等。企业网站数的比例最大，占整个网站总体的 7 0 9 ，其次为商业网站，占8 。2 ，第三是个人网站，占6 5 ，随后依次为教育科研机构 网站占5 1 ，其它非盈利机构网站占5 o ，政府网站占3 2 ，其它类型占1 1 。( 见图 2 2 ) 图2 - 2 不同性质类型网站分布图 资料来源：中国苴联网络信息中心( 2 0 0 3 年中国互联网络信息资源数量调童报告 从数据可以看出，我国的网站中绝大部分是由企业网站构成的，占整个网站数量的 7 0 9 。而数据显示，绝大部分企业网站提供企业介绍( 9 5 6 ) 和产品朋务介绍( 9 4 5 ) ， 超过半数的企业网站提供售后服务技术支持( 6 2 3 ) 和企业动态( 6 0 9 ) 。由此可见， 企业网站建立的目的是为了宣传企业自身及其产品，提供的往往是与企业有关的信息内 容，因此这类网站一般只是企业树立形象、拓展用户了解企业的渠道，因而该类网站的信 息内容类型比较单调。 政府网站、商业网站、教育科研机构网站、其他非营利机构网站应该是信息内容资源 提供的主体，但是由于规模、质量不一，并且这类网站只占总量的2 8 。 被访问最多的商业网站中，提供产品信息的商业网站比例最高，为7 8 8 ；其次是提 供企业信息的网站，为6 8 7 ；第三是提供商贸信息的网站，为4 9 5 ；第四是提供科技 信息的网站，为3 2 8 ；第五是提供求职招聘信息的网站，为2 9 ，3 ：可见，商业网站提 供的更多的是一些初级的供求类信息，这些信息往往由于更新快捷且易于检索，所以比传 统的信息中介对使用者来讲更具有吸引力。但是，这种信息的简单搜集整理，并不能有效 地提高进x i - j 槛，而且缺乏技术支持和创新模式，这也是很多这类网站千站一面的重要原 因。 互联网上的各类网站是信息内容的载体，从广义上来讲，网站上的信息都可以算作是 信息内容，但是我们认为，信息资源并不等同于信息内容产品，有些信息内容并不能够为 使用者带来任何价值。因此，应该清醒地认识到，我国互联网资源的丰富，并不意味着有 价值的信息内容产品的极大丰富。 ( 二) 在线数据库产品有了一定的发展 数据库是很重要的网络信息资源，中国互联网络信息中心提供的数字显示，截止到 2 0 0 4 年2 月，全国在线数据库的总量为1 6 9 8 6 7 个。在拥有在线数据库的网站中，5 6 7 的网站拥有产品信息数据库；1 6 5 的网站拥有报刊新闻数据库；1 4 2 的网站拥有企业名 录数据库；1 4 0 的网站拥有科技信息数据库；8 2 的网站拥有政策法规数据库；8 1 的 网站拥有人物数据库；2 2 的网站拥有金融股票信息数据库。 j8 1 羲 o 8 2 9 2 9 一 。删 同 黪 阂蚓 黉+ 并 2 d 0 1 9 2 0 0 2 阜2 0 0 3 等 匡三五匿三圈 围2 - 3 近三年中国在线数据库数对比 资料来源：中国互联网络信息中心2 0 0 3 年中国互联网络信息资源数量调查报告 在各类在线数据库中，产品信息数据库平均拥有8 2 7 2 9 条记录；金融股票信息数据库 平均拥有7 0 0 6 0 条记录；人物数据库平均拥有5 9 1 2 2 条记录；企业名录数据库平均拥有 4 7 0 8 1 条记录：报刊新闻数据库平均拥有2 9 2 1 2 条记录；科技信息数据库平均拥有9 8 3 1 条 记录；政策法规数据库平均拥有7 7 6 8 条记录。 从在线数据库的收费情况来看，在拥有在线数据库的网站中，1 3 9 的网站对其在线 数据库收费，其中3 ，6 的网站对拥有的在线数据库全部收费，1 0 3 网站部分收费。从各 类网站的情况看，商业网站中6 1 的网站对拥有的在线数据库全部收费，3 3 5 的网站部 分收费；政府网站中0 9 的网站对拥有的在线数据库全部收费，1 3 7 的网