医院处置突发事件应急预案.doc

.墨玉县妇幼保健院处置突发事件应急预案 一、处置突发事件的原则。 一是按预案边处置，边汇报原则；二是牢固树立“现场就是战场”的原则，医院主要领导和分管领导必须在第一时间赶赴现场；三是预防为主，果断处置的原则；四是属地管理的原则；五是组长、副组长自然接替，在现场无需商量，全盘指挥的原则。 二、成立处置突发事件的机构应急指挥小组：组 长：周兰 （ 院 长 ） 副组长： 王一萍 （院办主任）成 员： 巴哈尔古丽.艾海提 （医务科主任）阿卜力提普阿卜来提 （ 总务科主任 ）努尔克孜阿布都卡的尔 （住院部主任） 阿卜敦克热木阿卜力孜 （保卫科主任）三、突发事件的种类1、辖区发生火灾事故、盗窃案件。2、外来人员群体打架斗殴.3、发生民、汉纠纷等群体性事件。4、群体性拟越级去地区（赴乌市、北京）上访事件。5、发生安全生产事故。6、造成人员伤亡的突发事故。7、发生暴力恐怖袭击。四、应对措施1、当遇到火灾时：值班人员不要惊慌，组织在场人员利用灭火器、水桶、皮管、盆子等进行灭火；立即报告医院领导、派出所、安监局、公安局、政法委等相关部门；疏散群众，保护现场，控制可疑人员，不许无关人员进入现场；同时尽可能采取措施排除险情，必须一人指挥，做到首先保护重点部门、重要办公室，转移重要物品和资料。2、当遇到盗窃时：门卫或值班人员发现盗窃，立即报告医院领导、派出所；做好自我防范，设法拖住盗贼，或进行围堵，大声呼叫进行震慑，不让盗贼偷走公共财物，争取将其抓获；对现场进行保护，严禁任何人员进入；通知看家护院小分队马上集中，配合派出所干警维持现场秩序。3、当遇到外来人员群体打架斗殴时：门卫或值班人员要一边劝导、制止，一边设法稳控住他们；并关闭大门、锁好办公室，加强防范；立即报告医院领导、派出所、公安局、政法委、党办、政办等相关部门；通知看家护院小分队马上集中；如果有人员伤亡，要先实施救助，联系车辆、医院、医生；配合派出所尽快疏散围观人群。4、当发生民、汉纠纷等群体性事件时：门卫或值班人员立即报告医院领导、派出所、公安局、政法委等相关部门；通知看家护院小分队马上集中；按照“现场就是战场”的要求，“一把手”必须亲自到位，在职责范围内，对现场的处置可边处置边汇报或先处置后汇报，决不能汇报了等上级下指示、下命令在开始处置，导致贻误战机，使别有用心之人、敌对分子插手煽动不明真相的群众；看家护院小分队配合派出所干警果断、迅速把当事人和挑头者带离现场（带到办公室或派出所指定地点进行调解）；尽快疏散围观的人群；如发现事态严重，一时无法控制，在场人员要沉着冷静、临危不惧，关闭大门（或办公室），利用现有的防范器材进行自我防范；想方设法拖延时间，等待援兵的到来；如果发现报警电话线被剪断，应向附近单位值班人、领居求助。5、群体性拟越级去地区（赴乌市、北京）上访事件时：在设法稳控当事人情绪的同时，向单位主要领导、卫生局、信访局、公安局、政法委等与上访内容涉及的相关部门汇报；通知看家护院小分队、信访调解小组成员马上集中；看家护院小分队配合信访调解小组成员迅速把当事人带离现场（带到办公室进行调解）；尽快疏散围观的人群；设法稳控当事人情绪，等待有关部门人员到来。6、当发生安全生产事故时：按照先人员后重要物资的顺序进行抢救，采取现有便利措施，切实将危害降到最低限度；向医院主管领导、安监局、派出所、公安局、政法委、卫生局等相关的部门汇报；通知看家护院小分队马上集中；配合有关部门进行抢救；配合有关部门尽快查事故原因。7、当发生人员伤亡的突发事故时：联系车辆、医院、医生，尽快送医院抢救人员；向医院领导、安监局、派出所、公安局、政法委、卫生局等相关的部门汇报；进一步排除险情，防止事态扩展；做好现场的保护工作；对现场的处置要果断及时，切实将危害降到最低。8、当值班室接到报警电话时：值班人员要认真做好电话记录，问清时间、地点、事情经过、原因、报警人姓名、联系方式等；迅速向医院领导、派出所、公安局、政法委、卫生局等相关的部门汇报；9、当发生暴力恐怖袭击时。门卫或带班值班人员要边自卫，边拨打辖区派出所电话或县公安局指挥中心电话（6715068）报告或者拨打110报警电话。五、联系汇报的程序1、程序：首先拨打当地派出所电话或110电话报警；其次汇报医院领导或应急指挥小组；第三向公安局、政法委、卫生局等相关部门汇报；2、内容：时间、地点、人员伤亡情况（包括姓名、年龄、性别、民族等）、事故的简要经过，事故的初步原因、判断、事故发生后采取的措施及事故现场的控制和保护等。报告要体现连续性和全面性，情况紧急时可以边处置边进行电话汇报，同时及时上报事态的发生、发展、变化、处置情况，不得延迟。事后形成完整