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文档简介
/ (海量营销管理培训资料下载 ) 早会主持人培训 / (海量营销管理培训资料下载 ) 一、早会经营的重要性 营销管理是一种非现场管理,作为管理者,最主要的操控手段都是通过早会来实现。 在很多业务员的心中,每天一个多小时的早会就是上班。 / (海量营销管理培训资料下载 ) 对早会的认识 认为早会的必要程度 必要 : 82% 无所谓 : 13% 没必要 : 5% 认为早会与业绩的联系 有关联 : 30% 有点关联: 67.5% 完全没有关联: 2.5% / (海量营销管理培训资料下载 ) 早会良性循环 对个人: 行动意愿增强 拜访量增大 提升技巧 单量增加 表现佳 感觉好 业绩提升 有自信 发展有望 收入增加 / (海量营销管理培训资料下载 ) 早会良性循环 对营业单位: 竞争气氛增加 环境压力增大 拜访量增大 正面信息增多 业绩提升 提升技巧 部门业绩提升 收入增加 单量增加 / (海量营销管理培训资料下载 ) 二、早会的目的 激励 暖车(预热) 心理建设 疗伤 / (海量营销管理培训资料下载 ) 三、营业部的控制 (一)制订每月工作重点,制订行事历。 月初讲什么,月中讲什么,月末讲什么。 月初抓什么,月中抓什么,月末抓什么 。 (二)指定专人负责 不只是主持人,包括成功展示、经验分享 (三)主持人及经理要把握早会的方向性。 及时掌控、及时“消毒” / (海量营销管理培训资料下载 ) 四、早会的内容 司歌 公司训导 业绩通报、点评 通过对关键指标的分析,找到差距,看到希望。 成功展示、经验分享 一定要事前沟通,事后点评。 公司政令、激励、培训等方面内容的宣导,利好消息一定要强调。 早会主题 / (海量营销管理培训资料下载 ) 五、早会经营的要点 1 精心的准备 成功来自于好的准备,好的心情 。 2 营造热烈的气氛 ( 1)公司政策 善于扑捕捉有利因素,降低不利因素的影响。 ( 2)团队的人际关系 MOTOROLA 沟通即是关怀 ( 3)团队的共同目标 ( 4)职场的布置 / (海量营销管理培训资料下载 ) 早会经营的要点(续) 3 主持人流畅、清晰的表达,高水平的发挥,语言要有煽动性。 “十四期组训班纪律整束” “李姬玉 寿险意义与功用” 4 早会主题具有吸引力,让学员有持续的收益。 内容连贯,半强制参与。 5 倡导精品工程 / (海量营销管理培训资料下载 ) 六、早会经营注意事项 1 学会保留自己,发挥长处,不要贸然进入别人擅长的领域。 2 解决听与不听的问题,适时互动。 3 要学会“破冰”,拉近与参与者的距离。 4 语言形象生动。 促成是临门一脚 “上帝哭了” 5 语言表述清楚,没有歧义。 “我不是说他偷了我们的钱” / (海量营销管理培训资料下载 ) 早会经营注意事项(续) 6 激发参与,适度的赞美。 7 热忱的态度 别人是自己的一面镜子。 8 自信 感觉好,则表现佳 。 “皮克 . 马林翁效应” 9 事前沟通 / (海量营销管理培训资料下载 ) 七、主持人应具备的能力 (一)沟通能力 1 说话的技巧 请教 + 赞美 2 听话的技巧 ( 1)倾听 ( 2)微笑:适度的保持 ( 3)保持关注 / (海量营销管理培训资料下载 ) 主持人应具备的能力(续) (二)让人快乐的能力 1 让人觉得在做有趣的事。 “孩子上大学” 2 面对难题表现幽默 “杨澜:摔倒 倾倒” “长江前浪带后浪 ” 3 让人感觉享受工作 “带着压力工作,带着心情生活” / (海量营销管理培训资料下载 ) 主持人应具备的能力(续) (三)激发他人动机的能力 1 维持人际关系的能力 被信赖 产生共鸣 2 达成目标的能力 告知对方达成的意义 让对方产生期待 / (海量营销管理培训资料下载 ) 主持人应具备的能力(续) (四)场控能力 “你讲你的,我讲我的;你不讲我,我不讲你; 你若讲我,我必讲你。” “大嫂惰性,怨妇情结” 1 眼神 2 肢体语言 3 话题沟通 4 群众压力 / (海量营销管理培训资料下载 ) 主持人应具备的能力(续) (五)学习能力 1 读书 2 听有声的书 3 参加活动 4 电视节目 5 接近有成就的人 6 扩大学习领域 / (海量营销管理培训资料下载 ) 八、创造性思维 1 正向思维 1, 2, 3, 4, 5 亦步亦趋,适合做执行者。 2 逆向思维 5, 4, 3, 2, 1 由去路看来路,策划、参谋 3 跳跃思维 1, 3, 5, 2, 9 前瞻性强,适合统御 4 断续思维 1, 1, 2, 2, 1, 3, 3, 3 哲学家 / (海量营销管理培训资料下载 ) 总之,集合了以上几种思维方式,并加以适当的整合,就是创造性思 维 / (海量营销管理培训资料下载 ) 范例 1 你吻了我,我吻了你 2 点即世界 3 连续四条线连九点 / (海量营销管理培训资料下载 ) 九、合格的主持人 1 微笑 2 体态 3 眼神 4 衣着 5 声音 6 手脚 7 良好的心态 ( 1)消除紧张情绪 ( 2)不要怕冷场 ( 3)你是最好的 / (海量营销管理培训资料下载 ) 建议 感性与理性结合 先叫座,后叫好 保持特色 普通主持人 清水变鸡汤 特色主持人 清水变参汤 开心金库:放空、放大思想 预演未来:消除紧张,以“不变”应“万变” / (海量营销管理培训资料下载 ) / (海量营销管理培训资料下载 ) / (海量营销管理培训资料下载 ) 黄金法则 你希望别人怎么对待你, 你就怎么对待别人。 / (海量营销管理培训资料下载 ) 白金法则 别人希望你怎么对待他们, 你就怎么对待他们。 / (海量营销管理培训资料下载 ) 如何建立人际关系 1 学会解决问题、化解矛盾 2 宽容与忍耐 大度的人失去的是自己的烦恼, 大气的人得到的是整个的世界。 3 认同别人的看法 人性中最根本的愿望,就是得到别人的肯定与赞赏。 4 平易近人,三分侠气 5 多一些适时的沟通,并有诚意的倾听 / (海量营销管理培训资料下载 ) 建立人际关系的
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