（马克思主义哲学专业论文）当今高校校办企业文化建设的哲学思考.pdf

a b s t r a c t t h ec o l l e g e e n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o ni sf o u n d e d o n c o l l e g ea n ds o c i e t yc i v i l i z a t i o n , a n dw i t ht h ee n t e r p r i s em a n a g e m e n tp h i l o s o p h ya n dm a n a g e m e n tc o n c e p to f m a n a g e m e n tp e r s o na r eg i v e nf i r s tp l a c et ol e a d , d ot h ec o g n i t i o na n dc a r r y i n g o u to fv a s ts t a 饪o fc o l l e g ee n t e r p r i s e a n dt h ee n t i r es e n s eo fw o r t ho ft h em a j o r c o n s u m p t i o nc o l o n yo fe n t e r p r i s et h ep e r s o nw h or e c o g n i z e sc o l l e g ee n t e r p r i s e i sg e t t i n gt h es o c i e t ym a s s o sa n de s p e c i a l l ya n df a i t ha n d s p i r i ta n dt h em f l n n e r a n db e h a v i o rc r i t e r i o na n dt h ec o d eo fe t h i c sa n dt h ew a d l t i o na n dt h eh a b i ta n d h i si d e as u m t h ea r t i c l ei sc h i e f l yd i v i d e di n t of o u rp a r t s ，a n df i r s t l yi n t r o d u c e d t h e g e n e r a l l yt h o u g h tt h a tt h ec o l l a g ee n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o n t h eb a s i ci n t e n s i o n t h a tt h e e n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o ni sd o n e i nt h ef r a n km o d e r nc o l l e g es c h o o lo ft i g h t t h e na c q u i r e m e n t b yw a yo ft oa n a l y s i so fc a s em o d e l s ，e x p o u n ds e v e r a l e f f e c t i v ew a yst h a tt h ee n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o n b eb u i l d i n gt h eu n i f i e ds e n s eo f w o r t hs y s t e m ，a n ds e c o n d l yt a l ka b o u tt h ew a yo fc i v i l i z a t i o ni sg o tt h eu p p e r h a n d ；a n dp r o m o t e st h a tt h es c h o o ld o e st h a tt h ee n t e r p r i s ec a r r i e so u tp o w e r a n dn u c l e u sa n dc o m p e t ee n e r g e t i c a l l yt h a tt h r e ea r ec u l t i v a t i n gt h es t u d ym o u l d e n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o n f i n a l l y , t h ef o r e g r o u n d o f e n t e r p r i s e c i v i l i z a t i o n c o n s t r u c t i o ni sd o n ei nt h es c h o o li nf o r e c a s t , a n d co ft h eb i g g e s tm o t i v e f o r c e sb e c o m i n gn o wt h es c h o o lt od ot h ee n t e r p r i s ed e v e l o p m e n tb u i l ti nt h e e n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o n t h ek e y w o r d o ：c o l l a g e e n t e r p r i s e , e n t e r p r i s ec i v i l i z a t i o n , c i v i l i z a t i o n c o n s t r u c t i o n 独创性声明 本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中 不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得中国石油大 学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对 本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名：年月 日 关于论文使用授权的说明 本人完全了解中国石油大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留送交论文的复印件及电子版，允许论文被查阅和借阅；学校可以 公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论 文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 学生签名： 导师签名： 年 笠 月 月 日 日 中国石油大学( 华东) 硕士论文第一章引言 第一章引言 1 1 企业文化与校办企业文化 1 1 1 何谓企业文化 追溯企业文化的起源，美国人是这方面的先驱，但是将企业文化进 行系统构造和建树应用的却是日本人。一个历经战火洗礼的资源极度贫 乏的国家如何让能以蚍蜉撼树之势飞速的赶超了美国这个经济及管理科 学的强国呢? 企业文化的力量，如铁的事实证明了了一切。日本企业通 过推翻以往的以强调生产资料为中心的固有模式，创新的提出一种以人 为中心的“东方模式”的成而取得成功。自2 0 世纪八十年代，经过美国 学者的概括和总结，一套叫做“企业文化新潮四重奏”的企业文化著作 面世，这也标志着企业文化学的正式诞生“1 。 但迄今为止，对于企业文化的定义没有一个统一的认识，也难以统 计企业文化共有多少种解释，归纳一下，主要有以下几种： 第一种：“总和说”。认为是物质文化和精神文化的总和。物质文 化是指生产资料、生活资料和文、教、卫、体等基本设旅及产品等，是 企业文化的物质基础，也是企业文化发达程度的外在标志。精神文化是 指价值观念、道德规范、心理素质、精神而貌、行为准则、经营折学、 审美观念等，是企业文化的核心。 第二种：。同心圆说”。认为企业文化包含三个同心圆，外层圆是物 质文化，中层圆是制度文化，内层圆是精神文化。这种提法把精神文化 放在核心位置。制度文化也是企业文化不可缺少的组成部分。企业的制 度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化，它 是企业文化的中坚和桥梁，把企业文化中的物质文化和精神文化有机地 结合成一个整体。企业的制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度 和企业的管理制度。 第三种：“精神现象说”。认为企业文化是指一个企业以物质为载体 中国石油大学( 华东) 硕士论文第一章引言 的各种精神现象。它是以价值为为要内容的企业精神、思想方式和行为 方式，是企业全体成员在生产经营活动过程中形成的一种行为规范和价 值观念。这种提法把精神文化提高到更高的角度，企业文化就是一种精 神现象。 第四种。群体意识说”。这种学说认为，企业文化是指企业员工群体 在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。所谓群体意识，是指员 工所共有的认识、情绪情感、意志及性格风貌。 第五种：“五因素说”。美国的迪尔和肯尼迪在公司文化一书中 指出，企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、关键人物、 习俗仪式和文化网络，是它的四个必要的因素，企业环境则是形成企业 文化的又一最大的影响因素。 上述五种提法尽管在文字描述上各不相同，在层次划分上各抒己见， 但有点是共同的，它们共同表达出企业文化的重要标志或者核心就是企 业价值观。最广泛被接受的狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的 企业意识形态。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文 化以及制度文化的总和。 1 1 2 何谓校办企业文化 马克思主义哲学认为，文化现象属于社会意识、社会精神生活领域。 企业文化也是如此。对于企业文化现象，向前探溯，探寻其赖以产生的 社会基础，如社会条件、社会实践、经济发展状况等，这是企业文化问 题上的唯物论观点：对于企业文化现象，向后追踪，探讨其对企业、社会 产生的极远影响，这是企业文化问题上的辩证法观点。 企业文化的重要标志或者核心就是企业价值观。看待一个企业文化 的成功与失败，它的“优”，“劣”、。有”、“无”，就是要看企业的核心价 值观，即所体现企业成员所共有的行为方式、信仰和价值观。 随着高校校办企业社会化改革的不断深化，作为特殊企业的高校企 业，面临的市场竞争越来越激烈，必须实施文化策略，用一种昂扬向上 的理念去支撑经营管理，完善服务，提高员工素质，提升竞争层次与竞 争品位，从而获得长久、强大的竞争力和发展后劲。 因此，高校校办企业文化应当是建立在企业经营的校园与社会文化 2 中国石油大学( 华东) 硕士论文第一章引言 基础上，以企业经营者的经营哲学和经营理念为主导的，通过校办企业 广大员工的认知和贯彻，并得到社会大众、特别是高校校办企业的主要 消费群体认同的企业整体的价值观、信仰、精神、态度、行为准则、道 德规范、传统、习惯及其表象等的总和。 1 2 当今校办企业文化建设的重要性 ， 北大方正的董事长魏新曾断言：“企业竞争的最高境界是文化的竞 争”。脚 在我国，自改革开放以来，企业文化也逐渐受到各部门和企业界的 重视。我国从沿海到内地，不少企业都纷纷开展企业文化建设，努力培 育和塑造具有本企业特色的优秀企业文化，并取得一定成效。我国企业 文化的兴起，一方面受到世界经济大潮的冲击和世界范围的企业文化发 展的影响，但更重要的还是源于建立社会主义市场经济体制的崭新实践。 源于我国经济发展的现状，但企业文化建设仍处在初级阶段，有许多理 论和实践问题需要探索。 校办企业文化既有企业文化的一般特点，又有自己独有的个性。由 于校办企业属于学校的一部分，大部分企业领导和职工都在学校编制之 内，在人事管理、财务管理、劳动管理、财产管理、公共活动等力一面 都同学校有十分密切的关系，加上地域上相近，业务上联系较多? 校办 企业文化呈现了较多的学院化色彩社会主义市场经济的运作，使每个 企业都走向市场，成为独立的经济实体、市场主体。企业为了在激烈的 市场竞争中求得生存和发展，提高企业自身的经济效益，不得不在增强 经济实力、科技实力的同时，注重企业发展中的文化因素。也就是说， 不得不注重企业自身的文化建设在此进程中，原本依附于高校这棵大 树生存的校办企业也被推上了风口浪尖，而现阶段我国的校办企业多为 中小型企业，运作方式仍然带有原有体制下的痕迹。近年来，管理哲学 和企业文化在企业日常运行中的呼声日益高涨，如何运用地处大学校园 的文化优势，使之成为能够带动企业获得巨大发展的企业文化优势，是 一个值得我们充分思考和积极探索的问题。 3 中国石油大学( 华东) 硕士论文第一章引言 1 3 研究校办企业文化建设的必要性 文化是人类特有的精神生活，是专属于人的东西。所以，凡有人的 地方，均有文化现象。当今时代，“文化热”遍及人们生活的各个领域， 企业的生存、发展，或者说企业的经济行为，离不开企业文化现象啪。 企业文化建设有助于提高高校校办企业形象的层次，也有助于形成统一 的价值观，提升凝聚力，从而对高校企业做大做强大有助益，这样，对 高校校办企业文化建设的哲学思考就有了独有的意义。 校办企业文化作为企业文化中的一支，它与经济、技术、社会、高 校等许多方面密切相关。但作为企业文化其核心还是一致的，即为一种 共有的价值观，是指导企业及组织成员行为的规范。它所包含的价值观 念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所共同认可。 中国的企业文化建设相关学术文章、专著虽然比较多见，而有关校 办企业文化建设的介绍则比较少见，仅仅是零星出现在相关期刊上，将 企业文化建设上升为到哲学的层面的则更是较为少有。 综观现今校办企业文化建设在哲学层面上的研究，我们发现主要有 以下几个不足。 第一，理论从整体上不够系统。校办企业文化建设哲学，属于一个企业 文化哲学的一个分支，由于校办企业依托高校存在，因此其具有其理论 上独有的特殊性。目前的研究尚且没有给予这一分支足够多的重视，理 论研究凌乱破碎，不成系统。 第二，把校办企业文化建设上升到哲学层面研究较少，也不够深入。目 前的研究多数把企业文化作为一种一般性的企业管理问题来加以讨论， 较少的把企业文化上升到更高的层面，作为一个独立的问题来加以深入 研究。 。 第三，研究的实证性不强。很多研究，虽然也付出了许多的努力，但是 在很多问题上仅仅是就理论而理论罢了，探讨名词，提出概念，但就实 证性而言却有些欠缺。 第四，针对性不强，可操作性不强。文章大多泛泛而谈，缺乏针对性， 也没有做出具有可操作性的结论。 4 中国石油大学( 华东) 硕士论文第一章引言 因此本文以此为题，着力对高校校办企业的企业文化建设进行更为 深刻的探究，力图做出较有操作性的结论。 5 中国石油大学( 华东) 硕士论文第二章校办企业文化内涵 第二章校办企业文化结构与功能 2 1 校办企业文化的层次 校办企业文化是有层次的，就像洋葱一样。要了解一个企业文化， 必须要一层一层地揭开，才能够充分了解。层次就像同心圆一样，不断 向外扩张，越向外部即越容易观察，越向内部则越不易发觉，但不论是 外部还是内部的层次，却都是一个企业与众不同的特质。 2 1 1 校办企业文化的制度层 校办企业文化的第一个层次是与校办企业为追求目的而建立的企业 制度联系着的。每一种制度，每一种制度的每一条规范，都必须经过某 种意义的阐释才可能被群体接受行动的规治原则。 现阶段我国的校办企业多为中小型企业，改革开放之后出现，长期 以来依附于高校生存，运作方式呈现出事业化管理的态势。由于校办企 业属于学校的一部分，大部分企业领导和职工都在学校编制之内，在人 事管理、财务管理、劳动管理、财产管理、公共活动等方面都同学校有 十分密切的关系，加上地域上相近，业务上联系较多，校办企业的制度 层面呈现了较多的学院化色彩。 但是社会主义市场经济的运作，使每个企业都走向市场，成为独立 的经济实体、市场主体。企业为了在激烈的市场竞争中求得生存和发展， 提高企业自身的经济效益，不得不在增强经济实力、科技实力的同时， 注重企业发展中的制度建设。那些长期“没有意义”的规范会因为监督 成本太高而渐渐消亡或演变成其他规范。 换句话说，校办企业文化在这一层次上为校办企业制度提供意义。 这一文化层次的人格代表就是高校企业制度的操作者高校企业经理 人员，因为经理人员往往同时也是制度的阐释者，在功能上，他们是制 度的代理人，尽管作为个人，他们可以有不同的个性。 6 中国石油大学( 华东) 硕士论文第二章校办企业文化内涵 2 1 2 校办企业文化的行为层 校办企业文化的第二个层次是与参与校办企业活动的每一个人的 “个性”联系着的。历史上没有一种制度不论它多么集权专制 都不可以完全剥夺人们的私人领域，因为外来的控制越是深入私人领域 就交得越发困难和成本高昂，最终难以为继。 由于高校氛围的影响，以企业利益最大化为主要导向的企业文化， 难以绝对性的一统天下，具有高知特点的员工“个性”总在努力与上述 的企业层次上文化的“共性”保持适当的距离，因为每个人都力图保护 自己的私人领域，在那里人性获得基本的自由权利”。 换句话说，校办企业文化的层次是可能包含着许许多多的“亚文化”， 每一个“亚文化”都是一种不同的企业文化的丰富性和多向性，企业在 未来不确定环境中的生存竞争提供了应变性。但是，亚文化有可能就此 成为企业的主流文化，因而失去其4 个性”及与个性联系着的创造力， 这是企业文化的辩证法。 当今在校办企业之中，校园文化的学术导向与企业文化的利益导向 存在着现实的冲突，校办企业在企业文化的行为层，保证企业文化利益 导向的主导性，保障学术导向的存在性，毕竟，碰撞会带来更名的囟i 新 可能，而创新是发展不竭的动力。 2 1 3 校办企业文化的价值层 校办企业文化的第三个层次，也是最难以改变的最深厚的文化层次， 是与每个参于校办企业活动的个人所在历史文化、社会文化、企业传统 联系着的，这是企业文化的价值层。从某种程度上，成熟的价值层，成 为了企业文化的“环境”。只不过因其渗透在每个人的生活中而不再被叫 做“环境”。每一层次的文化通过深层心理积淀而对每个置身其中的人产 生影响，这种深层影响的力量之大常常可以完全颠覆了企业制度本身， 使其完全失效。 正因为如此，校办企业在生存和发展中，需要整合自身文化来适应 当今的市场文化，只有最强大的企业才有可能影响和改变整个社会的文 化传统，企业文化之为一个整体，通常只是社会文化传统的一个“亚文 7 中国石油大学( 华东) 硕士论文第二章校办企业文化内涵 化”。假如校办企业中的“环境”与市场文化完全不相符合，那么企业生 存下去的可能也就受到了质疑，企业文化建设就会变得没有意义。 2 2 校办企业文化特点 校办企业的文化特点，具备了一般企业的特点外，也兼具了其他特 有的方面，主要有以下几点。 第一，校办企业文化始终渗透于企业经营实践的全过程。美国著名 学者约翰科特曾经写了一本在管理界非常有名的书叫做企业文化与经 营业绩，这一本书里面他讲了一个非常有名的观点：“每时每刻我们都 在与企业文化打交道”，校办企业更为如此。校办企业由于其独有的高 校背景，从其成立的那一天开始文化背景就在企业之中如影随形，贯穿 于校办企业成长壮大的全部过程，虽然在高校校办企业成立的初期，很 少人意识到这一点。 第二，高校校办企业文化建设启动比较慢。校办企业由于长期在高 校背景中生存，其对于企业文化建设对市场局面产生的积极效应了解较 晚。但是就当今的校办企业文化建设而言，就其建设进程，宜缓宜稳。 因为校办企业文化体系建设和单纯企业规章制度的实施有着很大的不 同。在企业规章制度的推广中，只要我们采取一些非常强制的措施和手 段( 如制定严格的赏罚措施) ，这个制度推行是比较容易做到的，一般能 收到立竿见影的效果。但是企业文化推广却是一个非常艰难的工作，说 到底是因为企业文化所要达到的目标是要塑造人心、改变观念，而不仅 仅是要规范人的行为。企业文化和制度要求不一样，企业制度是为了维 护企业秩序，大家在企业制度推广当中只要企业秩序正常运转，这个制 度要求就达到了。但我们讲企业文化是塑造人的工程，这和高校培养人 才又几分相似。常言道“十年树木，百年树人”，对员工精神境界、思 想观念的塑造是一个非常难的过程。国际一个通行标准，企业文化从开 始建设到最后走向成熟，这个周期是六到八年的时间。在高校企业中， 高新技术产业占据绝大多数，在这样的企业中精英荟萃，将他们的价值 观统一到企业文化中来，是需要相当时日的，因此文化的建设所达到的 目标和效果我们往往很难在的短期感受的到。 8 中国石油大学( 华东) 硕士论文第二章校办企业文化内涵 第三、高校企业文化对于企业的作用与影响更具有可持续性。也就 是说一种文化在个企业一旦推广传播开来，在企业一旦发生作用，这 种文化会在企业形成一种氛围，在一个持续的时间段内对这个企业产生 影响，就是说是“人走茶不凉”。高校办企业，虽然和其他企业一样， 同是以市场为导向，以利益为追求，但是由于高校背景的存在，其“市 侩”的特性，会相对较小。当原有企业的优秀领导人离开的时候，文化 精神仍然留在这个企业，甚至于会延续很长时间。并不因为企业一把手 的离去或企业家的更替而改变企业的文化。这样一种文化升值往往会得 到企业非常广泛、非常久远的回忆，尤其是当这个企业在走下坡路的时 候，人们会自觉不自觉的反过来对当年的这种企业文化产生留恋。总之， 校办企业文化一旦在企业形成和确立，就会对企业当下和未来的发展产 生更具持续性的影响。 2 3 校办企业文化的功能 校办企业作为企业的一种，在企业文化的功能上既拥有企业文化的 普遍性功能，也拥有一般企业所不具备的特殊性功能。 2 3 1 普遍性功能 第一，导向功能。引导企业领导和广大职工自学遵循企业价值观， 时时检查自己，使自己言行符合企业文化的要求。 第二，约束功能。如果企业中有的员工违背了企业文化的道德规范 和行为准则，必然会受到群众舆论和感情压力的无形约束。置身于企业 文化之中，职工个人会产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化 把外部约束与内在自我约束有机融合在一起。 第三，协调功能。企业文化的形成，使企业员工有了共识，有共同 的价值观、信念，不仅便于相互间的沟通，增强信任，有利于团结协作， 而且于企业文化成为协调矛盾的尺度和准则。 第四，提高素质功能。成熟的企业文化体现卓越、成效和创新，经 营造了一种氛围，不仅促进员工积极进取和全而发展，而且为其素质的 提高提供了良好的学习和实践的环境与条件。 第五，激励功能。积极的企业文化，尊重和信任员工，以员工的共 9 中国石油大学( 华东) 硕士论文第二章校办企业文化内涵 同价值观念为尽度。因此，能极大地激发员工的积极性、创造性，自觉 为企业多作贡献。广大员工不仅共同创造而且共同分享企业的荣誉和成 果，自我价值从中也得以实现，个人需求得到满足，进一步受到激励。 这样，形成良性循环，有利于调动员工的生产积极性。 第六，凝聚功能。因为企业文化是大家的共识，体现着一种强烈的 整体意识，所以，它将员工个人追求与企业追求紧紧相连，将个体力量 聚合成统一意志下的整体力量。所以，企业文化有种内在的凝聚力和感 召力嘲。 2 3 2 特殊性功能 高校校办企业文化的基本构成要素与一般企业文化并无二致，但由 于高校校办企业特殊的高校背景，使其具有一般企业所不具备的独特的 文化、科技、教育特色功能。 这主要体现在以下几方面： 第一，高校校办企业文化具有更高层次的审美追求。高校校办企业 员工作为高校教职工的重要组成部分，长期以来，受高校文化、思想、 艺术的熏陶，文化层次和艺术品味较高，由此使高校校办企业文化发展 的层次更高，更具有审美功能。 第二，高校校办企业文化所具有的科技创新的功能更强。高校校办 企业一方面作为为社会创造财富的经济实体，另一方面也作为高等学校 重要的科研和技术开发基地，拥有较丰富的科研设施和科技人才，再加 上长期以来所拥有的尊重知识、尊重人才的良好风气，使其科技创新能 力更强，创新的层次和水平更高”。 第三，高校校办企业还具有很强的教育功能。目前，我国大多数校 办企业都具有教学实习基地的功能。作为培养高素质人才的教学实践基 地，校办企业为学生提供了实践锻炼的机会，还会把校办企业的企业文 化传播给学生，对学生产生潜移默化的影响。随着学生走向社会，校办 企业文化的教育作用，也就具有了面向社会的文化辐射源的功能。 中国石油大学( 华东) 硕士论文第三章当前校办企业文化建设中的认识误区及问题 第三章当前校办企业文化建设中的认识误区及问题 3 1 高校企业文化建设中的认识误区 由于在校办企业文化建设方面缺乏有效的理论指导，以及成功先例 的引导，高校校办企业文化建设不可避免的存在着诸多的误区。 3 1 1 企业文化脱离员工和市场背景独立存在 员工是企业文化的载体，企业文化难以在员工中体现出来则不能算 是真正的企业文化。曾有这样一家业已上市的校办企业，致力于企业文 化的建设，经常在报刊上见到它的各种经营理念，但对自己的员工却刻 薄有加，不顾国家法律法规加重劳动强度，不讲员工的权益，导致员工 愤愤不平，怨声载道。假如企业的员工对自己的企业是厌恶其至是憎恨， 那它还有何文化可言? 依据这种思想所制定的是不切合实际的企业文化， 令企业的发展目标违背市场规律，使企业误入歧途。脱离了消费者的实 际需求，依靠这样的企业文化，不仅促进不了企业发展，其至使企业难 以生存下去。 3 1 2 企业文化依靠宣传产生 建设企业文化的重要一点就是依靠宣传功能，但是单单依靠宣传来 建设企业文化就走入了误区。认为企业文化就是几个领导一合计制定一 些标语口号，其至聘请专家加以指点使之念起来更加朗朗上口、铿锵有 力。进入企业就像进入标语的海洋，从厂部到班组，从办公楼到工作现 场，到处都悬挂或张贴标语日号。同时，使之成为广告的一种表现形式， 把重点放到媒体来影响公众，让公众来认可它所制定出来的企业文化。 虽然这此口号看起来颜色鲜艳、赏心悦目，听起来激奋人心，但是这种 理念是强加的，并不是发自员工内心，这不是企业文化，当然也就很难 得到高校企业中的“高知”员工的认同“1 。 3 1 3 企业文化就是做好职工的思想工作，活跃职工的业余文化生活 这种认识显然有些片面，但是它的的确确的存在。一些校办企业把 建设企业文化的重担交予工会，通过工会组织职工开展丰富多彩的文体 1 1 中国石油大学( 华东) 硕士论文第三章当前校办企业文化建设中的认识误区及问题 活动，使职工精神上充满活力；在生活上问寒问暖，遇见困难就大家援 助，让员工感受到组织的温暖。这样的做法团结了员工，增强了凝聚力， 对企业的发展很有帮助，但这仅仅是企业文化的一种表现形式。企业文 化的中心是企业精神，它应当围绕着企业为之奋斗的目标所确立。 3 1 4 校办企业不用发展企业文化 高校校办企业多为8 0 年代之后开始发展的，历史最多不过二三十年， 因此大多数校办企业规模小，人数少。因此，有人认为，企业文化是一 些大企业的专利，中小企业没必要也没有能力发展。 有这种想法的校办企业不在少数。这恰恰是很多企业永远只能是小 企业，企业发展无力的根本原因。发展企业文化并不在于资金多少规模 大小，一些暴发户式的企业资金并不缺乏，但是缺少对企业文化执著的 追求，企业没有形成一个核心价值观，难以形成企业文化。另一些企业 虽然条件简陋，可并不妨碍优秀企业文化的形成。大企业集团恰恰正是 由这样的充满着活力、有着优秀企业文化的小企业发展起来的。 3 2 校办企业文化建设中存在的问题 在发展前进的道路中问题的产生不可避免，尤其是在毫无先例可循 的校办企业文化建设领域内。 3 2 1 惰性文化 钓过螃蟹的人都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹 是爬不出去的，因为只要有一只螃蟹想向上爬，其他的螃蟹就会纷纷攀 附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只螃蟹能出的去。 很多人可能听过煮青蛙的故事，将一只青蛙放在大锅里，里头加水 再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化，却因惰 性与没有立即必要的动力往外跳，最后被热水煮熟而不自知。企业竞争 环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛 的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。 现在的校办企业文化中就存在着这样的文化。由于旧有的行政管理 方式和奖励制度的残留，校办企业文化中某种程度上形成了这样文化， 这样的一种企业文化使得很多人，对于别人的杰出表现非但不体现出赞 1 2 中国石油大学( 华东) 硕士论文第三章当前校办企业文化建设中的认识误区及问题 赏，反而想尽办法进行破坏和打压，自身又对外界市场变化异常迟钝， 而此种企业文化的存在，导致企业之中缺乏创造，企业发展体系异常沉 闷，如果不加以去除，久而久之，企业中便只剩下一群互相牵制、毫无 生产力的“螃蟹”和“青蛙”。 3 2 2 人治、情治和法制同时存在的非制度型 中国传统文化深受儒家思想影响，作为文化教育前沿阵地的高等教 育体系，更加深受其影响。所以在我们的高校企业文化建设中，很多人 倾向德治，注重道德感化，而轻制度。一切行为要看是否符合道德，而 相对漠视工作能力，管理手段上要求领导用道德修养来感化员工。另一 方面表现为，企业制度规范体系不甚健全，企业经营管理中在人治、情 治和法制的矛盾纠缠中形成内耗，影响了校办企业文化的正面导向作用， 甚至成为企业失败的罪魁祸首御 3 2 3 个性不鲜明 校办企业的另一个重要问题是缺乏个性。校办企业背靠高校，本应 是国内企业文化建设的先驱，但是，由于种种原因，高校办企业的同质 性非常强，企业文化缺乏个性。校办企业文化的核心理念，是企业核心 价值观的体现，不仅要求体现时代气息，更应体现在出企业的个性与创 新性但是当今中国大多的校办企业文化不外乎这些内容“团结、奋进、 求实、向上、创新、以人为本、八荣八耻”，这种千篇一律的口号式理念， 没有体现出企业的个性，真正是“放之四海而皆准”，这类缺乏个性和创 造的词语，是难于让校办企业中的文化精英产生共鸣和达成共识的。 3 2 4 校园文化价值观同企业利益价值观的冲突 如今，知识的传播、知识的生产、知识的应用作为高校的三大功能， 已经得到人们的共识。高校创办高新技术产业，己成我国高科技产业和 经济新增长点的重要力量。但是，在校办企业向现代企业转变的过程中， 出现了校园文化与企业文化的冲撞。“校园文化”的核心是理论、学术 水平、科研成果；而“企业文化”的核心是实现企业价值最大化，追求 赢利和效益，两者是截然不同的两种理念。学校的日标是培养人材，而 企业的作用是锻炼人才；学校注重基础化研究，是“成果上游”，企业 中国石油大学( 华东) 硕士论文第三章当前校办企业文化建设中的认识误区及问题 则注重产品开发、商品销售，是。成果下游”。因此，寻找一种适合高 校产业发展的企业文化是现今校办企业所迫切的、急需的。 1 4 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 4 1 成功范例 改革开放的近三十年历史，也是高校校办企业成长壮大的历史在 今天的市场大潮中，也涌现出了许多在企业文化建设方面卓有成效的高 校企业，他们以文化为品牌和旗帜，走出了一条具有高校特色的企业文 化建设之路。 4 1 1 从做人文化到做事文化清华紫光 紫光“2 0 0 3 年年报”显示，2 0 0 3 年紫光股份有限公司实现主营业务 收入2 3 亿元，同比增长2 1 ，税后净利润同比增长i i i ，实现经营性 现金流正数1 1 7 亿元”。 是什么让紫光焕发出勃勃生机呢? 高层管理人员的正确决策以及所 有员工的共同努力固然重要，但这其中，紫光的企业文化无疑也是起到 了至关重要的作用的 强调企业文化，是紫光的一贯作风，重视企业文化建设，是紫光最 大的特点之一。紫光领导人曾说过：企业文化是企业之魂，企业文化就 是经营者要办成一个什么样的公司的宣言。对外，企业文化是公司的一 面旗帜，对内，企业文化是一种向心力。一个企业真正有价值、有魅力、 能够流传下来的东西，不是产品，而是文化。而强调企业文化，还能帮 助企业抵御不良风气的侵蚀，从而把企业办得更加长久，焕发更强大的 生命力。过去，紫光定位于“大事业的追求、大舞台的胸怀、大舰队的 体制、大家庭的感受”，成为紫光人的理想目标。但这一目标的实现， 需要有配套的文化来支撑，需要有指导具体行为的文化体系和企业核心 价值观。所以，为了进一步完善紫光的企业文化，在心理和行为上摆脱 过多的来自校园文化的影响，现任总裁李志强积极倡导和实践一种更加 脚踏实地，求真务实、丰富多彩的紫光新文化。 1 5 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 “承担历史责任，推动社会进步”是清华紫光所遵循和追求的企业 宗旨，遵循这一宗旨，紫光倡导文脉相承的儒商之道。“自强不息，厚 德载物”是清华大学的校训，也是清华文化的本源，它择于华夏文明之 初的周易。紫光遵循清华文化的本源，提出了“文行忠信，恭宽敏 惠”的紫光格言。清华校训的为人之道，紫光格言的经商之理，都源于 文脉相承、亘古不移的中华传统美德，成为清华紫光的文化之源。 “文行忠信，恭宽敏惠”，辑于中华文化之师的 论语。作为企 业的格言，紫光人的解释是：文行，指的是学习、实践、再学习、再实 践；忠信，指的是员工对企业忠诚，企业对社会诚信；恭宽，指的是谦 恭、宽容、沟通、理解；敏惠，指的是反应迅速、行为敏捷，为股东谋 取最大利益、使员工得到实惠。 据此，紫光又制定了“爱、学、诚、廉、公、勤”的行为准则：爱， 即爱客户、爱企业、爱事业、爱同事；学，即学技术、学管理；诚，即 正直坦诚；廉，即廉洁自律；公，即公开公正；勤，即勤奋敬业。 “以人为本、以质取胜、竞争求生存、合作求发展、厚积薄发，持 续改进”的核心价值观和“简单、高效、健康”的管理思想，是紫光文 化在企业运营当中的具体表现。 4 1 2 秉承清华文化创造更高价值清华同方 作为一家脱胎于清华大学的高科技上市公司，清华同方投入最大精 力所做的工作，一是培养出一支充满凝聚力的团队，二是开创了一个健 康向上的发展舞台，三是塑造了一种持久深厚的企业文化。清华同方有 一组1 2 字文化理念，即“承担、探索、超越”和“忠诚、责任、价值”， 以此为核心价值观的清华同方企业文化已成为清华同方企业之魂，维系 并不断发展壮大着这个企业“”。 清华同方是清华大学企业集团控股的高科技企业，秉承“自强不息、 厚德载物”的清华文化精髓和勤奋、务实的作风，把企业文化和校园文 化结合起来，形成了自己独特的文化氛围和企业的核心价值观，这种核 心价值观映射到企业的经营宗旨、管理模式、发展模式、员工意识甚至 企业标识、建筑风格上，造就了清华同方的新型现代企业文化：。承担、 探索、超越”的做事准则和“忠诚、责任和价值等同”的做人准则。 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 清华同方的做事准则是，承担、探索、超越。所谓“承担”，清华同 方强调的是“承担责任，认准目标，认真负责做好每一件事情”。从整体 来讲，清华同方作为一家具有高校背景的高科技企业，肩负着重要的社 会责任，同时也承担着广大投资者寄予的厚望；从个体来讲，清华同方 的每一位员工，为着一个共同的目标，都肩负着各自的职责，并要坚持 走下去。因此，要实现企业的价值、个人的价值，首先必须要承担起责 任。 所谓。探索”，清华同方强调的是“创新”的精神和针对企业发展及 共同目标的不断变革。清华同方人的目标，是创建一个世界一流的企业， 要达到这个目标，需要全公司上下都保持一种不断探索、不断创新的变 革精神。从公司总体战略到每一个员工在自己岗位上的作为，都要在“大 事业”的胸怀下精益求精、永争第一 所谓“超越”，清华同方强调的是。不断超越自我、永远改正错误、 打破成功的束缚”。超越是企业和员工不断提升自己的过程，只有勇于承 担责任、勇于不断探索，才能实现超越。在不断的超越对手、超越自身 的过程中，才能真正摸索出我国高科技企业向世界一流企业发展的途径 清华同方的做人准则是，忠诚、责任与价值等同。清华同方需要不 同层次、不同素质的人，就像一台机器，只有不同位置的不同零件之间 的完美结合才能组成一台高效运作的机器。这种完美的结合要求员工有 高度的责任心、事业心和螺丝钉精神。 忠诚是指对事业的忠诚，强调员工对企业的忠诚，企业对社会的忠 诚。企业与员工之问、企业与企业之间、企业与社会之间都需要培养忠 诚的信念。 对于责任与价值，清华同方人有一个清楚的诠释，即承担多大的责 任，就有多大的价值。在清华同方的文化中，忠诚、责任和价值等同， 这不仅适用于企业与员工、部门与部门、员工与员工之间的工作关系， 而且适用于企业所涉及的一切领域：清华同方对股民、对政府、对商业 合作伙伴乃至整个社会。 4 1 3 文化的重塑北大方正 北大方正集团几年来的变化有目共睹，究竟是什么神秘的力量，让 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 方正重现往日的辉煌? 方正集团董事长魏新一言以蔽之：“独特的企业文 化是牢固的基石。” 在有着校企背景的方正，重塑企业文化并非易事，这需要高超的艺 术和极大的魄力。企业竞争靠什么? 魏新一语中的：“企业竞争的最高境 界是文化的竞争。”【1 1 1 继承北大校园文化的精华，重塑方正的企业文化。主要通过两方面： 一是核心理念体系建设和企业文化重塑，二是建立和企业文化相匹配的 一套运营管理体系以及一系列的管理工具。企业之间竞争的最高境界， 最终是文化的竞争。企业文化是全体员工行为习惯的总和。企业一定要 根据自己的组织的宗旨和目标来确定核心理念，根据理念体系去调整去 规范规章制度，然后去约束员工的行为。与重塑企业文化相适应，要建 立一套相匹配的体系，体现在具体操作上，所有的规章制度要规范，形 成一个新的文化。这就是重塑企业文化的过程，就是重新要让员工形成 新的习惯。 理念在方正是神圣不可侵犯的。在过去的几年，方正核心理念体系 的建立和文化的输出，已经初见成效，还需要进一步强化。从2 0 0 4 年开 始，在集团层面上开始做理念体系和与它的文化相匹配的一套运营管理 体系以及与它匹配的管理工具。在管理和体系当中和文化相匹配的制度， 实际上贯彻的就是一个原则和五个统一。一个原则是：控制权上移，经 营权下放。五个统一是：统一财务管理，统一人事管理，统一投资管理， 统一品牌管理，统一内控管理。这是真正的企业核心竞争能力，核心竞 争能力是方正的企业文化。 4 2 成功原因探悉 4 2 1 企业哲学是企业文化的核心 企业文化是一个企业成员在企业内部如何共同工作的行为方式，对 外是企业如何与外界合作共处的一种态度，甚至可以被称为“我们这里 的工作方式”，或者说是我们应该如何做事的形式。因此我们将企业文化 定义为企业解决对内和对外各种矛盾的一套辨证思维，也就是我们所说 的企业哲学，它是指导企业成员如何共同生活的方式。 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 从某种程度上说，企业文化是由企业哲学所决定的。企业哲学并非 是通常所说的经营哲学或者管理哲学，因为它不仅仅关系到企业一般的 经营理念，而且涉及到企业对内和对外的一种生存的哲学思考，它关心 的不仅仅是管理层面的因素，还有企业伦理等方面的内容，它是企业的 辨证思维方式，是企业处理企业与社会、员工、顾客和相关利益群体各 种矛盾的方法“”。 在我国传统文化中，哲乃智的意思，顾名思义，哲学就是智慧的代 称。同样在西方，哲学被叫做“p h i l o s o p h y ”，它是从“p h i l e i n ”和“s o p i a ” 这两个古希腊文的词衍化来的，这两个古希腊词的意思分别是“爱”和 。智慧”，统称“爱智慧” 我们说企业文化的核心是企业的核心价值观，就因为企业中的人都 是有价值观的，要使企业能够形成一种统一的核心理念，就必须深入了 解人的价值观，让企业中的人都觉得企业能够带给他们人生的幸福，这 样工作才是有意义的。当然企业的凝聚力自然也就加强了。这就是为什 么在企业管理中只通过物质上的激励并不能完全满足人性的需求。你只 有承认人有精神上的需求，你才能管理好人。文化管理是管理学的一大 变革，只要建立起企业的共同价值观，企业才有可能实现长期繁荣。 马斯洛说：。一个人能够成为什么，他就必须成为什么，他必须忠实 于他自己的本性。这一需要我们可以称之为。自我实现”的需要。“按照 马斯洛的动机需求层次论，可以说，只有在第五层次才有可能与哲学有 关。 一个优秀的企业家首先是一个哲学家，人为理想而活着，只有了解 员工的需要，树立起企业目标与方向，才能吸引员工；只有满足员工需 要，才能激励员工；只有了解消费者需要，才能引导消费，只有满足消 费者的需要心理，才能使企业发展，而这一切都需要哲学指导，没有哲 学、脱离哲学搞管理是不行的。 企业管理从根本上来说，就是解决人与人之间的矛盾，领导与员工、 员工与消费者、员工与员工之间的各种矛盾等，而哲学在人的思想中居 统帅地位，对人的一切活动具有指导作用。因此管理的一切问题都与哲 学有关。它不仅能够使我们洞察人们不断发展的需求，而且能够使我们 1 9 中国石油大学( 华东) 硕士论文第四章高校校办企业文化建设成功案例的哲学分析 理解员工的需要，从而能够使管理者有效地协调生产与需求之间的矛盾。 哲学思想是企业活动的灵魂，是企业行为的先导，它是“一只看不见的 手”，支配着企业的规章制度、组织结构战略决策等等，企业经济运行的 每一个环节、每一个层次无不渗透着经营管理思想，企业的发展或停滞、 成功或失败无不融入了正确或错误的经营管理思想。这些经营思想无不 扎根于管理者的人生哲学之上，而他们的这种人生哲学就是我们所说的 企业家精神，它是企业文化的重要组织部分，所以说企业哲学是企业文 化的核心。 紫光的企业文化建设经历了从理论到实践、从抽象到具体、从内在 到外化的过程。紫光新的企业文化的着眼点和落脚点就是为了打造与清 华校园文化相辅相成的企业文化，以此增强企业的凝聚力和战斗力。 紫光企业文化的转变是“做人文化”到“做事文化”的转变。李志 强说，紫光原来所认同的企业文化带有很强的校园文化色彩，校园文化 是一种做人的文化，只有校园文化是不足以做成一个企业的，企业文化 应该是一个做事的文化。“文行忠信，恭宽敏惠”所描绘的就是一个学 习型的企业，忠信、忠诚和信任，这正是现在i t 企业目前最缺乏的。 紫光正经历着变革，对于紫光的变革，李志强强调，变革是从企业 文化入手的，因为企业文化高于企业管理，从企业文化入手很容易形成 管理理念，改进管理措施，再把这些管理措施通过一些法制的手段去落 实，比如通过股东大会、董事会和经营班子等，整个紫光的变革就是沿 着这样一条思路去做的。 企业文化是企业管理的最高境界，我们已经看到紫光在调整企业文 化之后取得的一系列累累硕果，对于新的紫光企业文