关于芜湖蜂联有限公司的网络营销调研报告.doc

关于芜湖蜂联有限公 司的网络营销调研报告班 级： 电子商务093 组 别： 第十一组 指导教师： 王从辉 学 校： 安徽商贸职业技术学院 日 期： 2010年10月16日 目录第一章引言21.1调研目的及意义21.2调研方法3关键词：蜂联 市场 需求 发展 方案3第二章环境分析32.1市场分析32.2行业分析3第三章企业现状43.1本公司简介43.2产品及特点43.3网络营销现状5第四章SWOT分析54.1优势分析54.2劣势分析64.3机会分析64.4威胁分析7第五章用户分析75.1年龄方面分析75.2收入方面分析75.3心理、行为特点7第一章 引言1.1调研目的及意义对于预拓展的新业务或新产品的企业而言，市场调研的取证可作为企业战略规划的依据，为企业制定具有极高参考价值的战略规划提供了有效保障。专项调研有利于企业了解新业务或新产品投入和发展的宏观背景，有利于预测未来企业的销售规模和盈利，有利于为立项提供行业环境的信息支持。通过进行市场调研了解公司品牌对不同消费群体的影响力，和消费者对产品的态度和使用习惯。希望通过本次调查，能为芜湖蜂联有限公司扩展更大的市场提供帮助，对调研结果进行分析，在安徽市场改进产品功能与服务，在较短时间内制定促销计划。提升品牌竞争力，寻找全新的市场机会，开拓企业新的市场领域。1.2调研方法主要采用网上调研，网络数据调查搜索，根据查找数据进行市场分析问卷调查：纸问卷填写和网络调查相结合。数据分析：考量顶级品牌在华销售网点及销售额。曝光度衡量：联合著名搜索引擎考量品牌曝光率关键词：蜂联 市场 需求 发展 方案第二章 环境分析2.1市场分析随着社会经济的发展和进步，人们的物质生活越来越丰富，与此同时，消费者对于营养与健康的追求也越来越强烈，在此基础上，蜂蜜制品作为一种营养保健品也受到了许多消费者的青睐。芜湖蜂联有限公司作为一个中小型专业生产蜂蜜制品的企业，在安徽，乃至整个华北地区都具有非常大的发展潜力。 从国家的大环境来看，随着人们对健康的更加重视，对绿色的、天然的产品的不断追求，蜂产业正在进入一个大发展时期，市场潜力无限。随着社会经济的不断发展，商品市场已经逐渐由“卖方市场”向“买方市场”转变，市场上的产品越来越多，竞争越来越激烈，消费者购买时的选择越来越大，那么，作为一个生产者，就必须事先了解消费者的需要，然后再根据这种需要来决定它的生产方向与营销策略。这就有必要借助于市场研究。市场研究可以帮助营销者作出有效的行销决策，包括帮助企业调查产品的销售前景、消费者需求心理、销售价格、广告效果等。2.2行业分析蜂蜜产品种类很多，应用领域很广，涉及食品、药品、工业制造等诸多领域，更以其天然特性和功效给人们带来健康，发展前景十分广阔。主要存在问题：我国是世界第一养蜂大国，但由于行业的门槛偏低、标准不统一等原因，造成蜂蜜产品以假充真等现象严重。中国蜂产品协会的副会长骆尚骅告诉记者，去年市场调查发现，全国有近50的蜂产品不合格，个别地区甚至达到了70左右。这些不合格产品不仅损害了消费者利益，而且严重影响行业的发展。骆尚骅说，按照国际惯例，蜂蜜价格应该是白糖价格的四到五倍，但是目前国内市场上蜂蜜产品的价格却与白糖的价格基本相当，这很不正常。蜂蜜行业产品多，中小企业也多不胜数，假冒伪劣产品也层出不穷。第三章 企业现状3.1本公司简介芜湖蜂联有限公司成立于2003年7月，是一家集蜜蜂养殖、蜂产品深加工、销售于一体的科技型民营企业。公司位于芜湖机械工业开发区（赵桥园区），占地面积25600平方米，辖蜂制品厂、调味品厂、销售分公司和多家连锁超市，出资设立安徽中日农业环保科技公司。主要产品有“和联”牌小包装蜂蜜、蜂胶、和“蜂联”牌黄酒、蜜醋。产品销往沃尔玛、苏果、家得利、世纪联华、武汉中百、欧尚等国内多家大型超市，金融信用为AA级。公司现有固定资产1853.3万元，2008年实现销售收入13276万元，实现利税206万元；目前优质稻米+养蜂生产基地规模为1.26万亩，带动农（蜂）户14108户。 公司现已建成现代化标准厂房4幢，办公大楼、综合楼、实化楼各1幢。主产品产万吨蜂蜜加工浓缩精小包装生产线2条；具有年生产能力达2000吨的蜂蜜黄酒生产线和年生产能力达5000吨的蜜醋生产线各1套。公司已通过ISO/9001国际质量管理体系认证，蜂产品、黄酒、蜜醋均通过了QS认证，黄酒、蜜醋还通过了国家“绿色食品”认证，其中：“蜂联”牌蜜醋获得国家“发明专利”和“安徽省名牌农产品”称号。公司先后获得“先进民营企业”和县、市、省级“农业产业化龙头企业”，“守合同、重信用单位”、“安徽省国家高新科技企业”等荣誉认证。3.2产品及特点企业产品分类：“无抗”蜂蜜、蜂胶液、冲调饮品、蜂蜜成品瓶装、蜂蜜醋目前安徽省内有三十家左右生产蜂蜜制品的企业，其中绝大部分都是中小型企业，中国是国际蜂蜜市场的第一出口大国，而安徽则是重要的蜂蜜出口大省，2001年曾以18219吨的出口量居全国第一位，产值达14亿元，创汇1650万美元。但在繁荣的背后，安徽的蜂蜜产品生产企业也遍存在经营规模小、技术水平低、管理粗放、追求产量忽视质量等问题，同以现代农场为单位大规模、集中的生产方式相比，这样的生产方式给农业、卫生监管部门的有效管理带来了极大的不便。一些被国家明令禁止使用的农药，依然在一定的范围内使用着，许多先进的生产工艺也很难得到普及。2002年1月，欧盟在中国出口蜂蜜中检测出抗生素残留超标，停止从中国进口蜂蜜。尽管安徽的蜂蜜企业及时调整，转变出口方向，但仍造成了蜂蜜出口量的大幅锐减。2002年安徽出口蜂蜜降至11800吨，2003年继续萎缩至8300吨，从国内榜首位置跌到了第五名。为争取欧盟早日解禁，安徽省有关部门重点攻克“药残”关，组织专家深入宿州、固镇等地区，摸清“药残”存在的原因。为了把好蜂蜜生产源头，安徽省在养蜂大县加强技术培训，向蜂农传播科普知识。省蜂业学会举办蜂产品安全与标准化生产技术培训班9期，共培训养蜂大户800多人次，同时，安徽省还就防止“药残”开展了专项药物试验研究，研制中草药替代药物。安徽省各地都成立了蜂农管理办公室，教育蜂农慎用抗生素，要求加工销售企业严把蜂蜜收购关。省质监局组织对全省蜂蜜产品生产企业的专项执法检查，对任意降低蜂蜜品质、以假充真、以次充好以及在产品中掺入国家明令禁止物质的违法行为，一经发现，坚决取缔。经过苦练内功，2004年10月，欧盟宣布解除动物源性产品的中国向欧盟出口禁令，安徽的蜂蜜生产企业得以重返欧盟，继续向欧盟出口蜂蜜、蜂王浆等产品。3.3网络营销现状截至2008年底，我国网民规模达到2.98亿人，已超过美国成为全球第一，并超过了全球水平。今年来网民中高龄群体比例不断上升，增长率已经超过了网民总体的增长速度，而高龄群体正是蜂蜜制品的主要消费者，目前芜湖蜂联有限公司还未在阿里巴巴登记公司信息，企业网站信息还不完善，主要采用传统营销方式。第四章 SWOT分析4.1优势分析 （图一）需求量及其增长分析.（图二）需求地域构分析从图一图二中我们可以看到，蜂蜜制品的需求量是在逐年增长的，其中华北，华东，东北地区的需求量非常大，而华北地区需求最大，这对我们华北地区的蜂蜜生产制造企业来说是一个非常大的优势和机遇。企业发展潜力很大，芜湖濒江水运发达，交通便利。环境较好，可以就地取材，也可以投入用一部分资金自己养蜂。4.2劣势分析（图三）生产区域结构分析在图三中我们也会发现，华北地区也是蜂蜜生产制造的最大地区，这对我们来说，又是一个很大的挑战。同时企业规模太小，资金不足，对于企业扩大生产，增加宣传都很不利。4.3机会分析目前蜂蜜产品种类很多，应用领域很广，涉及食品、药品、工业制造等诸多领域，更以其天然特性和功效给人们带来健康。2008年以来发生的金融风暴，房地产、IT、旅游等行业都受到了不同程度影响，但蜂产品行业依然保持持续稳定发展。这是因为，随着生活水平的提高，人们对保健产品特别是对天然的保健产品有了比较深的认识，不会过多受外在因素的影响。由此可以看出蜂产品行业的抗风险能力和投资价值。蜂产品在保健品中最长久、生命力也最强。国际金融危机给企业提供了一个时间上的缓冲期，我国蜂产品企业正在逐步改变过去主要依赖出口的局面，抓紧时机扎扎实实练好内功，化危机为机遇，着力开发国内市场。近年来，我国蜂产品行业不断进步，溯源体系不断完善，行业应对能力和水平不断提高。从目前的出口情况看，在金融危机向全球蔓延的今天，蜂产品行业受到的影响并没有其他行业那么严重，尤其是我国蜂产品出口逆势飘红。4.4威胁分析市场上产品质量还不过硬。年月，省内专家在全省进行了调查，结果表明：蜂蜜药残的主要原因是蜂农防治蜂病时用药不科学，有些蜂农将抗生素当作万能药，结果使蜂蜜中的药残超标。据了解，国外早就开始实施公司化养蜂，一般规模在箱以上；单一花种的花期过后，集中摇蜜，蜂蜜经过滤之后就上市，根本不作过多的加工。“反观我省的生产模式，一般是采用蜂农加公司的模式，因此很难控制质量。一方面由于缺乏指导和监控，蜂农乱用抗生素；另一方面，为了多产蜜，蜂农三天两摇，导致蜂蜜含水量高，后来为了脱水，不得不进行加工，而这一过程会导致酶值损失、金属污染等。第五章 用户分析5.1年龄方面分析有效调查样本中，主要消费群体的年龄区间段分别为1830周岁年龄段，3140周岁年龄段，41-50周岁年龄段，51周岁以上年龄段，上述年龄段的愿意购买或使用蜂蜜的比例依次是25.3%、46.5%、53.7%、78.9%。中老年群体无疑是一个很大的消费群体。5.2收入方面分析有效调查样本中，主要消费群体的收入区间段依次为1000元以下，10012000元、20005000元、5000元以上，上述收入区间段的愿意购买或使用蜂蜜的比例依次为26.5%、73.8%、67.6%和37.3%。5.3心理、行为特点经过对购买蜂蜜的消费群体进行分析发现：年轻人主要集中于女性群体，这是由蜂胶具有明显的防腐抗氧化作用，在防止老化、 突变、