（工商管理专业论文）国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力研究.pdf

摘要 改革开放2 0 多年来，中国的企业总体上有了长足的进步，但我国企业的国际竞 争力与发达国家的企业有很大的差距。而且随着我国经济纳入国际经济大循环，面对 不断扩大的世界市场，日益激烈的国际竞争，如何增强我国企业的国际竞争力已经成 为我国经济发展面临的重要课题。地处中原的河南省，已经连续多年g d p 总量位居 全国省、直辖市的前六名，而要想带动中部地区实现“中原崛起”，更需要打造一批 具有国际竞争力的企业。国家郑州经济技术开发区自成立之初就考虑着要帮助开发区 内的企业增强他们的国际竞争力，不但要做到省内、国内最好，还要走出国门，走向 世界。但究竟怎么评判一个企业的国际竞争力? 开发区企业的国际竞争力又是一个什 么样的状况? 参与国际竞争存在哪些劣势，问题在哪里? 我们又怎样去解决这些问 题? 本文希望通过对这些问题的分析来探究答案。 本文主要通过文献研究、企业调研、系统分析、统计分析等方法，坚持定性分析 和定量测算相结合。首先通过对企业国际竞争力的研究和讨论，得到如何评价企业国 际竞争力，建立企业国际竞争力指标体系，并利用层次分析法建立评价模型。其次， 利用建立的评价模型对经济技术开发区企业的国际竞争力进行调研和评价。再次，从 调研和评价的过程和结果中总结出目前开发区企业国际竞争力的劣势所在以及增强 国际竞争力、建立国际竞争优势存在的问题。最后，根据发现的问题，分析如何增强 企业的国际竞争力：从企业方面应该采取什么样的策略来建立国际竞争优势，从开发 区方面又应该为企业提供什么样的支持。 在本文的研究中，企业国际竞争力指标评价体系以及评价模型的建立将会是本文 最重要的部分，同时也是本研究的难点所在。而在对开发区企业国际竞争力的调查分 析中，如何确定每一个竞争力评价指标的标准也成为了本研究的难点，本文通过公开 的资料来确定标准的方法应该可以满足研究的需要。 在国内外已有的对企业国际竞争力的研究中，大部分都比较片面，而由于本研究 将会对企业国际竞争力的各种指标进行全面地分析和评价，并建立系统的评价模型和 进行实证分析，这也成为了本研究的一个创新之处。而本研究所建立的企业国际竞争 力评价模型以及对郑州经济技术开发区高新技术企业的实证研究也将会为企业进一 步提高其国际竞争力，建立国际竞争优势提供了理论指导和方法。 关键词：国际竞争力竞争优势指标体系 评价模型层次分析法 a b s t r a c t f i 册si no u rc o u n t r yh a v eg a i n e dh u g ep r o 伊e s ss i n c eo u rr e f b 姗柚do p e n i n g b u t t h e r ei sal o n gd i s t a l l c eb e t w e e nt h ei n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c eo fo u r 蠡彻sa i l do ft h ef i 册s o f0 t h e rd e v e l o p e dc o u n t r y a n d ，w i t l lo u re c o n i d m yb l e n d i n gi n t 0i n t e m a t i o n a le c 0 n o m y f i 皿sf a c i n gw i t he x p a l l d i n g 、舳d dm a r k e t sa i l d i i l t e n s ei n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e h e n a n p r o v i n c c ，w h i c hl o c a t e st h em i d d l eo fc h i n a ，i st h es i x t hm o s tq u a n t i t i e si nt h ew h o l eg d p b u ti no r d e rt ob e c o m et h el e a d e ro fa c h i e v i n g “t h em i d d l eo fc h i n a 掣o w i n gu p ”，h e n a i l n e e d st 0b r i n gu pm o r ef h m st h a th a v ei n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e z h e n 2 ：蕴o ue c o n o m i c a n dt 色d m o l o 霉如a ld e v e l o p m e n tz o n ew a n t st oh e l pf i 珊si nt h ez b n et oe n h a n c et h e i r i n t e m a t i o n a lc o m p e t e n ( 七e v e rs i n c ci t sc o m i i i gi n t oe x i s t c n c e t h e2 b n ew a n t st h a tf i m s b e c o m en o to n l yt h eb e s to n ei nh e n a n ，b u tt h eb e s ti nc h i n a ，e v e nt h eb e s ti nt h ew o d d b u th o wt 0e v a l u a t et h ei n t e m a t i o n a l c o m p e t e n c eo ft l l ef i 咖s ?h o wa b o u tt h e i n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c eo ft h ef i i m s ? w r h a ti st h ei n f c r i o rp o s i t i o nt op a n i c i p a t ei n c o m p e t i t i o nw i t ho t h e r sa l l o v e rt h ew o r l d ，勰dw h e r ci st h ep r o b l e m ? h o wt 0s e t t l et h e p r o b l e m ? t l l i sa n i c l ew a l l t st o1 0 0 kf 1 0 rt h e 强s w e rt l 啪u g ht h ea n a l y s i so ft h ep r o b l e m t h i sa n i d eu s el i t e r a t u r cr e s e a r c h ，f i 姗i n v e s t i 星r a t i o n ，s y s t e ma n a l y s i s ，s t a t i s t i c a l a n a l y s i sa l l d0 t h e rw a y st oc o m p l e t et h er e s e a r c h t h ef e s e 跚c hp r o c e s si n s i s t so n c o m b i n i n gq u a l i t a t i v ea n a l y s i s t od e f i l l i t i o na i l a l y s i s f i r s t ，t h r o u 9 1 lt h ed i s c u s sa l l d r e s e a r c h o fi n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e0 ff i 册s ，w ec a n 星e th o wt oe v a l u a t et h ef i 瑚s i n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e 锄de s t a b l i s ht h ef i m s i n l e m a t i o n a lc o m p e t e n c ei n d e xs v s t e m a n dt h e nw ec a ne s t a b l i s ham o d e lw h i c hi su s e dt oe v a l u a t et h ef i m s i n t 锄a t i o n a l c o m p e t e n c eb yu s eo ft h e 柚a l y t i ch i e r a l c h yp r o c e s s s e c o n d ，w ec a ni n v e s t i g a t ea n d e v a l u a t et h ei n l e m a t i o n a lc o m p e t e n c eo ff i 肌si nt l l ez o n et h r o u g ht h em o d e lt h a ti s e s 组b l i s h e d t h i r d ，t h i sa n i c l ew i l ls u m m a r i z et h ep r o b l e mo ft h ei n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e o ft h ef i 瑚sf 如mt h ep r o c e s sa n dr e s u l t so ft h ei n v e s t i g a t i o n t 1 l el a s t ，b a s i n g 伽t h e f i n d i n g s ，t h ea n i d ew i l l 卸a l y z eh o w t 0e n h 卸c et h ei n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c e ：f r o mf i 加s ， p o i n to fv i e wa n df 幻mt h e ：乙0 n e sp o i n to fv i e w i nt h i sr e s e a r c h ，t h ee s t a b l i s l l i l l e n to ft h ef i 姗i n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c ei n d e xs y s t e m a n de v a l u a t i o ns y s t e mw i l lb et l l ev i t a lp a n ，a l s oo n eo ft h em o s td i 蠡f i c u l tp a n s a n da l s 0 ， i nt h ei n v e s t i g a t i o n ，h o wt oc h o o s em es t 锄i l a r do ft h ee v a l u a t i o ni n d e xi so n eo f t h em o s t d i f f i c u nt h i n g ，a n dt h i sr e s e a r c hw i l lf e s o l v et h i sp r o b l e mb yt h eo p e nd a t a i nt h eo t h e rr e s e a r c ha b o u ti n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c ea l l o v e rt h ew o r l d ，m o s ta r e u n i l a t e r a l j u s tb e c a u s et h i sr e s e a r c hw i l l r o u n d l ya n a l y z ea n de v a l u a t et h ef i 咖 i n t e m a t i o n a lc o m p e t e n c ea n de s t a b l i s ht h ee v a l u a t i o nm o d e lo ft h es v s t e m ，t h i sw i l lb et h e i n n o v a t i o n a n dt h ee v a l u a t i o nm o d e la n dt h ee m p i r i c a lr e s e a r c ht ot h ef i r m si nt h ez o n e w i l lp r o v i d ea na c a d e m i cw a yt oe n h a n c ef i 脚s i n t e m a t i o n a l lc o m p e t e n c e k e yw o r d s ：i n t e m a t i o n a lo d m p e t e n c e ， c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e ， i n d e xs y s t e m ， e v a l u a t i o nm o d e l ，a - i l a l y t i ch i e r a r c h yp r o c e s s i l 郑重声明 本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有剽窃、抄 袭等违反学术道德、学术规范的侵权行为，否则，本人愿意承担由此产生的一切 法律责任和法律后果，特此郑重声明。 学位论文作者( 签名)油白旁 洲年厂月c 仁日 第一章绪论 1 1 选题的来源和意义 第一章绪论 郑州经济技术开发区创办于1 9 9 3 年4 月，总体规划面积1 2 4 9 平方公里，2 0 0 0 年2 月被国务院批准为国家级经济技术开发区。 2 0 0 3 年对区内及周边的1 7 个行政 村实行代管，管辖区域扩大为5 3 平方公里。郑州经济技术开发区按照“以现代工业 为主、以吸引外资为主、以出口创汇为主、致力于发展高新技术产业”的发展定位， 区内规划有“河南郑州出口加工区 、“河南省留学人员创业园 、“郑州高新技术创业 中心”三大国家级政策园区和“汽车产业园 、“信息产业园 、“高科技工业园“等主 导产业园区。郑州经济技术开发区是河南省惟一的国家级经济技术开发区，在我国中 西部第一家全面导入c i s 战略，是中原地区扩大开放、吸引外资、扩大出口的前沿 阵地，已逐渐发展成为河南省、郑州市外商投资的集中区、出口创汇的基地、产业结 构调整的先行区和高新技术成果产业化的有效载体。经过1 0 多年的发展，现在已经 形成了电子信息、电力器材、印刷包装、食品加工四大主导产业。 国家郑州高新技术创业中心是郑州市科技局和郑州经济技术开发区管理委员会 共同组建的公益性科技事业服务机构。主要任务是鼓励和支持科学技术研究，引进和 传递科学技术研究成果，促进科技成果向生产力转化；支持科技企业的创立，通过各 种有效的服务不断地培育优秀的高新技术企业和懂技术、会管理、善经营的复合型科 技企业人才。创业中心成立1 0 余年来，通过自己的孵化器平台、各种政策支持和导 向已经扶植了近百家高科技型企业，由不少已成为郑州市、河南省甚至是全国比较知 名的企业，其产品在市场上享有较高的美誉度，有相当的市场占有率。同时也为经济 技术开发区创造了一个良好的创业环境和财政收入。而且，这样的高新技术企业的数 量还在不断增加，这些企业已经成为河南省实现中部崛起、市场发展、经济繁荣、就 业扩大、构建和谐社会的生力军。 但是，在这样一个良好的成绩单背后，我们也不难看出其中存在的问题，郑州经 济技术开发区所属的企业的产品市场大部分只局限于国内，甚至是局限于河南省。面 q ? h t t p ：、 r 、) l ，、z z - e c o n o m y g o v c n k f q g k k f q j j a s p h t t p ：、 帆z z - e c o n o m y g o v c n y q z c c y 及a s p 第一章绪论 对我国加入啪，各行各业市场的逐渐开放，如果这些企业还是只局限于稳固本地 市场，那么势必无法阻挡省外、国外企业的拓展。这些企业要想长久发展、持续壮大， 就必须走出去，在全球经济一体化的浪潮中与全球各地的企业进行竞争，以提高和发 展自身的实力。 但同时，我们也看到的是，开发区的大部分企业并不是不知道要开拓国际市场， 只是他们不清楚该如何开拓国际市场，而企业自身的竞争优势又在什么地方。基于此， 在导师的指引和开发区领导的关注下，我选择了国家郑州经济技术开发区企业国际 竞争力研究作为我的硕士论文，希望能够通过对开发区企业国际竞争力的研究给企 业带来一点启示，以便企业今后在国际化的道路上有一定的理论指引，也让企业明白 自己在国际化的道路上存在什么样的差距，应该从什么地方去努力。 1 2 本文研究的主要内容和技术路线 为了便于讨论和研究，本论文把论题分解为四个大的问题：首先“是什么? ”， 即对企业国际竞争力的描述和如何评价企业国际竞争力。可以进一步分解为：1 、理 论综述，对企业国际竞争力的研究进行回顾和概括；2 、如何对企业的国际竞争力进 行评价，建立企业国际竞争力的指标体系；3 、根据企业国际竞争力指标体系建立评 价模型，依此来评判企业的国际竞争力。其次“怎么样? ”，即对国家郑州经济技术 开发区企业国际竞争力的基本情况综述。可以进一步分解为：1 、国家郑州经济技术 开发区企业概况；2 、用得到的企业国际竞争力指标评价体系来评判国家郑州经济技 术开发区企业的国际竞争力；3 、对国家郑卅f 经济技术开发区企业的国际竞争力进行 初步的总结和描述。再次“存在什么问题? ”，即对国家郑州经济技术开发区企业创 建国际竞争优势过程中存在的问题进行分析。可以进一步分解为：1 、在外显竞争力 方面存在的问题，包括产品竞争力、品牌和形象竞争力、市场营销和体系竞争力以及 资本竞争力；2 、在企业能力方面存在的问题，包括战略管理能力、创新能力、经营 能力、研究开发能力以及制造能力；3 、在企业资源方面存在的问题，包括人力资源、 财务资源、物质资源以及信息资源；4 、在制度竞争力方面存在的问题，包括现代企 业制度的建立和组织文化与观念创新；5 、在企业环境方面存在的问题，主要是环境 对企业提高国际竞争力的影响。最后“怎么办? ”，即针对出现的问题，应该采取什 么样的措施来提高国家郑州经济技术开发区企业的国际竞争力。可以进一步分解为： 2 第一章绪论 1 、从企业的角度应该怎样增强国家郑州经济技术开发区企业的国际竞争力，包括从 管理、技术开发、产品、生产、营销、人才、规模、信息、资产等方面入手来提高企 业的国际竞争力；2 、从国家郑州经济技术开发区的角度如何通过为企业提供一个好 的创业发展环境来提高企业国际竞争力。 根据这一系列的问题，本论文将展开对国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力 的研究工作。在理论准备上，将要融合企业管理的各种理论和实务，并且涉及到经济 学、管理科学、统计学、市场调查等多门学科，对企业国际竞争力进行系统地分析和 探究，具有一定的学术性。同时，需要通过对国家郑州经济技术开发区企业的调查和 访谈以及搜集资料来对国家郑州经济技术开发区企业的国际竞争力给予定义，并提出 问题和解决方案，具有较强的实践性。 当然，因为国家郑州经济技术开发区企业涉及的企业数量众多，无法在一篇论文 的篇幅内做一一详细的研究，在此仅选择个别有代表性的企业做深入的探讨和研究。 同样的，我们也无法在一篇论文的篇幅里对提高企业国际竞争力的各个方面都做展开 的研究，我们将会在进一步的资料收集、整理和分析的过程中，找出对国家郑州经济 技术开发区企业国际竞争力影响最大的某些共性的问题做详尽的研讨和分析。 研究的技术路线如下图所示： 第一章绪论 1 3 文献综述 1 3 1 高新技术企业 高新技术企业是十分富有相对性的概念。在不同的行业、不同的区域和不同的时 间内，是否高新技术企业并非是一成不变的。一定时期的高新技术企业随着社会的发 展、科技的进步其科技可能会落后。而且根据企业所在地区其区域经济的发展情况， 高新技术企业的定义也会有所不同。 根据我国定义的国家高新技术产品目录，高新技术企业的产品应该属于以下类 型：1 、微电子科学和电子信息技术；2 、空间科学和航空航天技术；3 、光电子科学 和光机电一体化技术；4 、生命科学和生物工程技术；5 、材料科学和新材料技术；6 、 能源科学和新能源高效节能技术；7 、生态科学和环境保护技术；8 、地球科学和海洋 工程技术；9 、基本物质科学和辐射技术；1 0 、医药科学和生物医学工程；1 1 、其它 在创痛产业基础上应用的新工艺、新技术。据此，河南省结合我省高新技术产业发 展的实际，对豫政【1 9 9 1 】5 4 号文件中河南省关于( 国家高新技术产业开发区高新技 术企业认定条件和办法) 的实施细则进行了修订，认定的高新技术范围为：1 、微 电子科学和电子信息技术；2 、空间科学和航空航天技术；3 、光电子科学和光机电一 体化技术；4 、生命科学和生物工程技术；5 、材料科学和新材料技术；6 、能源科学 和新能源高效节能技术；7 、生态科学和环境保护技术；8 、地球科学和海洋工程技术： 9 、基本物质科学和辐射技术；1 0 、医药科学和生物医学工程；1 1 、其它在创痛产业 基础上应用的新工艺、新技术。同时，对于这些类型的企业也有关于技术开发投入、 科技人员数量等方面的规定。因此，在这里我们所说的高新技术企业指的就是符合上 述认定条件的企业。 1 3 2 企业竞争力 企业竞争力和竞争优势是本文的核心概念，所以首先我们要对这两个概念进行界 定。 ( 1 ) 关于企业竞争力的争鸣 型h t t p ：帆】l ，w c y c n e t c o i i l c y s n z h e n g c e n a t i o n a l l y n e 、 u a g e 一2 1 h t m g 矽h l l p ：帆h n g y g g o v c l l p o l i c i e s n e w s l a s p ? h y i d = 1 8 0 5 4 第一章绪论 企业竞争力是一个直观含义明显但又难以准确定义的概念，国内外许多专家、学 者都从不同角度作过阐述。 美国学者的观点。美国哈佛大学肯尼迪政府学院的企业与政府研究中心的 a m s p e n c c 教授认为，企业竞争力是指一国企业在国际市场上可贸易的能力。他认 为，贸易流向、技术开发管理、一般的产业政策和特殊的产业政策、国内管理政策、 垄断竞争等都对企业竞争力有深刻的影响。美国产业竞争力总统委员会报告认为， 企业竞争力是指“在自由良好的市场条件下，企业能够在国际市场上提供好的产品、 好的服务，同时又能提高本国人民生活水平的能力 。美国竞争力委员会主席g e o r g e m c f i s h 认为，企业竞争力是指企业具有较竞争对手更强的获取、创造、应用知识 的能力。而哈佛大学的迈克尔e 波特从强势竞争力的角度进行了定义。 我国学术界的观点。我国学术界大致把企业竞争力按下面几种类型定义： 第一，把企业竞争力定义为一种“素质”。金碚在论企业竞争力的性质一文 中指出：“企业竞争力是指在竞争性市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企 业更有效地向市场( 消费者，包括生产性消费者) 提供产品或服务，并获得盈利和自 身发展的综合素质。” 第二，把企业竞争力定义为一种“相比较的能力 。张志强、吴建中等认为，企 业竞争力实际上是一个通过比较而得到的相对的概念。学者李显君给企业竞争力下 的定义是：“企业竞争力是竞争力的形态之一，是指厂商在竞争的市场环境中，通过 配置或创造企业资源，在占有市场、创造价值、持续发展等方面与同业其他厂商在市 场竞争中的比较能力。” ( 2 ) 企业竞争力的内涵 通过上述分析，我们可以看到，企业竞争力是个多层次含义的综合性范畴，不仅 涉及企业内部要素结构和经营管理过程，而且涉及企业的各种外部环境；不仅关系到 企业自身的市场占有和盈利能力，还关系到企业各利益集团乃至国家福利的多寡；不 仅涉及国内竞争，而且涉及国际市场乃至全球竞争；不仅仅是静态的比较能力，更是 狄昂照、吴明录、李正、f ：困际竞争力，改革出版社，1 9 9 2 年。 余碚：论企业竞争力的性质，中罔工业经济2 0 0 1 年第1 0 期。 张志强、吴建中：企业竞争力及j e 评价，管理现代化1 9 9 9 年第1 期。 李娃君：国富之源一企业竞争力，企业管理 i ；版社，2 0 0 2 年，第3 8 页。 第一章绪论 动态的进化的发展的能力。静态的能力是反映企业迄今为止已经建立的能力，动态的 能力是企业不断学习、不断改进、不断创新和不断增长的能力。企业竞争力分析的关 键在于辨识根植于竞争与企业中的最基本、最深层次的因素。因此，所谓企业竞争力 是企业在市场竞争中所表现的一种外在市场力量，是与竞争对手抗争，赢得市场分额， 获取利润时所表现出来的力量或能力，它是企业外部资源与内部资源实力、能力、素 质综合作用，最终在市场竞争上所表现的力量。包括以下几层含义： 企业竞争力是企业在竞争中表现得一种外在市场力量，它是客观存在的，不因 比较而存在。 企业竞争力是一个中性的概念，竞争力不是一定比竞争对手强的能力，它是客 观的，企业竞争力有强有弱，关键是看与竞争对手的比较。 企业竞争力是企业各种外部资源与内部资源能力的综合作用，最终在市场竞争 中体现。 企业竞争力主要体现在占有市场的能力、创造价值和利润的能力，以及创新发 展的能力。 ( 3 ) 企业竞争力的特征 可测性。企业竞争力作为一种“力量”或者“能力 ，它可以用一定的评价指 标体系来衡量。 绝对性。企业竞争力是客观存在的，不因为与其它企业比较而存在。只不过是 在与其他企业比较时，才发现竞争力的强弱而已。 比较性。企业竞争力通过与其它企业的比较而表现出竞争的优势或劣势。 动态性。企业竞争力并不是一成不变的。企业拥有的各种内外部资源和能力会 随着市场的发展、技术的进步和竞争行为的变化而变化，其竞争地位也随之改变。 1 3 3 企业竞争优势 迈克尔波特教授最先为竞争优势这个概念下了定义：竞争优势“归根结底来源 于企业为客户创造的超过其成本的价值。价值是客户愿意支付的价钱，而超额价值产 生于低于对手的价格提供同等的效益，或者所提供的独特的效益补偿高价而有余。 【荚】迈克尔波特：竞争优势，华夏出版社，1 9 9 7 年，第3 6 页。 6 第一章绪论 波特教授给出了竞争优势所产生的最终结果或者叫表现形式。而我国的胡大立教授认 为，波特教授并未指出竞争优势的本质内涵，他认为：“竞争优势本质上是指企业相 对于其竞争对手而拥有的优越条件或位势。 这种优越的位势既可来源于外部环境因 素，也可来源于企业内部的条件因素，或者是两种因素的综合作用。正是因为企业 有了竞争的优势，对外就表现出一种竞争力，所以与波特教授的定义不一样的是，本 文认为，竞争优势是竞争力的“因”，而竞争力是竞争优势的“果”。他们的内在逻辑 可以用下图的关系来体现： 、央定因素 图1 i 竞争力与竞争优势的内在逻辑关系 资料来源：胡大立，企业竞争力决定因素及萁形成机理分析，经济管理出版社，2 0 0 5 年第4 0 页 1 3 4 企业国际竞争力 尽管国际竞争力的讨论开始于二十世纪七八十年代的美国，其后延伸至欧洲，但 是当时着重研究的是国家的国际竞争力，而真正将国家的国际竞争力与企业的国际竞 争力结合起来探讨的并不多。比较有代表性的是w e f1 9 8 5 年关于竞争力的报告 中提出的国际竞争力是“企业在目前和未来在各自的环境中以比它们国内和国外的竞 争者更有吸引力价格和质量来进行设计生产并销售货物以及提供服务的能力和机 会”；1 9 9 4 年w e f 又把国际竞争力定义为“一国一公司在世界市场上均衡地生产出 比其竞争对手更多财富的能力”。迈克尔波特通过对竞争的动态化分析，提出了国 家竞争优势的“四因素”钻石理论，指出企业在创造国家竞争优势中发挥关键的作 用，企业行为也成为国家优势理论的组成部分。波特还认为，他的理论是让企业知 胡人口：企业竞争力决定因素及其形成机理分析，经济管理f f ；版社，2 0 0 5 年，第3 9 负。 i i 陈叶等：区域竞争力五星论与实证，航空t 业出版社，2 0 0 0 年，第7 1 页。 【荚】迈克尔波特：竞争优势，华夏 版社，1 9 9 7 年，第5 6 页。 7 第一章绪论 道如何制定战略以成为更有效的国际竞争者。至此我们可以理解w e f1 9 9 8 年推出 当前竞争力指标，即微观竞争力指标是基于波特的理论研究，这一指标的提出使国际 竞争力指标更具有说服力和参考价值。因为企业是创造国民财富的主体，国家和地区 的生产力水平最终由企业的生产率决定。国民财富的增长，归根结底依靠企业劳动生 产率的提高。 我国的胡大立教授认为，随着我国加入w t o ，经济全球一体化的趋势也变得越 来越明显，任何一家企业都应该是在全球的市场范围内展开竞争，而不应该是只局限 于某一个小的、细分的、区域性的市场，所以从这个角度来讲，现在讲企业的国际竞 争力就不是很科学，企业的竞争力就有着企业国际竞争力的涵义，所以应该把企业竞 争力与企业国际竞争力等同起来。圆本文不太同意胡大立教授的观点，按照迈克尔波 特教授的提法，企业的经营战略可以分为成本领先型、差异型、集中型战略等，因此， 我们应该有理由相信，一个强大的企业也不一定就需要开展全球性的竞争，他们可以 巧妙地避开对手。 本文认为，企业的国际竞争力是一个综合的指标，是一国的企业、企业家在各种 环境中成功地进行设计、生产和销售产品及服务的能力，企业的国际竞争力应该是与 国际上同类企业比较的生产力，如同类产品的生产效率、创造与竞争对手不同的产品 的生产能力等。如果一个企业不能对国内和国际的市场环境作出灵敏反应，也就无所 谓竞争力。需要指出的是，虽然企业的国际竞争力构成了国家竞争力的基础，但国家 竞争力与企业国际竞争力并不完全相同。事实上，国家竞争力在很大程度上取决于国 际贸易中的比较优势，而企业的国际竞争力取决于企业的绝对优势。 1 3 5 企业国际竞争力评价 企业国际竞争力是指一个企业在世界经济的大环境下，与同行的竞争能力。中 华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要提出，要“形成一批拥有著 名品牌和自主知识产权、主业突出、核心能力强的大公司和企业集团”，这是一项对 我国经济发展具有战略意义的重大举措。随着我国加入w t o ，企业将面临新的国际 【美】迈克尔波特：竞争战略，华夏 l ：版社，1 9 9 7 年，第3 页。 胡人立：企业竞争力决定因素及其形成机理分析，经济管理出版社，2 0 0 5 年，第2 5 页。 ( 剑h t t p ：n ，、w s j k c o m c n g b p a p e r l 3 2 1 1 d a s s 0 1 3 2 0 0 0 0 1 l l w z l 0 3 6 5 0 h t m 第一章绪论 竞争环境，企业能否在竞争中生存和发展，关键取决于企业能否在国际竞争中形成自 己的比较优势和竞争优势，改进生产技术，提高生产效率，提高企业的核心竞争力。 对于什么是具有国际竞争力的企业，我们可以参照国务院办公厅转发国家经贸委等部 门“关于发展具有国际竞争力的大型企业集团的指导意见 中的特征：即技术创新能 力强，主业突出，拥有知名品牌和自主知识产权；市场开拓能力强，有健全的营销网 络，拥有持续的市场占有率；经营管理能力强，有适应国际化经营的优秀管理人才队 伍和现代化管理手段；劳动生产率、净资产收益等主要经济指标达到国际同行业先进 水平；规模经济效益好，具有持续的盈利能力和抗御风险能力。按照内因与外因的 关系原理，企业的生存与发展也是内因与外因相互作用的结果。作为企业来说，企业 国际竞争力是在企业内部整合能力和外部运行环境的相互作用中体现出来的，这是在 市场经济条件下企业生存和发展的必要基础。在今天经济全球化、一体化情况下，企 业的各种生产率标准已不再是国家标准而是国际标准，这就要求企业不仅要在国内彼 此相互竞争，还要与国外企业竞争，因此，企业内部整合能力与外部运行环境的交互 作用的发挥，将直接影响企业的生存能力和企业的竞争力。( 1 ) 企业内部整合能力不 仅包含企业生产经营的物资因素，而且也包括企业信息资源和人力资源状况，以及利 用信息、转化信息的能力和科技创新、科技转化的能力。( 2 ) 企业的外部运行环境不 仅包括国内、外市场准入、退出准则，而且也包括交易国政治、经济制度、规则，以 及国内、国外基础设施的配备情况以及政府相关部门的办事态度和效率。对于企业 来说，无论客观环境如何变化，都必须尽快适应，并及时调整战略，以求得企业的生 存和发展。只有当企业内部整合能力与外部运行环境协调一致时，企业才处于国际竞 争力强的状态。企业要生存、要发展，要提高自身国际竞争力，首先必须了解自身的 竞争力状况，找出影响企业国际竞争力的因素，而我国多年以来对企业竞争力的研究 较少，且大多局限于定性考察认识或用单一指标来反映，并多局限于国内竞争力的认 识。而今单纯的国内市场已不复存在，取而代之的是全球一体的国际市场，至此，企 业国际竞争力评价体系的设置和测度就显得尤为迫切。 1 3 6 企业国际竞争力指标体系 h t t p ：、v w w c g c p a o 唱c i l z o n j i e z 1 h t m 刘叶云：我国企业国际竞争力评价指标体系建构及测度方法研究，中困软科学2 0 0 3 年第7 期。 9 企业国际竞争力的研究，关键在于建立一套竞争力评价的指标体系。关于国际竞 争力评价，世界经济论坛( w e f ) 以及瑞士洛桑国际管理学院( i m d ) 已经建立起了 一套权威的指标评价体系，用于评估世界各国的国际竞争力。但关于评价微观方面的 企业的国际竞争力权威的指标评价体系尚未出现，因而这是一个崭新的课题。目前， 企业国际竞争力评价指标体系，在国内外的学术界还处于探讨和设计阶段，设计一套 有利于评价、可操作性强的指标评价体系是这一课题研究的关键。企业竞争力的研究 要站在战略的高度，通过分析企业竞争力指标可以帮助企业寻找市场潜力和生产潜 力，通过自身的经济运行指标与行业及全国平均水平、先进水平的比较，指导企业挖 掘这些潜力，使它成为现实，成为企业自我诊断、自我完善的有力工具，并推动企业 管理水平的提高，竞争力研究的指标体系的设计，要从理论高度、战略高度考虑，而 不应该是若干指标的堆砌。 1 4 本文所使用的主要研究方法 层次分析法是一种定性与定量相结合的半定量决策方法。它先将一个复杂的研究 对象划分为递阶层次结构，同一层的元素具有大致相等的地位。不同的层次元素间具 有某种联系，再对单层次元素针对上一层次的重要性进行两两比较构造判断矩阵以得 出单层次排序，并进行一致性检验。在每一层次可按照一定的规则对该层要素逐对比 较，写成矩阵的形式，构成并建立判断矩阵。通过判断矩阵的最大特征值及其对应的 特征向量的计算并归一化，得出该层次要素对上层次要素的权重。 1 4 1 层次分析法中判断矩阵的构成 设p 1 ，p 2 ，p n 为要进行判断的n 个变量，将各种因素之间进行两两成对比较 值作为判断矩阵的元素。 表2 1判断矩阵标度及其含义 标度含义 1 表示两个因素相比，具有相同重要性 3表示两个因素相比，前者比后者稍重要 5 表示两个因素相比，前者比后者明显重要 7 表示两个冈素相比，前者比后者强烈重要 1 0 第一章绪论 9表示两个因素相比，前者比后者极端重要 2 ，4 ，6 ，8 表示上述相邻判断的中间值 若因素f 与因素j 的重要性之比为口玎，那么因素j 与因素f 重要性之比 倒数 加f 寺 资料来源：韩伯棠，管理运筹学，高等教育出版社，2 0 0 0 年第1 版，第3 6 7 页。 构造判断矩阵： a = 口1 1口1 2 口2 l口2 2 口 1 口 2 口1 ，i 口2 口m 用列向量w = ( w l ，w 2 ，w n ) t 右乘矩阵a ，得到： a w = n w 根据矩阵的基本原理，若矩阵满足上式，则说明n 是矩阵a 的唯一的、非零的 最大特征根，且w 是矩阵a 的与最大特征根对应的特征向量。根据w 的各个分量的 比例关系，就可以确定p 1 ，p 2 ，p n 的相对重要性。 1 4 2 一致性检验 是指对客观事物的定性分析做进行严格的“是否一致”的定量检验。要计算出最 大特征根a 。的近似值，最大特征根a 。的近似值越接近n ，则判断矩阵的一致性就 越好。 一致性指标c i ：垒d 甩一1 由于矩阵阶数n 越大，完全一致性指标越难达到，为测量不同的判断矩阵的一致 性，美国运筹学家tls a a t y 教授给出阶数为n 的判断矩阵平均一致性指标r i 值： 接受的， 第一章绪论 否则应对判断矩阵的元素作适当修正。 1 4 3 指标权重的确定 求出判断矩阵的最大特征值所对应的特征向量w = ( w 1 ，w 2 ，w n ) t ，归一 化得到v - ( 詈，等，等) ，其中6 = 骞m 。詈为第1 个指标在该层的权重， 该指标的总权重= 该指标的上一级指标的权重该指标在本层的权重。 1 5 本文的创新与可能的贡献 本文的创新之处表现在以下几个方面： ( 1 ) 在前人分散的研究成果的基础上，本文提出并构建了企业国际竞争力评价 的指标体系，包括企业外显竞争力、内在竞争力和体制竞争力三个纬度。应该说，这 三个纬度比较客观、全面、科学地揭示了企业国际竞争力的真实来源，克服了以往的 理论把竞争力的来源归结为一个因素，而忽略另一个因素的弊端。因此，这三个纬度 的分析法也成为本文构建企业国际竞争力评价指标体系的分析框架。 ( 2 ) 本文对目前学术界关于企业国际竞争力研究中的一些模糊概念和认识进行 了清理。 ( 3 ) 本文根据所建立的企业国际竞争力评价指标体系构建了一套完整的企业国 际竞争力指标体系评价模型，并根据该模型对国家郑州经济技术开发区企业进行了验 证，证实了该模型的有效性。 ( 4 ) 本文根据所构建的企业国际竞争力评价指标体系和模型建立了企业国际竞 争力评价问卷调查方案，使系统地分析企业的国际竞争力现状有了可能。 ( 5 ) 本文根据对国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力的分析和评价，分别 从企业自身的角度和开发区政府的角度提出了如何增强企业国际竞争力的方法。 韩们棠：管理运筹学，高等教育 版社，2 0 0 0 年第1 版，第3 7 2 页。 1 2 第二章国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力状况 第二章国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力状况 2 1 开发区企业基本状况 从本文的绪论中，我们对国家郑州经济技术开发区的基本情况已经有了大致的了 解。郑州经济技术开发区是河南省惟一的国家级经济技术开发区，在我国中西部第一 家全面导入c i s 战略，是中原地区扩大开放、吸引外资、扩大出口的前沿阵地，已 逐渐发展成为河南省、郑州市外商投资的集中区、出口创汇的基地、产业结构调整的 先行区和高新技术成果产业化的有效载体。根据国家郑州经济技术开发区2 0 0 5 年的 统计数据显示，开发区共有认定的高新技术企业6 0 余家，留学人员创业园上报科技 项目1 2 个，规模以上工业企业1 0 0 余家。在这些企业中，主导产品主要是出口的企 业比较少，大部分高新技术企业只是在国内或者是省内占据着领先地位。销售额超过 亿元的企业不超过1 0 家，大部分企业还处于企业发展的初级阶段。 2 2 企业国际竞争力指标体系设计 2 2 1 企业国际竞争力评价指标体系研究的目的和意义 企业是经济系统中的微观层次，是国民经济发展的源泉。不断增强竞争力并提高 经济效益不仅是企业生存与发展的内在需求，更是社会经济发展对企业的基本要求。 企业国际竞争力评价目的可以概括为：科学、准确地描述企业国际竞争力的现实状 况与发展趋势，找出影响企业竞争力的关键因素，为企业增强活力、提高国际竞争力 提供可靠的依据。 企业的国际竞争力也是综合国力的体现。从长远的、全局的观点来看，企业在国 际市场上是否具有竞争力，将关系到我国改革开放和现代化建设的进程，关系到我国 在现代市场经济中的地位。从实践上看，研究开发区高新技术企业国际竞争力评价指 标体系，具有以下三个方面的现实意义。首先，有助于企业挖掘自身潜力，提高经济 效益。开发区企业发展潜力很大，一方面，我国是一个经济增长很快、对外丌放的发 展中国家，市场潜力很大，并且开发区地处我国中部核心城市，“中部崛起”需要这 h t t p ：v n w z z - e c o n o my g o v c i i l d q g k 瓜划a s p 第二章国家郑州经济技术开发区企业国际竞争力状况 些企业的发展壮大；另一方面，各种旧的经济体制束缚的各种生产要素能量尚未充分 释放，只要稍加努力，企业竞争力及经济效益就可以得到显著提高。企业国际竞争力 指标体系可以帮助企业寻找市场潜力和生产潜力，指导企业挖掘这些潜力变可能为现 实，成为企业自我诊断、自我完善的有力工具。其次，有利于推动企业管理水平的提 高。企业竞争力指标体系涉及企业制度、生产、营销、设计开发、技术创新、人力资 源、财务管理等各方面，企业管理水平的高低，直接影响着竞争力的发挥，通过与本 行业内先进水平的比较，找出差距，提高企业自身的管理水平。再次，可以帮助优势 企业决策。 ( 1 ) 企业国际竞争力评价指标体系建立原则 企业国际竞争力是与博弈有关的概念，是与现有的和潜在的竞争对手相比较而言 的，所以，企业国际竞争力是有区别于企业综合素质、综合实力等类似的静态概念。 另外它面向的是国际市场，由于国际市场的复杂性和不确定性，使得研究企业国际竞 争力变得困难。因此，在研究企业国际竞争力时，应建立起评价的基本原则。 系统性原则：既注重显在竞争力，又强调潜在竞争力，全面具体地反映企业的 国际竞争力，以确保评价的全面性和可信度。 可操