2019年图书承诺书范文.doc

2019年图书承诺书范文 一、树立“服务第一，读者至上”的宗旨，提高服务质量，改进工作作风。 二、加大图书藏量，丰富图书馆藏，努力满足广大读者的需求。 三、全面、科学、规范地开展古籍普查、地方文献收集、整理工作，完善保护工作体系。 四、加强基础设施建设，完善服务功能，争创达标图书馆。 监督举报电话图书馆创先个人承诺书 一、整改方面 1加强政治理论的学习，提高自身的政治素质。 2加强图书馆业务知识及相关知识的学习，改善知识结构，提高业务能力与管理水平。 3多与读者接触了解他们的意见和建议。 4每天抽出时间下科室了解情况，当好馆长的助手 与参谋。 二、服务方面 1在图书馆的优质服务、文明服务中起表率作用，热情接待每一位来访者，认真地、耐心地解答读者提出的问题。 2对读者及职工反映的问题及时向馆长汇报，做好上通下达工作。 三、办实事好事方面 1群众利益无小事，尽自已所能帮职工解决学习、工作、生活中的困难。 2以人为本，把读者与职工的利益作为工作的出发点与立足点。 四、建章立制方面 1认真执行学校及图书馆的规章制度。 2协助馆长完成图书馆各项规章制度的完善。 3认真学习“三制”内容，模范执行“三制”具体规定。 4廉洁自律，秉公用权，不谋个人私利。 图书馆整改阶段个人承诺书 一、整改方面需要进一步熟悉图书馆工作 1每周抽一天时间分别到东西区图书馆各科室调查或直接参加服务工作。 2每周同10人左右谈话、谈心，交流思想，加深了解。 3每周召开一次科室负责人会议，研究解决存在问题。 4认真学习图书馆工作知识，不断提高服务技能和管理水平。 二、服务方面 1为各科室排忧解难；为职工排忧解难 2对科室职工反映的困难问题，在条件许可的范围内从政策上、物质上或感情上给予尽可能满意的解。 三、办实事好事方面 1倾听群众呼声、关注群众利益 2尽已所能，努力为群众办他们希望办的事。 3尽量使干部群众感受到工作的乐趣。 四、建章立制方面 1认真执行学校的规章制度，当好第一责任人的角色。 2带领各科室根据各自工作职责，尽快制订岗位目标责任制，制订和完善各项规章制度。 3认真贯彻落实“三制”，要求群众做到的自己首先做到 4廉洁自律，秉公用权，不谋个人私利或小集团利益。 首都图书馆公开服务承诺书 一、功能定位 首都图书馆是市属大型公共图书馆，依据北京市图书馆条例，以图书馆服务宣言为准则，秉承“以人为本、读者至上”的服务理念，向社会提供文献信息服务。 二、服务对象 全体社会大众。 三、服务承诺 1、提供平等服务 人人都有平等享受图书馆服务的权利，不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。首图办理借阅证没有关于年龄、专业技术职务、学历、籍贯等各方面的限制。 2、实行免费开放 全年365天开放，读者办证、存包、文献借阅、公益讲座与展览、自习室、电子阅览室上网等基本公共文化服务项目实行免费开放。 3、体现人文关怀 在服务与管理中体现人文关怀，致力于消除弱势群体利用图书馆的困难。特别关注残障人士、老年人等特殊群体的文化需求，为其提供更加人性化的服务设施和服务项目。 4、促进全民阅读 大力倡导全民阅读，推动学习型城市的建设。积极举办内容充实、形式出新、贴近时代发展、满足群众需求的各种阅读活动，营造轻松舒适的阅读环境。 5、加强社会教育 发挥社会教育职能，做市民终身学习的社会课堂。面向社会大众开展公益、开放的信息素养培训与教育。 6、为未成年人服务 为未成年人提供文化信息服务，开展积极有效的阅读指导，举办生动活泼的文化活动，激发少年儿童的想象力和创造力，培养他们的早期阅读习惯，有效发挥图书馆的“校外课堂”作用。 7、促进文化交流 引进不同国家、地区、民族的优秀文化艺术成果，通过举办文化论坛、展览、演出等活动，为优秀文化提供展示、表演的平台。 8、强化防范工作 加强日常安全、保卫等各项工作，制定一系列安保方案并配备先进安全防护设施，确保广大读者、工作人员及文献资源的安全。 四、违诺责任 在本馆服务承诺的落实与执行中，如有违反，我馆将根据馆内的相关规章制度，视情节轻重给予批评教育直至相应的行政处理。 五、监督方式 首都图书馆自觉接受法律、群众和舆-论监督，认真处理群众咨询与意见，并及时作出答复。 负责人：王松霞 电话：673581145103 联络员：高远巍 电话：673581142102 监督邮箱：#url# 天津大学图书馆IP通用户承诺书 致：天津大学图书馆 为解决本人在校园网外不能利用图书馆电子资源的问题，现向图书馆申请ip通服务。在享受ip通服务时，为协助图书馆保证资源及系统的安全性、稳定性及合法性，本人愿作如下承诺： 1.不将使用权限（帐号、密码）转给他人使用； 2.不利用ip通进行商业行为； 3.不对图书馆提供的网络资源进行恶意下载； 4.不做任何有害网络安全的操作，对自己的言论负责； 5.不使用图书馆提供的各类网络资源时，主动进行