（工商管理专业论文）杭州大学生创业机制研究和对策.pdf

西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 摘要 面对日益严峻的就业形势，“大学生创业”这个词汇开始频繁地出入我们的生活。 由于缺乏资金、创业经验等，往往创业大学生很难将自己的知识迅速地转化成财富。 杭州，作为全国较早关注大学生创业的城市，在扶持大学生创业方面取得了一定的成 功，创造了一套扶持大学生创业的杭州模式。 本文通过实地调查和走访分析大学生创业的影响因素、面临问题、成功经验，以 及杭州在扶持大学生创业方面采取的对策措施等，从创业形势、创业政策、大学生创 业园建设、创业教育、大创企业状况、对策建议等六个角度出发，系统论述了扶持大 学生创新创业的运行机制，并对杭州整体创业环境和发展形势进行了全面总结和梳理 归纳。在此基础上，提出了更全面有效的创业扶持措施，力图探索出一条适合大学生 创新创业的扶持道路。 本文认为，要想从根本上做好大学生创业的扶持工作，就要使大学生创业的可能 性转化为现实性。通过本文的研究，作者主要得出以下结论：既要充分发挥政府在大 学生创业机制建设中的主导作用，又要大力加强高校在大学生创业机制建设中的主体 作用；既要积极倡导创业精神，更要加强制度创新，加大扶持力度，搭建创业平台， 实现府校联动，共建大学生创新与创业的协同服务与合作创新良性可持续发展机制， 从而实现大学生创业扶持机制的体制化、规范化和程序化。 关键词：大学生创业；机制；对策 a b s t r a c t c o n f r o n t e dw i t ht h e e v e r - i n c r e a s i n g l yt o u g hj o bm a r k e t ，m o r ea n dm o r eg r a d u a t e s b e g i ns t a r t i n gt h e i ro w nb u s i n e s s e s a c c o r d i n g l y , “g r a d u a t ee n t r e p r e n e u r s h i p h a sb e c o m ea h o tw o r d h o w e v e r , al a c ko f c a p i t a la n de x p e r i e n c em a k ei th a r df o rg r a d u a t e st om a k e p r o f i tw i t ht h e i rk n o w l e d g eq u i c k l y h a n g z h o u ，ac i t yw h i c hh a sl o n gb e e nf o l l o w e dc l o s e l y “g r a d u a t e e n t r e p r e n e u r s h i p ”，h a sh e l p e dt h e s ey o u n ge n t r e p r e n e u r sg r e a t l yb ys o m e m e a s u r e s t h i sp a p e ri n c l u d e sf i e l dw o r ks u c ha si n t e r v i e w i n gg r a d u a t e st ol e a r nt h e i rd i f f i c u l t i e s i nr u n n i n gt h e i r b u s i n e s s e s ；m e a s u r e st a k e na n ds u c c e s s e sm a d eb yt h e m u n i c i p a l g o v e r n m e n to fh a n g z h o u b a s e do nt h ea b o v er e s e a r c h ，t h ea u t h o ra n a l y s e st h ec u r r e n t s i t u a t i o na n da i dp o l i c i e so f “g r a d u a t ee n t r e p r e n e u r s h i p ”p r o c e e d i n gf r o ms i xp e r s p e c t i v e s ： s t a r t _ u ps i t u a t i o n ，p o l i t i c a le n v i r o n m e n t , s t a r t u pg a r d e nd e v e l o p m e n t ，s t a r t u pe d u c a t i o 玛 s t a r t 。u ps t a t u sq u oa n ds u g g e s t i o n s ，t h ea u t h o rt r i e st oe x p l o r eau n i v e r s a lw a yt os u p p o r t g r a d u a t e e n t r e p r e n e u r s h i p t h r o u g hs u g g e s t i n gs o m eb r o a d e ra n dm o r ee f f i c i e n ta i d p o l i c i e s i nt h i sl i g h t , t h ek e yt os u p p o r t i n gg r a d u a t es t a r t - u pi st ot u r np o s s i b i l i t yi n t or e a l i t y t h ea u t h o ra r r i v e sa tt h e s ec o n c l u s i o n s ：i nb u i l d i n gr e l a t e d m e c h a n i s m ，t h eg o v e m m e n t s h o u l dt a k ea l e a d i n gr o l e ，a n dh i g he d u c a t i o ni n s t i t u t e sa l lp r o m i n e n tr o l e ；e n t r e p r e n e u r s h i p s h o u l db ea d v o c a t e d ，s y s t e m a t i ci n n o v a t i o ns h o u l db es t r e n g t h e n e d ，m o r ea i dp o l i c i e ss h o u l d b em a d e ，s t a r t - u pp l a t f o r m ss h o u l db eb u i l t ；t h eg o v e m m e n ta n dt h el l i g he d u c a t i o ni n s t i t u t e s s h o u l dc o o p e r a t ew i t he a c ho t h e rt os e tas o u n da t m o s p h e r ef o rg r a d u a t e st os t a r tt h e i ro w n b u s i n e s s e s ；i nt h i sw a y , g r a d u a t ee n t r e p r e n e u r s h i p w i l lh a v eas y s t e m a t i cs t r u c t u r ea n d w i l lh a v er e g u l a t i o n st of o l l o wa n db ec o n d u c t e do r d e r l y k e y w o r d s ：g r a d u a t ee n t r e p r e n e u r s h i p ；m e c h a n i s m ；s u g g e s t i o n s 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 页 1 1 研究意义 第1 章绪论 近两年，“大学生创业”这个词汇开始频繁地出入我们的生活。社会各届在关注大 学生创业企业成长的同时，也对大学生创业者寄予了更大的期望。希望他们在通过以 创业带动部分人员就业之外，还能够将他们自己的知识转化成劳动力，为我国经济发 展注入全新的活力，更好促进国家整体经济的发展。在某种程度上，大学生创业已经 成为时代对于我们广大大学生的号召。 随着越来越多大学生加入到创业的浪潮中，我们看到了他们的优点，也发现了他 们的不足。相对于一般的创业者，大学生是人力资源中的优质资源，具备一定的研究开 发能力和创新能力，自主创业成为大学生这个群体最突出的特征体现，他们往往能够将 所学的知识迅速运用到实践中去，将知识转化成财富【l 】。但是，在看到优势的同时，我 们也不能忽略其劣势。大学生创业意识往往比较薄弱，创业所需要的经济、法律、企业 管理等方面的知识相对缺乏：大学生创业所需要的社会实践经验、人际沟通和交往能 力也明显不足；大学生对创业过程缺乏基本的了解，对创业所面临的各种风险也缺乏基 本的认识【2 】。往往容易犯“纸上谈兵”的错误；此外，由于资本及政策的约束，往往不 能形成规模化的创业项目等。由于大学生创业存在的种种问题，造成了目前全国大学 生创业整体成功率不高。因此，如何帮助大学生创业者解决创业路上的种种问题，完 善扶持大学生创业的各种机制成为社会各届共同学要关注的问题。 目前，国内外学者对于大学生创业问题也都进行了广泛的研究，从推进教学改革、 创新人才培养，倡导创业理念、搭建创业教育平台，提供创业服务、优化创业支撑， 设立创业基金、提供创业保障等方面对创业模式进行了研究，探讨了创业教育与创业 的关联、创业环境与创业倾向的联系、政府在创业过程中的影响等问题，通过不同角 度剖析了大学生创业这种现象及存在的各种问题，也提出了相关扶持大学生创业的意 见和措施，对于社会各届关注和帮助大学生创业起到了一定的引导、指导作用。但是， 真正从整体上把握如何全面扶持大学生创业的研究却非常少。大学生创业是我们当今 社会重要的组成部分，他的成长需要社会各届的共同帮助和扶持，他的成功更离不开 西南交通大学硕士研究生学位论文第2 页 社会这个大家庭的呵护。因此对于大学生创业来说，整个社会如何尽快形成一套全面 的、系统的创业扶持机制，对于广大创业大学生来说意义重大。在这方面，杭州市充 分结合自身实际，顺应时代发展，积极扶持大学生创业，取得了显著的成效。其成功 的经验和模式值得我们研究和推广。 2 0 0 9 年4 7 月，为研究此课题，共走访1 8 家创业园，1 5 0 家大学生创业企业。 调研回收样本1 0 4 5 份，有效样本9 2 9 份，样本有效率8 9 。目前杭州创业的整体状况 如何? 政府、学校、社会对大学生创业者起到了多大的作用? 现在大学生创业企业的 现状又是怎样? 带着这些问题，调研组从创业形势、政策环境、大学生创业园建设、 创业教育、创企状况、对策建议等六个角度出发，对杭州整体创业环境、发展形势进 行总结和归纳，通过分析现状，发掘存在的不足，进而提出更好的改善方案，同时， 使更多的大学生了解创业，促使更多的人走上创业的道路，并在创业的路上走得更加 顺畅。 1 2 研究思路 现在的研究成果多为从不同角度，针对大学生创业的某个方面分析相关问题，并提 出意见、建议，但是很少从社会的角度、整体上把握大学生创业扶持的机制构建。 本文在已有研究的基础上，通过实地调查和走访，分析出目前大学生创业过程中 遇到的主要问题。并以此为基准，研究目前杭州在大学生创业方面的各项扶持机制， 分析利弊，进而提出更全面有效的创业扶持措施，探索一条具有普适性的大学生创业 扶持道路。 1 3 研究方法 本文主要通过文献整理分析方法、案例分析方法、问卷调查方法，对论题进行全 方位的研究、论证和阐释。 1 文献整理分析方法 通过电子检索中国学术期刊网数据库、以及手工检索相关著作、论文、外文资料、 法律法规、统计资料，课题报告等，了解和梳理有关大学生创业扶持机制方面的研究， 分析目前大学生创业扶持方面的现状与不足，探索一条具有普适性的大学生创业扶持 道路。 2 案例分析方法 西南交通大学硕士研究生学位论文第3 页 以整个杭州市为例，分析杭州市在推进“创新型”城市发展过程中，在服务大学生 创业中开展的相关工作，以及取得的成绩。对于其成功的模式进行总结和提炼，对于 其中存在的问题进行分析和研究。 3 问卷调查方法 以问卷调查的形式，对部分在杭大学生创业企业进行调查，了解他们在创业过程 中的现状，分析目前杭州市大学生创业企业的生存状况。进而为研究大学生创业扶持 机制提供帮助。 西南交通大学硕士研究生学位论文第4 页 2 1 创业的定义 第2 章创业理论分析 在当今的中国乃至全世界，创业越来越成为经济发展中的强劲推动力。无论是实 业界还是学术界，对于创业也表现出越来越强烈的兴趣与关注。虽然有众多的学者对 这一新兴领域进行研究，但是却一直没有对创业的定义形成相对统一和完善的意见， 更没有独立的创业理论体系，专门对于创业理论的系统性研究还很少。从国外的文献 来看，对于创业现象的分析开始于1 8 世纪中期，经过两个世纪之后，在2 0 世纪8 0 年 代得到迅速发展。如今的创业是一个非常宽泛的名词，对创业进行研究的学者来自于 各个领域，如经济学、管理学、金融学、社会学、心理学、教育学、法学、商业伦理 学、公共政策学，以及城市规划学等。无论是国内还是国外，对创业进行理论性的研 究还是处于刚刚起步的阶段。 由于很多专家、学者基本上都是从某个学科的角度出发来定义创业，所以，在综 合分析这些定义之后，我们认为，创业是企业管理过程中高风险的创新活动。 ( 1 ) 因为我们所关注的创业现象主要发生在盈利性的企业中，所以，创业研究就定 义在经济管理领域。 ( 2 ) 基于熊彼得的观点，创业在本质上是一种创新活动，创业者的功能是实现生产 要素的新组合。这种新组合的范围比较广泛，可以包括产品创新和服务创新、生产工 艺创新和业务流程创新、市场端的创新、供应端的创新、还可以包括企业组织创新、 企业制度创新、产权创新等等方面。创新的程度和手段也可以有所差别，包括根本 性的创新和渐进性的创新、领先创新和模仿创新。至于创业的外在表现形式，我们认 为既可以是创立新企业也可以在现有企业内部进行，既可以设立新的组织，也可以不 设立新的组织。 ( 3 ) 创业是一种高风险的活动。虽然目前市场的有效性在逐渐提高，信息可得性也 在增强，然而创业的不确定性、风险却也随之放大了。当今经济的一个重要特征就是 全球化，这使得创业者失去了很多以往的创业机会，同时也给创业活动带来了巨大的 竞争压力，增大了创业的风险。计算机通信技术特别是互联网技术的广泛应用，使得 创业者获得信息更为方便和迅速，可是，不同创业者之间所了解到的社会信息的差别 西南交通大学硕士研究生学位论文第5 页 将变得越来越小，这会逐渐消除个别创业者凭借社会信息的优势进行创业的可能，在 总体上，会加剧创业的难度和竞争的风险。当前的创业大多发生在高科技产业，如电 子信息、生物、新材料、新能源等等，更多是凭借创业者的高智力劳动进行的，高智 力劳动使得创新过程更难以把握，创新结果的不确定性更大，这也会加剧创业的风险。 ( 4 ) 创业活动是在企业管理过程中实现的，我们把这里的企业管理过程广义的理解 为机会寻找及其后的管理过程，包括“预想企业阶段”和“实际企业阶段”。“预想企业阶 段”指设计商业计划和组织创业资源的阶段，“实际企业阶段”指创业机构正式运行后的 阶段。我们把“预想企业阶段”纳入企业管理过程的目的是想强调创业活动的实干性和 实现性，是想将“发明”或“梦想”与真正的创业区分开来。我们认为，一个真正的创业者 即使在做商业计划和组织创业资源之时，便已经开始了企业管理的活动。 ( 5 ) 在这个定义中，我们可以看到创业利润的三个来源，即对于创新的回报、对于 风险的补偿和对于企业高效管理和运作的回报。对于创业利润的本质来源，各个学派 有不同的见解。然而，创业利润不能单独地归因于某一因素，而恰恰是对这三者的综 合。 2 2 创业机制的内涵 创业并不是一个孤立、单独的事物，事实上，创业具有一个系统性、整体性的实 现机制。机制，是有机体的构造、功能及其相互关系；创业是创新在社会现实中的实践， 是一个涉及到一系列因素的复杂过程，包括创业者个人的精神投入、对科学技术、研 究开发的投入，更为重要的是有效管理的投入，其中需要合适的金融体系、政府支持 政策和规范协调措施。所谓创业机制，也就是创业过程中的各要素的组织构成、功能 与各要素及其构成的实体之间的相互关系。简单来说，创业机制是创业主体在创业过 程中对创业各要素的组合和运用。大学生创业是一个复杂、系统性的活动，有其主观 和客观两方面要素所构成，主观方面主要是指创业精神和个人应具备的素质，而客观 方面主要是指政府政策、创业教育、金融政策、文化观念、法律法规、机遇等，这些 要素之间有交叉和组合，大学生自主创业机制就是在大学生们自身具备了创业家精神 和创新精神，在学校创业教育的指导和政府政策的帮助下，积极抓住机会，重新组合 资源，实现自我价值、经济价值和社会价值的过程。 笔者认为，大学生自主创业机制主要包括以下几个子机制：大学生创业政策驱动机 制、大学生创业服务平台机制、大学生创业的资金支持机制等，这主要是将创业的内 西南交通大学硕士研究生学位论文第6 页 外因结合起来而考虑的分类方法。 2 3 大学生创业的定义 综合以上分析，我们给出大学生创业的定义：大学生为实现自我发展需要，利用 其现有控制的资源和自身能力，在经济环境中寻找并把握创业机会来创建企业或产业， 以实现自我价值、经济价值和社会价值的过程。大学生创业的类型可以从创业时间、 创业目的、创业主体、创业起点、创业投入资源、企业制度创新等几个方面来划分。 ( 1 ) 从创业时间划分，可以分为在校创业、休学创业、毕业即创业、毕业后创业和 深造再创业等。 ( 2 ) 从创业目的划分，可以分为生存型创业和机会型创业等。全球创业观察项目 ( g l o b a l e n t r e p r e n e u r s h i p m o n i t o r ，简称g e m ) 中国研究报告指出，2 0 0 2 年，1 8 6 4 岁 的积极参与创业的人数中，有6 0 是因为没有适合他们的工作而创业，属于生存型创 业，另有4 0 的创业者是因为有吸引力的机会而选择创业，属于机会型创业。 ( 3 ) 从创业主体划分，可以分为独立创业、附属创业、公司内部员i z , j 业。这里需 要解释一下附属创业和公司内部员工创业。附属创业是指在相对成熟的基础上创建一 家新企业的创业活动，其具有成功几率较大、新企业更具成长性和发展潜力等优势。 而公司内部员工创业则是指，在公司的支持下，由具有创业愿望的员工创立的，由员 工和公司共担风险、共享成果的企业创建过程。一方面，随着经济发展，人们的需求 不断变化，尤其是一些优秀员工，其需要层次逐渐上升， 另一方面，作为公司而言，希望能通过内部创业来留住优秀人才，防止人员流失。 日本的松下电器公司在2 0 0 0 年底就启动了“松下创业基金项目，松下公司开始就拿出 1 0 0 亿日元作为创业基金，并明确表示支持松下员工的创业活动。公司还规定每年举行 3 次员工创业计划征集活动，并承诺公司对创业员工企业的资金支持。 ( 4 ) 从创业起点划分，可以分为建立新企业和再创业等。再创业是指原有企业由于 产品、技术、管理、资金或企业组织体系等方面的问题而导致经营失败，需要进行重 组或创新创建的创业过程。一般来说，主要会涉及企业的流程再造，也可以通过组建 学习型团队等方式进行。 ( 5 ) 从创业投入资源划分，可以分为人力资源转移型、技术转移型与直接投资型等。 在我国，多数大学生创业形式属于人力资源转移型，而技术转移型是由大学研究机构 或大学生提供其研究成果给企业的创业形式，直接投资型则是由学校作为创业主体创 西南交通大学硕士研究生学位论文第7 页 办企业的创业形式。 ( 6 ) 从企业制度创新层次划分，可以分为基于产品层次的创业、基于市场层次的创 业、基于组织管理层次的创业等。 以上是对创业的定义、创业机制的定义、大学生创业的定义以及大学生创业的类 型等方面做了简单介绍。由于我国创业研究的起步较晚，在大学生创业研究方面更是 落后于发达国家，创业观念的转变、创业理论的完善、创业政策的落实、创业环境的 成熟、创业体系的建立等等方面都需要很大程度上借鉴一些发达国家和地区的成功经 验，虽然我们不应该完全的照搬照套，但成功者必然有其成功之处，更多的是，结合 我国现实国情，学习别人的长处，改进自己的短处。 西南交通大学硕士研究生学位论文第8 页 第3 章杭州市大学生创业现状分析 3 1 杭州大学生创业形势分析 创业，即自己开创事业。是个人在充分考虑自身条件，经过缜密的市场调研和准 备后开办生产型、经营性或服务性企业的过程。大学生创业，其实是一种很正常的选 择，只是在过去，这种选择在高校罩被淡化了。而随着同益严峻的就业形势，全球金融 危机的冲击，它在前所未有的关注中，被推上了历史舞台。 1 、现阶段杭州大学生自主创业意识较强，创业势头强劲。 据杭州市人事局、大创联盟提供的数据，到现在为止，完成工商注册的大学生创 办企业共2 5 0 0 家。 2 、优越的政策环境给杭州大学生创业带来良好的机遇。 2 0 0 8 年，杭州发布杭州市高校毕业生和留学回国人员创业三年行动计划，将“引 导、鼓励、资助高校毕业生特别是在杭高校毕业生在杭创业。2 0 0 8 年至2 0 1 0 年，吸引 3 5 0 0 多名高校毕业生在杭创办企业。”作为目标任务明确提出来。此后，出台一系列政 策，实行工商注册免收费；公司注册“零首付”：落实税收优惠：提高创业资助，最高 资助可达2 0 万，截止至2 0 0 9 年6 月共无偿资助大学生创业项目3 4 9 个，累计金额2 4 8 0 万。使大学生在杭创业真正做到了“想创业，能创业，创好业”。 3 、杭州大学生创业园的大量兴起，为大学生创业提供了必须的基础设施。 杭州大学生创业园建设以“培养创业创新人才”为战略目标；在战略形态上，以市 场拉动型为主导，同时政府在政策上给予充分的宽松环境。高校创业园更是在战略方 针上坚持全真与仿真的结合方式；在战略措施选择上，充分考虑自由竞争与垄断保护、 精英创业与大众创业、培养创业技能与培养创业素质三大关系。截止至2 0 0 9 年6 月， 杭州共有各类大学生创业园、创业基地2 0 个，其中依托于高校的1 5 个，依托于社会 资源的5 家。 4 、严峻的就业形势迫使更多的大学生选择创业之路。 随着大学连年扩招。我市普通高校毕业生人数逐年增加。据统计，今年，杭州市 的高校毕业生将达到1 0 万余人，比去年增加0 。8 万余人，创历史新高。而社会需求 西南交通大学硕士研究生学位论文第9 页 基本上保持往年水平。且许多岗位需要应聘者具有工作经验。加之国际金融危机的加 速蔓延和对我市经济的影响，极大地加剧了大学生就业难的矛盾，2 0 1 0 年大学生的就 业形势日趋紧张。在这种就业越来越难的背景下。自主创业已经成为大学生新的选择， 已逐步成为市场洪流中一股新的力量，是不可阻挡的一种趋势。 3 2 杭州大学生创业现状调查分析 2 0 0 9 年4 月，团杭州市委、杭州大学生创业俱乐部支持浙江财经学院东方学院0 6 级金融专业的某一团队，走访了杭州市1 5 0 家大学生创业企业，收回有效调查样本9 2 9 份。在“创业过程中遇到的主要障碍有什么( 多选) ”的调查中，4 9 4 的创业者表示是“资 金不足”，4 4 9 的创业者表示是“经验不够”，还有4 0 4 的创业者表示是“缺乏社会关 系”，其他的阻碍主要有“缺乏人才和核心技术”、“没有好的创业方向，开拓市场困难” 和“创业团队缺乏合作精神”等。 根据最近完成的杭州大学生创业环境与创业企业生存状况报告( 2 0 0 9 年) 显示： 高达7 8 的大学生创业的首要出发点是为了“挑战自我，实现自我价值”，其后才是“充 实生活”、“获取更多财富”、“解决就业”等。同时，在调研中也发现，大学生之所以踏 上创业之路，并不是由于找不到工作，他们有很强的自我意识，“给自己当老板”是他 们普遍的想法。 从全国大学生创业的现状来看，大学生创业成功的案例比较少，需要我们丛大学 生创业的现状中发现问题，进而创建一种有效的机制来扶植大学生创业。从调查结果 分析来看，当前杭州大学生创业存在以下三大阻碍，也是杭州市大学生创业起步、发 展的瓶颈。 3 3 杭州大学生创办企业的特点 3 3 1 “挑战自我，实现自我价值”成创业主流 不再拘泥课本知识，不再满足“为他人打工”的工作状态，大学生开始踏上自助创 业的道路。这是在大学生中屡见不鲜的例子。促使他们加入创业队伍的原因又是什么 呢? 高达5 4 6 的创业者出于挑战自我，实现自我价值而走上创业之路。这些大学生 自我意识强，按部就班的单位工作无法满足其能力自由发挥，而自主创业则成为证明 自己的最好途径。“给自己当老板”是当代大学生普遍真实的想法。此外，经济原因也 是自主创业地一个重要原因。以“获取更多财富”为出发点占1 3 1 。在以经济建设为中 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 0 页 心的大环境下，自主创业意味着可能带来的是良好的经济效益，满足大学生经济需求。 而为了“解决就业”而选择创业的，仅占7 7 。生存型创业者仍为少众，严峻的就业形 势没有很大程度上影响大学生的择业观。如图3 1 所示。 图3 - 1 创业原因调查结果 3 3 2自主创业的资金来源渠道广 没有资金，想法再好，点子再灵，创业之路也只能说镜中花，水中月。尽管对象 牙塔中的大学生而言，创业资金的筹备难度大，但据统计，目前创业者的资金来源的 渠道仍呈多样化。6 4 的企业资金主要来源于合伙投资，占绝大部分比重。志同道合 者共同创业成为比较普遍的模式。而来源于家庭支持出资合吸引风险投资者分别占 3 7 1 和6 7 。 为贯彻落实国务院、省、市政府关于做好高校毕业生就业工作的有关精神，鼓励 大学生创新创业，杭州市政府颁发杭州市大学生创业资助资金实施办法( 试行) ， 市财政每年从市人才专项资金中安排一定数额的资金专项用于资助符合条件的大学生 在市区创业。政府相关政策的出台，为大学生自主创业进一步拓宽了产后及资金的渠 道。调查中，9 的大学生自主创业地资金来源于政府创业金。有6 3 6 的企业已获得 或正在申请这项扶持金。更有越来越多的大学生关注政府出台的相关政策和措施。尽 管对企业而言，申请所获得扶持金不能起决定性作用，但也是体现政府对大学生创业 重视与支持，缓解资金不足所带来的压力。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 1 页 此外，各国有商业银行、股份制银行、城市商业银行和有条件的城市信用社也为 自主创业的毕业生提供小额贷款，提供开户和结算便利，贷款额度在2 万元左右。数 据显示，创业金来源于该项占3 4 。 3 3 3 “克服个人主义，创造优势互补”的基本原则 在风险投资商看来，再出色的创业计划也具有可复制性，而团队的整体实力是难 以复制的，因此他们在投资时，往往更看重有合作能力的创业团队，而非那些异想天 开的单干者。 在竞争激烈的商场中，单凭个人智慧和经验往往是困难重重。因此需要组建一直 优势互补的创业团队，克服傲气的个人主义，将团队效应发挥及至。 因此，在团队成员的挑选中，不少大学生创业者表示会更加要注意成员的性格搭 配、角色分工、知识技能互补等因素；当然创业团队成员对公司的远近期目标、策略 制定、股权分配等也需要有共识，这样才能保证创业团队形成最大的合力。 3 4 制约大学生创业的问题分析 同漫漫取经路一样，创业路也不是一帆风顺的，有崇山峻岭要翻越，有艰难困苦 要克服。当大学生创业队伍越来越庞大的同时，随之产生的各种困难也开始成为创业 之路的“瓶颈”。大学生认识到创业过程中的障碍，对于不利因素的分析，有利于其更 好的开展创业工作，充分预计到困难的存在，才能充分地解决问题。目前，所遇到的“劲 瓶”主要体现在以下几个方面：如图3 2 所示。 斜业匝队缺乏e 作辅抻露翟罂：墨 剖业团n 杖乏合作糟_ 它互譬譬譬! ：墨 燃 图3 - 2 大学生创业瓶颈调查结果 攀 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 2 页 3 4 1资金不足 没有资金，创业无异于水中捞月【1 4 1 。调查发现，阻碍大学是创业因素排在第一的 就是资金不足，有4 9 4 的企业遇到过此类困境。的确，多数受访者表示，在人员工 资、物资消耗、公关费用等都需要不少资金，更重要的是企业在研发新项目，拓展新 业务时所需要的资金数更大，而往往也是最棘手的。 不少大学生将希望寄托在吸引创业投资上，却不自觉陷入以下误区： ( 1 ) 筹钱心切。常会为一点小钱出让大股份，或是贱卖技术或创意，从而失去主 动权。 ( 2 ) 随意违约。对投资协议稍有不满就肆意毁约，结果上了资本市场的“黑名单”。 ( 3 ) 过于执著。即使投资人不能提供增值性服务，仍与其捆绑在一起，不懂得及 时掉头。 ( 4 ) 不负责任。烧别人的钱圆自己的梦，结果两败俱伤。 因此，大学生在创业引资时，一定要选那些真正有实力、能提供增值性服务、创 ， 业理念统一的投资者，哪怕这意味着暂时放弃一些眼前利益。 3 4 2 经验不足 经验不足，缺乏从职业角度整合资源、实施管理的能力，将大大降低大学生创业 的成功率。高达4 4 9 的受访者表示在创业过程中，经验不足给自身和企业的发展来 带不同程度的影响。由于大学生长期生活学习在校园，对社会缺乏一定的了解和认识， 特别是在市场运作、企业运营上等方面的知识和经验，创业往往是“纸上谈兵” 1 5 】。即 使是两三人的“办公室式”小企业，也必须有明确的财务、人事制度。 此外，由于经验不足，大学生常常盲目乐观，没有做足充分地心理准备。创业前 挺多看多的是创业成功的案例，而很少或者没完全对自身所涉及的领域的将会遇到的 问题和困难有一定的预见性。 3 4 3缺乏社会关系 4 0 4 的受访者表示缺乏社会关系也是创业中遇到的困难之一。社会关系网络成员 成分复杂，关系网络规模大，人与人之间的交流更频繁，更紧密，关系内容以事务关 系和交流关系为多，情感交流较少。而和造成经验不足的原因类似，大学生关系成员 成分相对单一，社会关系网络规模小，人与人之间的交流次数少，但交流效率高，更 多的是情感方面的交流。从而创业能力缺乏社会认同，这就形成在创业过程中企业遇 西南交通大学硕士研究生学位论文 第1 3 页 到难题往往是陷入无人可找，无门可敲的境地。 3 4 4 缺乏人才和核心技术 当前，杭州市正在实施“人才强市”战略，走“人才+ 资本”路子。对企业而言，人才 和核心技术是最宝贵和无形的财富。大学生创业的企业内的员工基本都是在仍在校或 是刚毕业的大学生，知识和经验都尚有待提高。而往往这样年轻的企业未能吸引到在 该领域有着丰富经验和才华的人才加入。此外，核心技术的创新和掌握是关系一个企 业是否在这个优胜劣汰创新型竞争社会中生存下来的主要原因之一。企业缺乏核心技 术，单靠依赖附着于其他企业，其社会竞争力将大大减少。这是目前大学生创业中值 得重视的问题。 3 4 5 缺乏好的创业方向，开拓市场困难 大学生的多数时间是在校内，往往对市场的敏感度不高，不能很好的把握市场变 化，造成对于创业项目缺乏驾驭能力，尤其是社会资源的贫乏，也带来了市场开拓难、 销售渠道窄等困难。 3 4 6 缺乏团队合作精神 俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。只有志同道合的团队才能是企业生存之道。 调查中显示，9 的创业者表示团队缺乏合作精神。这表明刚毕业和面临毕业的大学生 存在太多的不稳定因素。在创业同时还在考虑其他发展方向。另外由于缺乏合作和协 商能力，不能很好处理在企业运营过程中出现的分歧和矛盾，从而使企业陷入僵局， 运作效率大大降低。 除了上述分析的几点原因外，从表中还能显示“要考虑继续深造”、“亲人的反对” 等其他因素也是大学生创业的“瓶颈”。 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 4 页 第4 章大学生创业的影响因素 创业，即自己开创事业。是个人在充分考虑自身条件，经过缜密的市场调研和准 备后开办生产型、经营性或服务性企业的过程。大学生创业，其实是一种很正常的选 择，只是在过去，这种选择在高校里被淡化了。随着高校扩招，精英教育想大众教育 转变，大学毕业生人数在这几年达到了峰值。而伴随着庞大的毕业大军，社会发展所 增加的就业岗位数却并没有跟上毕业生人数的增加量，加之国际金融危机的影响，极 大地加剧了大学生就业难的矛盾。在这种就业越来越难的背景下，自主创业已经成为 大学生新的选择，已逐步成为市场洪流中一股新的力量，是不可阻挡的一种趋势1 1 0 1 。 从创业成功对促进社会就业的规律分析，一般的带动效应是1 ：3 ：1 0 ：1 0 0 ，即1 个大学生创业，组成3 个人的大学生创业团队，带动1 0 个社会成员实现就业，进入产 业化阶段能够形成1 0 0 人左右的企业规模【1 1 1 。创业与就业最简单的数字关系，让更多 人将目光投向大学生创业领域。大学生创业作为解决就业问题的一条途径，得到了社 会的认同。社会各届也在越来越多的关心和帮助大学生创业企业发展和成长。 分析目前大学生创业现状，影响的因素主要有两方面。 4 1 影响大学生创业的主观因素 大学生作为创业的主体，在激发创造力方面有着一定的优势，但是，大学生创业 者的素质还有待提高。许多创业大学生缺乏社会经验、欠缺人脉资源、市场开拓能力 不强、不善于解决实际工作中的问题，缺乏管理和沟通的能力，在很大程度上制约了 他们进一步获取和整合资源。此外，大学生由于在经济上还没有完全独立，不仅在资 金上有所欠缺，而且在信息、人力和财务等资源方面更为欠缺。众所周知，获取和整 合资源是大学生创业过程中的关键要素。大部分的大学生往往是在新企业成长的过程 中积累经验和教训，整合资源，不断修正企业的发展方向，最终获得大学生创业的成 功。 为此，大学生创业者要提高自身素质，不仅要具备或掌握各种管理技能，包括社 交技能、管理能力、激励技能等，更要具备吃苦耐劳精神，加强心里承受能力，不怕 失败。作为管理者，大学生要在实践中不断摸爬滚打，才能积累管理经验，提高企业 管理效率。实际上，很多大学生创业企业操作的项目本身具有很大的潜在价值，但因 西南交通大学硕士研究生学位论文第15 页 为管理不善，或是缺乏战略规划，或是经历了阶段性失败一蹶不振，最终导致了失败。 所以说，大学生创业者自身的特质，影响着整个创业过程，这些特质往往决定了能否 创业、创什么业、创业能否成功。 4 2 影响大学生创业的客观因素 4 2 1家庭因素 据调查，有很多创业大学生反映自己选择创业受到家庭的一定影响，他们的行为、 价值观的形成更多的是受家人的影响，可以说，家人在他们创业过程中扮演着重要的 角色。在创业初期，特别是在企业的成立阶段，家庭亲友对大学生创业在资金、资源 等方面起到了关键作用，这是由大学生创业群体本身的特殊性所决定的。在创业的过 程中，创业大学生可以在业务中积累一定的人脉和信息资源，但由于其自身缺乏经验、 资源，他们更依赖于家庭、朋友等周围群体的鼓励和帮助。值得一提的是，父母亲友 的鼓励和支持，在某种程度上对于大学生创业的成功起到了至关重要的作用。 4 2 2 学校因素 大学生创业者的最大特殊性就是其创业过程受到学校较深的影响，而学校对大学 生创业过程的影响主要是通过创业教育和创业政策来实现。在学校期间，学校一般会 通过职业生涯规划、创业创新教育、创业竞赛等引导和帮助大学生学习创业知识，培 养团队精神，树立创业精神，提升创新能力，使更多的学生掌握一定的创业技能，给 予想创业的大学生有针对性的指导和支持。此外，为鼓励大学生创业，学校还通过奖 励方式甚至是允许学生休学创业来加以促进。当企业创办之后，学校通过各种途径来 帮扶大学生创业，可以通过创业沙龙、创业联盟等形式帮助大学生创业者组建优势互 补的创业团队，可以为创业学生提供资金支持或贷款担保，可以利用学校科技园提供 孵化服务等。此外，在新创企业管理阶段，学校可以为创业学生提供企业成长需要的 各种智力服务，还为创业者推荐优秀的毕业生，提供人才支持。 4 2 3 社会因素 政府宏观经济政策、社会经济发展状况、技术条件、社会舆论等创业外部环境影 响着大学生创业。我国改革开放以来，经济迅速发展，社会结构转型升级，为大学生 创业提供了施展才华的舞台。另外，产业政策、税收、行业竞争环境、技术水平等等， 这些社会因素都影响着新创企业的运营和发展战略的制定。2 0 0 9 年全国高校毕业生人 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 6 页 数6 1 1 万人，比2 0 0 8 年增加5 2 万人，另一方面，我国经济增长率正在逐步放缓，岗 位需求人数增加相对有限，解决就业这一突出矛盾的的途径除了继续深化就业服务、 加强就业指导和开拓就业岗位之外，另一途径就是积极推动和支持大学生创业工作， 实现创业带动就业【1 2 】。党的十七大报告明确提出，要“实施扩大就业的发展战略，促 进以创业带动就业”，并强调完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育， 使更多劳动者成为创业者。这一论述表明，在我国走中国特色新型工业化道路，加快 转变经济发展方式的新形势下，创业将成为解决我国就业问题的重要途径1 3 】。由此可 见，我国创业环境的转变受社会因素的影响巨大。 4 2 4 项目选择 在新创企业中，如何选择创业项目，是最关键的问题，因为项目就是企业成长的 土壤，项目的好坏直接影响企业的效益。在选择项目时： 首先必须明确项目的赢利点，分析项目的可操作性； 其次，拓宽选择项目的渠道，通过市场调查寻找合作伙伴，分析与竞争对手的优 势和劣势，进而找准市场定位； 第三，坚定企业文化和价值观，在对行业的选择上要理性，不能盲目跟风； 最后，面对多个项目时，要建立一套筛选机制，包括项目评估的程序和评价指标 体系。 选择项目的因素有很多，一般主要根据项目是否符合个人兴趣、投入产出比、市 场容量、行业前景、经营场所要求、团队配备，员工技能、人际关系资源、上下游业 务渠道等等。 西南交通大学硕士研究生学位论文第17 页 第5 章杭州市大学生创业机制构建 在2 0 0 8 年金融危机的背景下，重振全球经济的根本解决之道仍在于技术创新的重 大突破，通过催生一系列新兴产业，创造新的市场需求，培养新的经济增长点，引领 社会经济向新的方向发展。因此，杭州市大学生创业机制定位为：以市场机制为主导， 政府联合社会多方打造协同服务与合作创新创业服务平台，尤其是积极鼓励具有科技 含量支撑、环境友好型特征的创新型中小企业的创业和发展。 5 1 杭州创业机制内涵 5 1 1政府方面 政府要为大学生自主创业提供各方面的保障，主要可以采用经济、行政以及法律 的手段。经济手段者，如设立创业基金，发放创业贷款等；行政手段者，如相关的行 政指导、行政监督等；法律手段方面，如简化企业注册登记的程序、对以知识成果出 资的限制的修改、保护知识产权等。在努力落实现有大学生创业支持政策的基础上， 有待根据大学生创业实践出台符合当地的创业政策，努力从开办创业园区、政策场地 资金支持等方面提供优惠条件并确保落实，以从政策上为大学生创业奠定良好的政策 基础。比如杭州市出台了针对大学毕业生自主创业、自谋职业将享受与下岗工人自主 谋业同等的减免税收优惠政策。 5 1 2 高校方面 高校有必要在创业课程设置与创业指导等方面做出进一步的努力，以努力提升大 学生创业能力与创业水平。大学生创业本身就是素质教育的一个方面的体现，不仅突 出了素质教育的内涵，而且体现了创新的教育模式对大学生实际能力的培养和提升。 从而高校在传授基础知识的同时，还要注重对学生创新意识和技能的培养。开设与创 业相关的讲座会教学。比如如何把握商机，如何融资，如何写创业计划，如何承受压 力等等。并且可以开展多种多样的模拟创业、实践考查公司企业的运作，进行丰富多 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 8 页 样的案例教学。使用学习从理论上，实践中真正了解创业的全过程。 5 1 3 。社会方面 社会有必要形成有利于大学生创业的公众舆论环境，形成利于创业的良好氛围， 努力促进就业的公众舆论环境，为大学生创业奠定良好的环境基础。在具备良好创业 环境的基础上，大学生自身创业水平与能力的高低，是决定创业成功与否的最重要环 节有志于创业的大学生，在自身具备足以创业的技术的基础上，有必要对技术不断发 展完善，以期在市场竞争中具有相应的技术优势；有必要认真学习相关创业知识，积 极调整心态为创业做好充足的心理与知识准备，在自己创业前可通过模拟创业或实习 为创业积累相应的经验：有效利用相关优惠政策，多方寻找风险投资与融通资金；组 建具有相应能力与水平的创业团队，以有效克服创业过程中的问题；在创业取得一定 进展后有必要把握时机做大做强，而在面临一定的困难与挫折时，也有必要积极应对 妥善解决遇到的问题，以努力提高创业成功率，在促进社会就业的同时，为科技创新 与提升科技水平做出应有的贡献。 5 2 政策驱动机制 大学生创业驱动机制是整个大学生创业机制中最重要的部分，其中包括了政府的 扶持政策以及社会上逐步转变的对创业的态度和观念。 5 2 1 政府政策扶持 实施会展补贴、公司注册零首付等。 其中免收工商注册费用，为推动创业提供了积极作用。其作用主要包括一下内容： 第一，开通绿色注册通道，提供一站式服务，减少了注册手续的复杂性，降低了 时间成本，在一定程度上方便大学生创业者。 第二，减免工商注册收费以及各类行政事业性收费，有助于大学生降低创业成本， 进一步推动大学生创业。 第三，放宽市场准入条件，降低创业门槛。大学生创业的各方面资源都尚未足够， 无论是人力还是物力和财力都需要，也应该得到政府的扶持。降低注册资本、鼓励以 西南交通大学硕士研究生学位论文第1 9 页 图6 - 3 杭州大学生创业资助情况 实施会展补贴、房租补贴、公司注册零首付等政策同样也为创业者减少了不少的 创业成本。 2 、凭优质服务环境吸引创业 一是开展大学生创业教育和技能培训。加快市属高校的转型升级，引进s