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文档简介
供应省级代理商合同 甲方:上海采构网络科技有限公司 乙方:河北冀恒网络技术有限公司 签订日期:XX年10月20日 签订地址:上海松江 为推动“万度推广供应商排名”的销售建立良好规范的市场秩序迅速切入并占领市场甲方在全国范围内建立“渠道代理商”合作体系经乙方申请甲方考察甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任、互利互惠的原则经友好协商就乙方作为甲方“万度推广系列产品”省级总代理商及其相关事宜达成如下协议: 一、省级代理商资格 1:注册资金50万元以上具有独立的法人资格公司经营范围具备代理销售万度推广产品的资格;有15人以上的专职人员负责全省万度推广架构、运营、销售工作; 2.有驾驭全省工作的能力、通路背景广泛、迅速打开各市级代理商建立局面;有雄霸一省的梦想;熟悉行业现状和未来;承诺年度销售总额不少于500万元(欠发达省份) 3.具备一定的经济实力省级代理须交纳加盟费30万元、合同押金10万元(退)、广告代垫款20万元(退);首批进货按折扣价计算预存不低于11.31万元; 4.遵守万度市场管理制度和市场规划认同万度理念和产品方向愿意接受代理商条件并严格执行各种代理政策 5.愿意投入一定的资源(人力、物力和财力)去开拓市场 6.做负责人的企业公民保证为客户做好售前、售中、售后服务支持有诚实的信用、极高的合作与服务热情和极强的责任心 7.签约前提交法人及个人身份资料业务范围及发展介绍1千字市级代理商分销任务表附1 8.通过万度公司的考核和审定 二、省级代理商代理事项 1代理商级别:省级代理商(省级总代理、地区代理) 2代理范围:河北省辖市辖县乙方不得超出上述代理区域进行销售活动因乙方违反此条款而产生的经济和法律上的责任由乙方负责3代理期限:从年月日至年月日双方可于协议期满前30日内续签否则本协议自行终止 4加盟费3000万元、合同押金10.00万元(退)、广告代垫款20.00万元(退)5首期进货预存款:乙方首次预存个产品乙方按折扣进货价向甲方首次预存进货款元(大写:)甲方收到乙方预存款后按月逐次扣结账款(按进货折扣价计价口径)乙方收到甲方预存款、并承诺遵守所代理产品的市场规则代理关系才算正式确立 5甲乙双方的任何一方对另一方的商业行为和法律行为及经营损失不承担责任 6甲方授权乙方总代理甲方产品为“万度推广供应商排名及系列“产品具体产品目录详见附件三 三、甲方的责任、权利和义务 1甲方为乙方提供全国统一、公开、公平、透明的代理商政策; 2甲方有义务指导、帮助乙方迅速切入渠道通道协助建立本省市、县级代理商架构建立和完善终端销售机构实现货畅其流最大限度占领市场 3甲方有权向乙方催缴应收未收账款;甲方有权根据本合同规定监督、检查、要求乙方定期报告合同执行情况的权利甲方有权实时检查乙方市县、级代理商预存数和账款情况;4与乙方核对、缴销与终端客户签单合同的权利;当乙方的市场行为违反合同规定时甲方有权对乙方实施劝说、警告、处罚或取消乙方的代理商资格甲方保护乙方的代理商利益5甲方有义务积极配合乙方进行渠道代理商建立市场宣传和推广活动共同创造一个良好的市场环境与乙方共同全力拓展乙方代理区域内的用户市场 6甲方有义务及时向乙方通报新产品的开发思路、进展、产品特性等情况以便乙方能够更好地为最终用户提供最佳的方案甲方有义务帮助乙方策划和开展多种类型的营销活动7甲方有义务及时向乙方通报产品价格的调整情况;或未来市场新政策 8甲方有实时向乙方支付扣点、返点、奖励的义务甲方承担发票和税金 9建立渠道、销售产品所需的宣传资料样品甲方负责印制和及时传送; 10;甲方在接到乙方业务请求后必须在24小时内为乙方开通产品通道和并移交管理密码;11:甲方日常接待部门是销售部华北大区具体负责人是大区经理合同期内有变更及时通知乙方; 四、乙方的责任和义务、全国统一3级省份销售目标公示:(产品基本单价1950元起/个)发达省份首个销售年度:9000个产品、1800万元销售收入为额定目标;并逐年递增;中等省份首个销售年度:5000个产品、1000万元销售收入为额定目标;并逐年递增;欠发达省首个销售年度:2500个产品、500万元销售收入为额定目标;并逐年递增; 1:乙方作为河北省省级代理商年度销售任务是180000万元(按零售价口径)产品不少于9000个; 2:限期完成本省内各市(地)、县(区)级代理商、经销商的建立和布局; 3:首次预存款不少于11.30万元于签订合同当日一次付清付清预存款当日即予授权“省级总代理商”资格;运营后享受扣率按首次预存级别计算;续存预存款后按当次级别计算; 4:账目结对制度:乙方安排专人于每月28日14:00点前主动和甲方结清客户账款及预存款余额;低于10%预存产品个数时须及时预存否则停止开通终端业务;待预存足够相应级别个数产品时恢复开通业务;乙方按次实时汇报所属市级代理商预存产品数并在3个工作内日汇到总部预存;不够最低预存数的无论多少最迟在本月30日下午15点前向总部预存并计入乙方帐户;下级代理商的预存不得隔月;待累积至相应档预存数时享受相应折扣;为保障各级代理商利益乙方不得隐瞒、截留、坐支、市级代理商预存产品数和预存款;发现一次处罚1000元;督促并保证市、县级代理商每预存一次产品即向总部传送一次预存产品申请表备案确保账款和全国运营安全、高效 5:乙方在授权期内竭尽全力完成向甲方承诺的签约产品年度销量; 6:乙方为出售产品的第一售后责任人负责解答客户咨询并提供相应售后服务;凡是乙方技术能力做不到、且必须由甲方上门解决的乙方派人陪同甲方人员上门解决;因乙方办事推诿、效率低下、消极作为或不作为引起客户投诉或客户损失乙方承担责任;乙方在遇到特殊客户项目时可申请甲方协同参与谈判费用甲方承担利益协商共享; 7:乙方有义务收集区域内同行新产品或者竞争销售新手法反馈甲方及时做出政策调整; 8:乙方必须有15个以上的专职人员负责全省渠道建立、推广和销售;完成本省范围内各类媒体广告宣传的规划、实施、和日常发布监督 9:在成为省代的次月起每月28日下午17点前乙方按月向甲方大区经理报送代理商建立进度报告表附2和代理商销售进度报告表附3邮箱是cgccgxx(节假日不顺延); 10:逾期一天处罚100元; 11业绩也要汇报; 12乙方有责任将用户信息及时反馈给甲方以便甲方对用户的售后服务政策和水平再提升;13乙方在媒体上刊登的甲方产品价格不得高于或低于甲方规定的全国统一零售价格;乙方不得违反甲方的价格体系;额外赠送、增值服务、其他优惠等、总部授权或总部统一促销除外;若有违反甲方有权取消乙方奖励及相关市场支持情节严重者甲方有权终止乙方的代理授权 五、乙方的权利 1:统管全省销售的权利1面向全省销售的权利2全省独家销售的权利3获得技术支持和售后服务的权利4价格优惠的权利5持有公司原始股的权利1.面向全省销售的权利a.面向全省销售市场空间大客户资源丰富年度目标签单客户不少于1万个、任务数不少于;乙方确保渠道得当执行力强完成或超额完成任务;实行正规化、品牌化、专业化、规模化经营甲方为乙方配置统一标志b.乙方将全省销售任务按市级代理商分销任务表分配在各市级代理商并督促完成;d.甲方承担费用印制各种产品资料、宣传资料供乙方使用(乙方必须全部发布到客户手里不得停留在办公室或当废品垃圾一经发现按3倍承担制作费)e.在乙方所在区域举办的产品发布会、团购会、全国巡展等市场活动在时间、人员、费用上等方面有获得优先予以支持的权利f有权享受甲方在当地市场的既成累积相关资源和关系 2、全省独家销售的权利a.合同生效后乙方即有全省独家销售的权利合同期内其他任何机构及代理商均不得对该区域进行业务开拓和受理;乙方统管全省销售;有权负责各级各类代理商的建立和管理、资金的划拨、催缴、考核及奖惩; 3、获得技术支持和售后服务的权利(销售、技术、培训支持)a.在大中型项目、客户谈判中获得甲方技术支持并协助谈判的权利b.乙方每年享受往返车票、住宿、用餐全的2人/次培训;c.乙方获得甲方24小时代理商服务热线4008204050随时提供客户服务全方位的培训支持对乙方进行深入细致全面的产品及技术培训具体包括产品应用对象、功能、使用方法、技术原理、维护方法、故障(异常情况)处理等业务技巧培训:针对每种产品的特点和应用对象进行业务技巧的介绍包括电话受理、开拓及业务管理等知识;宣传培训:本地化业务如何用高效低耗的方式造就影响力广告内容及广告方式等经营指导:如何对系列产品进行有机营销整合每个产品在所经营项目及市场上的定位如何在人员及工作计划安排方面如何协调等等对投入较大机构完善的代理商公司可考虑派专员驻点协助管理和培训对代理商和客户碰到的营销和技术问题专员进行全天候的提供支持积极协助解决其他产品销售或客户使用中的问题4、价格优惠的权利a.乙方有权享有优惠折扣价预存及合同规定的年终返点;b.乙方获得换货支持;(调换或升级产品仅增补或退还差额)c.大型项目价格、大宗客户可根据实际情况协商甲方予以特殊优惠乙方发展的客户如对产品有特殊的要求甲方予以支持如特定客户项目进行定制开发所立项目需要花费的费用由甲方重点承担如果有重大创收双方协商分成成本费用包括技术提供费、技术专家开发成本费和售后服务费开发成本费归甲方承担信息提供费和售后服务费归乙方所有如售后仍需甲方协助进行技术服务甲方收取部分售后服务费一句话乙方承担少获利大 5、持有万度股份的权利甲方以前瞻的目光、宽广的胸襟视乙方利益至上原则乙方成为省级代理商即拥有甲方公司原始股直接参与上市后利润分配(无须现金购买;以年度销售额现金收入作价、具体另行公布)实现可变现和转让;2乙方有权以“万度推广河北省总(独家)代理”的名义进行广告宣传、推介、从事本合同规定的产品销售、渠道各市级代理商建立、等合法商业活动授权印制名片、广告发布、使用万度商标等;3乙方有按时获得合同规定的扣点、返点、奖励的权利;乙方预存账款后收取的客户账款100%全部归乙方所有;4乙方有资格参加甲方组织的有关万度推广产品的市场促销活动、甲方定期举办的技术及销售培训乙方可定期收到甲方产品相关资料及典型应用案例5乙方有权对甲方(销售、产品、市场宣传、商务、售后服务质量等)做出评价及投诉投诉时应填写代理商建议改进、投诉书(附4)传真至02157854030或发送至cgccgxx(详见附件三)甲方设有代理咨询、代理支持和投诉热线电话:4008204050 六、运作体制及流程 1支付预存款和续存预存款(1)首次预存款在签单合同当日支付;(2)预存产品逐渐少于10%时乙方必须续存;续存预存款前必须以传真、电子邮件等书面形式与甲方联系填报预存产品申请表(附5)加盖单位公章后传真给甲方大区营销中心同日向甲方帐户支付相应预存款;(3)甲方收到乙方帐款后下一个工作日17点前将通过电子邮件、传真向乙方发送预存产品确认书上面记载预存产品数量、时间和折扣级别; 2通过市级代理商销售万度推广 乙方全年的销售任务分解到各市(地)、省会代理商销售有条件的也可直接落实到县(区)代理商终端销售; 3督促并协助市级代理商销售乙方提供一切可以提供的便利和支持帮助市级代理商实现销售目标; 4退货保证(1)乙方因市场原因、经营不佳在满10个月后提出终止代理在接到申请后3个工作日内甲方退还剩余款;退还余款按实际成交产品数计算折扣余额;满10个月仍然没有开展业务或者销售业绩完不成年度任务50%的不予退货;(2)市级代理商因市场原因、经营不佳在满8个月后提出终止代理在接到申请后3个工作日内乙方退还剩余款;退还余款按实际成交产品数计算折扣余额;满8个月仍然没有开展业务或者销售业绩完不成年度任务40%的不予退货;(3)如果乙方已经向甲方声明不退货的产品、甲方已经向乙方客户开具发票并寄出这部分产品甲方不予退货(4)因为市场好转或产品热销乙方订货后14日内又要增订产品要求更改折扣甲方保证予以换货并保证乙方享受新的进货折扣;14日后未见乙方换货申请、且按乙方要求已为客户开具发票的甲方对这部分产品不予换货; 5、售后服务(1)甲方必须设有专门的技术支持人员为代理商和用户提供技术支持;甲方设立“万度推广售后服务中心”解答乙方销售中遇到的疑难问题并定期将典型问题及其解答进行汇总发给乙方(2)甲方将通过邮寄、email或公开网站的方式向乙方提供产品的最新信息、典型疑难解答、故障解决方案(3)甲方为定期乙方提供产品咨询及技术培训(4)乙方为其售出产品的第一售后责任人甲方为其所提供产品的第二售后责任人(5).因电脑硬件质量、兼容性等原因所造成的使用问题甲方不向用户承担任何直接责任(6).乙方有义务在与用户签订销售合同前向用户讲解清楚甲方的售后服务政策如果因为没有讲解或讲解不清所造成的纠纷由乙方承担责任(7).如果乙方对用户的承诺超过了甲方的承诺范围由此造成的责任和损失由乙方承担(8).乙方如果接到用户对产品的售后服务请求乙方有义务首先进行故障诊断并给予解决如确认是产品本身问题而无法独立解决时可向甲方提出售后服务支持请求 6非售后服务范围(1)由于其他软件或病毒造成的故障(2)产品问题是由于不正确的使用、安装等问题造成的如图片使用了不正确的制作软件导致图片上传后出错;(3)尽管如此甲方仍以最大的可能为用户提供超过责任服务范围以外的服务且不收费或成本价酌情收费; 7售后服务年限(1)乙方为用户承诺:合同期内维护、升级逾期酌情收成本费用(2)按照国家消费者权益保护法规定用户购买商品的保修期应以用户购买商品的时间开始计算 8市场公关及广告宣传(1)乙方有义务进行本省市场的市场开拓和广告宣传工作(2)为维护甲方形象乙方不得以“全国最好、全国第一”等具有排它性的名义进行广告宣传及其他商业活动不得以任何形式损害同行和甲方的利益(3)按照本省总体销售规划乙方须在本省各媒体发布广告代垫款万元该费用先由乙方垫支验收后3个月内有甲方支付;(4)乙方如
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