商场产品质量控制管理知识方法.ppt

2009-7-29,产品质量控制方法,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,拒做井底之蛙,1.开拓视野，积极学习2.掌握方法，合理改进,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,公司质量方针及目标进货检验(IQC)过程检验(IPQC)最终检验(FQC)出货检验(OQC)-产品审核不合格品控制质量分析,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,公司质量方针及目标,一、质量方针：追求完美永不满足含义：追求-努力去创造,并以有效的体系做保证完美-产品无质量、健康、安全的隐患和风险；-消费者和顾客高度满意；-公司员工对公司环境、待遇、文化的高度满意-公司对社会的责任充分落实和高度回报永不满足不满足现状，不断创新、改善。,二、质量目标：1、产品工序间一次交验合格率95%以上；2、产品最终一次交验合格率97%以上；3、质量问题处理率100%；,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,1、主要工作:按生产任务计划领物资。按产品明细核对物料。新产品要封样确认，老产品核对封样。按产品要求(如检验标准、作业指导书等)实施检验;做好记录并保存好检验结果;做好产品状态的标识;进行不合格品统计和控制;异常信息反馈.,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,2、生产过程质量控制的分类:首件检验;（QC、组长、班组检验员）作业员自检;（对操作员工的指导）检验员巡检;（QC、班组长的巡查及指导）转序检验.（完成的产品检查，简单功能测试）注:在生产时可根据产品、过程和人员状况进行选择使用.,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,班组的职责：班组在产品质量控制中的起主要作用，担负的任务班组质量管理的工作范围和内容班组的工序控制员工参与质量活动,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,班组建设的重要性,班组具有场地、设备、工装、人员、工艺文件、材料或半成品等生产资源和手段，其主要任务是生产产品或劳务服务。为了搞好生产和服务，班组也必须进行必要的班组管理。也可以这样来比喻班组，企业职能管理部门是“千条线”，班组是“一根针”，上边的“千条线”都必须通过“一根针”。因而，班组的生产及其管理的好坏，直接关系到企业能否完成生产任务和获得良好的经济效益。,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,3、三“不”原则:不接受不合格品;不生产不合格品;不流转不合格品.,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,班组的任务班组的基本任务：是在保证安全生产的前提下，完成生产任务。,生产任务：包括完成质量，产量和消耗（节约）三方面的任务；在完成生产任务中培养人材。,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,在班组的质量管理方面必须加强以下俩项工作,一、现场的质量反馈和分析！二、现场的质量改进的（视能力确定工作的开展程度，但是至少必须完成问题的分析和建议的改进方法，具体的改进措施制定可以邀请专业人士参加）只有这个平台建立好了，下面谈的质量改进工作才有基础！,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,如；LYJ109产品,1.产品开合灵活（功能部件注意）2.脚落地平稳3.承重4.产品表面良好，铆钉磨毛刺,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,LYJ111B,LYJ112,有轮子的，要做承重推500测试,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,1.产品组装好开合测试，注意锁紧装置2.按要求挂重测试3.稳定测试（即单边挂重）,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,LYQ201的结构及按扭,LYQ204的结构及按扭,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,LYQ230,LYQ248,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,LYQ216摇手晾衣器,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,LYQ232产品，开合用螺杆。（主要功能部件）,LYQ241产品，产品打开后通过旋钮固定。（主要功能部件）,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,生产前产品资料核对物料及颜色的核对工人工序的安排首件的再次确认生产过程中的检查转序前的抽检,2009-7-29,临海市百特日用品制造有限公司品管部,积极推进