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文档简介

中层管理人员学习路径说明:1、本学习路径适合中层管理岗位(含部门经理、总监等中层管理岗位)的人员或中层后备管理人员。2、本学习路径中,每个课程一旦启动,原则上应在规定的时间内完成学习任务;不同的课程间,可以并行学习。5、本学习路径为中层管理人员的必学内容,各个事业部、公司间由于实际情况的不同,可在此基础上增加有针对性的管理类和专业知识技能类课程。6、本学习路径总培训时长300天(10个月),学习过程中,若有特殊情况,则顺延进行。培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-3天XX岗位须知1、本岗位及本部门的工作职责、权限范围。2、下属工作职责及权限范围。3、公司相关部门工作职责范围及跨部门流程4、公司内各部门之间沟通的方法5、公司战略目标及本系统相关策略与方针6、公司及部门关键业绩指标(KPI)体系7、公司有关资源申请审批的程序和原则自学公司相关文件制度流程基层管理岗位培训辅导指南2天内完成直属上级高管第4天讲解+答疑2小时第5天XX岗位须知测评XX岗位须知内容书面测评测评沟通反馈XX岗位须知测评卷2小时直属上级高管培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天MTP管理能力发展训练1、管理职责角色(职责角色、发挥组织效能)2、工作管理(计划与执行、控制与发现问题)3、人员管理(部属培育、组织沟通、员工激励)自学MTP管理能力发展训练PPT课件MTP管理能力发展训练讲师手册MTP管理能力发展训练学员手册2天内完成MTP课程导师第3-4天课堂培训或自学答疑7小时/小时第5-95天管理技能实践练习1、 编写或修订本岗位的工作职责及职务说明书2、 根据工作职责确定日常工作重点内容及目标,形成周、月度工作计划,并依此实施3个PDCA循环。3、 工作总结报告实操练习+过程辅导3个月内完成第96-100天测试评估1、MTP管理能力发展训练理论知识考试书面测评MTP管理能力发展训练理论考试卷2小时2、360度员工调研访谈3、3个月工作计划绩效结果评估4、工作汇报及答辩调研访谈结果评估汇报及答辩调研访谈提纲统计分析报告工作计划评估表工作答辩评估表5天内完成培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天绩效管理的理论方法1、绩效目标设计与分解2、绩效辅导3、绩效考核4、绩效面谈与反馈自学绩效管理讲师手册绩效管理学员手册绩效管理PPT课件2天内完成绩效管理课程导师第3-5天讲解答疑或课堂培训2小时/天第6-30天绩效管理的实践练习1、 分析至少10个以上的岗位绩效指标,指出其存在的问题点并修订完善(或者新设计5个以上的岗位绩效考核指标)。导师给予反馈指导。2、 分析至少5个以上的绩效管理案例,指出其存在的问题并指出。导师给予反馈指导。3、 修订完善本部门的全部或部份岗位绩效考核表。案例分析实操练习1个月内完成第6-89天4、针对某一下属,完整实施绩效管理的3个PDCA循环实践。导师给予反馈指导。实操练习以完成3次循环为准第90天绩效管理测试评估1、绩效管理的理论方法测评书面考试绩效管理理论考试卷1小时2、绩效管理的实操评估(以第3次的实操为评估依据)调研访谈实操评估绩效管理实操评估表1天内完成培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天财务管理(上)理论方法1、会计基础2、会计报表的阅读3、企业财务整体状况的评估4、成本管理5、预算编制自学绩效管理讲师手册绩效管理学员手册绩效管理PPT课件2天内完成财务管理课程导师第3-4天讲解答疑或课堂培训2小时/天第5-14财务管理(上)实践练习1、分析至少5份外部上市公司的财务报表,写出分析报告。导师给予反馈指导。2、撰写一份本部门的成本控制点及控制改进措施的报告3、分析3份过往的预算报表,模拟编制一份本部门的预算表案例分析工作报告实操练习10天内完成第15天财务管理(上)测评1、财务管理的理论知识考试书面考试财务管理理论知识考试卷1小时2、成本管理和预算的实操评估(针对学员的工作报告和编制的预算表进行评估)实操评估财务管理实操评估表实操结束即评估培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天会议管理理论方法1、认识会议(意义、目的、种类、成本)2、会议效率不高的原因及预防3、高效会议技巧4、会议记录及会后跟进自学会议管理讲师手册会议管理学员手册会议管理PPT课件2天内完成会议管理课程老师第3天讲解答疑或课堂培训3小时第4-59天会议管理实践练习1、 主持3次或以上的部门会议,导师给予反馈指导。实操练习在2个月内完成第60天会议管理测评2、对学员主持的第3次会议进行综合效果评估实操评估会议管理实操评估表实操结束即评估培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天时间管理理论方法1、时间管理的概念2、时间管理的误区3、时间管理的原则4、时间管理的方法技巧自学时间管理讲师手册时间管理学员手册时间管理PPT课件2天内完成时间管理课程导师,学员直属领导第3天讲解答疑或课堂培训3小时第4-29天时间管理实践练习1、以周为单位,拟定一周的工作计划,并记录自已当周每天的工作内容,2、标示出所有工作内容属于哪个象限,并分析出自已的时间管理中存在的问题3、课程导师就学员的时间管理特点进行反馈指导4、至少连续进行三周这样的PDCA循环。实践练习+辅导反馈完成3次以上的PDCA循环第30天时间管理测评1、对学员的多次周工作计划以及实际工作内容进行综合评估实操评估表时间管理工作评估表当天完成培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天商务谈判技能训练理论与方法1、谈判概述2、谈判影响的因素3、谈判人员的素质4、谈判前的准备5、谈判过程和阶段6、谈判策略7、谈判礼仪自学商务谈判技能讲师手册商务谈判技能学员手册商务谈判技能PPT课件2天内完成商务谈判 课程导师第3-4天课程培训或讲解答疑6小时或3小时/天第5-29天商务谈判技能训练实践练习1、模拟演练各种情境下的商务谈判 2、参与3次以上的商务谈判实战模拟演练实操练习一个月内第30天商务谈判技能训练测评1、商务谈判的理论知识书面考试商务谈判理论测评卷1小时2、商务谈判实战表现实操评估商务谈判评估表谈判结束即评估培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天招聘面试技能理论与方法1、人才招聘的标准2、简历筛选3、结构化面试方法4、非结构化面试方法5、招聘面试经典六问自学招聘面试技能讲师手册招聘面试技能学员手册招聘面试技能PPT课件2天内完成招聘面试课程导师第3-4天课堂培训或讲解答疑6小时或3小时/天第5-59天招聘面试技能实践练习1、 完成至少30份应聘简历的案例分析练习2、 编写或修订至少2个岗位的结构化面试题库3、 编写或修订至少1个岗位的专业知识技能考试题库4、 作为主面试官完成至少3次面试实操,导师给予反馈指导实操练习案例分析2个月内完成第60天招聘面试技能测评1、对编写或修订的结构化面试题库、专业知识技能题库进行评估。实操评估结构化面试题库评估表专业知识技能题库评估表实操结束即评估2、对案例简历的分析结果进行评估案例分析简历分析表3、对作为主面试官的面试过程和效果进行评估实操评估面试技能评估表培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天情境领导理论与方法1、传统领导的欠缺2、被领导者的准备度分析3、对R1员工(没能力、没意愿)的正确领导 4、对R2员工(没能力、有意愿)的正确领导 5、对R3员工(有能力、没意愿)的正确领导 6、对R4员工(有能力、有意愿)的正确领导自学情境领导讲师手册情境领导学员手册情境领导PPT课件2天内完成情境领导课程导师直接上级第3-4天课堂培训或讲解答疑6小时或3小时/天第5-59天情境领导实践练习1、完成20个员工案例分析2、模拟演练4种员工的领导方法3、对下属的领导实践实践练习案例分析2个月内完成第60天情境领导理论与方法1、情境领导的理论方法书面考试情境领导理论测试卷1小时2、领导下属的实践表现调研访谈问卷调查+调研访谈领导力问卷调查表 培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-2天内部讲师技能训练理论与方法1、课程设计与开发2、授课技巧自学内部师训练讲师手册内部师训练学员手册内部师训练PPT课件2天内完成内部讲师课程导师第3-4天课堂培训或讲解答疑12小时或3小时/天第5-59天内部讲师技能训练实践练习1、开发至少一门公司需要的课程并试讲实操练习2个月内完成,其中授课工作随时接受公司安排2、做公司内部讲师,完成布置的授课工作第60天内部讲师技能训练测评1、内部讲师技能的理论与方法书面考试内部讲师技能测评卷1小时2、课程设计开发水平3、授课表达水平实操评估课程设计开发评估表讲师授课表达评估表工作结束即评估培训时间培训课程培训主要内容培训方式培训教材培训时长培训老师第1-

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