加油站经理竞聘演讲稿2.doc

竞 聘 演 讲 稿尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！我叫XXX，我今年XX岁，毕业于XXXXXXX专业， XX年X月进入XX加油站从事加油员，期间先后担任过加油员，营业员，便利店主管。在XX年荣获XXXX。首先感谢公司能给我提供这样一个展示自我的平台。对我个人来讲这不仅仅是一次竞聘，更是一次对我自己的检验、学习和锻炼的机会，也是对我这两年来工作情况的一次考评。我出生在一个农民家庭，农村人的质朴和务实精神在心里扎根，从小在陪在父母种地，我懂得生活的艰辛，正是我农村长大的原因，我更加热爱这份工作，也懂得珍惜这份工作。我同时我也在一个XX长大，家里先后有X人奉献于石油事业数十年，从小我就在长辈的带领下了解石油工人这个行业，对石油工人有一份特殊的情结。从XX岁起连续X放假我就在叔辈的承包加油站帮忙，当时感觉很轻松，很好玩，因为我当时只是抱着一个玩一段时间的心态，XXX年被XXXX聘为加油员分配到XX加油站工作，理想是美好的，但现实是并没有因为我憧憬而改变，我才发现真正的加油站工作远远比我想象中要严格，但是我从来没有害怕过。经过同事的帮助和指导我很快熟悉了自己的工作性质，同时我深知学习是提高自身素质的最佳途径，。我必须用最短的时间独立应战。回顾自己的工作经历，从基层员工成长为基层管理者，我深刻感受到跟公司的培养和参加工作以来领导的关心与共同在这里奋斗的人们对我的勉励是分不开的。正是在工作中，使我深刻感悟了什么是真正的石油工人，感悟了在那样的工作环境下人们对意志的锻炼和对理想的追求！也让我深深爱上了中国石油这块为理想奋斗充满激情的土地！各位领导，各位评委，我正是怀着这样的心情来参加今天的竞聘。今天我竞聘加油站XXX的岗位，我需要继续在实践中锻炼自己，充实自己的管理经验，我认为自己的优势主要有以下几个方面： 1、多年的工作阅历，我熟悉熟悉加油站的工作流程，同时是有文化和石油理念在心里扎根，同时我据实石油工人特有的觉悟，我熟悉并掌握了一定的安全、计量、财务、经营管理等方面的知识。积累了一定的加油站管理实战经验和站内外关系的协调能力。2、是我具有较强的责任心，认真的工作态度和创新精神。首先我具有良好的沟通能力和强烈的事业心。我始终认为，思想指挥行动，世上没有做不好的事情，关键看你用不用心。 3、以终身学习的精神来要求自己，繁忙的工作中，我始终不忘记学习，因为我深知学习于人的重要意义，一路走来，在完成本职工作之外，我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。4、我热爱这份工作，我珍惜这份工作，所以我有干好的动力，我会坚持、用心的工作，因为努力工作只会把工作干对，用心工作才会把工作干好。 如果今天我的竞聘成功，我会对加油站管理工作做以下规划，具体措施是： 1、从细节入手强化现场服务，从理念上来讲，要树立顾客就是“上帝”，顾客永远是对的理念，而且要将这一理念贯穿到服务工作的全过程中去，彻底提升服务意识。用诚恳的态度，优质的服务，恰当的问候，亲情化的服务打动顾客，留住顾客。我们要做到以良好的服务来吸引新顾客，留住回头客，改变他人的顾客。竭尽所能，想顾客之所想，想方设法去满足顾客的个性化需求，在日益发展的社会大趋势，客户的维权意识的提高，想方设法有效降低客户投诉，有效开展客户满意为目的的服务。 2、严格落实财务管理制度，规范员工资金安全行为，按流程控制资金风险，程序之上，严把资金收、交、存各个环节，按内控要求执行到位，从制度上和监督环节入手，杜绝员工多开发票、为客户套取单位加油卡现金等违规行为，加强管理油品和便利店销售过程员工恶意加价销售和加油操作违规行为。 3、强化执行定置化管理，从加油站站容站貌入手，使每一位进站顾客都能得到优质的服务和舒适的消费环境，提升中国石油形象。 4、积极拓展非油品业务发展，加油站便利店作为一种新型的营销模式，在大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面，但我们的真正目标是要成为一站式大卖场，成为企业另一个利润增长点，加油站这个特殊的工作环境，决定了顾客的第一消费需求是加油而非购物，所以必须从加强自身形象宣传，引导客户消费，营造消费氛围入手，从形象，到销量，到利润逐步前进。当然，这项工作不是一朝一夕就能见成效，出成果的。所以需要引导员工，激励员工积极主动的开展非油品销售，集思广益开拓非油销售新途径，稳定客户群，逐步做大做强非油品业务。 5，建立健全的安全操作规程、安全监督措施，奖惩制度，加大隐患治理力度，做好防范措施。在制度中强调安全责任负责制，同时层层分解、落实责任到人。不断探索安全生产管理的新途径、新方法，经营过程中，做到全面遵守公司 的经营纪律，进货程序将严格按照公司规定操作，票据齐全检查合格后接卸油品，做到逐车计量，严把数质量关，杜绝数质量事故的发生，对发生数质量的运输企业及时索赔，降低加油站损耗率，维护企业利润的有效保障。 6、业精于勤，不断提高自身素质和管理水平，打铁先得自身硬，作为加油站副经理，必须要有一定的业务知识和管理能力，才能起到指导和协调作用。自己现在所掌握的知识是远远不够的，所以在今后，我将加强自身思想政治的学习，不断提高业务技能，掌握科学管理知识，同时也将与大家共同学习交流，以便适应企业发展的需求。经过两年的锻炼和磨砺，我自身的业务素质和工作水平已取得了一定的进步，在加油站管理方面也页积累了一定的经验，衷心希望公司能给我一个机会，让我在加油站经理这一富有挑战性的岗位上，迎接挑战，开拓创新，为公司的发展和壮大做出自己最大的贡献！无论这次竞聘成