英语函电实训心得.doc

英语函电实训心得 （1）交易前准备的训练：联系新客户、介绍公司、推销公司产品 （2）交易的磋商训练：询盘、发盘、还盘、接受的训练 （3）拟定进出口合同的训练 （4）出口合同履行的训练：信用证的审核与修改、货物投保、货物运输、货物索赔 四、教学内容组织方式 教学内容主要是围绕着一个具体的案例展开的它覆盖了国际贸易一个完整的流程：建立业务关系询盘发盘还盘接受（订购）保险付款装运索赔续订购教学内容以必需够用为标准教学手段以多媒体为主辅以一定量的上机操作 五、实践性教学的设计思想与效果 实践教学的设计主要是以实际业务要求为指导利用案例模拟、情景模拟及练习等形式让学生通过模拟实践把所学内容贯穿起来形成整体认识能独立与外国公司进行国际贸易业务的沟通 六、课程教学目标 1.理论教学目标： 了解外贸信函常用格式及组成部分；通晓各交易环节常用专业术语、句型和惯用表达方法；掌握各类信函的结构特点以及行文特点；熟悉外贸合同、信用证各项条款；了解外贸英语函电语言的发展状况 2技能教学目标： 能够熟练撰写交易各环节的函电在不同的交易环节通过函电实现相应的业务目的；能够完整规范地填制合同；熟练审核信用证条款并能写出改证函 3思想教育目标： 教育学生既要遵循国际惯例和规则又要维护国家利益；既要达到业务目的又要做到不卑不亢张弛有度 七、整体教学理念: 在教学理念上,坚持语言实践为主的情景与交际教学方法 八、学前准备及学习方法： 商务英语函电是一门实践操作性很强的课程也就是说要达到正确拟写外贸业务信函的目的仅有理论是远远不够的学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函更重要的是通过学习信例熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等再通过一定量的练习对常用语进行操练运用从而达到掌握并熟练使用的目的因此总结起来学习方法有三步：学习信例、归纳常用语、练习掌握 九、课程的重点、难点及解决办法 本课程的重点是国际贸易活动中各个环节、各种背景下函电的具体应用因此函电的基本程式、经常用语、写作技巧是教学重点教学难点则主要在于语言教学与实际商务活动背景的结合鉴于现有教学条件的限制实习基地的欠缺网络化教学设施的不到位我们主要采取课堂仿真情形下的商务写作及讨论、评论、讲评相接合的模拟训练模式老师设计具体商务背景学生分组模拟操作及讨论然后通过课堂展示、点评及总结提高学生的应用能力及分析解决问题的能力 十、教学方法教学手段与教学环境教学资源： 多种教学方法灵活使用的形式与目的 根据商务英语函电课程性质结合毕业生就业调查结果进行了教学方法的多方面改革灵活采用多媒体教学、案例教学、模拟训练教学等多种教学方法运用这些灵活的教学方法可在引发学生兴趣的基础上启发学生的思考将所学知识与实际相结合达到良好的教学效果 现代教育技术应用与教学改革 根据商务英语函电课程性质在教授中主要采用多媒体课件教学、上机模拟操作和实验室模拟操作这三种现代教育技术让学生在现代化的教学环境中感受国际货物交易的实战氛围并将语所学知识与实际相结合 要对传统的函电教学进行改革增加实践教学课时数提高实践教学的层次加大网络使用的力度将建构主义理论应用于函电教学之中从而增强学生的自学与实际应用能力 实践性教学环境 学校现有外贸业务所需的模拟实验室语言实验室这些校内实验室配有先进的、仿真性较强的模拟软件为课程的模拟实践教学提供了良好的平台 图书馆专业书籍的使用 图书馆有许多同类的函电教材、相关商业英文写作书籍及贸易知识的英文读本可供学生进行自主性学习并扩大知识面 网上相关函电教学资料的使用 作为对课堂教学的补充与学生进行更加有效的沟通函电的扩充性资料主要是通过网上获得的教师在理论教授过程中根据不同的章节向学生推荐相关知识总结性网站在进行实践操作练习时则利用国外的商品贸易网站进行贸易磋商练习通过对网络的广泛利用使学生能紧跟时代脉搏掌握最前沿的知识和技能 十一、课程教学大纲： 商务英语函电课程教学大纲 第一部分大纲说明 1.大纲适用对象 本大纲适用于商务英语专业所开设的商务英语函电课程 2.课程的性质和任务 学习该课程的前提是要求学生已经具备一定的英语写作能力并且了解基本的外贸知识在此基础上商务英语函电这门课是帮助学生掌握对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法为学生今后可能从事的经贸工作锻炼娴熟的书面表达能力并促使他们认识到良好的交流和交际能力在商务活动中的重要性 3.与相关课程的衔接、配合和分工 本课程要求学生在具备一定的英文写作和翻译能力的基础上学习本课程其先修课为外贸实务、外贸英语写作在教学当中须引导学生将所有这些相关课程融汇贯通培养综合运用的能力 4.课程的教学基本要求 通过运用多种教学媒体和教学形式组织教学使学生掌握对外贸易工作中书写业务函电的技巧和方法为学生今后可能从事的经贸工作锻炼娴熟的书面表达能力并促使他们认识到良好的交流和交际能力在商务活动中的重要性 5、教学方法和教学形式建议 在教学中应对各类外贸函电的写作技巧和方法、专业词语、语言形式等进行详尽的课堂讲授辅以多媒体文档展示软件制作的“板书”突出该课程的教学思路和每章的重点在课堂讲授中除教材上的例信和练习外补充必要的阅读资料及写作练习以辅助达到本课程的教学目的该课程要求学生完成大量的课堂及课下练习如翻译句子和段落、按要求书写信件等以帮助学生掌握每章的语言点和写作要领加强实践运用的能力并且通过对各项练习采用课堂分析和集体讨论的方式启发学生思考进一步强化他们对每一部分写作知识的掌握 第二部分教学内容和教学要求 教学进度表 本学年共64学时分配如下： 前言（preface）：（4学时） 课堂讲授：本章介绍商业信件的格式和商业信件的各组成部分及信封的书写格式（3学时） 课后练习：将一封各部分顺序打乱的信件重新排列（1学时） 第一章建立业务关系（establishingbusinessrelationslesson1、2、3）：（共8学时） 课堂讲授（5学时）：介绍什么是询价书写询价信的一般要求讲解书中的例信重点解释其中的专业术语、专门词组和一些常见词的商业用法 课后练习：（3学时） 第二章询价和发盘（enquiresandofferslesson4、7、9、12）：（共10学时） 课堂讲授（6学时）：介绍什么是询价和发盘书写该种信函的一般要求讲解书中的例信 课后练习（4学时） 第三章还盘和拒绝订单（makingcounteroffersansdecliningorderslesson13、17、18）：（共8学时） 课堂讲授：讲解书中关于还盘和拒绝订单信函的例信（5学时） 课后练习：（3学时） 第四章成交（conclusionofbusinesslesson20）（共4学时） 课堂讲授：讲解书中关于寄送销售合同的例信及销售合同样本（3学时） 课后练习：（1学时） 第六章支付（paymentlesson29、31、33）（共10学时） 课堂讲授：讲解书中例信（7学时） 课后练习：（3学时） 第七章开立和修改信用证（establishmentofandamendmenttol/clesson37、39）（共8学时） 课堂讲授：讲解书中信用证样本及有关信用证开立和修改的例信（5学时） 课后练习：（3学时） 第八章运输（shipmentlesson41）（共4学时） 课堂讲授：讲解书中例信（2学时） 课后练习：（2学时） 第九章保险（insurancelesson47）（共4学时） 课堂讲授：讲解书中例信（2学时） 课后练习：（2学时） 第十章异议和索赔（plaintsandclaimslesson52）：（共4学时） 课堂讲授：讲解书中例信（2学时） 课后练习：（2学时） 十二、实践性教学 （1）实践性教学的设计思想：商务英文函电课程教学内容以国际贸易流程为主线构建涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节主要教授信函的行文结构、外贸专业词汇及语言文体等特点让学生系统地学习、掌握外贸英文函电写作及处理技能该课程大量采用外贸业务材料着重介绍电子商务时代函件的写作特点强调翻译技能、商务谈判技能、国际贸易知识及计算机操作技术在函电写作中的恰当运用 该课程的设计一是体现理论联系实际的教育思想强调理论在实践中的应用增强学生对通过函电进行外贸业务活动的感性认识；二是体现通过实践活动促进学生对知识的消化加深对理论的理解；三是体现实践活动有利于对学生发现问题、分析问题、解决问题能力的培养的原则实践性教学对学生知识能力的内化起促进作用从而促使学生知识能力素质的协调发展；四是依据国际贸易流程设计实训项目突出实训项目的仿真性与可操作性；五是强调学生创新能力与创新精神的培养综合实训与设计性实训占有一定比例；六是充分发挥现有商务模拟实验实训设备和校园网络资源在实践性教学中的作用将进出口业务、英文函电和计算机网络操作训练有机结合 （2）实践性教学的效果：实践性教学的开展特别是网上商务模拟实验的开展使教学内容更加生动形象、系统更具有吸引力、直观性和科学性有效地激发了学生的学习兴趣充分发挥了学生的主观能动性在实训过程中学生将所学的英文函电、国际贸易实务、商务谈判等课程的理论知识运用到具体的业务函件处理之中将专业知识融会贯通在较短的时间内全面、系统地掌握外贸英文函电规范撰写技术及进出口业务主要操作技能毕业生因实际操作动手能力强交际沟通技能过硬很快便能适应外贸工作成为工作单位业务骨干 十三、教学改革特色 1融国贸实务知识于函电教学 2融外贸英语会话于函电教学 当今外经贸业务的迅猛发展时间就是金钱信函的写作更趋简单化口语化语句语气也在变化外贸英语会话课程的编排和函电类似函电的练习不光是多写还要多说我要求学生提前预习并在课堂上分别朗诵课文同时根据我整理出与函电环节相同的外贸英语会话要求学生做大量的口头练习中英互译（包括函电课文后面的练习也常常用于口头练习）经过反复练习很多学生口头表达和手头译写能力大大提高 3利用案例法教学 案例法教学是通过一个具体教育情景的描述引导学生对这些特殊情景进行讨论的一种教学方法外贸函电是英语和国际贸易实务紧密联系的一门课程外贸函电案例教学的着眼点在于学生创造能力以及实际解决问题的能力外贸函电案例教学通过对一个实际情景的描述（比如索赔案例）在这个情景中包含一个或多个疑难问题同时也包含有解决这些问题的方法它模拟了当时环境引导学生思考为他们提供了新的认识、分析、解决问题的方法和思路从而激发学生的创造潜能 4建立进出口模拟公司 模拟公司或外贸实验室设在一个大房间内里面设置了不同的部门采取小组分工设置情景学生在这里可以模拟进出口业务的各个环节按照指导老师的要求撰写不同的信函然后通过电邮发到老师的邮箱老师回复并随后对这些函电进行讲评学生在模拟公司里面操作常常有身临其境的感觉通过这种仿真的外贸业务活动他们可了解、熟悉、掌握从事外贸所需的各方面知识这种模拟的环境使学生处于学习的主体地位教师则起指导、服务的作用从而极大地激发学生学习的主动性和积极性 5