卓越讲师训练营课程大纲.doc

中国培训师教练肖尧老师系列课程卓越讲师训练营课程大纲-肖尧老师主讲【课程设计】第一阶段-课程设计与开发：2天课程+3周课程开发辅导第二阶段-高级授课技巧修炼：2天课程+3周课程演练第三阶段-讲师授课训练：2天试讲+1天课程+4周课程演练第四阶段-讲师实战能力考核：2天对讲师360度全面考核+1周备战第五阶段-实践与规划：4周实践+1天课程【授课对象】专职/兼职培训师（咨询师）、培训决策者(企业中高层)、培训管理者(HR经理、各部门负责人等)、培训实施者(企业内部培训师、培训专员等)、培训需求者(学习型企业、学习型个人)、培训兴趣者等【课堂形式】长期辅导 + 实战实效 + 参与式培训 + 严格考核 + 实践平台【学习投资】三个半月学习投资：19800元/人良师益友合作价格：9800元/人【课程大纲】第一部分：团队-学习团队组建1、 开课前的3句话2、 课前调查3、 学习目标4、 学习的方法与形式5、 学习团队建设第二部分：信念-理念与信心1、 什么是培训？2、 什么是培训师？3、 什么是企业内训师？4、 培训的重要性和必要性5、 企业培训中遇到的问题6、 培训师的能力模型7、 企业培训师的角色定位8、 如何控制授课紧张第三部分：素质-培训师专业素质1、 台风训练2、 科学发声训练3、 语气语调训练4、 肢体语言训练第四部分：原理-成人学习原理1、 成人学习原理2、 马斯洛需求原理3、 学习记忆金字塔4、 成人学习记忆力曲线5、 培训需求分析6、 各类人员的培训要求与技巧第五部分：方法-常用参与式培训方法1、 提问法（1） 讲授法的步骤（2） 讲授法的优缺点（3） 使用讲授法的注意事项2、 讨论法（1） 讨论法的步骤（2） 讨论法的使用时机（3） 讨论法的优缺点（4） 使用讨论法的注意事项3、 练习法（1） 练习法的使用时机（2） 练习法的操作步骤（3） 练习法的优缺点（4） 使用练习法的注意事项4、 头脑风暴法（1） 头脑风暴法的步骤（2） 头脑风暴法的使用时机（3） 头脑风暴法的优缺点5、 案例分析法（1） 案例法的使用时机与效果（2） 案例法的优缺点（3） 使用案例法的注意事项6、 角色扮演法（1） 角色扮演法的操作步骤（2） 角色扮演法的优缺点（3） 角色扮演法的注意事项7、 游戏法（1） 介绍（2） 控制（3） 总结（4） 破冰第六部分：技巧-培训师专业授课技巧1、 授课技巧（1） 课程结构（2） 开场的方法（3） 课程逻辑（4） 学员的激励（5） 现场情况处理技巧（6） 总结的方法2、 非语言表达技巧（1） 利用时间（2） 利用空间（3） 利用姿势手势（4） 利用表情目光（5） 利用接触（6） 利用道具第七部分：工具-培训师专用培训工具1、 为什么要使用视觉教具2、 培训师常用视觉教具3、 使用黑白板的优缺点与注意事项4、 使用彩色卡纸的优缺点与注意事项5、 使用活页挂纸的优缺点与注意事项6、 使用投影仪的优缺点与注意事项7、 PPT制作技巧8、 多样化元素第八部分：统筹-培训组织与现场控制1、 组织培训的步骤（1） 拟定培训主题（2） 梳理培训目标（3） 确定培训时间（4） 选择培训场地（5） 确定培训老师（6） 获准培训预算（7） 通知确认学员（8） 准备教材设备（9） 召开课前会议（10） 进行最后检查2、 现场情况处理技巧及解答第九部分：知识、经验、态度1、 讲授一个领域的必备元素2、 知识的组成（1） 实践操作（2） 上司、同事所教（3） 培训课程所学（4） 书籍（5） 报纸杂志（6） 交流所得3、 经验的组成（1） 成功的经验（2） 失败的经验（3） 别人的经验4、 把握授课者的态度（1） 做好培训师的关键（2） 态度、能力、客观（3） 好的培训师=100%的态度第十部分：课程开发1、 教案的编写（1） 教案的组成要素（2） 时间安排（3） 内容概述（4） 方法与形式（5） 所用教具（6） 参考资料2、 备课的步骤（1）明确培训目标（2）确立课堂结构（3）理出正式内容的架构（4）要点难点（5）充实课程内容（6）多元化元素（7）激励学员：参与式教学法、情感激励、形式激励、目标激励（8）开场白与结束语（9）教案填写（10）练习练习再练习：演绎、承接、操作、关键点、难点第十一部分：评估修正、后续支持、总结提升1、 评估修正（1） 保证培训质量的6个方面（2） 评估与修正（3） 培训现场的评估方法：观察法、交谈法、提问法（4） 评估出勤情况（5） 意见反馈表及使用方法（6） 修正自己的课堂（7） 考核学员2、 培训后续支持服务的方法（1） 什么是后续支持（2） 为什么要进行后续支持（3） 如何开展后续支持3、 总结提升的步骤（1） 获取信息：主办方、助教、学员（2） 统计信息：每日意见反馈表、出勤表（3） 其他总结工具：培训感想、总结感言（4） 理性的分析（5） 下次的改进，同样问题的解决方法第十二部分：学员试讲与点评每一位准讲师试讲，培训导师针对每位老师点评。（视具体情况调整）【肖尧老师资历】培训师训练专家卡耐基训练首席讲师教练联合国国际劳工组织（ILO）认证导师广州天领企业管理有限公司董事长支点义教、华南演讲角发起人2008广州卡耐基讲师第1名2009智可迎富培训师第1名2010广东创业师资培训第1名2011影响力销讲培训第1名9年培训经验，聚成、影响力、众行、卡耐基训练等知名培训机构战略合作讲师课堂气氛：轻松活跃、互动性强，精通TTT、ETT、PTT、S