市场部内部管理制度.docx

市场部内部管理制度一、总 则 为进一步开拓市场，做好绿天使创业园公司宣传、推广、营销工作，提高工作效率，并加强市场部的管理，特制定本规范。所有市场部员工及相关人员均应以本规范开展工作。二、市场部管理制度 1、市场部人员严格执行公司的考勤、请假制度，不得迟到早退。2、市场部人员请假需提前一天填写请假条，由上级领导签字并告知人事部，否则视为旷工。3、市场部人员应保质保量完成网站推广、优化等工作，并完成目标任务。4、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。 5、市场部人员上班时间衣着得体，发型整洁，佩戴工作证。6、市场部人员服从部门领导管理，时完成部门领导布置的工作，并及时反馈。7、市场部人员必须按时参加部门早会、晚会。进行工作汇报和总结，并提出合理的工作建议。 8、市场部人员每天按格式完成工作日志，并发送给指定人员。9、市场部负责入孵项目电话沟通、预约面谈、发起项目投委会、签定入孵合同，合同签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况。合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关服务部门。10、 市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，规范合同格式。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。 11、市场部人员打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。上班时间私人电话不得超过5分钟。12、市场部人员离职，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人工作进行整理、交接后由市场部总监签字方可离开公司。 13、市场部人员完成公司或部门交办的其他工作。 三、 市场部工作制度 1、负责公司客户来源的渠道开发，有效客户信息收集，并对接给项目部进行跟进、洽谈、签约。2、负责公司网站推广、优化，制定方案并实施，提高网站访问量、客户量，提升公司知名度、美誉度。 3、负责及时收集行业信息并反馈，预测市场发展方向，并制定相对应的方案。4、负责联系入孵项目，进行跟进、洽谈、签约。5、负责维护、更新、添加网站信息。四、市场部奖罚制度 为了市场部考核更科学合理，更符合公司管理理念，能够更好的体现员工工作价值，在原有考核制度的基础上，特拟定考评奖惩制度，改善员工工作理念。具体内容如下：1、 上、下班时间：冬季 08：30-17：30 夏季 08：30-17：452、 早、晚会时间：早会 08：40 晚会 17：303、上班时间衣着得体，发行整齐，禁止穿拖鞋上班， 2、在部门内部破坏团结，拉帮结伙，散布谣言，打消同事工 作积极性者，根据情况扣除罚款 10-30元。 2、以规章制度来推卸工作，在工作中不服从领导临时提出的要求和任务，在需要协助其他同事工作时，抱有消极情绪者，罚款20元。 3、顶撞领导，不服从教育，故意消极工作态度，拖延工作进度者，根据情况罚款10-30元，情况严重者开除处理。 4、不积极学习，在长期工作中不能提高工作效率以及业务能力者，根据情况罚款30元或降薪直至得到改善。 5、不能端正自己工作态度，擅自对工作进行安排和处理，导致负面效果者，罚款30元。 6、由于个人疏忽，导致公司财产或工作任务出现损失和延误者，根据情况部门内部讨论后进处罚或开除。 7、请假不及时着按矿工处理，第一次罚款50元，第二次罚款100元，第三次开除。8、上班迟到罚款20元；早退一次罚款20元。 9、不遵守部门规章制度的，罚款30元。 10、如有违规拒不整改的，将根据实际情况，予以严重处罚或开除。 11、在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；12、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款30元；13、上班时间打私人电话时间半小时以上者罚款30元。以上奖惩制度均由部门负责人根