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文档简介

,Leadership Practices 卓 越 领 导 力,激 情 帝 国 之源动力,2,領導篇 领导权力和领导模式 管理篇 管理艺术和管理制度 心理篇 情境领导和管理策略 案例篇 案例分析和研讨 提高篇 评估总结和改善策略,課 程 来 源,3, 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力,課 程 纲 要,領導的定義,能够规划未来,确立远景,并通过领导力去管理、激励、带领他人一起实现团队共同的目标。,管理和領導的区别,领 导 产生变化和运动 开辟视野,制定策略 联合下属、进行交流 激励、鼓舞士气,管 理 提供次序和一致性 制定计划,进行预算 组织、人事管理 控制和解决问题,領導的10大職能,開 創 規 劃 溝 通 決 策 組 織,指 揮 監 督 表 率 激 勵 協 調,領導力構成圖,權力性影響力,非權力性影響力,傳統因素,職位因素,感情因素,資歷因素,知識因素,才能因素,品格因素,服從感,敬畏感,敬重感,敬愛感,信賴感,敬佩感,親切感,特质因素,魅力感,远见卓识,勇于开拓的驱动力 在追求目标时的激情、恒心 充满才智的感染力和指引力 自信和自我认同感 丰富的感知力、推理、决策能力 责任感和实现目标的内在驱动力 解决问题时的冒险与创新精神 刚毅果断,愿意承担决议和行为的后果,领导力特质之一,虚心、善于学习和进步 诚实正直合理的权力的支配欲望 接受人际关系压力的准备 能够承受挫折 能够感染指引团队及成员的行为 对情境的充分洞察、敏感和理解 高超的沟通、协调社交技巧 混乱中识别和建立次序和规则的能力,领导力特质之二,道德是领导力的基础 领导者的道德主题是与下属的关系 领导者的道德核心是通过自己的行为哲学建立和增强机构的道德价值 坚定、正直、忠诚、爱心和谦卑 尊重、信任、充分体现下属的个人力量、助人成功 更平等更公正更自由更富有的公众精神 -公认的领导者道德关键词,领导人的道德伦理,16,課 程 纲 要, 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力,定義:運用權力的具體行動 合 理 化 友 情 結 盟 談 判 硬 性 指 示 高 層 權 威 規范的約束力,领导的七種權術策略,领导力模式方格,1,2,3,4,5,6,7,8,9,1,1,领导力模式方格,1,领导力模式方格,1,对 结 果 的 关 心 程 度,2,3,4,5,6,7,8,9,1,低,高,低,高,对 员 工 的 关 心 程 度,贫乏型领导模式,任务型领导模式,中庸之道型领导模式,乡村俱乐部型领导模式,团队型领导模式,领导力模式方格,贫乏型领导模式,为了完成要求的任务而进行应付式的最小努力,正好可以维持组织的存在,是那些既不关心任务又不关心人员的领导者所采取的领导模式,领导力模式方格,极其强调任务和工作的要求,不重视人员因素,认为员工是完成工作的工具,除了进行相关的任务指导,否则不强调与员工交流,将人员因素的干扰减少到最低程度来安排工作,从而实现较高的效率,这种领导者被认为是极具控制力的、苛求的、严厉驱使的。,任务型领导模式,领导力模式方格,对任务和执行任务的人都保持一定的关心,这种折衷模式放弃了一些对工作的强有力的推动力行为,同时也减少了对员工需求的关心程度,害怕冲突.通常在工作中保持权宜的、中庸的、弱化争论的方式来工作。,中庸之道型领导模式,领导力模式方格,不关心任务的完成情况,相反,它强调的是与下属的人际关系,不重视生产情况,着重考虑员工的态度和感受。,乡村俱乐部型领导模式,领导力模式方格,即强调任务导向,又重视人际关系,通过建立共同目标,促成组织内高度的团队合作和参与,由忠诚的富有责任的员工来完成工作,实现高效率。,团队型领导模式,领导力的情境运用,S1策略,S2策略,S3策略,S4策略,指导类行为,支持类行为,授 权,支 持,教 练,指 示,弱,强,强,D1,D2,D3,D4,低,中,高,下属的发展水平,發展 策略,意願高,意願低,能力高,能力低,培訓 策略,激發 策略,轉移 策略,情境管理策略应用1,權力關系強,任務難度高,任務難度低,教練式,協作式,放 棄,協作式,期望式,期望式,協作式,權力關系弱,信任關系強,信任關系弱,情境管理策略应用2,權力關系強,任務難度高,任務難度低,協作式,放 棄,命令式,期望式,期望式,協作式,權力關系弱,信任關系強,信任關系弱,教練式,命令式,情境管理策略应用3,28,課 程 纲 要, 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力,领 导,领导力维度,下 属,双向联系,垂直二元体群,L,SA,L,SB,L,SZ,圈内集团与圈外集团,L,SA,L,SB,L,SC,圈内集团,L,S,L,S,L,S,圈外集团,领导关系类型,員工型的管理者身邊隻有員工,到處充滿者毫無頭緒的忙碌,低效率的重復性工作 監工型的管理者身邊隻有監工,到處充滿者懷疑、告密、猜疑 只有具备远见卓识的领导者才能识别出未来的领导者。 帮助下属成功是自己成功的唯一方法,33,課 程 纲 要, 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 领导与下属的交互 从路径到目标 变革领导力,路径目标的基本模式,员工下属,路径 路径,目 标,障碍,领导内容 设置目标 说明路径 清除障碍 提供支持,领导行为 指导 支持 分享 目标导向,從目标到結果1,當前狀態,期望狀態,過渡狀態,救 治,痛 苦,從目標到結果2,微观目标与宏观目标的统一 目标共同点的体验式销售 关注点的反复强化,37, 领导的特质和伦理 领导力的应用模型 从路径到目标的策略 变革领导力,課 程 纲 要,领导力的区间,自由放任,消极交易,被动变革,积极交易,魅力变革,魅力变革型领导力的特质,个性特征,行 为,对员工影响,信任领导者的意识形态 上下级之间相互信任 勇于接受任务和挑战 受领导者影响 服从领导 全心全意投入 目标的提升 信心与能力增长 效率提高,清晰的目标阐述 高度的信心和责任感 表达高度期望 体现竞争力 建立强有力的角色模式 激励士气,支配力 影响欲 信心 坚定的价值观,变革领导小技巧,時 間,情感反應,難以動員,否 定,憤 怒,討價還價,沮 喪,接 受,試 探,高,低,新郎的好友,新郎的情人,新娘的父母,新郎的表妹,時 間,情感反應,1.不明情況的樂觀(肯定),高,低,2.明了情況後的懷疑,3.抱有希望的現實主義,4.明了情況後的樂觀自信,5.完成滿意,公開,私下,撤離,变革领导

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