信访局下半年工作计划.doc

信访局下半年工作计划 信访工作要坚持以群众工作的全新视野和思路来化解各类不稳定因素定期对信访案件办理情况进行督查督办接下来小编搜集了信访局下半年工作计划仅供大家参考希望帮助到大家 （一）强化信访工作基础建设努力提高信访干部队伍的素质 进一步完善基层信访网络配齐配强信访干部提高基层就地化解信访问题的能力在乡镇一级建立综治、司法调解和信访“三位一体”的工作机制开展创“三无”（无集体上访、无越级上访、无信访积案）活动引导群众逐级信访使大部分信访问题解决在起始单位化解在萌芽状态 继续加强信访干部队伍建设计划在全县范围内举办基层信访干部培训班进一步提高广大信访干部的政治业务素质充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性以对党、对人民高度负责的精神满腔热情、真心实意地对待上访群众全心全意地维护他们的合法权益为群众分忧解难努力维护社会政治稳定 （二）建立涉法信访问题领导包案责任制加快信访工作法治化建设步伐 按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作主动回访反复疏导力争把矛盾化解在基层把人员稳定在当地 针对当前信访工作面临的形势和变化下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作：一是继续抓好国务院信访条例和新修订的江苏省信访条例的宣传和贯彻工作进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为依法治理信访秩序维护群众的正当信访权利和正常的信访秩序；二是加大宣传和引导的力度依法分流信访问题凡属涉法问题要说服引导信访人通过法律渠道解决问题 （三）开展信访老户专项治理活动着力解决一批信访老户的信访问题 通过专项治理进一步建立健全信访工作各项规章制度完善信访工作机制尽力减少新的信访老户产生一是彻底排查信访老户认真研究治理方案明确工作要求落实工作责任对那些反复、越级、集体信访以及扬言闹事的信访老户落实责任限期查明上访原因弄清是非妥善处理力争使信访老户反映问题的查结率达到100；二是本着认真解决问题严格执行法律和政策的原则根据不同对象采取多种措施妥善处理信访老户问题对要求过高或无理纠缠的做好疏导教育工作；三是充分发挥基层组织和群众的作用采取组织调解把工作做深、做细、做扎实努力把问题解决在基层解决在内部解决在萌芽状态 （四）加大信访案件督查力度严格按照信访条例的有关规定规范信访案件查处情况的上报程序对重大信访案件特别是对领导批示件加强督办并建立查办责任制建立健全督查督办工作制度确保督查工作的质量和效率严肃督查纪律对交办的信访案件不按时报结的要进行通报批评直至追究有关单位和领导责任 根据当前的信访形势和任务按照镇委、镇政府和各级党委的总体要求20*年下半年我村信访工作的指导思想是：以党的*大精神为指导全面贯彻三个代表重要思想紧紧围绕社会稳定这个中心进一步健全机制完善制度巩固提高信访工作水平 实现信访工作三无目标以严格控制和减少群众越级集体上访为重点以强化基层信访工作为保证努力开创我村信访工作新局面按照这一指导思想和工作目标20*年下半年我村将信访工作安排如下： （一）、继续落实信访工作领导责任制和责任追究制努力形成领导整体重视信访工作的新局面要继续坚持支书亲自抓、分管领导具体抓定期听取信访情况汇组明确信访工作的责任要认真落实责任追究制度 （二）、认真解决群众信访反映的问题在畅通和拓宽信访渠道上迈出新步伐要进一步端正思想转变观念正确对待群众的信访活动把群众信访作为重要的社情民意资源积极拓宽和畅通信访渠道要贴近群众心系危困情为民所系利为民所谋急群众之所急想群众之所想帮群众之所需切实解决群众信访反映的问题为群众办实事 （三）、进一步加强基层信访工作努力探索把信访问题解决在基层的新路子努力加强观念创新树立大信访观念、依法信访观念立足于市场经济条件下信访工作的新情况理出新思路、拿出新措施 积极探索村信访工作新经验创造性地开展工作创新信访渠道做到三公开法律政策及事实公开、处理过程公开、处理结果公开通过对信访人知情权、申诉权的尊重促使信访人放弃过高和无理要求为了实现信访三无的目标我们将采取有效措施夯实基层增强基层处理和化解信访问题的能力今后要把信访着力点放在村民组 （四）、进一步加强信访干部队伍建设推动全村信访工作再上新台阶面对新形势、新任务对信访工作者的政治素质、业务素质提出了更高的要求因此我们要更加注意政治学习和业务学习学习当前各项路线、方针、政策学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和十六大精神深刻领会三个代表的重要内涵；进一步提高对信访工作的认识尤其加强学习信访工作的法规制度积极参加各类信访培训班努力提高业务素质提高处理各类信访问题的能力努力实现信访部门的办公自动化内练素质外塑形象从受理一次次来信来访做起从帮助群众办理一件件实事做起以高度的政治责任感、与时俱进、创新方法、牢记宗旨、爱岗敬业、扎实工作、无私奉献充分发挥了信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用 以党的十八大精神为指导以确保社会稳定为重点坚持群众工作统揽信访工作不断探索工作新机制突出抓五个重点：即抓基础着力提升工作效能、抓排查着力预防矛盾、抓源头着力减少矛盾、抓疏导着力缓解矛盾、抓结果着力解决矛盾努力创造更加和谐稳定的社会环境促进街道经济又好又快的发展根据上半年的工作情况接下来是下半年的工作计划 1、进一步夯实基础着力提高信访工作水平 一是进一步畅通信访渠道按照区信访联席办的统一部署组织开展好各种活动除每周党政领导接访外增加每周二党工委书记及办事处主任两位主要领导接访日建立党政领导接访台帐加强信息沟通使群众及时掌握和了解自身信访诉求的办理情况减少和避免群众多头信访各社区和综治信访维稳成员单位在重要敏感时期实行24小时值班制度每天必须安排一名领导专门负责信访接访努力把信访问题解决在社区和萌芽状态； 二是不断提高信访事项的办理效率进一步健全受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体制度确保群众的利益诉求得到及时有效处理不断减少信访案件增量化解存量； 三是进一步强化基层工作按照属地管理分级负责的原则在各社区开展矛盾纠纷大排查对排查出的不安定因素逐一建立滚动台帐并严格执行日报告零报告制度组织召开社区和部门联席会议交办信访案件明确工作责任、明确化解时限、明确稳定措施并实行领导包案制 2、进一步创新工作方法着力解决信访难题 一是不断完善部门之间与辖区单位之间的协调联动机制不断完善信访工作格局推动从源头上解决信访难题； 二是大力引导上访群众依法解决信访矛盾切实发挥司法渠道在化解矛盾纠纷中的作用逐步减少群众上访； 三是综合分析信访信息努力服务领导决策通过对信访信息的研判掌握政策的落实情况以及社会矛盾的苗头性动向和预警信息提出改进工作方法充分发挥信访工作的作用 3、进一步加大调处力度着力抓好事要解决 一是强化初信、初访的办理抓好初信、初访的立案率和解决率避免小事拖大； 二是进一步做好重信重访专项治理对重信重访案件进行全面清理深入审核分析案情把解决信访诉求与解决生活困难做好思想工作和依法处理结合起来实行因案施策对症下药； 三是加大解决突出问题的调处力度着力解决劳动就业、涉军、涉诉、社保、医保、企业改制等民生热点反映强烈的问题凡诉求合理符合政策的不打折扣切实把信访突出问题解决在基层 4、进一步加大稳控工作力度着力维护重要敏感时期的信访稳定 一是抓重点稳控对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施对诉求合理的解决到位对要求过高的教育到位对无理纠缠的稳定到位对触犯法律的处置到位做到24小时不失控； 二是强化应急处理按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求进一步完善应急预案全力做好到区、市、赴省进京非正常上访的处置工作确保在第一时间做好接访劝返工作 5、进一步明确责任、着力抓好责任落实 一是严格落实目标管理责任进一步明确各方面的责任细