强化基层税务信息浅谈.doc

强化基层税务信息浅谈 地税信息是反映地税部门各项工作动态、进展和经验、做法等的主要阵地，是调查研究工作中存在的问题及解决办法的重要载体，是沟通上下、联系左右的桥梁和纽带，对推动税收工作、树立地税形象起到不可替代的作用。目前，在市局领导的重视、关心和支持下，全市地税信息工作取得了突破性进展。信息工作制度不断完善，信息网络不断健全，参谋助手、服务职能日益显现。但随着地税事业的蓬勃发展，新情况、新问题不断出现，地税信息工作面临着新的任务，对信息工作提出了更高的要求。同时，当前地税信息工作，特别是基层信息工作还存在着许多不容忽视的问题，主要表现在：一、信息队伍不强。虽然地税组建已十年了，但大多信息人员分布在办公室，他们既要负责日常的文字材料，又要参与办公室的其他行政事务，变成了名副其实的“兼职”信息员，并且他们的工作岗位也不断地变换。二、信息人员思想不稳。基层信息人员可谓是专司文字工作的，很少有时间来钻研税收业务和相关知识，与专司“外勤”的人员相比，在税收专业知识方面的确存在着差距。每逢业务技能考试，他们只能靠吃老本。同时，在选拔人才时首先需要过关的便是税收业务考试，这使得信息人员只能望而却步。即使敢试、敢为者，也需要花费比别人更多的时间和精力来复习税收业务，大多数人是心有余而力不足。久而久之，信息人员的工作积极性难免受到挫伤。三、精品信息不多。由于信息人员少、事务多，加之其积极性不高，很难抽出时间走出去深入调研，而且与部门间协调、沟通不够，对外勤业务部门在实际工作中遇到的情况和问题知之甚少。同时，信息人员很少列席局长办公会议，很难知晓分局研究布置的重大事项、中心工作和重点工作。因此，信息也只能是反映一般性工作动态、具体经验和做法，无法发现亮点、抓住重点，更无法瞄准热点、关注焦点、主攻难点，报送的信息对工作的推动作用不大，对领导的决策也无参谋作用可言。四、信息工作开展不平衡。由于各单位总人员数量的不同，从事信息工作的人数也就有多有少。同时，由于所辖区域的差别，有的既有国有、集体、私营、个体等多种形式、多层次的所有制经济，而有的分局仅只有高新技术企业、涉外企业。各分局之间的“信息源”便存在很大差异，加之各单位领导重视程度不同，致使各分局之间信息工作开展不平衡。五、领导重视不够。许多单位领导受税收任务“一票否决”的影响，往往唯收入论英雄，视完成任务好坏论奖赏，而对信息工作却是“讲起来重要、做起来次要、忙起来不要”，致使有的单位既无信息人员队伍也无具体信息工作制度，信息工作成了可有可无、无足轻重的应付差事。六、信息阵地不足。因政策上的原因，过去公开发行的刊物因精简而停办，许多信息员失去了“耕作”的园地、创作的阵地，仅存的“一亩三分地”，只能容纳“专题”性、会议讲话型的空间，很难兼容各种题材的稿件。因此，为发挥税务信息对税收工作的指导、推动作用，我个人认为，应从以下几方面着手。一、领导要高度重视。领导重视是信息工作的关键。一是要将信息工作作为研究解决税收问题的必要环节、税收工作科学决策的重要依据、提高干部职工理论水平和工作能力的有效途径，一句话，要把它作为税收管理的重要一环，要像对待税收任务一样来抓信息工作。二是要关心信息人员的思想、工作和学习，帮助他们深入调研，搜集撰写高层次、高质量的信息，并为他们创造良好的工作氛围和更加有利的成长环境。三是加大投入，为信息工作配备必要的现代化工具，既提高信息工作质量和效率，也减轻信息人员的体力劳动。同时，很抓载体，扩大阵地，为他们提供用武之地。二、信息人员要提高认识。一要热爱地税信息工作。要把信息工作作为沟通情况、反映工作、服务领导的重要手段；二要拓宽思路，充分挖掘更多的信息源，把信息的触角扩展到组织收入、依法治税、纳税服务和队伍建设等税收工作的各个方面，形成全方位、多角度的信息收集格局；三要深入调研，要根据形势发展要求和税收工作重点，收集更多新鲜、真实、超前的信息。四要强化“精品”意识。要善于思考，勤于学习，不断总结，提高自身的选择能力、提炼能力和综合分析能力，在大量获取原始信息的基础上，通过重组、整合、深度加工，使之成为各级领导需要的、促进区域税收和经济发展的高知识含量、高效能的信息。三、基层单位要健全制度。为激发信息人员的工作积极性，促进地税信息健康发展，建立和健全税务信息工作制度是保障。要进一步明确各单位主要负责人信息工作的第一责任人，并将信息的数量、质量和时效作为绩效考评的一项重要内容，严格奖优罚劣。对与领导决策、处理问题有重要参考价值或能“快、新、实”反映纳税人和社会关心的热点、难点问题的优质稿件给予重奖。四、信息员队伍要扩大。要设立专职信息员、聘用兼职信息员并加强培训，利用多种方式对基层单位信息员及广大干部职工进行信息、新闻的写作训练、摄影技术的培训、税收业务素质的强化，使专、兼职信息员专业更精、知识面更广、写作水平更高，使一般人员的写作能力也大大提高，真正培养一支政治过硬、业务精通、高素质的地税信息员队伍。 地税信息是反映地税部门各项工作动态、进展和经验、做法等的主要阵地，是调查研究工作中存在的问题及解决办法的重要载体，是沟通上下、联系左右的桥梁和纽带，对推动税收工作、树立地税形象起到不可替代的作用。目前，在市局领导的重视、关心和支持下，全市地税信息工作取得了突破性进展。信息工作制度不断完善，信息网络不断健全，参谋助手、服务职能日益显现。但随着地税事业的蓬勃发展，新情况、新问题不断出现，地税信息工作面临着新的任务，对信息工作提出了更高的要求。同时，当前地税信息工作，特别是基层信息工作还存在着许多不容忽视的问题，主要表现在：一、信息队伍不强。虽然地税组建已十年了，但大多信息人员分布在办公室，他们既要负责日常的文字材料，又要参与办公室的其他行政事务，变成了名副其实的“兼职”信息员，并且他们的工作岗位也不断地变换。二、信息人员思想不稳。基层信息人员可谓是专司文字工作的，很少有时间来钻研税收业务和相关知识，与专司“外勤”的人员相比，在税收专业知识方面的确存在着差距。每逢业务技能考试，他们只能靠吃老本。同时，在选拔人才时首先需要过关的便是税收业务考试，这使得信息人员只能望而却步。即使敢试、敢为者，也需要花费比别人更多的时间和精力来复习税收业务，大多数人是心有余而力不足。久而久之，信息人员的工作积极性难免受到挫伤。三、精品信息不多。由于信息人员少、事务多，加之其积极性不高，很难抽出时间走出去深入调研，而且与部门间协调、沟通不够，对外勤业务部门在实际工作中遇到的情况和问题知之甚少。同时，信息人员很少列席局长办公会议，很难知晓分局研究布置的重大事项、中心工作和重点工作。因此，信息也只能是反映一般性工作动态、具体经验和做法，无法发现亮点、抓住重点，更无法瞄准热点、关注焦点、主攻难点，报送的信息对工作的推动作用不大，对领导的决策也无参谋作用可言。四、信息工作开展不平衡。由于各单位总人员数量的不同，从事信息工作的人数也就有多有少。同时，由于所辖区域的差别，有的既有国有、集体、私营、个体等多种形式、多层次的所有制经济，而有的分局仅只有高新技术企业、涉外企业。各分局之间的“信息源”便存在很大差异，加之各单位领导重视程度不同，致使各分局之间信息工作开展不平衡。五、领导重视不够。许多单位领导受税收任务“一票否决”的影响，往往唯收入论英雄，视完成任务好坏论奖赏，而对信息工作却是“讲起来重要、做起来次要、忙起来不要”，致使有的单位既无信息人员队伍也无具体信息工作制度，信息工作成了可有可无、无足轻重的应付差事。六、信息阵地不足。因政策上的原因，过去公开发行的刊物因精简而停办，许多信息员失去了“耕作”的园地、创作的阵地，仅存的“一亩三分地”，只能容纳“专题”性、会议讲话型的空间，很难兼容各种题材的稿件。因此，为发挥税务信息对税收工作的指导、推动作用，我个人认为，应从以下几方面着手。一、领导要高度重视。领导重视是信息工作的关键。一是要将信息工作作为研究解决税收问题的必要环节、税收工作科学决策的重要依据、提高干部职工理论水平和工作能力的有效途径，一句话，要把它作为税收管理的重要一环，要像对待税收任务一样来抓信息工作。二是要关心信息人员的思想、工作和学习，帮助他们深入调研，搜集撰写高层次、高质量的信息，并为他们创造良好的工作氛围和更加有利的成长环境。三是加大投入，为信息工作配备必要的现代化工具，既提高信息工作质量和效率，也减轻信息人员的体力劳动。同时，很抓载体，扩大阵地，为他们提供用武之地。二、信息人员要提高认识。一要热爱地税信息工作。要把信息工作作为沟通情况、反映工作、服务领导的重要手段；二要拓宽思路，充分挖掘更多的信息源，把信息的触角扩展到组织收入、依法治税、纳税服务和队伍建设等税收工作的各个方面，形成全方位、多角度的信息收集格局；三要深入调研，要根据形势发展要求和税收工作重点，收集更多新鲜、真实、超前的信息。四要强化“精品”意识。要善于思考，勤于学习，不断总结，提高自身的选择能力、提炼能力和综合分析能力，在大量获取原始信息的基础上，通过重组、整合、深度加工，使之成为各级领导需要的、促进区域税收和经济发展的高知识含量、高效能的信息。三、基层单位要健全制度。为激发信息人员的工作积极性，促进地税信息健康发展，建立和健全税务信息工作制度是保障。要进一步明确各单位主要负责人信息工作的第一责任人，并将信息的数量、质量和时效作为绩效考评的一项重要内容，严格奖优罚劣。对与领导决策