2013年普陀万业新阶（渠道）74p.pptx

2013年11月,万业新阶 渠道营销提报2013,房产全产业链 全过程服务供应商,上海市著名商标,18年华燕 上海千家中介门店联盟 长三角跨区域客源20家合作银行资源 结果导向性管控体系 全员营销体系,part 1 华燕渠道 part 2 项目认知 part 3 操作模式 part 4 拓展执行 part 5 成功案例,目录,part 1 华燕渠道,华燕营销模式,常规营销模式,广告推广,公关活动,数据营销,房盟中国 （千店营销、网络资源管理）,特有模块,经纪金融 （银行数据、融资贷款）,华燕会资源 （代理楼盘、高端数据库）,渠道营销中心,分销部,直客部,公司部,一二手联动,call center,网络客户组,外拓组,对公贷款,各分销项目,金融服务中心,零售部,对私贷款,渠道壹 房盟中国,软件企业认证和软件资格认证-“双软认证” 荣获服务业发展引导基金,中国首个房地产金融信息化创新服务平台，目前已汇聚千家合作中介平台资源。,沪上房产中介线上线下联盟,千店营销,（网站+在线服务平台+联盟门店管理系统）,房产中介门店市中心布局示意,区域主要中介品牌：我爱我家、住商不动产、德佑地产、福美来不动产、金管家、宝原地产、启泰地产、全程房产、世鑫房产、腾辉房产、志远地产、智恒房产等,全市约1300家中介门店 普陀区约？家， 辐射周边区域（普陀、长宁、静安、内环线附近区域）约？家门店,全程发动区域市场及辐射范围内约？家中介门店！,房盟通中介网络营销专家,房盟中国,中介门店,经纪人,银行,客户,万业新阶,衔接,房盟通各方登入界面,中介门店加盟,经纪人登入窗口,银行登入窗口,房盟中国中介门店看房操作流程,房盟中国看房操作流程,房盟中国中介门店客户看房确认单,渠道贰 数据库call客,华燕call center中心,20坐席，每天保证6000组电话，有效电话100组，部门月均有效电话可达3000组。,统一团队：建立call专项电话营销团队； 统一培训：电话营销技巧专项培训，情景模拟培训； 统一说辞：针对不同阶段，配合营销节点制定专项call说辞； 统一管理：call结果标准化客户追踪管理；,作为国内排名第一的按揭贷款服务商，华燕独有20家战略合作银行金融关系网， 囊括各收入阶层多达1600万人次数据库，丰富的银行客户俱乐部活动资源。 （客户检索：公寓客户 存款30-50万；别墅及大平层客户：存款200-500万；）,数据库1-20余家战略合作银行,统计日期：2012年10月1日,数据库2-320多万华燕会客户,（客户检索：公寓客户 中低端车主、区域周边业主；别墅及大平层客户 中端车主、周边企业主等）,数据库3-5万多流动客户资源,渠道叁 外拓拦截,项目拓客团队 实现“点、线、块”全覆盖,拓展模式,1、持续进行外拓客户，以线下拓展迅速建立项目在区域内的知名度。 2、日均至少完成留电20组。需要保证每日：兼职学生不少于8人，销售督导不少于3人。,激励制度,反馈制度,渠道肆 网络营销,网络资源管理运用,包括淘宝网店营销（,低营销投入 创造超越传统媒体的营销效果,渠道伍 合作媒体,搜房网、爱房网、搜狐焦点、腾讯等网站均有战略合作，资源共享,网络,平媒,沪上各大主流平面媒体也均有战略合作，资源共享,增值服务,增值服务一,全定制式智能监测服务平台,我们将依托独有的华燕楼市实时监测系统（hy-rtc）， 为开发商提供精准、全面、及时的市场数据。,增值服务二,辅助宣传推广,我们将在销售渠道团队以外， 配备华燕最专业的策划、设计团队配合项目的推广执行工作。,策划团队,设计团队,策略思路整合,广告文案撰写,媒体对接沟通,推广活动执行,营销节点把控,现场包装设计,媒体广告设计,设计完稿制作,营销物料设计,增值服务三,金融服务,最齐全的贷款信息汇总者 最强势的贷款政策整合者 最贴心的贷款方案打造者,贷款融资服务,按揭类贷款,消费类贷款,信用类贷款,经营类贷款,企业类贷款,房盟通中介网络营销专家 房盟中国千店营销平台,天诺房产营销管理系统 案场营销管理监控平台,华燕楼市实时监控平台 市场投资、开发、销售企业数据平台,400平台 400-820-1302客服及投诉平台,涵盖投资咨询、土地咨询、开发咨询、市场监控、渠道拓展、一二手房联动、金融贷款、销售监控、数据反馈、售后服务、项目沉淀等多个层面的服务项目,四大技术平台支持,part 2 项目认知,推售产品类别 精装loft小户型,产品认知,核心支撑卖点,规划,内环内核心板块，中山北路成熟生活圈,捷达,轨交3号线，4号线（中潭路站），便捷换乘多条线路,宜居,苏州河畔一线水景，醇熟生活享受,灵动,4.8米loft双倍空间，全系精装，投资自用皆相宜,易购,不限购、不限贷,目标客户主要特征： 以中山北路板块为核心， 依托轨道交通辐射至全市各区域， 年龄在25-50岁有闲置资金群体为主，有一定的积蓄， 自用群体追求物业的高附加值高性价比， 投资群体追求项目未来的巨大升值潜力， 可投入总价区间一般在200-300万之间。,客户认知,part 3 操作模式,为聚拢诚意客户，建议发售vip卡（类搜房白金卡），执卡享优惠 “2万抵？万” 或 “3万抵？万”,具体执行,在内部销售表价的基础上将总价上浮？万（相当于原总价？%）或？万（相当于原总价？%）作为对外销售表价 客户于售楼处具备收筹资格前，以第三方名义收筹进行客户锁定,part 4 拓展执行,物料准备,对折页/三折页/易拉宝,对折页,示意,三折页,正面示意,反面示意,易拉宝,vip卡,8种武器，有效客户全锁定,1.商业中心巡展 2.商业中心派单 3.聚居住区派单 4.有车一族拦截 5.call客中心 6.中介门店 7.基站车短信 8.数据库短信,step 2 实践是硬道理，通过各渠道客户访谈， 筛选有效客户群,step 3 精耕资源客户，验证深访客户， 实行客户分级制，“0”费用储客,step 4 针对高级别客户进行有效经营， 定期维护，重点客户上门跟踪,step 1 根据目标客户特征， 拓展渠道，主动出击，寻找源点客户,精耕细作，拓源锁客：,制定可行性的拓展计划表，通过制定严格的奖惩机制，在拓展工作执行时定编、定量、定时进行考核，做到有计划有执行。,定标定量，优奖劣汰：,a城区集中点客户拓展：巡展方式，渗透闵行毛细血管,在人群密集度高的超市、商场、电影院巡展，吸纳更多客户来源：建议环球港、中山公园龙之梦等。,b轨交沿线与商业网点集中点客户拓展：小蜜蜂派单方式,火车站商圈,人民广场商圈,静安寺商圈,中山北路商圈,徐家汇商圈,长寿路商圈,c高档小区、10年以上老小区客户拓展：派单方式，波段式迅速扩散,选点： 在中远两湾城、秋水云庐、秋月枫舍、泰欣嘉园、半岛花园等成熟社区。 方式： 派单为主，人员讲解房源优势 配合： 宣传单页、小礼品,选点： 4s店、加油站、洗车行、停车场、收费口 方式： 派单为主 设置易拉宝吸引客户来访。 物料：矿泉水、宣传单页、易拉宝,d车路径拦截拓客：锁定有车一族,华燕数据库名单： 1.外资银行vip客户 2.信托基金客户 3.私家车主 4.华燕会会员,对象：华燕数据库名单 方式： 销售人员进行电话拓客，统一规定每人每天的拨打数量，同时制定邀约客户来访指标，超额完成给予奖励 配合：电话说辞,e数据库cold-call：每人每天拨打300组客户，完成有效邀约,20坐席，每天保证6000组电话，有效电话100组，部门月均有效电话可达3000组。 为更有效的call客，购买大量公务员、企业高层、工业园区管理层、20万以上有车一族以及竞品楼盘、高档小区及部分房龄在10年以上老小区的数据。,f房盟中国中介门店系统联动体系，策略统筹管理,1、提供大尺寸、高品质项目海报 2、战地播报，实时公布各门店每日及累计转介、成交状况 3、恰当利用中介门店转介未成交客户信息，筛选有效客户跟进 4、灵活使用不撞客制度，促动转介热情,g移动基站短信，灵活可控,移动信息，精准广告高效覆盖：移动“小黑盒”，帮您轻松找到客户！您周围1公里以内的人群，包括联通用户以及移动用户会在第一时间收到您的广告信息。它基于运营商通讯基站技术，通过独立推送平台，把企业和商家的广告信息精准的推给周围使用手机的用户终端。,（一）以自己为发射中心，辐射0-1公里的有效半径，将所有附近移动、联通用户都变成你的目标客户，短信到达率高达99%； （二）操作简单方便，不用提前采集数据，只需提前预定时间和发送地点即可； （三）同一号码同一时间段只发送一次短信，避免资源浪费； （四）发送地点（人口密集或商圈附近）不限，每小时可发送5 万条左右；,优势何在？,什么是移动基站？,根据项目目标客户是区域性的特点，广泛运用数据库短信进行针对性区域轰炸，覆盖整个普陀区及中山北路板块内