广播站站长述职报告(最新版）.doc

(定稿版)广播站站长述职报告广播站站长述职报告 尊敬的各位领导、同志们： 日月如梭、时光飞逝，回顾这一年的工作历程，我们在局里的领导下，从改进工作作风，强化服务意识，规范管理制度，创新管理办法，以光缆工程建设为工作的突破点，以提高服务质量为工作的生命线，以管理促收费，以收费促发展，收费与工程建设齐头并进，做到了工程建设和收费两不误。圆满完成了局里下达的各项工作任务。现将2016年一年来的个人述职如下：一、 增强素质，提高修养，完善自我 为了适应新形势下广电工作的需要，一年来，本人始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治理论学习方面，通过学习邓小平理论、 三个代表 的重要思想、胡锦涛同志提出的以 八荣八耻 为内容的社会主义荣辱观教育的重要论述，及党的 十六 大提出的构筑社会主义和谐社会的理论，进一步增强了党性，提高了自己政治素质，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观；在业务学习方面，繁忙工作之余，能挤出时间自学，系统地学习广电光纤网络等方面的业务知识，学中干，干中学，不断更新知识结构，拓宽知识层面，提高理论层次，增强自身工作的才能。同时，制订学习计划，组织站员采取集中学习和个人自学相结合的方法加强政治理论学习和业务知识学习。学用结合，把学习和实际工作结合起来，针对工作中存在的问题，找出解决的办法，为以后工作的顺利开展奠定了基础。二、立足本职，正视困难，锐意创新 1、以人为本，狠抓队伍建设。人是工作的主体，建设好一支高素质的队伍是决定工作好坏的关健因素。而管理则是制约工作人员的最佳手段。做为一名基层乡镇站长，如何带领和管理好全站人员搞好工作，那就是摆在面前的首要任务。一年来，本人根据工作的实际，修订完善了各项制度，强化了学习、考勤和维护制度。坚持学习上不放松，工作上求突破，业务上求创新。对职工进行政治理论学习和业务技术技能的培训。 2、以用户为中心，狠抓网络维护管理。今年四月份，在光缆施工时间紧任务重的情况下，抓光缆建设不忘微波信号的维护，忙中偷闲利用节假日，结合春检，站上组织工作人员对辖区有线电视网络进行了全面整理，做到了走线规范，横平坚直，未端信号达到技术指标，确保用户的正常收看。认真对待用户投诉，对用户反映的问题不推不拖，及时解决，做到用户故障当天处理，网络故障限时处理；小毛病个人排除，大问题联手解决。力争使用户对节目信号质量满意。在光缆工程时间紧任务重的情况下，工作人员常常利用下班时间和节假日进行维修。同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务，带着感情去工作，以感情促进工作，以工作促进感情，建立、加深、巩固、改变与用户的关系，变表面上的收费关系为工作中的服务关系。 3、以效益为目标，狠抓收费进度。效益是工作的生命线。为了加快收费进度，按时按量完成局里下达的任务。站上进一步明确了各自的职责，划村包社，管理到户，责任到人。为了做到工程收费两不误，在繁忙的光缆工程建设中，我站人员常常利用晚上阴雨天去维修收费，截止目前，已完成收视费任务31万元，上交初装费13万元，收视费任务比上年增加6万元。 4、以发展为主线，加快光缆工程建设。今年，我站把光缆工程建设当做全部工作的重中之重对待，全力以赴进行光缆架设工作。在工程建设中，几乎没有节假日，加班加点的事更就习以为常了。一年来，我们在9个村的54个栽杆950个，打钢铰线42.5多公里，架设光缆29.75公里，打拉线350个，埋地锚石350个。年内新架10个社374户，改造12个社654户。同时与镇上领导协调，在新建的政府办公大楼里为我们带建了四间189平米的机房、办公室和宿舍。作为一名基层乡镇负责人，我时时处处告诫自己，今天能走上这个工作岗位，是局领导给予的信任，是组织赋予的权力。一年来，我遵纪守法，认真工作，严格执行局里的各项规定，始终把思想统一到广电事业的大局上来，从严要求全站工作人员，自觉维护党在人民群众中的形象；在工作中时刻做到全心全意为人民服务，认真行使自己的权力。争当人民满意的公仆；严以律已，宽以待人，坚持大事讲原则，小事讲风格，始终把党和人民的利益置于个人利益之上，充分发挥表率作用。一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与局里的要求和村社干部群众的期望相比，还远远不够，和兄弟乡镇相比，还存在一定的差距。 对这些问题，我将在今后的工作中予以重视。 一年来所取得的成绩是领导信任和同志们支持的结果，更是全站工