猎头顾问培训目录.doc

.第一章 猎头与猎头行业简述第一节 猎头行业初探1. 猎头的前生今世2. 猎头职业的发展前景3. 猎头如何助推你走向辉煌4. 在中国，猎头公司需要哪些资质？第二节 国内外猎头公司介绍 1. 国际知名猎头公司2. 国内知名猎头公司3. 猎头公司的典型组织形式第三节 猎头顾问薪资为何有竞争力1. 通用的猎头顾问薪资类型2. 猎头领域职业通道机制3. 你的收入目标第四节 猎头顾问的基本功 1. 猎头顾问的基本要求2. 猎头顾问的深入要求3. 猎头营销的基本技巧第二章 猎头服务流程（面向客户端）第一节 360度猎头服务流程1. 360度猎头服务流程第二节 你的目标行业1. 目前猎头业务主要的行业领域2. 锁定自己的行业还是行业通吃第三节 客户开发详解1. 你的客户在哪里？2. BD准备充分让你事半功倍3. 客户开发（打CC、语言组织等技巧）4. 你需要准备的几份文档5. 客户沟通与谈判技巧？（合同核心条款）6. 需求采集方法7. 签约客户的转接工作第四节 客户管理1. 什么才是有效的客户？2. 如果做好客户管理（日常管理与项目中的掌控）？3. 客户人力资源组织构架与发展（选修）第六节 客户的深度挖掘1. 客户职位需求的挖掘2. 客户资源的深度挖掘 第三章 猎头服务流程（候选人寻访）第一节 有效承接项目1 项目分析2 职位需求分析3 MAPPING设计4 候选人寻访渠道与分析（九宫格模型）第二节 候选人信息收集与候选人报告1. 候选人报告分析与使用2. 职业机会推荐（注意时间、前置条件等）3. 候选人寻访话术与技巧4. 获取简历等重要信息5. 简历信息的有效与真实性判断6. 候选人推荐确认函第三节 顾问面试1. 面试安排2. 结构化面试3. 面试评价4. 如何成为一个面试专家第四节 候选人报告1. 候选人报告的重要性2. 如何写候选人评价3. 候选人报告推荐4. 候选人推荐报告的时效性确认第五节 候选人管理将创造更多价值1. 如何提高候选人的配合程度2. 候选人的人脉深度挖掘3. 候选人是潜在的客户群体4. 建立自己的候选人人脉圈第四章 企业面试第一节 搞清楚企业面试结构1. 企业面试的流程2. 面试官3. 面试形式4. 面试内容第二节 候选人面试辅导1. 行为语言2. 商务礼仪3. 面试技巧4. 面试反馈第三节 提升面试体验1. 什么是面试体验2. 面试体验都多重要3. 如何提升面试客户与候选人的面试体验第四节 客户面试反馈1. 面试反馈哪些问题？2. 针对面试反馈的问题进行完善和推进3. 没有面试反馈怎么办？第五章 OFFER第一节 OFFER LETTER1. 什么是OFFER？2. 通用OFFER涉及哪些内容？3. OFFER有法律效力吗？第二节 OFFER谈判1. 如何有效的促成OFFER2. 客户不下OFFER怎么办？3. 年薪怎么计算？4. OFFER前的背景调查第三节 OFFER后的工作1. 如何帮助候选人离职2. 离职期间的变故应对3. 如何帮助候选人入职第六章 回款第一节 付款通知书与发票1. 什么是付款通知书，它包含哪些内容？2. 付款通知书的确认？3. 付款通知书送达4. 发票申请与发票常识第二节 服务费的催收1 付款链条上的人员信息2 催收技巧与注意点第七章 保证期跟踪服务第一节 保证期的候选人跟踪1. 跟踪节奏2. 跟踪内容3. 面对跟踪中出现的问题如何解决？第二节 保证期的客户跟踪1. 跟踪节奏2. 跟踪目标对象3. 跟踪内容4. 面对跟踪中出现的问题如何解决？第八章 猎头公司常用OA系统使用猎头顾问系统工具（邮箱系统与管理系统）1. 系统工具展示2. 系统工具的应用3. 系统工具的使用技巧 （金略、乐聘、全程）第九章 附件与工具1. 企业介绍2. 职位需求调查