医院行业协同解决方案.ppt

,医院行业平台方案,The hospital industry collaborative solution,Chinese companies will no longer remain in the hard stage and they are also promoting a culture Chinese companies will no longer remain in the hard stage and they are also promoting a culture,行业概况,信息化概况,协同管理解决方案,行业客户案例,目录,CONTENTS,历史发展我国是最早设立医院的国家,中国医院历史,黄河一带设定置医治场所,医疗机构：98.8万个 医院3.0万个 公立医院：12596个 民营医院：17007个 基层医疗卫生机构：93.2万个 社区卫生服务中心(站)3.5万个 乡镇卫生院3.7万个 村卫生室63.8万个 诊所(医务室)20.6万个 专业公共卫生机构2.4万个 疾病预防控制中心3484个 卫生监督所（中心）3136个,行业现状,2017年数据,就医量,职工,全国医疗卫生机构总诊疗人次达81.8亿人次 医院34.4亿人次 基层医疗卫生机构44.3亿人次 其他医疗机构3.1亿人次,全国卫生人员总数达1174.9万人 医院697.7万人 基层医疗卫生机构382.6万人 专业公共卫生机构87.2万人 卫生技术人员898.8万人 执业(助理)医师339.0万人 注册护士380.4万人 乡村医生和卫生员96.9万人 其他技术人员45.1万人 管理人员50.9万人 工勤技能人员83.2万人,技术人员学历结构 本科及以上占34.0% 大专占39.1%，中专占25.1% 高中及以下占1.8%；,行业特点,我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业,公益性,非营利性,多层次性,医疗服务性,社会定位是非营利性，承担着政府的部分福利职能，就是要以社会效益为第一位，不以营利为目的，不能过分强调经济效益,规模大小不一，层次多。按医疗技术水平及服务层次划分，医院可分为一级、二级和三级医院。直接为社区提供医疗、预防、保健、康复等综合服务的基层医院，位于三级医疗网的底部医院属于一级医院,医院是社会和医学系统中一个完整的组织，它的功能是为人们提供完善的健康服务,我国从20世纪80年代开始实行医疗保障制度改革，逐步建立了包括社会医疗保险、公费医疗、城市医疗救助制度等多种形式并存的城市医疗保障体制,3.生产的特殊性,2.福利性是医保制度的体现,4.知识密集型与劳动密集型,5.设备的专用性强,6.计划与市场脱离,1.决定运行机制的因素复杂,政策的规制往往在很大程度上决定了其运行机制。,医院的医疗服务劳动过程是一种知识型的复杂劳动，以恢复患者的健康，延续生命为主,医学科学技术的发展与整个社会的科技进步密不可分，生物、物理、化学、电子 计算机等当代科技 的最新成果都在医学上得到应用，医务人员一般都经过专门的医学知识和技能的学习和训练,国家以低于成本价格 或免费向其社会成员提供一定的医疗服务，医疗卫生事业的目的不是为了营 利，也不承担对国家上缴利润和纳税的经济责任。,医院中价值几百万甚至上千万元的设备除了医疗用途外，别无他用。,医疗服务价格由政府限定，医院从其它方面享受一些优惠政策。不完全市场与不完全计划相结合,行业特征,7.供、需、控两类制度,一类是供需双方直接交换;另一类则实行的是第三方付款制。,8.绩效的不完全经济性,产出的衡量必须兼顾社会效益与经济益两个方面，有时只能考虑社会效益。,管理模式,按照规定行使政府对公立医院的举办权、发展权、重大事项决策权、资产收益权等，审议公立医院章程、发展规划、重大项目实施、收支预算。,可有效整合资源，提高规模效益，集中精力加强学科建设，形成技术优势，提升医院核心竞争力。实行资源整合，走“大专科小综合”的发展思路，能优势互补，各有侧重，集中人力、物力加强专科发展，精细管理，创造品牌专科。,医管局将向市属医院派驻监事会，监事会对医院的经营管理、财务管理和医疗服务行为进行监督。实行“管办分开”，承担“教练员”职责，对下属各家医院“管人、管事、管资产”。,履行国有资产出资人职责，接受卫生行政部门的全行业管理和业务指导。负责公立医院的重大决策、资产权益和经营者聘用，公立医院的投资、建设、运营、管理和考核，建立有效的激励和约束机制，推进国有资产进退盘活，提高办医质量和效率。,这种模式就是中国最初的医院管理模式，“裁判”与“运动员”是一家人。,政府监管和医院自主管理相结合，切实履行政府对公立医院的领导、保障、管理、监督责任，做到统筹规划、有序推进、成熟先行、注重质量。,政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开,分级分等：,分级分等：等级医院管理将医院分成一、二、三级，一、二级医院分别分为甲、乙、丙三等，三级医院分为特、甲、乙、丙四等。,医疗机构分类,（一）综合医院、中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院； （二）妇幼保健院； （三）中心卫生院、乡（镇）卫生院、街道卫生院； （四）疗养院； （五）综合门诊部、专科门诊部、中医门诊部、中西医结合门诊部、民族医门诊部； （六）诊所、中医诊所、民族医诊所、卫生所、医务室、卫生保健所、卫生站； （七）村卫生室（所）； （八）急救中心、急救站； （九）临床检验中心； （十）专科疾病防治院、专科疾病防治所、专科疾病防治站； （十一）护理院、护理站； （十二）其他诊疗机构。,政策导向,医院信息化建设应用技术指引2017 年版（试行）,云计算 大数据 物联网 人工智能,01,02,03,惠民服务 医疗业务 医疗管理 运行管理 医疗协同 数据应用 移动医疗 信息安全 信息平台基础,系统开发 数据管理 安全管理,全国医院信息化建设标准与规范,立梁架柱健全体系,真正用技术服务患者,为促进和规范医院信息化建设，明确全国医院信息化建设的基本内容和建设要求，国家卫生计生委规划与信息司组织国内相关单位专家和技术人员，在医院信息平台应用功能指引明确医院信息化功能和医院信息化建设应用技术指引明确医院信息化技术的基础上，研究制定了标准与规范。此标准与规范主要针对目前医院信息化建设现状，着眼未来5-10年全国医院信息化应用发展的建设要求，针对二级医院、三级乙等医院和三级甲等医院的临床业务、医院管理等工作需要，覆盖医院信息化建设的主要业务和建设需求，从软硬件建设、安全保障、新兴技术应用等方面标准、规范了医院信息化建设的主要内容和要求。,医院的信息化建设经过多年的发展，已经远远超出了最早简单的财务和物资管理范畴。信息化技术的最终目的是要服务于行业，服务于业务，服务于管理和服务，服务于医护和患者。信息化建设的结果评判不仅要体现在“自我感觉”上，还要表现在服务对象的“可及可感”上。通过标准、应用、创新，可以进一步明确医院信息化标准的策略，用信息技术来引领医疗卫生服务，真正用技术服务百姓。,互联网+医疗健康的发展意见,2312,发展前景行业的带动,行业概况,信息化概况,协同管理解决方案,行业客户案例,目录,CONTENTS,信息化现状生命线关键系统,专业,功能,集成,成本,数字医院信息系统,行业概况,信息化概况,协同管理解决方案,行业客户案例,目录,CONTENTS,产品整体设计架构,协同运营管理平台,权限体系,组织模型,职务体系,岗位体系,角色管理,技术架构,人员管理,统 一 门 户,消息空间 （系统内消息通知）,个人工作门户 （消息待办、流程发起、流程跟踪）,移动信息门户 （消息待办、流程审批、信息交流、APP集成）,各系统集成门户 （页面嵌套、关联跳转）,应 用 管 理,统一用户管理及身份认证,业务审批,不良事件,科研学术,医务管理,护理管理,行政管理,会议管理,图书管理,车辆管理,公文管理,分析管理,报表设计,权限设定,模型定制,报表展现,搜索管理,通讯录,消息通讯,信息发布,文档管理,信息交流空间 （致信IM）,领导工作门户 （消息待办、流程审批、流程督办）,流程审批,事物安排,集成,档案系统,HR系统,财务系统,核心业务系统,数据管理,CTP,CAP,CIP,CMP,BI,定制平台,门户定制平台,流程管控平台,业务定制平台,移动办公平台,数据分析平台,集成交换平台,日程任务,搜索管理,自由协同,通讯录,信息发布,医疗设备,医患管理,BI分析门户 （报表展现、数据分析）,HIS系统,CIS系统,LIS系统,全息呈现多种管理场景,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,数据门户,（加个电脑屏幕）,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,全息呈现多种管理场景,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,数据门户,子门户 人力资源管理门户,全息呈现多种管理场景,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,数据门户,子门户 党建门户,全息呈现多种管理场景,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,数据门户,子门户 数据门户,全息呈现多种管理场景,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,数据门户,子门户 大屏门户,全息呈现多种管理场景,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的门户展现，传达单位文化及管理理念,统一入口,系统门户,业务门户,职能门户,大屏门户,数据门户,门户配置平台,全息呈现管理场景：提供4大门户能力，从风格、布局、样式、元素、颜色等多方面全部实现自由定制,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,流程定制平台,业务操作,表单定制,规范定制,逻辑定制,流程定制,审批操作,全息呈现管理场景：按照不同的管理要求，设置不同的审批规范，落实单位管理理念,协同+业务定制专家：随需定制平台 颠覆传统IT模型,客户价值：1、见效快 2、实施周期短 3、满足单位（组织）的随需变化 4、创造力和创新力,CAP协同业务定制平台,业务定制平台,协同+业务定制专家：随需定制平台 颠覆传统IT模型,无代码随需所取（或定制）的单位服务,合同管理,科研项目管理,党务管理,医疗器械管理,客服管理,医务管理,合同档案管理、合同订立、合同执行、合同变更、合同版本、时间提醒、收支情况、合同台账,项目立项申请、计划管控、经费管理、解题管理、论文登记、专利登记、奖项登记,计划外用药临时采购、特殊使用级抗菌药物审批、越级使用抗菌药物申请,设备购置申请、医疗设备台账、设备维修、设备报废、急救生命支持类医学设备使用状态 ,单病种管理上报表、信息数据变更申请表（加床位）、医技人员上岗审批表 ,值班安排、投诉登记、一般质询登记、满意度调查,行政管理,院外检查反馈、外出学习/出差审批单、抄告单、多部门协调反馈、公务接待,人事管理,人力资源规划、人员花名册管理、劳动关系管理、绩效管理、薪资福利台账、签到打卡,采购管理,采购计划制定、采购需求上报、采购执行管理、合同签订管理、供应商的管理、付款申请,预算管理,预算方案设定、预算额度设定、预算金额编制、预算执行管控、预算调整管控、预算分析,不良事件管理,意外不良事件、药品不良反应事件、职业暴露事件、院内感染事件、输血不良反应事件、医疗器械不良事件,医德医风管理：,医务人员医德医风档、培训学习记录、奖励及荣誉信息、投诉信息、廉洁行医情况、处罚情况、文明服务情况,一体化、零代码，随需定制,核心优势,打破传统销售模式，牢牢掌握业务操作命脉，落实应用体验,移动办公平台,业务消息集成,应用集成,办公门户,主题门户,统一入口,移动审批,业务应用,办公管理,移动助手,移动办公平台,报表呈现,基于H5技术，形成了统一入口、消息、应用等多种信息的聚合管理,审批处理,状态呈现,意见反馈,流程管理,移动办公平台,统一入口,移动审批,业务应用,办公管理,移动助手,报表呈现,符合费用报销标准。准以报销。,PC上流程操作24类，均在移动端实现，如：减签、归档、收藏、移交等,移动办公平台,新闻公告,会议,计划任务,日程安排,统一入口,移动审批,业务应用,办公管理,移动助手,报表呈现,各种审批操作：新闻/公告/调查3类审批、用车/图书/用品/设备4类审批、会议室审批,合同管理,人事管理,供应商管理,财务管理,移动办公平台,统一入口,移动审批,业务应用,办公管理,移动助手,报表呈现,PC端各类定制应用全面自动适配移动操作,就医量,医保情况,器材情况,住院情况,移动办公平台,各类报表数据随时随地即可查阅,统一入口,移动审批,业务应用,办公管理,移动助手,报表呈现,日程提醒,协作沟通,资料查询,事务处理,统一入口,办公审批,业务应用,移动集成,移动助手,移动办公平台,报表呈现,百度AR引擎助力移动智慧话,数据分析平台,患者用药数据,费用监管数据,门诊导医数据,质量监管数据,药占比、材料占比、自费项目占比、感染上报、传染病上报和手术使用抗菌药物等，驱动医疗机构的规范服务行为,对医院临床工作中的不规范处方和不合理用药情况进行统计和分析，驱动医生更好地考虑用药方案、防范用药风险，达到合理用药的目的。,对不同医保病人提供全院，各科室的医保费用分析，可细化到科内每位医生的医保费用情况，并可追溯到患者的医保费用明细等，驱动具体的执行科室或医务人员合理处理,每个医生分诊病人人数；统计复诊人数；统计病种结构；驱动管理层合理分配医务资源。,各类过程数据驱动健康产业发展,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,财务分析 财务状况 资产负债率 收入利润 存货周转率 成本费用率 盈利能力 应收账款 账龄分析 .,采购分析 采购价格 到货及时率 供应商评价 交货合格率 订货分析 订货结构 供应商分析 采购成本分析 .,库存分析 库存周转率 库龄分析 库销分析 毛利率分析 滞销/动销 结构分析 成本分析 ABC分析 .,病患分析 增长率 复诊分析 人群标签 活跃度分析 手术分析 药物模型 生命周期 医保响应 .,引入专业主题化分析模型，实现“开箱即用”节省了定制过程。,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,4步自助式构建分析,1,2,选择业务分析模型（语义层）建立查询 说明：可以跨数据源、多查询,选择展现元素拖拽到右侧视图区域，自由布局。展现时会自动适应不同分辨率,3,将数据中的维度和度量拖拽到展现元素相应区域上,4,在属性中设置穿透、钻取、数据格式等,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,数据分析平台,可视化,标准化,自助化,场景化,大屏化,移动化,六大主流集成方式,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成引用展现,可视化配置,多种插件适配,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成引用展现,可视化配置,全接口开放,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成引用展现,可视化配置,引导配置式集成,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成引用展现,可视化配置,HIS集成展现,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成应用展现,可视化配置,HIS集成展现,多种集成模式,标准插件适配,多种接口集成,集成应用展现,可视化配置,医疗行业特色应用模型,医疗护理,科研学术,医患关系,药品管理,物资管理,医疗事故,合同管理,人力资源管理,学习培训管理,医患关系管理,预算管理,后勤管理,让数据动起来来同时让业务也根据我们需求变得灵动,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,自助管理门户,医院领导,部门主管,科室主任,医院员工,业务应用,公文管理,其他类,审批管理,日程管理,新闻公告,通讯录,事物安排,会议管理,审批平台,公文类,会议类,任务类,信息类,接待类,管理类,安排类,其他类,平台业务模型,自助管理门户,医院领导,HR主管,科室主任,医院员工,业务逻辑管理,组织管理,其他类,档案信息管理,工资条管理,业务提醒管理,劳动合同管理,社保信息管理,绩效信息管理,审批平台,异动类,培训类,薪资类,绩效类,福利类,考勤类,假期类,其他类,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,自助管理门户,医院领导,财务主管,科室主任,医院员工,业务逻辑管理,科目信息管理,财务系统集成,预算方案管理,额定标准管理,借款信息管理,凭证信息管理,银企支付管理,发票管理,审批平台,预算类,支付类,报销类,差旅类,借款类,转账类,资产类,其他类,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,自助管理门户,医院领导,法务主管,科室主任,医院员工,业务逻辑管理,合同模板管理,其他类,合同范本管理,合同档案管理,预警信息管理,履约信息管理,纠纷信息管理,乙方信息管理,审批平台,起草类,变更类,履约类,纠纷类,中止类,借阅类,支付类,其他类,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,自助管理门户,医院领导,采购主管,科室主任,医院员工,业务逻辑管理,供应商管理,其他类,物资信息管理,合同信息管理,预警信息管理,采购计划管理,支付信息管理,HIS信息同步,审批平台,计划类,招标类,采购类,盘点类,支付类,合同类,货源类,其他类,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理,合同管理,不良事件管理,医患关系管理,科研学术管理,党务管理,资产设备管理,医务管理,护理管理,平台业务模型,行政管理,人事管理,物资管理,预算管理