二十、成品验收方案.doc

二十、 成品验收方案包号：03 包名称：钢木制家具的生产制造商1、最终产品交付及验收方案2、交货验收时，需提交的产品的技术参数（1）产品使用说明书（2）保养维修手册（3）三包凭证（4）备件清单（5）产品出厂合格证3、超出招标文件要求的验收方案承诺1、最终产品交付及验收方案一、生产、运输、交货承诺1、我公司中标后，将按双方签订的供货清单进行备料，并积极组织生产，在接到贵公司送货通知后，马上组织发货。根据采购方现场情况及货物数量进行包装，并订车安全运送到采购方指定的学校现场进行安装。我公司郑重承诺：保证在双方签订的供货期内，按照招标文件的要求，保质、保量完成送货及安装工作。2、我公司承诺将严格按照采购方要求的工期内进行供货。3、按时交货保证措施（1）做好前期准备工作，严格按照工期规划，按时按质按量完成每一阶段的规划。（2）提前准备规划中下一阶段的材料及人员安排。（3）设立专人管理监督此项目，实时检查、监督项目进展情况，为确保按时完工打下基础。（4）安排专项小组，随时对生产出来的产品进行检验，随时发现问题当场处理，努力做到发现问题解决问题。（5）每个生产环节设计组长，对每道工序进行实时监管，争取做到没有纰漏。（6）如果特殊情况，及时安排生产人员在保证质量的情况下，倒班生产以确保工期。（7）随时安排专业人员对生产设备进行安全检查，维护保养，以确保设备安全稳定生产，以免延误工期。（8）项目总负责人按阶段进行审查。4、交货方式：交货方式为现场交货。卖方负责办理运输和保险，将货物运抵现场。有关运输和保险的一切费用由卖方承担。所有货物运抵现场的日期为交货日期。二、安装调试方案1、乙方在合同签订后将所有的安装调试条件、需甲方配合的事项以书面方式通知用户。2、乙方免费负责设备在甲方的安装、调试，甲方协助开展工作。3、乙方安装调试专家人员应及时到达甲方现场，直至安装调试结束、通过验收。4、乙方负责安装调试期间（包括错发或运输中）可能损坏的元器件、测试材料的准备，如因时间关系，甲方可以考虑使用随机的易损件进行更换，但乙方应及时给甲方补齐（中间产生的任何费用，均由乙方承担）。5、上述安装调试完成后，甲方按相应的乙方在投标文件中所提供的技术指标进行验收。6、乙方如不能按时完成安装、调试工作，应赔偿由此甲方造成的所有损失。7、最终的测试验收报告由甲乙双方代表签字认可后生效。三、项目验收方案（时间、方法、标准等）1、产品生产过程中，甲方可以派代表到乙方监制，乙方应当提供方便。乙方在产品出厂前进行相关试验的，应通知甲方，甲方有权派代表到场共同参加，合格后再发货出厂，但这并不是产品的正式验收。封存样品做为验收依据之一。2、在发货前，卖方应对货物的质量、规格、性能、数量和重量等进行准确而全面的自我检验，并出具一份证明货物符合合同规定的自我检验报告。该报告应作为卖方向买方要求付款时提交的付款单据之一。但有关质量、规格、性能、数量或重量的检验不能视为最终检验。3、产品全部到达现场后，乙方应按甲方安排的时间派人到现场配合进行初步（数量、外观）检验。如乙方不能按时到达现场，视为乙方仍未交货。如因乙方原因造成产品质量下降或破损、缺件等不符合合同约定的情况，乙方应及时采取补救措施。4、乙方产品安装调试结束、满负荷连续正常运转7天后，乙方应提前7日向甲方提交书面实质验收申请，甲方安排人员对货物安装调试后的使用性能、运行状况及其他情况进行实质验收，验收合格的由甲方在验收单上予以确认，验收不合格的，甲方不予接受货物，乙方立即采取补救措施，并再次书面申请甲方进行实质验收。未提交书面实质验收申请，无论甲方是否使用产品均不得视为产品已通过实质验收。5、乙方采取上述补救措施不能免除其逾期违约责任。6、对于产品或安装的内在质量问题或经使用后才能发现的质量问题，甲方有权在发现后向乙方提出异议并索赔。7、产品在安装调试完成后室内空气标准应达到室内空气质量标准GB/T18883-2002的标准。8、如甲方需要，乙方应协助甲方进行整体项目的竣工验收工作。9、甲方提供详细的设备与附件清单并提供相应的使用、维修、故障查询手册产 品 检 验 规 程1目的规范本公司的生产过程中从原材料进料检验、过程检验和成品检验的原则，确保产品的质量，特制定本规范。2. 范围本公司所设计生产的家具系列产品所有生产过程的控制。3. 职责3.1 生产技术部负责制定相关的产品检验原则及产品质量的最终裁决；3.2 生产技术部检验人员负责依照规定的产品检验规定对产品实施质量检验；4、规程4.1 原材料检验、过程检验、成品检验按照检验规程的规定执行。4.2 原材料检验主要是验证原料的材质证明和检验原料的尺寸和外观质量。4.2 过程检验主要是家具的表面质量，粘接和的牢固性，外壳及内部组装要符合设计质量要求。4.3 成品检验进行全检，检验中判定的主要依据是图纸的要求进行，因产品组装构成最终产品，要进行全部检验，检验员对过程产品和最终产品均要进行测量检验，在测量中发现质量问题则立即进行必要的处置，进行返工，直到该工序产品合格为止。5、检验规程： 按照生产工艺流程，对各个生产环节进行检查，生产工艺流程如下：1)开料:下料车间根据生产任务单,按照公司标准的产品生产工艺图纸,根据板材尺寸确定最终开料方案。要求：长宽偏差0.5,对角线之差1,无明显锯齿及波纹缺损现象,锯为平整,最后由QC部门对毛料进行品检,不合格品重新返工或重新开料。2)铣边、二次精料后成型刨花板、防火板产品基材铣边,要求单边加工0.5-0.8,双边加工1-1.5,成型弧度应平整饱满.后成型刨花板、防火板产品基材经过铣边后,进行二次精料加工,第一遍用360#耐水砂纸打磨,要求打磨后应基本平整,第二遍用500#耐水砂纸,要求打磨平面转角光滑,无刀痕,手感无明显波纹状,并对基材毛刺处理平整,检验合格后方可进入下一工序。3)封边（全自动封边机）a根据板材颜色和公司产品标准，分为常规封边、同色封边及双色封边等多种。b封2m胶边，胶水不能超过0.2，封1m以下胶边，胶水不能超过0.1。c质检员对已封边产品检验，要求封边后无PVC面凹凸、无脱胶、无渗胶、无碰伤、无PVC缺损。6、钻孔钻孔标准：孔距偏差0.5，孔径0.2，深度1，边距0.2。7、预理配料、组装1)五金件包括：AA柱、A托（层板托）、三合一锁扣、定位杆、尼龙膨胀母以及活页等。2)要求：边板与背板平整，间缝1;8、清洁、质检、包装入库1）对组装好的产品，包装组人员进行产品清洁，清除家具表面及内部灰尘。2）质检员对已清洁产品按公司标准逐一进行质检，合格品包装入库, 对于不合格品，则给予返修或报费处理，返修品直到合格为止。北京大为家具有限公司2、交货验收时，需提交的产品的技术参数（1）产品使用说明书（1）桌类使用说明书欢迎您选购北京大为家具有限公司生产的家具。您的选择会给您的工作带来舒适和快乐，为了您的方便，在使用家具之前，请仔细阅读本说明，让它引导您快捷进入精彩沟通空间。一、 概述：1. 本公司是ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证单位。企业生产的各类木制家具、金属家具和钢木家具主要有各种会议桌椅、办公桌椅、文件柜、沙发、茶几和公寓床等，适用于办公室、会议室、资料室、图书室、实验室、部队军营、学生公寓、集体宿舍等场所，不适用于室外长时间露天使用。产品的主要原、辅材料，工艺技术，质量性能等符合国家标准要求。2. 本企业生产的桌类家具主要以木材、人造板或金属材料等材料制成的各种用不同的家具，常见品种如下表：序号产品名称定义各地常用名称1会议桌 供会议时使用的桌子 桌2写字桌 用于书写、办公使用的桌子写字台、办公桌、班台3阅览桌供阅览报刊杂志、文件资料使用的桌子 桌4电脑桌 用于电脑使用的桌子 电脑台5课桌 用于上课用的桌子 学生桌6条桌 学生使用的桌子 长条桌7折桌 可折叠的桌子 折叠桌8餐桌 用于用餐时使用的桌子 饭桌9演讲桌 用于演讲时使用的桌子 演讲台【产品名称】：【产品型号】：【适用范围】：适用于室内（商用宾馆学校家庭其它）【质量等级】：合格【执行标准】：GBT 3324-2008 木制家具通用技术条件 GBT 18584-2001 室内装饰装修材料木家具中有害物质限量 QBT 1951.1-1994 木家具质量检验及质量评定 QBT 3326-1997 家具 桌、椅、凳类主要尺寸 QBT 2384-98 木制写字台 QBT 4531-1993 图书用品设备 阅览桌椅技术条件 QBT 3976-2002 课桌椅【生产日期】 年 月 日【结 构】 木质型榫眼结构 板式联结件结构 金属焊接结构 其他【材料使用】：材料 名称有害物质控制指标基材天材木材 实木集成材薄木木材含水率12%（北京地区）人造板中密度纤维板 刨花板多层板 其他甲醛释放量9mg/100g饰面人造板防火板 三聚氰胺装饰纸甲醛释放量1.5mg/L金属钢管 其他无胶粘剂聚醋酸乙烯酯乳液（白乳胶）热熔胶脲醛胶游离甲醛1g/kg苯0.2g/kg甲苯十二甲苯10g/kg总发挥性有机物50g/L表面涂饰进口聚酯漆国产聚酯漆发挥性有机化合物（VOL）7光泽（60）80，600/L苯0.5%，甲苯和二甲苯总和40%游离甲苯二异氰酸酯（TD1）0.7%【使用注意事项】：平稳放置家具；家具是不坐人；注意远离水源、热源，不能在高温条件下使用。家具离热源（如暖气、取暖炉等），至少50cm；室内干燥会导致家具材料收缩干裂，应注意保持室内一定的温度，以防家具开裂；家具使用前保持15-20天空置。适当保持空气流通，以防消除家具表面涂料中残留气味；安装可使用时应放置于平整的场所，保证受力腿同时着地；防止家具重心不稳造成翻转；教育孩子注意家具锐角、镜子玻璃、金属部件、避免不慎伤害；结构点松动，禁止使用。【家具保养事项】经常用软棉布为家具除尘，切忌使硬物抹擦油漆表面；切忌与酸碱性化学物品及油腻物接触；在干燥的冬季或室内温度高且湿度低时，可以用软布沾水擦拭或室内放置水盆或使用加湿器，避免木材开裂；一般可每季度重点保养一次。软布擦净家具表面尘迹后，用家具专用的上光蜡均匀涂擦家具表面，稍待干后再用干净软布擦亮，使家具表面光亮防潮。家具的五金配件、可用少些缝纫机油摩擦并擦干，使之能转动和防锈抗老化；检查螺丝是否锁紧；件是否牢固；固定榫头处是否有松动等现象；不应再高温高湿环境下长期存放。【故障原因与分析】：故障现象原因分析排除方法桌面不平四角不平衡垫平抽屉过紧，过松，抽拉不畅桌子整体不平；导轨缺少润滑油垫平；导轨适当加缝纫机油抽屉锁转动不畅新锁磨合不畅点入少许缝纫机油键盘托盘抽拉不畅桌子不平垫平桌子新托盘欠磨合轻轻抽拉数次，磨合油漆表面局部泛白可能接触过高温物体用热毛巾捂至泛白处退白部件连接松动可能偏心件连接松动拧紧偏心连接件【开包检查】：开包后应先检查家具外观是否磨损磕碰问题，其次应检查配件是否齐全，拆装产品安装完成后，应检查其外观配件。【安装与调试】：成品包装由厂家负责运送到指定地点，并按客户要求摆放、调试。【搬运或贮存】：1. 家具移动时，严禁推、拉、拽、晃，要整体轻搬轻放。2. 家具移动后，要放置平稳，四角垫平。3. 长期不适用，应放置在室内干燥、避光的环境中，切忌不可受潮，锁芯要点入少量缝纫机油。【售后服务】：1. 本企业诚意为用户使用的家具实行质量保证，期限为十年。（特殊情况以合同规定为准）并实行三包（即“包修、包换、包退”），在“三包”期限内正常使用情况下，如出现质量问题，请及时与本公司联系（724小时热线，提供上门免费服务。2. 凡超过“三包”期限的产品，十年内本企业热忱为您提供免费保修服务。3. “三包”期限，即自购买之日起，以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。【联系方式】：企业名称：北京大为家具有限公司企业地址：北京市经济技术开发区天华园一里四区5号楼111室企业电话业传真政编码：100176电子邮箱：网址：/(2)椅凳类使用说明书欢迎您选购北京大为家具有限公司生产的家具。您的选择会给您的工作带来舒适和快乐，为了您的方便，在使用家具之前，请仔细阅读本说明，让它引导您快捷进入精彩沟通空间。一、概述：1.本公司是ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证单位。企业生产的各类木制家具、金属家具和钢木家具主要有各种学生课桌椅、会议桌椅、办公桌椅、文件柜、沙发、茶几和公寓床等，适用于办公室、会议室、资料室、图书室、实验室、部队军营、学生公寓、集体宿舍等场所，不适用于室外长时间露天使用。产品的主要原、辅材料，工艺技术，质量性能等符合国家标准要求。2.本企业生产的椅类家具主要以木材、人造板或金属材料等材料制成的坐具，也有以弹性和软质材料制成的软包坐具，常见品种如下表：序号产品名称 定义各地常用名称1靠背椅 有靠背的坐具 餐椅2扶手椅 有扶手，内宽不小于460mm的椅子 罗圈椅3转椅可转动变换方向，座面可调节高度的椅子 办公椅4课椅 学生上课用的椅子 5公共座椅 公共场所内使用的坐具排椅、剧院座椅6折椅 可折叠的椅子折叠椅7凳 无靠背的坐具方凳、圆凳【产品名称】：【产品型号】：【适用范围】：适用于适用于室内（商用宾馆学校家庭其它）【质量等级】：合格【执行标准】：GBT 3324-2008 木制家具通用技术条件 GBT 18584-2001 室内装饰装修材料木家具中有害物质限量 QBT 1951.1-1994 木家具质量检验及质量评定 QBT 3326-1997 家具 桌、椅、凳类主要尺寸 QBT 4531-1993 图书用品设备 阅览桌椅技术条件 QBT 3976-2002 课桌椅 QBT 2280-1996 转椅【生产日期】 年 月 日【结 构】 木质型榫眼结构 板式联结件结构 金属焊接结构 其他【材料使用】：材料 名称有害物质控制指标基材口天材木材 口实木集成材口薄木木材含水率12%（北京地区）人造板中密度纤维板 口刨花板多层板 口其他甲醛释放量9mg/100g饰面人造板防火板 口三聚氰胺装饰纸甲醛释放量1.5mg/L金属口钢管 口其他胶粘剂聚醋酸乙烯酯乳液（白乳胶）热熔胶脲醛胶游离甲醛1g/kg苯0.2g/kg甲苯十二甲苯10g/kg总发挥性有机物50g/L表面涂饰进口聚酯漆国产聚酯漆发挥性有机化合物（VOL）7光泽（60）80，600/L苯0.5%，甲苯和二甲苯总和40%游离甲苯二异氰酸酯（TD1）0.7%面料牛皮 锦缎面料 其他【使用注意事项】：平稳放置家具；一类家具扶手上不要坐人；尽量避免油漆、茶渍等液体滴在软包面料上；注意远离水源、热源，不能在高温条件下使用。家具离热源（如暖气、取暖炉等），至少50cm；室内干燥会导致家具材料收缩干裂，应注意保持室内一定的温度，以防家具开裂家具使用前保持15-20天空置。适当保持空气流通，以防消除家具表面涂料中残留气味；安装可使用时应放置于平整的场所，保证受力腿同时着地；防止家具重心不稳造成翻转；教育孩子注意家具锐角、镜子玻璃、金属部件、避免不慎伤害。结构点松动，禁止使用【家具保养事项】经常用软棉布为家具除尘，切忌使硬物抹擦油漆表面；切忌与酸碱性化学物品及油腻物接触；在干燥的冬季或室内温度高且湿度低时，可以用软布沾水擦拭或室内放置水盆或使用加湿器，避免木材开裂；一般可每季度重点保养一次。软布擦净家具表面尘迹后，用家具专用的上光蜡均匀涂擦家具表面，稍待干后再用干净软布擦亮，使家具表面光亮防潮。检查螺丝是否锁紧；件是否牢固；固定榫头处是否有松动等现象。不应再高温高湿环境下长期存放。【故障原因与分析】：故障现象原因分析排除方法摆动地面不平将家具放在水平位置榫头松动坐姿不当，前后摇晃送厂家修理油漆表面局部泛白可能接触过高温物体用热毛巾捂至泛白处退白【开包检查】：开包后应先检查家具外观是否磨损磕碰问题，其次应检查配件是否齐全，拆装产品安装完成后，应检查其外观配件。【安装与调试】：成品包装由厂家负责运送到指定地点，并按客户要求摆放、调试。【搬运或贮存】：1.家具移动时，严禁推、拉、拽、晃，要整体轻搬轻放。2.家具移动后，要放置平稳，四角垫平。3.长期不适用，应放置在室内干燥、避光的环境中，切忌不可受潮，锁芯要点入少量缝纫机油。【售后服务】：1.本企业诚意为用户使用的家具实行质量保证，期限为五年。（特殊情况以合同规定为准）并实行三包（即“包修、包换、包退”），在“三包”期限内正常使用情况下，如出现质量问题，请及时与本公司联系（724小时热线，提供上门免费服务。2.凡超过“三包”期限的产品，十年内本企业热忱为您提供免费保修服务。3.“三包”期限，即自购买之日起，以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。【联系方式】：企业名称：北京大为家具有限公司企业地址：北京市经济技术开发区天华园一里四区5号楼111室企业电话业传真政编码：100176电子邮箱：网址：/ 北京大为家具有限公司(3)钢制家具使用说明书欢迎您选购北京大为家具有限公司生产的家具。您的选择会给您的工作带来舒适和快乐，为了您的方便，在使用家具之前，请仔细阅读本说明，让它引导您快捷进入精彩沟通空间。一、概述：1.本公司是ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证单位。企业生产的各类木制家具、金属家具和钢木家具主要有各种学生课桌椅、会议桌椅、办公桌椅、文件柜、沙发、茶几和公寓床等，适用于办公室、会议室、资料室、图书室、实验室、部队军营、学生公寓、集体宿舍等场所，不适用于室外长时间露天使用。产品的主要原、辅材料，工艺技术，质量性能等符合国家标准要求。2、本产品执行GB/T 3325-2008和GB/T 13668-2003标准。3、品种、型号规格 本企业生产的金属家具和钢木家具常规系列品种、型号规格见表1（示例）。非标准规格以合同明示内容规定为准。 表1（mm）型号 品种规格产品名称数量（件）外形尺寸宽深高BDX-101钢制柜9004001850钢制文件柜1 900400 1850 4、产品质量等级：合格品 。 5、产品生产日期： 年 月 日（二）产品结构及技术特性： 金属家具主要采用钢制管材或板材经焊接加工或五金配件结构而成。桌面采用木质板材或平板玻璃材料，椅凳类座面、背面采用木质材料或软包材料。金属家具表面采用静电粉末或烤漆等涂饰工艺，木制部件采用油漆涂饰或装饰材料覆贴工艺。 主要技术特性和参数： 1、主要尺寸：符合标准要求； 2、邻边垂直度（mm）：对角线长度1000 允许值3； 对角线长度1000，允许值4； 3、水平偏差 %：57； 4、底脚着地平稳性（mm）2.0； 5、木材含水率：12.0%（北京地区）； 6、涂（镀）饰表面理化性能：符合标准要求； 7、力学性能：符合标准规定要求； 8、甲醛释放量（适用时）：符合GB 18580-2001标准要求；（三）主要原辅材料特性 1、家具零部件金属管材采用高频焊接管材料，其中受力部位的部件管壁厚度1.0m 2、家具零部件金属板材采用冷轧钢板，其板材厚度在0.6mm-1.2mm。 3、金属家具表面涂层的材料采用进口优质环保“阿克苏”品牌的粉末涂料。 4、木器涂料为进口优质环保“易涂宝”漆，有害物质符合GB 18581-2001标准要求。（四）使用： 1、家具放置在较为平整的地面上，柜类家具较重的物品应放置在家具底部（层），以免防止家具重心不稳倾倒。柜类家具顶部不宜放置重物，以免顶板变形影响门开启。 2、教育儿童不要贴近家具的玻璃、锐角等处玩耍，避免不慎伤害人体或损坏家具。 3、应避免光线长时间照射家具，以免造成局部褪色等。 4、家具使用移动时，应轻放轻移，家具的门和抽屉启闭应适当轻开轻关，严禁猛开猛关，以免造成产品结构变形松动，使用影响。（五）保养： 1、日常保养时，应使用干净的软布揩净表面尘迹。切忌使用湿布、硬物抹擦表面和玻璃。切忌使用酸、碱性的化学物品等接触表面，以免表面涂层损伤。 2、定期保养：一般每季度保养一次，用干净软布（或回丝）揩净家具表面尘迹后，用家具专用的上光蜡均匀涂擦表面，稍可再用干净的软布擦亮，能使家具表面涂层持续光亮。 3、门铰链和抽屉导轨等活动五金配件应定期适当加些缝纫机油。（六）搬运与贮存： 1、移动家具时，应搬掉柜内物品，轻放轻移，切忌硬拖猛推，以免造成部件结构松动变形等。 2、移动后应放置平稳，对门和抽屉等部件应适当调整，保持正常使用开启状态。 3、搬运时，应有外包装，轻搬轻放。 4、长期不使用，应罩有防尘材料，存放在室内干燥环境中。（七）故障分析与排除： 家具一般常见的故障分析与排除见表2。不能自行排除应报请企业派专业人员处置。 表2故障现象 原因分析排除方法备注门松动固定螺丝松动 拧紧螺丝若采用上述方法仍未解决，请与我公司售后服务中心联系。门开启不灵活家具没有垫平，或门铰链未调整好垫平家具或调整好门铰链，加些缝纫机油抽屉开启不灵活物品过重，导轨缺少润滑油减轻重量，导轨适当加缝纫机油部件松动 可能连接件螺丝松动拧紧连接件螺丝【开包检查】：开包后应先检查家具外观是否磨损磕碰问题，其次应检查配件是否齐全，拆装产品安装完成后，应检查其外观配件。【安装与调试】：成品包装由厂家负责运送到指定地点，并按客户要求摆放、调试。【搬运或贮存】：1.家具移动时，严禁推、拉、拽、晃，要整体轻搬轻放。2.家具移动后，要放置平稳，四角垫平。3.长期不适用，应放置在室内干燥、避光的环境中，切忌不可受潮，锁芯要点入少量缝纫机油。【售后服务】：1.本企业诚意为用户使用的家具实行质量保证，期限为五年。（特殊情况以合同规定为准）并实行三包（即“包修、包换、包退”），在“三包”期限内正常使用情况下，如出现质量问题，请及时与本公司联系（724小时热线，提供上门免费服务。2.凡超过“三包”期限的产品，十年内本企业热忱为您提供免费保修服务。3.“三包”期限，即自购买之日起，以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。【联系方式】：企业名称：北京大为家具有限公司企业地址：北京市经济技术开发区天华园一里四区5号楼111室企业电话业传真政编码：100176电子邮箱：网址：/ 北京大为家具有限公司(4)沙发使用说明书在使用沙发之前，请仔细阅读本说明，并妥善保存备日后参考。（一）概述： 1、本企业经销的皮革、人造革和布艺等各类沙发，主要适用于会客、休息等室内使用。沙发的原辅材料、生产工艺技术、产品质量性能、安全卫生等方面符合标准要求。 2、本产品执行QB/T 1952.1-2012行业标准。 3、品种、型号、规格。本企业经销的沙发常规系列型号、品种、规格见表1。特殊规格尺寸以合同明示内容为准。表1（mm）型 号 品 种规格外 形 尺 寸座前宽B座深T座前高H1背高H2BDXSF-001BDXSF-002皮沙发布艺沙发单人480480600340440600双人960三人1440 4、产品质量等级：优等品（A级品）、一级品（B级品）、合格品 5、产品生产日期： 年 月 日注：凡在方框内用“”符号表示出厂产品的型号、品种、规格尺寸和质量等级。（二）产品结构及技术特性： 软体家具沙发的主要结构为：木架采用锯材和人造板材框架结构，座面和背面采用蛇簧或弹性绷带及泡沫塑料等弹性材料结构，外表使用天然动物皮革与人造革或纺织面料等材料生产加工而成。 产品主要技术特性和参数： 1、外形对称度：座面、背面和相对扶手对称度对角线长度1000mm，差值8mm；座面、背面和相对扶手对角线长度1000mm，差值10mm； 2、木材含水率：12.0%（北京地区）； 3、饰面理化性能：木制件漆膜涂层、烘漆或喷塑涂层、金属电镀层三项符合标准规定等级要求；金属件涂（镀）层符合标准规定等级要求； 4、力学性能； 耐久性试验：A级 6万次无损背松动量2；扶手松动量：单人20mm、双人以上（含双人）10mm；座面压缩量a55mm，c110mm； 5、阻燃性能（合同规定时）：产品通过抗香烟引燃性能试验；（三）主要原辅材料： 1、包覆面料：皮革、人造革及纺织面料颜色摩擦色牢度4级；皮革涂层粘着牢度2.5N/10mm；纺织面料甲醛含量300mg/kg； 2、人造板材甲醛释放量：内部符合GB 18580-2001标准E1要求； 3、实木锯材：内部木架应不带树皮等缺陷符合标准要求；外表用料树种应与标识明示一致及缺陷符合标准要求； 4、金属管材：采用高频焊管，受力部件的管壁厚度1.2mm； 5、铺垫料：麻毡（布）、棕毡、棉（化纤）制品等符合标准安全卫生要求； 6、泡沫塑料：密度座面25kg/m3、其它部位20kg/m3；回弹性能A级45%；压缩永久变形A级5.0%； 7、胶粘剂：产品使用的胶粘剂为西班牙系列胶粘剂，有害物质符合GB 18583-2008标准规定； 8、木器涂料：产品使用木器涂料为“易漆宝”漆，有害物质符合GB 18581-2001标准规定； 9、弹簧钢丝：蛇簧钢丝直径（3.04.0）mm；中凹形（或包布）弹簧钢丝直径（1.33.0）mm；（四）使用与保养： 1、沙发放置在平整的地面上，四脚底部最好垫放软垫，防止移动时损伤地板； 2、使用前应用干净软布揩净沙发表面的尘迹，并经常保持清洁； 3、教育儿童不要在沙发座面上跳动，以免局部受压后变形影响使用； 4、应避免带有锐角或刀具类器具接触表面，防止划伤面料； 5、应避免阳光长时间照射沙发，以免造成产品局部褪色或泛色； 6、日常保养：使用干净的软布经常性揩净面料尘迹或污迹。背、扶手与座面交接处缝隙可用吸尘器清洁杂物。禁止使用湿布、硬物或酸、碱性等化学物品接触面料，以免影响表面质量和使用周期； 7、定期保养：一般每季度保养一次。用干净软布揩净沙发表面后，皮革面料可用专用皮革清洁剂或上光剂均匀涂擦表面，稍后再用干净软布擦匀清洁。纺织面料清洗保养应提供方法规定，防止洗涤后面料缩水影响使用；（五）故障分析与排除： 沙发一般常见的故障分析与排除见表2。不能自行排除应通知企业派专业人员处理。表2故障现象 原因分析排除方法备注沙发放置后不稳定四脚未均匀着地用合适的硬质材料垫平底部若采用上述方法仍未解决，请与我公司售后服务中心联系沙发活动部件使用不灵活活动部件连接件松动或缺少润滑油拧紧连接螺丝，适当加润滑油木制扶手处油漆泛白可能接触过高湿物体用湿热毛巾捂至泛白处至褪白【开包检查】：开包后应先检查家具外观是否磨损磕碰问题，其次应检查配件是否齐全，拆装产品安装完成后，应检查其外观配件。【安装与调试】：成品包装由厂家负责运送到指定地点，并按客户要求摆放、调试。【搬运或贮存】：1.家具移动时，严禁推、拉、拽、晃，要整体轻搬轻放。2.家具移动后，要放置平稳，四角垫平。3.长期不适用，应放置在室内干燥、避光的环境中，切忌不可受潮，锁芯要点入少量缝纫机油。【售后服务】：1.本企业诚意为用户使用的家具实行质量保证，期限为五年。（特殊情况以合同规定为准）并实行三包（即“包修、包换、包退”），在“三包”期限内正常使用情况下，如出现质量问题，请及时与本公司联系（724小时热线，提供上门免费服务。2.凡超过“三包”期限的产品，十年内本企业热忱为您提供免费保修服务。3.“三包”期限，即自购买之日起，以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。【联系方式】：企业名称：北京大为家具有限公司企业地址：北京市经济技术开发区天华园一里四区5号楼111室企业电话业传真政编码：100176电子邮箱：网址：/ 北京大为家具有限公司（2）保养维修手册一、本维修手册为最终用户享受保修服务的重要凭证，请妥善保存。 1、用户使用的家具保修期为八年三包（包修、包换和包退服务），十年免费维修，在保修期限内正常使用情况下，如出现产品质量问题请及时与本公司联系，本公司提供免费上门服务。 2、超过“三包”期限的产品，本公司将热忱为您提供免费上门维修服务。 3、产品质量保证期限自购买日起以销售凭证为准，请用户妥善保管好销售发票或凭证。二、在保修期间内以下情况将实施有偿维修服务： 1、不能出示有效保修卡原件和有效发票或凭证。 2、用户自身原因造成钥匙或密码丢失。 3、由于不可抗力而造成的故障、损伤。 4、在运输、搬运中造成的故障、损伤。 5、由于未能按照使用说明书上所写的使用方法和注意事项操作而造成的故障。三、 24小时维修电话公家具维修单客户名称客户电话报修日期校验日期/签收受理人故障原因及处理说明北京大为家具有限公司（3）三包凭证北京大为家具有限公司（4）备件清单序号产品名称产地产品品牌产品型号产品规格生产厂家1防火板美国富美家122024400.8122024400.8吉林森林工业股份有限公司美国富美家122024400.8122024400.82三聚氰胺人造板福建福人12202440251220244025福建福人122024401812202440183胶合板河北华腾12202440161220244016霸州市华腾信德建材有限公司4木皮江苏大西洋0.6mm厚0.6mm厚大西洋木业有限公司5一级牛皮意大利莱西伦抗张强度（Mpa）10，断裂伸长率（%）80，撕裂强度（N/MM030抗张强度（Mpa）10，断裂伸长率（%）80，撕裂强度（N/MM030意大利莱西伦6西皮面料（PU）广州威宝1.0mm1.0mm广东威宝皮革有限公司7面料（麻绒）台湾颐达麻绒麻绒颐达纺织(番禺)有限公司8钢板鞍山鞍钢0.8mm0.8mm鞍山钢铁集团公司鞍山鞍钢1.21.2鞍山鞍钢1.51.5鞍山鞍钢2.02.09钢管霸州新亚15*30，壁厚1.5mm15*30，壁厚1.5mm霸州新亚金属制品有限公司霸州新亚15，壁厚1.2mm15，壁厚1.2mm10高回弹PU泡棉北京亿丰2000 30001002000 3000100北京亿丰恒胜海棉有限公司北京亿丰2000 3000502000 300050北京亿丰2000 3000252000 30002511油漆深圳易涂宝面漆面漆易涂宝漆业有限公司深圳易涂宝底漆底漆12粉末广东阿克苏诺贝