人教版思想品德第三单元第八课消费者的权益《我们享有“上帝”的权利》教学设计

我们享有“上帝”的权利教学设计一、学习设计（一）解读课程标准的学习要求本课是八年级思想品德下册第三单元“我们的文化、经济权利”第八课“消费者的权益”的内容。本课所依据课程标准的相应部分是“我与他人的关系”之“权利与义务”。该部分的课程目标是“了解宪法与法律对公民权利和义务的规定，能够正确行使权利，履行义务。”具体对应的内容标准是“知道法律保护消费者的合法权益，学会运用法律维护自己作为消费者的权利。”（二）学习内容分析本课分为两个框题。第一框“我们享有上帝的权利”，主要让学生认识自己作为消费者的角色，了解消费者享有哪些权利。学习重点是消费者依法享有的权利和相应的义务；学习难点是消费者的权利和义务是相统一的。第二框“维护消费者权益”，主要帮助学生提高鉴别水平，做一个聪明的消费者；帮助学生掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法。从认识自己作为消费者角色、了解自己作为消费者享有的权利到掌握维护自己作为消费者的权利的有效方法，第一框是第二框的前提和基础，第二框是第一框的延伸和扩展。（三）学生学习经验通过电视、报纸等媒介的传播以及自己的亲身体验，初中学生对消费知识和消费现象已经有了初步的了解。但青春期里极端性和盲目性的特点，常常导致他们不能正确的认识消费、学会理性的消费。（四）拟定学习目标知识目标：知道我们的生活离不开消费，知道消费者依法享有的合法权利；理解保护消费者合法权益的必要性；明确法律保护消费者合法权益的同时，消费者也要履行自己的义务。能力目标：学会自主地发现问题、分析问题、解决问题，能够运用消费者的九大基本权利来指导实际消费。情感、态度、价值观目标：增强保护自身合法权利的积极性和主动性，提高对自觉履行义务的重要性的认识，自觉做一个文明的消费者。（五）学习策略1.学习方法：根据学习规律和青少年年龄特点，设计三名同学到饭店吃饭的经历的案例，通过贴近学生实际生活的核心活动体验，组织学生发现其中存在的问题，并尝试解决问题。使用这种学习方法，能紧紧抓住学生的注意力，提高学生学习的积极性和主动性。2.学习资源整合方式：学生采用小组合作学习的方式，每组设组长和记录员。活动开始后，学生一边参与活动，一边记录自己的意见和发现的问题等，并在讨论后将本小组意见向全班陈述。全班集体讨论，师生共同整理、分析、综合。（六）学习活动设计1.参与核心活动（1）活动名称：吃饭“奇”遇（2）设计这个活动的目的，首先在于贴近学生生活实际，容易吸引学生的兴趣，让学生对本课学习产生积极的情感；其次通过体验活动，可以让学生很好的发现其中存在的问题，从而为后面讨论问题、解决问题等环节做好铺垫。（3）活动的主要环节：三位同学在对两家饭店作出一番比较后进入其中的一间，点菜时服务员开始介绍招牌菜，一遍一遍的介绍，最后三位同学迫于无奈，只好点了一个。：菜刚点完就上桌了，三位同学惊讶上菜速度之快，怀疑菜有问题，服务员解释说这是本店特点，并说没有异味就是没有问题。：用餐过后结帐，服务员多收了10元钱，并解释说是本店刚刚调整了菜价，还没有在旧菜单上修改。三位同学无奈，只好付账。：三位同学没走多远开始肚子疼，于是回饭店理论，要求赔偿。服务员拒不承认他们来过饭店，将他们拒之门外。（4）设计活动的组织形式：小组活动2.表达活动感受和发现（1）活动结束后，以小组为单位将小组成员在活动中的感受和发现整理好，记在本子上；（2）请各小组自由发表意见；（3）根据学生的回答，表达教师自己的感受和意见；（4）板书：将学生回答中的重点词写在黑板上。3.发现问题从学生所学诚实、信用、宽容等为人处事原则与活动情节的矛盾之处，从学生在实际生活中作为一名消费者被尊重权利以及被侵害权利的矛盾之处，引导学生发现问题。4.解决问题（1）通过矛盾的对比，引导学生认清矛盾双方哪一方是正确的，哪一方是错误的，从而让学生了解消费者应该享有的九大基本权利。（2）辅助活动：各小组讨论现实生活中尊重或侵害消费者权利的事例，巩固知识的同时学会运用消费者权利指导自己的实际消费。5.转移与迁移（1）采访三位消费者吃饭“奇”遇后的感想，预测饭店未来的经营状况，总结保护消费者合法权益的意义。（2）设问法律保护消费者合法权益，是否意味消费者在消费中可以随心所欲，明确消费者保护自己合法权益时也要履行自己的义务，自觉做一个文明的消费者。（3）根据经营者要保护消费者权利和消费者要履行义务的规定，明确消费者与经营者之间的平等关系。6.整合（1）学生在组内对自己的表现进行总结，然后小组长向全班做小组总结。（2）学生总结自己本节课的收获，可以包括知识学习方面的、情感体验方面的、能力提高方面的等。7.运用与实践（1）做完讲学稿上的两道课后练习题。（2）和爸爸妈妈或同学进行一次实际消费，并总结出此次消费中应用的权利和存在的问题。（七）时间安排引入：3分钟；小品表演：分钟；学生学习：15分钟；教师讲解：14分钟二、学习过程。引入师：“生命诞生后拥有很多社会角色，大家都有哪些角色呢？”生：“学生、子女。”生：“公民。”生：“消费者。”师：“好，今天我们就来学习这个新的角色消费者。”师：“大家认为生活中的哪些活动是消费呢？”生：“买衣服、买吃的、买书。”生：“看电影、旅游、理发。”师：“说的很好。在这些活动中我们可以看出消费其实就是什么？”生：“买东西，接受服务。”师：“对，当我们购买商品或接受服务时我们就是在消费。那大家看可不可以把消费分分类呢？”生：“可以。购买商品是物质实实在在的，就是物质方面的；接受服务是精神方面的。”师：“非常好。在物质消费方面相信大家都有过去饭店吃饭的经历，今天我们班也有三位同学要去饭店吃饭。同学们要仔细认真的观察，思考一下他们在吃饭的过程中都遇到了什么问题，并且把它记录下来。”板书：消费者、消费（设计意图：使学生对消费、消费者等相关知识有初步了解，为后面学习做铺垫。）。核心活动：吃饭“奇”遇放学后，三位同学相约去饭店吃饭。（设计意图：三位同学到饭店吃饭而遭到伤害这样一个环节，首先由于贴近学生生活实际，会引起学生的共鸣、抓住学生的注意力，其次让学生在五位同学搞笑的表演中轻松的发现问题，为后面的讨论学习做铺垫。）3.发现问题、解决问题（1）请同学们在小组内讨论刚才活动中存在着哪些问题，并通过查阅、讨论、思考等形式总结出这些问题都侵犯了消费者的哪些权利。（2）生：“首先服务员强迫顾客点菜是不应该的，这侵犯了消费者的自主选择权。”师：“哦？那你知道什么是自主选择权吗？”生：“知道。自主选择权是消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。”师：“非常好！还有发现吗？”生：“有。顾客在这家饭店吃东西吃的肚子疼，这侵犯了消费者的安全权。安全权是指消费者购买的商品、接受的服务，不能危害生命和财产安全。”生：“还有顾客问那菜为什么上的那么快，想知道菜是什么时候做的，可是服务员没说，这侵犯了消费者的知情权。知情权是指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。比如说生产日期、价格、所用材料等。”生：“还有还有，服务员多收顾客的钱，这也是不应该的，这侵犯了消费者的公平交易权。公平交易权指的是消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”生：“还有饭店的菜价提高了，但是服务员并没有告诉顾客，这也是侵犯了消费者的知情权。”生：“顾客在饭店吃的肚子疼，饭店是应该赔偿的，可是服务员拒不承认见过顾客，还把他们轰出去，这是不对的，侵犯了消费者的依法求偿权。”生：“服务员的态度也不好，他把顾客赶到外面去，这侵犯了消费者的人格尊严受尊重权。”师：“除了人格尊严应受尊重外，消费者还有一个受尊重权，大家知道是什么吗？”生：“知道。民族风俗习惯也应受尊重。比如回族人去饭店吃饭，就不能给他吃猪肉，否则就是不尊重人家的民族风俗习惯。”师：“好！非常好！大家的见识和能力让老师非常佩服！那老师就再考考大家，除了刚才我们从活动中总结出的这几个权利外，消费者还有什么权利？”生：“监督权、结社权。”生：“还有获得教育权。”师：“哦！大家很厉害！那这三个权利是什么意思大家知道吗？”生：“不是很清楚，有点明白，但是说不出来。”师：“好！那老师来给大家解释一下这三个权利具体是什么意思。结社权是指消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；监督权是指消费者享有商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利；获得教育权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”师：“大家知不知道这些权利是哪部法律规定的呢？”生：“中华人民共和国消费者权益保护法！”（通过学生之间的讨论、思考或者参考书上的知识，学生很快就能从活动中找出存在的问题，并找到相对应的权利。这个环节既调动了同学们的积极性，又让学生轻松的掌握了知识。）板书：消费者九大基本权利（3）列举事例，巩固知识师：“刚才同学们已经学习了消费者的九大权利，这些权利在现实生活中被侵犯或被尊重的情况是很常见的，现在同学们来讨论一下，你亲身经历的或听说的或从电视上看到的侵犯消费者权利或尊重消费者权利的事例有哪些呢？”生：“我有一次去买一件东西，因为不会用，所以问服务员，可是他没告诉我。这侵犯了我的知情权。”生：“我有一次买了一支笔，可是回家一用，发现是坏的。这侵犯了我的公平交易权。”生：“我知道最近在一些食品中发现苏丹红，是侵犯消费者的安全权。”生：“我知道大头娃娃，这侵害消费者的安全权。”生：“我有一次去商店买东西，那个服务员态度很好，让我随便挑。这是人格尊严权受尊重权。”（设计意图：让学生回忆、讨论自己身边出现的尊重或侵害消费者权利的事件，一可以巩固刚刚学习的消费者权利，增强学生的分析能力和运用能力；二是可以让学生初步认识现实生活中的消费现状，为后面讲解消费者与经营者之间的关系做铺垫。）4.知识迁移师：“刚才我们看的小品精不精彩？”生：“精彩！”师：“是啊，老师都被他们精湛的表演震撼了。现在老师想采访一下三位顾客，你们有了这样的经历后，心理有什么想法？”生：“以后再也不去这家饭店吃饭了！而且还要告诉我所有的朋友，都不要去。”生：“我也再不去那家饭店了！而且我还要打电话投诉，不能让他们再害别人。”生：“我和他们的感受一样，不会再去那家饭店了，而且一定要教训他们。”师：“我相信大部分人都会和这三位同学一样，不会再去那家饭店吃饭了，那大家想那家饭店会有什么后果？”生：“倒闭！”师：“对，生产不能继续了，而且如果顾客为维护自己权利，一时冲动，采取非常手段，还会发生什么事？”生：“违法犯罪，扰乱社会秩序。”师：“对，如果不想让这些事情发生，应该怎么办呢？”生：“饭店赔偿，公开道歉。”生：“以后诚实守信，不侵犯消费者权利。”师：“很好！也就是要保护消费者的权利。这就是保护消费者权利的意义。”（板书：保护消费者权利的意义）师：“有同学学到这里就想了，做一个消费者真是好啊，经营者要尊重我们、不能侵犯我们权利，法律也保护我们的权利，我真是上帝啊，我想做什么就可以做什么了。大家认为这种想法对不对？”生：“不对！消费者也应该诚实守信，不能顺手牵羊。”生：“也不能蛮横无理，态度要好！”师：“大家说的很好！做为消费者，我们享有权利的同时也是要履行义务的，要做一个文明的消费者。”（板书：做文明消费者）师：“好了，大家看，我们知道了经营者要保护消费者的权利，消费者也要履行自己的义务，那我们可以看出消费者与经营者之间应该是什么关系呢？”生：“平等！”师：“对！可是在小品中和实际生活大部分情况下，是这样的吗？”生：“不是。消费者经常受欺负，地位要低一些。”师：“是啊！正是因为这样，我们才要好好学习这些权利，并运用它来指导自己的实际消费，做一精明的消费者！”（板书：消费者与经营者的关系）5.学习整合师：“这一节课，我们参与了小品表演，并在参与活动的基础上充分地表达了自己的感受和想法，从中我们发现问题并解决了问题。现在，大家回想一下，通过这一节课的学习，你究竟有什么收获，你对自己这一节课的表现有什么样的评价。同学们先在小组内表达看法，记录员整理好后，由小组长代表全组和全班同学进行交流。”生：“我们组的同学通过学习，知道了消费者拥有的九大基本权利；知道了保护我们消费者权利的法律是消费者权益保护法。”生：“我们组同学通过学习，能分析出生活中的消费现象哪些是尊重我们消费者权利的行为，哪些是侵犯消费者权利的行为。”生：“通过同学们精彩的表演、激烈的讨论和老师的讲解后，我们组同学学会了在以后生活中要运用这九大权利来指导自己的消费，不让自己的权益受到侵害。同时我们也知道了消费者要履行义务，做一名文明的消费者。”生：“通过学习，我们组同学知道了消费者与经营者应该是平等的关系，可是生活中消费者的权利却常常被侵犯，以后我们要向亲朋好友宣传消费者的权利，不让大家受伤害。”生：“我们组的同学除了学到和他们一样的知识外，还知道了经营者要想生意兴隆，就要保护消费者的权利。”师：“嗯，好，看来同学们都有不