《关于学习型组织》PPT课件.ppt

,学习型组织与五项修炼,引子：一个炼钢厂的新生 由丑小鸭变成白天鹅 学习型工厂的创建,莱钢的转炉炉龄创出37000炉的世界记录,一、什么是学习型组织,具有持续学习的文化与机制 具有不断向上的目标追求 具有善于学习与知识共享的团队 能够运用整体的智慧解决问题 能够不断改善个人与组织的行为 能够持续成长 让组织成员在工作中体验生命的意义,什么是学习型组织,使所属成员全身心投入学习并且善于学习 让所属成员在工作中实现人生价值 能够自我完善自我成长,组织学习力的意义,现代社会的竞争是什么的竞争？ 习惯性的说法人才 学习型组织的回答学习力（动力毅力 能力创新力）,二、什么是学习 繁体汉字学习的习字 習,什么是学习 彼得圣吉：做事-思考-再做事-再思考 舒瓦特循环（学习之轮） ：计划-行动-学习（思考）- 再行动 毛泽东：实践- 认识-再实践-再认识,读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。 在游泳中学会游泳，在战争中学会战争。,现代管理学说 将隐性知识显性化 将显性知识隐性化,学 习 和 实 践,新的方案和措 施等书面知识 (显性),新的能力 （隐性）,方案和措施 等书面知识 （显性）,团队及成员 的能力 （隐性）,沟通、共享、总结,隐性与显性知识相互转化,沟通、共享、总结,自我超越 改善心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考,三、创建学习型组织的模型五项修炼,各种局限性思考的障碍 比如莱钢转炉炉壁的故事 在问题面前的习惯性反应,1、自我超越-组织成长的精神基础,右脑记忆力是左脑的100万倍,左脑 语言 逻辑 数字 逻辑思维 数学 顺序 词语,右脑 韵律 音乐 节奏 创造性思维 图画 想象 图象,自我超越的物质基础,你身上有多少个口袋,对标 创新 运用工具（PDCA循环）,自我超越应善于借力,英国一个小镇的烤面包故事 小李和小赵的故事,2、改善心智模式-自我超越的关键环节,为什么要强调改善心智模式,江山易改本性难移 自我感觉良好 人无完人,改善心智模式的几个基本要求,把镜子转向自己 要敞开心胸学会聆听 善于表达自己 打破习惯性自我防卫,三七四十八,团队文化应突出的几个关键理念,不自我设限 不归罪于外 积极心态是走向成功的起点 莱钢四号连铸机的故事 安南的故事 蜘蛛爬墙,开放心态的两个面貌,参与式开放-向外说，向外沟通 反思式开放-向内看，反观自照,顺应时代的发展改善心智,异想天开是贬义词? 传统教育中要求”听话”的弊端 谦虚是一种美德但不是唯唯诺诺的挡箭牌 敢于向传统挑战 敢于问“为什么”,工作+ 改善 = 创新,如果我那样一下会如何 如果我把这和那连起来会怎样 如果我从这而不是从那开始会怎样 如果我将某一部分替换了呢 如果我将某一事物重新组合了呢,3、建立共同愿景激发团队的创造激情,历史的参照： 打土豪，分田地 打倒蒋介石，解放全中国,两个泥瓦匠的故事 吴伯萧的散文一辆纺车 组织成员在工作中体验生命的意义 在组织创造的辉煌中实现人生价值,愿景三要素,目标 价值观 使命感 比如莱钢炼钢厂 一到两年达到全国同类型企业综合水平第一,金城的价值观 客户满意是最大的满意，员工成长是真正的成长企业核心价值观 为客户提供优质产品，为员工搭建优秀平台，为社会铸造优良品牌企业使命 成为主流市场一流医药化工产品和特色原料药供应商企业发展愿景,构建愿景体系 团队愿景 个人愿景 “众”字结构 实现愿景的措施与活动,建立愿景应该注意的问题 避免有愿无景 避免大而化之 避免脱离工作 避免束之高阁,建立愿景的过程就是团队学习的过程 抬头见愿景 埋头干愿景 回头思愿景,南非世界杯法国队的经历,法国队员在接受记者采访时说 为什么被认为很强大的我们输给了对手？ 因为人家是一个团队，而我们是一个个球星,4、团队学习组织运行的最佳路径,提升团队智商的路径-团队学习,团队学习与传统的集体学习区别 一加一小于二 一加一大于二 三个臭皮匠合成一个诸葛亮 金苹果法则,团队学习不是个新东西,第四野战军从黑土地打到海南岛-战后总结 美国陆军的一个学习理念-行动后反思,团队学习的三个基本平台,反馈 反思 共享 莱钢炼钢厂三座转炉的提升指标的故事,团队学习的方法 深度汇谈 悬挂假设 头脑风暴 推论的阶梯 每日一题 轮流上讲台 专题研讨,要找到方法 要借鉴工具,一是首先进行热身准备，设计一个破冰的环节，促进大家放开心态积极参与； 二是要求参与者放弃社会角色或行政身份，将参与者都看成是工作的伙伴，形成民主开放的交流气氛； 三是尽量克服被自我防卫，说出自己真正想说的话； 四是要注意聆听，尊重别人的表达，即使与自己观点、意见完全不同，也要充分聆听别人把话说完； 五是交流过程中只摊开自己的想法而不争论。,深度汇谈的规则,多米诺骨牌与西方谚语 事物是动态的，本质的，系统的,5、系统思考处理复杂问题能力,两个经典故事,青蛙现象 蝴蝶效应,四个经典格言,今日的问题来自于昨日的解 越用力推，系统的反弹力越大 寻找小而有效的高杠杆解 鱼和熊掌可以兼得,系统的可靠性与寻求问题的根本解,每个岗位的重要性 本质安全化 海因里希工业安全公理,要始终与实际工作相融合,修,赶,抢,拼,就炼铁 抓炼铁,系统优 化工序,陷入怪圈,打破瓶颈 持续超越,改善心智模式-就炼铁抓炼铁 750立方米高炉是炉型不好 系统思考-将相关单位纳入整个系统进行思考 建立共同愿景-确立各个层次的支撑愿景 团队学习-成立各专业的学习研究团队 定期进行整个大系统信息与知识共享 自我超越-盯准各自任务目标持续改善,被认为不行的高炉炉型，竟成了莱钢的一个品牌，以致一些企业先后引进莱钢的技术，“克隆”这种炉型。,各个要素不是孤立的 如果孤立地看就会感觉头绪太多 建立愿景与团队建设、班组文化不可分割 专业管理与改善活动不可分割,学习型班组建设也是一个系统,班组建设要关注的四个方面 “三全”学习 心智改善 沟通交流 工作提升 应根据实际找准切入点,不让一个错误重复出现修路原则 寻求根本解凡事五问 爱国爱厂从捡起一片纸片做起