博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书2014.doc

博星卓越职业院校电子商务博星卓越职业院校电子商务 运营技能竞赛平台运营技能竞赛平台 使使 用用 说说 明明 书书 制作：北京博导前程信息技术有限公司 前言前言 平台简介平台简介 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台是为了配套电子商务 实践教学而设计的一款用于实践的技能比赛软件。该比赛平台的设计本 着“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的核心理念，充分融 合了采购、店铺装修、网络营销、网络销售、店铺运营、物流管理、客 户服务等等一系列电子商务环节，可以有效地检验团队对电子商务各项 技能的掌握情况，考察团队协作等综合素养，培养学生电子商务岗位技 能，增强学生职业素质能力，引领各高职院校展开电子商务专业课程建 设改革，促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。 博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分为中级比赛模式和 高级比赛模式。 中级比赛内容包括组建团队、团队分工，获得平台提供各种类别几 十种不同品牌的商品原始素材，进而进行开设店铺、店铺装修、商品图 片美化、商品内容策划编辑、商品上传/分类、商品定价、店标制作、店 铺经营和内容设计、店铺公告与维护、售前/售后服务等一系列过程，提 升中职电子商务专业学生的职业能力。比赛结束，通过裁判主观评价机 制对学生团队的店铺装修、推广内容、售前/售后服务等进行最终评价。 高级比赛内容包括组建团队、团队分工，根据比赛给定的初始资金 进行评估调研合理购买平台会提供超过 10 种类别近百种不同品牌、不同 价位的商品，合理购买之后进行商品图片美化、商品内容策划编辑、商 品包装描述、商品上传/分类、店标制作等店铺装修业务，最后运用关键 词优化策略、直通车策略、淘宝联盟策略、站外推广策略、定价策略、 物流策略、售前/售后服务等一系列过程进行店铺的一体化运营管理。比 赛结束，通过系统客观和裁判主观双重评价机制对学生团队的资金综合 使用、店铺装修、推广效果、店铺运营、售前/售后服务等进行最终评价。 由于博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分别体现了职业 院校电子商务专业学生的特点、相应电子商务的核心知识领域和科学、 合理的设计理念。鉴于此，本平台荣幸成为全国电子商务职业教育教学 指导委员会职业类院校电子商务专业指定比赛平台。 比赛模式比赛模式 中级比赛模式 高级比赛模式 平台作用平台作用 支撑电子商务专业建设支撑电子商务专业建设 根据高职教育改革的最新精神，从职业院校学生学习特点与需求出 发，结合比赛内容设计，支持职业院校电子商务专业建设。 促进学生职业素质能力培养促进学生职业素质能力培养 根据电子商务专业及相关专业人才在校培养的政策与原则，以应用 为根本，以就业、创业为导向，培养学生胜任电子商务岗位职能，增强 学生职业素质能力。 促进高职院校专业改革促进高职院校专业改革 结合企业的实际岗位技能需求，通过竞赛形式培养电子商务专业人 才的创新、创业能力，引领各高职院校展开电子商务专业改革，促进学 生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。 促进校企对接、学生就业，推进实践教学发展促进校企对接、学生就业，推进实践教学发展 比赛设计基于企业工作流程，比赛所完成的项目不仅是职业院校电 子商务专业学生的实训任务，也可形成规模化的实践教学思路，提炼实 训教学改革成果，达到以赛促教、以赛促学、以赛促改的校企深度合作， 部分解决学生就业问题，同时为电子商务专业实践教学提供有效思路和 方向。 目 录 第一章第一章系统后台系统后台 1 1.1 进入系统后台1 1.2 商品分类管理3 1.2.1 添加分类3 1.2.2 编辑分类5 1.2.3 删除分类5 1.3 商品单位管理6 1.3.1 添加单位6 1.3.2 编辑单位7 1.3.3 删除单位7 1.4 商品信息管理8 1.4.1 添加商品8 1.4.2 查询商品9 1.4.3 商品详情10 1.4.4 编辑商品11 1.4.5 删除商品12 1.4.6 关键字优化12 1.4.7 直通车14 1.4.8 下载资源包15 1.4.9 客服问题16 1.4.10 设为可用20 1.5 付费推广管理.20 1.5.1 添加策略21 1.5.2 编辑策略22 1.5.3 设用状态22 1.5.4 删除策略22 1.5.5 查询策略23 1.6 免费推广管理.23 1.6.1 添加策略24 1.6.2 编辑策略24 1.6.3 设用状态25 1.6.4 删除策略25 1.6.5 查询策略25 1.7 订单姓名管理.26 1.8 客服昵称管理.26 1.9 送货地址库.27 1.10 物流公司库.28 第二章第二章评委专区评委专区.29 2.1 进入评委专区29 2.2 登录评委专区29 2.3 管理员登录.29 2.3.1 我的账户30 2.3.2 比赛设置32 2.3.2.1 规则管理32 2.3.2.2 场次管理35 2.3.2.3 分组管理37 2.3.3 比赛专区40 2.3.3.1 开始比赛40 2.3.3.2 结束比赛41 2.3.3.3 特殊处理42 2.3.4 分数专区45 2.3.4.1 系统自动评分46 2.3.4.2 单场成绩管理47 2.3.4.3 查看小组商铺48 2.3.5 评委管理49 2.3.5.1 评委添加50 2.3.5.2 评委名单50 2.3.6 评分点查看52 2.3.6.1 评分点列表52 2.4 评委登录.53 2.4.1 我的账户53 2.4.2 比赛专区53 2.4.2.1 评分点查看54 2.4.2.2 评分中心-高职评委54 2.4.2.3 评分中心-中职评委60 2.4.3 分数专区62 第三章第三章竞赛前台竞赛前台.63 3.1 注册 .64 3.2 登录 .65 3.3 高职比赛 .65 3.3.1 美工66 3.3.1.1 申请店铺66 3.3.1.2 店铺分类管理67 3.3.1.3 店铺商品发布69 3.3.1.4 上架商品列表70 3.3.2 销售人员.72 3.3.2.1 店铺商品采购72 3.3.2.2 店铺订单管理74 3.3.3 客服人员.78 3.3.4 网站推广人员.79 3.3.4.1 商品直通车79 3.3.4.2 商品关键词优化82 3.3.4.3 店铺广告推广.84 3.3.4.4 店铺免费推广.86 3.4 中职比赛 .87 3.4.1 美工88 3.4.1.1 申请店铺88 3.4.1.2 商品分类管理88 3.4.1.3 商品资源下载88 3.4.1.4 商品发布89 3.4.1.5 商品列表89 3.4.2 客服人员89 1 第一章第一章 系统后台系统后台 1.11.1 进入系统后台进入系统后台 用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进入 全国电子商务运营技能竞赛平台首页： 图 1-1-1 全国电子商务运营技能竞赛平台首页 单击页面右上角【系统后台】按钮，跳转至系统后台登录页面，如图 1-1-2 所示： 2 图 1-1-2 系统后台登录页面 在图 1-1-2 中输入账号：dsdsadmin，密码：bxdzdsds 以及随机的验 证码后，单击【登录】按钮，如图 1-1-3 所示: 图 1-1-3 系统后台管理页面 管理员可在后台进行商品分类管理、商品单位管理、商品信息管理、 付费推广管理、免费推广管理、订单姓名管理、订单地址库、客服昵称 管理、送货地址库、物流公司库、广告图片管理、资讯频道管理。 3 1.21.2 商品分类管理商品分类管理 在 1-1-3 页面中单击“商品分类管理” ，如图 1-2-1 所示： 图 1-2-1 商品分类管理页面 商品分类管理页面显示分类的序号、类型名称、行业背景、添加时 间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。 1.2.11.2.1 添加分类添加分类 在 1-2-1 页面中，单击页面中“添加分类”按钮，弹出添加分类窗口， 如图 1-2-2 所示： 图 1-2-2 分类添加页面 在弹出窗口中输入分类名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存 成功。如果添加的分类名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图 1-2-3 所 4 示： 图 1-2-3 提示窗口 在 1-2-1 页面中，单击列表中新添加的分类一行中行业背景下“未添 加” ，弹出行业背景添加窗口，如图 1-2-5 所示： 图 1-2-4 新添加商品列表 图 1-2-5 行业背景添加窗口 单击“浏览”按钮，选择对应目录下的图片，注意上传的图片格式， 选择完成之后，单击“保存”按钮即可完成行业背景的添加操作。 单击行业背景下“查看” ，弹出行业背景查看窗口，如图 1-2-6 所示： 5 图 1-2-6 行业背景查看窗口 1.2.21.2.2 编辑分类编辑分类 在 1-2-1 页面中，如果要对某个分类进行修改，则单击操作栏下对应 序号的“编辑” ，进行修改，修改页面如图 1-2-2 所示。在弹出的编辑框 中重新输入分类名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如 果编辑后的分类名已存在，则系统会提示该分类名称已存在。如图 1-2-3 所示。 1.2.31.2.3 删除分类删除分类 在 1-2-1 页面中，如果需要删除某个分类，单击操作栏下对应序号的 “删除” ，提示窗口如图 1-2-7 所示页面，根据提示进行删除确定。如果 单击“取消” ，则分类继续存在。 6 图 1-2-7 删除分类提示窗口 1.31.3 商品单位管理商品单位管理 在 1-1-3 页面中单击“商品单位管理” ，如图 1-3-1 所示： 图 1-3-1 商品单位管理页面 商品单位管理页面显示分类的序号、商品单位、行业背景、添加时 间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。 1.3.11.3.1 添加单位添加单位 在 1-3-1 页面中，单击页面中“添加单位”按钮，弹出添加单位窗口， 如图 1-3-2 所示： 7 图 1-3-2 分类单位页面 在弹出窗口中输入单位名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存 成功。如果添加的单位名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图 1-3-3 所 示： 图 1-3-3 提示窗口 1.3.21.3.2 编辑单位编辑单位 在 1-3-1 页面中，如果要对某个单位进行修改，则单击操作栏下对应 序号的“编辑” ，进行修改，修改页面如图 1-3-2 所示。在弹出的编辑框 中重新输入单位名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如 果编辑后的单位名已存在，则系统会提示该单位名称已存在。如图 1-3-3 所示。 1.3.31.3.3 删除单位删除单位 在 1-3-1 页面中，如果需要删除某个单位，单击操作栏下对应序号的 8 “删除” ，提示窗口如图 1-3-4 所示页面，根据提示进行删除确定。如果 单击“取消” ，则单位继续存在。 图 1-3-4 删除单位提示窗口 1.41.4 商品信息管理商品信息管理 在 1-1-3 页面中单击“商品信息管理” ，如图 1-4-1 所示： 图 1-4-1 商品信息管理页面 1.4.11.4.1 添加商品添加商品 在 1-4-1 页面中，单击“添加商品” ，弹出添加商品窗口，如图 1-4-2 所示： 9 图 1-4-2 添加商品窗口 在弹出的窗口中选择商品的分类，输入商品信息，包括：商品名称、 进货价格、市场价格、商品单重、生产厂家，浏览选择商品图片和资源 包，选择客服循环比例后，单击“保存” ，系统提示保存成功。新添加的 信息在列表中显示如图 1-4-3 所示： 图 1-4-3 新添加产品列表显示 注：客服循环比例是指售前客服问题中细节沟通一层问题出现的比例。 1.4.21.4.2 查询商品查询商品 在 1-4-1 页面中，可以按照商品分类进行查询，再下拉菜单中选择所 要查询的分类，查询出相应的信息。如图 1-4-4 所示： 10 图 1-4-4 商品分类查询 1.4.31.4.3 商品详情商品详情 在 1-4-3 列表中单击商品详情下“单击添加” ，弹出商品详情窗口， 如图 1-4-5 所示： 图 1-4-5 商品详情窗口 在窗口中输入商品详情的具体信息后，单击“保存”按钮，列表中 商品详情一列显示为“单击查看” ，单击该项即可查看添加的商品详情。 11 1.4.41.4.4 编辑商品编辑商品 在 1-4-1 页面中，如果要对某个商品进行修改，则单击操作栏下对应 序号的“编辑” ，进行修改，修改页面如图 1-4-6 所示。在弹出的编辑框 中重新输入商品信息，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如 果编辑后的商品名称已存在，则系统会提示该商品名称已存在。如图 1-4- 7 所示： 图 1-4-6 编辑商品窗口 图 1-4-7 提示窗口 12 1.4.51.4.5 删除商品删除商品 在 1-4-1 页面中，如果需要删除某个商品，单击操作栏下对应序号的 “删除” ，提示窗口如图 1-2-7 所示页面，根据提示进行删除确定。如果 单击“取消” ，则商品继续存在。 如果该商品下存在着关键字和直通车，则系统提示该商品无法删除。 如图 1-4-8 所示： 图 1-4-8 删除失败窗口 1.4.61.4.6 关键字优化关键字优化 在 1-4-1 页面中，单击某个商品操作栏中的“关键字优化” ，如图 1- 4-9 所示： 图 1-4-9 添加关键字 在关键字优化编辑框中输入关键字，单击“保存” ，系统提示关键字 保存成功。 13 在 1-4-9 页面中，单击“添加方法”按钮，弹出优化方法添加窗口， 如图 1-4-10 所示： 图 1-4-10 优化方法添加窗口 在优化方法添加窗口中输入方法名和示意图，单击“保存”后，系 统提示添加成功，单击“确定”后在关键字界面中显示该方法的示意图。 如图 1-4-11 所示： 1-4-11 方法的示意图 在 1-4-9 页面中，单击“返回商品”按钮，可返回商品列表界面。 14 1.4.71.4.7 直通车直通车 （一）直通车添加 在 1-4-1 页面中，单击某个商品操作栏中的“直通车” ， 进入直通车 策略管理页面。如图 1-4-12 所示： 图 1-4-12 直通车策略管理页面 在直通车策略管理页面中单击“添加策略”按钮，弹出关键字添加 窗口，如图 1-4-13 所示： 图 1-4-13 直通车关键字添加窗口 在关键字添加窗口中输入关键字内容和推广竞价，单击“保存” 。系 统提示策略添加成功。 （二）直通车编辑 在 1-4-12 页面中，单击某个关键字操作栏中的“编辑” ，在关键字修 15 改窗口中修改内容和竞价，单击“保存” 。系统会提示修改成功。如图 1- 4-14 所示： 图 1-4-14 保存提示窗口 （三）删除直通车 在 1-4-12 页面中，单击某个关键字操作栏中的“删除” ，系统弹出提 示窗口，如图 1-2-7 所示页面，根据提示进行删除确定。如果单击“取 消” ，则直通车继续存在。 1.4.81.4.8 下载资源包下载资源包 在 1-4-1 页面中，单击某个商品操作栏中的“下载资源包” ，系统弹 出下载提示框。如图 1-4-15 所示： 16 图 1-4-15 文件下载提示框 上述窗口中提供三种操作方式，点击“打开”按钮，则直接打开 rar 文件，如图 2-3-16 所示： 图 2-3-16 资源包文件 点击“保存”按钮，则打开另存为窗口，需要选择保存的路径后点 击“保存”按钮。 点击“取消”按钮则关闭文件下载窗口。 1.4.91.4.9 客服问题客服问题 在 1-4-1 页面中，单击某个商品操作栏中的“客服问题” ，进入客服 17 问题管理页面。如图 1-4-17 所示： 图 1-4-17 客服问题管理页面 （一）添加问题 在 1-4-17 页面中，单击某个客服问题操作栏中的“添加问题”按钮， 弹出客户问题添加窗口，如图 1-4-18 所示： 图 1-4-18 客户问题添加窗口 在客户问题添加窗口中，选择问题类型和问题层级，输入问题内容， 单击“保存”按钮即可完成添加。 注意：每组客服问题必须保证至少有一个起始咨询问题和意向结果。 18 （二）编辑问题 在 1-4-17 页面中，单击某个客服问题操作栏中的“编辑” ，弹出客 服问题维护窗口，如图 1-4-19 所示： 图 1-4-19 客户问题维护窗口 在客服问题维护窗口中修改问题类型、问题层级和问题内容，单击 “保存” 。系统会提示修改成功。 （三）删除问题 在 1-4-17 页面中，单击某个客服问题操作栏中的“删除” ，系统弹 出提示窗口，如图 1-4-20 所示，根据提示进行删除确定。如果单击“取 消” ，则问题继续存在。 图 1-4-20 提示窗口 （四）导入问题 在 1-4-17 页面中，单击“浏览”按钮，选中对应格式的 excel 文件， 单击“导入问题”按钮，直接自动导入问题。 19 如所选文件格式不正确，则提示如图 1-4-21 所示： 图 1-4-21 提示信息 （五）查询问题 在 1-4-17 页面中，可以根据问题类型和 问题层级进行查询，选择 下拉框中对应的查询条件即可在列表中查询出对应信息。 （六）添加答案 在 1-4-17 页面中，单击某个客服问题操作栏中的“添加答案” ，弹 出答案添加窗口，如图 1-4-22 所示： 图 1-4-22 答案添加窗口 在答案添加窗口中选择答案类型、输入答案内容、答案得分、下单 数量和下单价格，单击“保存”按钮。 （七）查看答案 20 在 1-4-17 页面中，单击某个客服问题操作栏中的“查看答案” ，展 开答案查看列表， 可查看该问题下的所有答案信息。如图 1-4-22 所示： 图 1-4-23 问题和答案的显示 1.4.101.4.10 设为可用设为可用 在 1-4-1 页面中，单击某个商品操作栏中的“设为可用” ，如果关键 字或直通车未添加，则系统提示：请检查商品的关键字或直通车是否存 在，如图 1-4-24 所示。如果关键字和直通车存在，则系统提示操作完成。 如图 1-4-24 设为可用失败提示窗口 1.51.5 付费推广管理付费推广管理 在 1-1-3 页面中单击“付费推广管理” ，进入付费推广策略页面，如 图 1-5-1 所示： 21 图 1-5-1 付费推广策略页面 1.5.11.5.1 添加广告添加广告 在 1-5-1 页面中，单击“添加广告”按钮，弹出付费广告添加窗口， 如图 1-5-2 所示： 图 1-5-2 付费广告添加窗口 在弹出的付费广告添加窗口中，填写广告名称、基础价格、广告周 期、广告位置系数等内容，添加完成后单击“保存” 。 22 1.5.21.5.2 编辑广告编辑广告 在 1-5-1 页面中，单击某个付费广告操作栏中的“编辑” ，弹出付费 广告维护窗口，如图 1-5-3 所示： 图 1-5-3 付费广告维护窗口 在付费广告维护窗口中修改填写广告名称、基础价格、广告周期、 广告位置系数等内容，单击“保存” 。系统会提示修改成功。 1.5.31.5.3 设用状态设用状态 在 1-5-1 页面中，单击某个付费广告操作栏中的“设为不可用”或 者进入编辑界面中选择是否可用，来决定该广告是否可用。 1.5.41.5.4 删除广告删除广告 在 1-5-1 页面中，单击某个付费广告操作栏中的“删除” ，系统弹出 提示，如图 1-5-4 所示： 23 图 1-5-4 系统提示窗口 如果单击“确定” ，则该广告被删除，如果单击“取消” ，则该广告 继续存在。 1.61.6 免费推广管理免费推广管理 在 1-1-3 页面中单击“免费推广管理” ，进入付费推广策略页面，如 图 1-6-1 所示: 图 1-6-1 付费推广页面 1.6.11.6.1 添加广告添加广告 在 1-6-1 页面中，单击“添加广告”按钮，弹出免费广告添加窗口， 如图 1-6-2 所示： 24 图 1-6-2 免费广告添加窗口 在弹出的免费广告添加窗口中，填写广告名称，上传图片和备注信 息，添加完成后单击“保存” 。如图 1-6-3 所示： 图 1-6-3 提示窗口 1.6.21.6.2 编辑广告编辑广告 在 1-6-1 页面中，单击某个免费广告操作栏中的“编辑” ，弹出免费 广告维护窗口，如图 1-6-4 所示： 图 1-6-4 免费广告维护窗口 在免费策略维护窗口中修改广告名称，上传图片和备注信息，单击 25 “保存” 。系统会提示修改成功。 1.6.31.6.3 设用状态设用状态 在 1-6-1 页面中，单击某个免费广告操作栏中的“设为不可用”或 者进入编辑界面中选择是否可用，来决定该广告是否可用。 1.6.41.6.4 删除广告删除广告 在 1-6-1 页面中，单击某个免费广告操作栏中的“删除” ，系统弹出 提示，如图 1-5-4 所示。根据提示进行删除确定。如果单击“取消” ，则 广告继续存在。 1.6.51.6.5 查询广告查询广告 在 1-6-1 页面中，可以对广告按照广告类型进行查询，在下拉框中 选择对应的查询条件，列表中会对应显示该条件对应的信息。 1.71.7 订单姓名管理订单姓名管理 在 1-1-3 页面中单击“订单姓名管理” ，进入订单姓名管理页面，如 图 1-7-1 所示: 26 图 1-7-1 订单姓名管理页面 在订单姓名管理页面中，可以上传订单用户的姓名，首先下载模板， 在模板中输入数据，之后上传导入，导入完成后页面即可显示内容。 1.81.8 客服昵称管理客服昵称管理 在 1-1-3 页面中单击“客服昵称管理” ，进入订单姓名管理页面，如 图 1-7-1 所示: 27 1-8-1 客户昵称管理页面 该功能与订单姓名管理功能一致，请参考 1.8 模块。 1.91.9 送货地址库送货地址库 在 1-1-3 页面中单击“送货地址库” ，进入送货地址库页面，如图 1- 9-1 所示： 图 1-9-1 送货地址库界面 28 该页面可以按照所属城市，是否正确来实现送货地址的查询，不能 做其他操作。 送货地址导入功能与订单姓名管理功能一致，请参考 1.8 模块。 1.101.10 物流公司库物流公司库 在 1-1-3 页面中单击“物流公司库” ，进入物流公司库页面，如图 1- 10-1 所示： 图 1-10-1 物流公司库页面 该页面中可以查看各个物流公司针对运输费用的详细信息，不能做 其他的操作。 29 第二章第二章 评委专区评委专区 2.12.1 进入评委专区进入评委专区 用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进 入全国电子商务运营技能竞赛平台首页，如图 1-1-1 所示。 单击页面右上角【评委入口】按钮，跳转至评委专区登录页面，如 图 1-1-2 所示： 图 2-1-1 评委专区登录页面 2.22.2 登录评委专区登录评委专区 登录类型分为两种：（一）管理员；（二）评委； 2.32.3 管理员登录管理员登录 在 2-1-1 页面中输入账号：dsdsadmin，密码：bxdzdsds 后，单击 30 【登录】按钮，如图 2-3-1 所示: 图 2-3-1 管理员登录页面 管理员可在评委专区进行我的账户管理、比赛设置管理、比赛专区 管理、分数专区管理、评委管理、评分点查看、系统管理。 2.3.12.3.1 我的账户我的账户 在 2-3-1 页面中单击“我的账户” ，左侧导航栏中展开相应目录，如 图 2-3-2 所示： 图 2-3-2 我的账户展开目录 我的账户中包含进入商城后台和修改密码两项。 （一） 进入商城后台 在 2-3-2 页面中单击“进入商城后台” ，在另一页面中打开系统后台 登录页面，如图 1-1-2 所示。 （二） 修改密码 在 2-3-2 页面中单击“修改密码” ，进入修改密码页面，如图 2-3-3 所示： 31 图 2-3-3 修改密码页面 在页面中在可以对本用户自己的密码进行修改，保存后在下次登录 时即可使用新密码进行登录。如旧密码输入错误，则系统会弹出提示窗 口，如图 2-3-4 所示： 图 2-3-4 提示窗口 如果新密码与确认密码输入不一致，则系统也会弹出对应的提示窗 口，如图 2-3-5 所示： 图 2-3-5 提示窗口 32 2.3.22.3.2 比赛设置比赛设置 在 2-3-1 页面中单击“比赛设置” ，左侧导航栏中展开相应目录，如 图 2-3-6 所示： 图 2-3-6 比赛设置展开目录-规则管理 比赛设置中包含规则管理、场次管理、分组管理三项。 2.3.2.12.3.2.1 规则管理规则管理 在 2-3-6 页面中单击“规则管理” ，进入规则管理页面，如图 2-3-6 所示。 （一）添加规则 在 2-3-6 页面中，单击“添加规则”按钮，弹出添加规则窗口，如 图 2-3-7 所示： 图 2-3-7 添加规则窗口 33 根据比赛组别分为中职组和高职组两类，故添加规则时也分为两类。 （1）中职规则添加 在弹出的添加规则窗口中，输入规则名称、比赛时长、售前推送间 隔和推送量、售后推送间隔和推送量、默认比赛组别为中职组，选择商 品分类和时间换算，添加完成后单击“保存” 。 其中订单推送间隔和推送量、订单推送商品量和起始资金不用输入 内容。如果输入内容则系统弹出信息提示框，如图 2-3-8 所示： 图 2-3-8 提示窗口（a） 图 2-3-8 提示窗口（b） 图 2-3-8 提示窗口（c） 34 （2）高职规则添加 在弹出的添加规则窗口中，输入规则名称、比赛时长、售前推送间 隔和推送量、售后推送间隔和推送量、订单推送间隔和推送量、订单推 送商品量和起始资金、选择比赛组别为高职组，选择商品分类和时间换 算，添加完成后单击“保存” 。 （二）查询规则 在 2-3-6 页面中，可以对规则按照比赛级别进行查询，在下拉框中 选择对应的查询条件，列表中会对应显示该条件对应的信息。 （三）查看规则 在 2-3-6 页面中，单击某个规则操作栏中的“查看规则” ，弹出查看 规则窗口，如图 2-3-9 所示： 图 2-3-9 查看规则窗口 在查看规则窗口中只能查看规则的详细信息，但不能进行其他操作。 （四）删除规则 在 2-3-6 页面中，单击某个规则操作栏中的“删除规则” ，提示窗口 如图 1-2-7 所示页面，未被使用的规则直接点击“确定”则删除成功。 35 如果单击“取消” ，则规则继续存在。 对于已经使用过的规则，点击“确定”则弹出提示窗口，删除失败。 如图 2-3-10 所示： 图 2-3-10 删除失败提示窗口 （五）新建场次 在 2-3-6 页面中，单击某个规则操作栏中的“新建场次” ，弹出新建 比赛场次窗口，点击“保存”按钮，弹出保存成功提示，如图 2-3-11 所 示： 图 2-3-11 新建比赛场次窗口 保存成功后，在场次管理列表中新增一条场次信息，且显示场次状 态为未使用，为后续比赛分组做准备。 36 2.3.2.22.3.2.2 场次管理场次管理 在 2-3-6 页面中单击“场次管理” ，进入场次管理页面，如图 2-3-12 所示： 图 2-3-12 场次管理页面 （一）查看场次 在 2-3-11 页面中，单击某个场次操作栏中的“查看” ，弹出查看场 次窗口，如图 2-3-13 所示： 图 2-3-13 查看场次窗口 在查看规则窗口中只能查看规则的详细信息，但不能进行其他操作。 （二）删除规则 37 在 2-3-11 页面中，单击某个场次操作栏中的“删除” ，对于未使用 的场次，提示窗口如图 2-3-14 所示，根据提示进行删除确定。如果单击 “取消” ，则规则继续存在。 图 2-3-14 删除提示窗口（a） 对于已使用过的场次，提示窗口如图 2-3-14（b）所示： 图 2-3-14 删除提示窗口（b） 2.3.2.32.3.2.3 分组管理分组管理 在 2-3-6 页面中单击“分组管理” ，进入分组管理页面，如图 2-3-15 所示： 图 2-3-15 分组管理页面 38 （一）创建分组 在 2-3-15 页面中，单击某个场次操作栏中的“创建分组” ，弹出创 建分组窗口，输入生成小组数，点击“执行生成小组”按钮，弹出保存 成功提示，如图 2-3-16 所示： 图 2-3-16 创建分组窗口 （二）查看分组 在 2-3-15 页面中，单击某个场次操作栏中的“查看分组” ，弹出查 看分组窗口，如图 2-3-17 所示： 图 2-3-17 查看分组窗口 在查看分组窗口中只能查看分组的数量，以及各参赛组的抽签号， 但不能进行其他操作。 （三）下载抽签号 39 在 2-3-15 页面中，单击某个场次操作栏中的“下载抽签号” ，弹出 文件下载窗口，如图 2-3-18 所示： 图 2-3-18 文件下载窗口 上述窗口中提供三种操作方式，点击“打开”按钮，则直接打开 txt 文件，如图 2-3-19 所示： 图 2-3-19 抽签号文件 点击“保存”按钮，则打开另存为窗口，需要选择保存的路径后点 击“保存”按钮。 40 点击“取消”按钮则关闭文件下载窗口。 2.3.32.3.3 比赛专区比赛专区 在 2-3-1 页面中单击“比赛专区” ，左侧导航栏中展开相应目录，如 图 2-3-20 所示： 图 2-3-20 比赛专区展开目录-开始比赛 比赛专区中包含开始比赛、结束比赛、特殊处理三项。 2.3.3.12.3.3.1 开始比赛开始比赛 在 2-3-20 页面中单击“开始比赛” ，进入开始比赛页面，如图 2-3- 20 所示。 在该页面中显示场次状态为未使用，且已经创建了分组的比赛场次 名称。单击某一项，弹出确认提示窗口，如图 2-3-21 所示： 图 2-3-21 确认提示窗口 41 对于目前没有正在比赛的场次时，点击“确定”后提示该场次开始， 及对应比赛时间段。如图 2-3-22 所示： 图 2-3-22 比赛开始提示窗口 对于目前存在正在比赛的场次时，点击“确定”后弹出提示窗口， 如图 2-3-23 所示： 图 2-3-23 开始失败窗口 2.3.3.22.3.3.2 结束比赛结束比赛 在 2-3-20 页面中单击“结束比赛” ，进入结束比赛页面，如图 2-3- 24 所示： 图 2-3-24 结束比赛页面 该列表中显示目前正在进行的比赛信息，因为同一时间段内只能进 行一场比赛，故该页面中只有一条比赛信息。需要在比赛结束时间前停 42 止该场比赛时，直接点击操作一栏中“结束比赛” ，弹出结束提示窗口， 如图 2-3-25 所示： 图 2-3-25 结束提示窗口 点击“确定”按钮，则可以结束当前比赛，从而不允许其他人继续使用， 为评委后续打分操作做准备，弹出提示窗口如图 2-3-26 所示： 点击“取消”按钮，则窗口关闭，未对该场比赛有影响。 图 2-3-26 比赛结束提示窗口 2.3.3.32.3.3.3 特殊处理特殊处理 在 2-3-20 页面中单击“特殊处理” ，进入特殊处理页面，如图 2-3- 27 所示： 43 图 2-3-27 特殊处理页面 （一）比赛时间修改 在 2-3-27 页面中，单击某个场次操作栏中的“比赛时间修改” ，弹 出确认提示窗口，如图 2-3-28 所示： 图 2-3-28 确认提示窗口 点击“确定”按钮，弹出比赛时间修改窗口，如图 2-3-29 所示： 点击“取消”按钮，确认提示窗口关闭，未对该场次进行影响。 图 2-3-29 比赛时间修改窗口 可以根据比赛的实际情况对比赛的时间段进行操作。 对于比赛完结的场次，修改比赛结束时间大于系统时间且当前没有 正在比赛的场次时，点击“保存”后该场比赛场次状态变为正在比赛。 对于比赛完结的场次，修改比赛结束时间大于系统时间且当前存在 正在比赛的场次时，点击“保存”后弹出提示窗口，如图 2-3-23 所示。 44 对于正在比赛的场次，修改比赛结束时间小于当前系统时间，点击 “保存”后该场比赛场次状态变为比赛完结。 对于正在比赛的场次，修改比赛结束时间大于当前系统时间，点击 “保存”后该场比赛场次状态依旧为正在比赛，提示保存成功。 比赛的开始时间要大于结束时间，输入错误时，系统会弹出提示窗 口，如图 2-3-30 所示： 图 2-3-30 提示窗口 （二）订单客服重置 在 2-3-27 页面中，单击某个场次操作栏中的“订单客服重置” ，弹 出重置提示窗口，如图 2-3-31 所示： 图 2-3-31 重置提示窗口 对于正在比赛的场次，点击“确定”按钮，弹出重置成功提示窗口， 如图 2-3-32 所示： 对于比赛完结的场次，点击“确定”按钮，弹出失败提示窗口，如 图 2-3-33 所示： 45 图 2-3-32 重置成功提示窗口 图 2-3-33 失败提示窗口 点击“取消”按钮，重置提示窗口关闭，未对该场次进行影响。 2.3.42.3.4 分数专区分数专区 在 2-3-1 页面中单击“分数专区” ，左侧导航栏中展开相应目录，如 图 2-3-34 所示： 图 2-3-34 分数专区展开目录-场次成绩 分数专区中包含系统自动评分、单场成绩管理、查看小组店铺三项。 46 2.3.4.12.3.4.1 系统自动评分系统自动评分 在 2-3-34 页面中单击“系统自动评分” ，进入系统自动评分列表页 面，如图 2-3-34 所示。 （一）系统评分 该列表中显示目前已结束的场次，可以看到评分点、评分点分值、 是否评分和操作。在 2-3-34 页面中，单击某一未进行过操作的场次操作 一栏中“系统评分” ，弹出确认提示窗口，如图 2-3-35 所示： 图 2-3-35 确认提示窗口 （二）查看评分 在 2-3-34 页面中，单击某一已经评分过操作的场次操作一栏中“查 看报表” ，进入评分页面，如图 2-3-36 所示： 图 2-3-36 系统评分页面 在该页面中可以看到该项总得分和学生具体得分点，如图 2-3-37 所示 47 图 2-3-37 评分详细页面 2.3.4.22.3.4.2 单场成绩管理单场成绩管理 在 2-3-34 页面中单击“单场成绩管理” ，进入场次成绩列表页面， 如图 2-3-34 所示。 （一）成绩汇总 该列表中显示目前已结束的所有场次名称、级别和操作。在 2-3-34 页面中，单击某一未进行过操作的场次操作一栏中“成绩汇总” ，弹出确 认提示窗口，如图 2-3-38 所示： 图 2-3-38 确认提示窗口 当确认所有评委均已完成打分，则点击“确定”按钮，操作一览中 变为“成绩归零”和“查看报表”两项操作。 （二）查看报表 在 2-3-34 页面中，单击某一未进行过操作的场次操作一栏中“查看 报表” ，进入比分报表页面，如图 2-3-39 所示： 图 2-3-39 比分报表（a）-场次总排名 48 图 2-3-39 比分报表（b）-场次详细评分 在该页面中可以按照场次总排名和场次详细评分两种格式进行列表 展现，该页面只支持查看，不支持其他操作。场次总排名中可以生成 excel 报表，而详细信息中可以直接打印。 （三）成绩归零 在 2-3-34 页面中，单击某一未进行过操作的场次操作一栏中“成绩 归零” ，弹出归零提示窗口，如图 2-3-40 所示： 图 2-3-40 归零提示窗口 点击“确认”后，直接将该场次所有小组成绩归零，评委可以对该 场比赛重新进行评分。操作一栏中操作变为“成绩汇总” 。 2.3.4.32.3.4.3 查看小组商铺查看小组商铺 在 2-3-34 页面中单击“查看小组商铺” ，进入小组店铺列表页面， 如图 2-3-41 所示： 49 图 2-3-41 小组店铺列表页面 在该页面中支持按照比赛场次和关键字进行查询小组信息，其中关 键字可输入小组名称或店铺名称，支持关键字模糊查询。 在查询出的列表中，单击某一小组操作一栏中“查看”按钮，打开 该小组店铺首页，如图 2-3-42 所示： 图 2-3-42 小组店铺首页 2.3.52.3.5 评委管理评委管理 在 2-3-1 页面中单击“评委管理” ，左侧导航栏中展开相应目录，如 图 2-3-43 所示： 50 图 2-3-43 评委管理展开目录-评委初始化 评委管理中包含添加评委、评委名单两项。 2.3.5.12.3.5.1 评委评委添加添加 在 2-3-43 页面中单击“评委添加” ，进入评委初始化页面，如图 2- 3-43 所示。 在该页面中输入评委老师的姓名、评委账号和选择中职或高职。点 击“添加评委”按钮后提示添加成功如图 2-3-44 所示： 图 2-3-44 评委添加成功提示 2.3.5.22.3.5.2 评委名单评委名单 在 2-3-43 页面中单击“评委名单” ，进入评委名单列表页面，如图 2-3-45 所示： 51 图 2-3-45 评委名单列表页面 （一） 查询评委 在该页面中可以按照评委姓名和场次级别进行查询，其中评为姓名 支持模糊查询。 （二） 删除评委 在 2-3-45 页面中，单击某一评委操作一栏中“删除” ，弹出删除提 示窗口，如图 2-3-46 所示： 图 2-3-46 删除提示窗口 点击“确定”按钮，该评委老师信息被删除。 点击“取消”按钮，删除提示窗口关闭，未对该条信息造成影响。 （三） 初始化密码 在 2-3-45 页面中，单击某一评委操作一栏中“初始化密码” ，弹出 初始化提示窗口，如图 2-3-47 所示： 52 图 2-3-47 初始化提示窗口 点击“确定”按钮，该评委老师密码被修改，提示信息如图 2-3-48 所示： 点击“取消”按钮，初始化提示窗口关闭，未对该条信息造成影响。 图 2-3-48 初始化成功窗口 2.3.62.3.6 评分点查看评分点查看 在 2-3-1 页面中单击“评分点查看” ，左侧导航栏中展开相应目录， 如图 2-3-49 所示： 图 2-3-49 评分点查看-评分点列表 评分点查看中包含评分点列表一项。 53 2.3.6.12.3.6.1 评分点列表评分点列表 在 2-3-49 页面中单击“评分点列表” ，进入评分点列表页面，如图 2-3-49 所示。 在该页面中可以按照比赛级别进行查看，分为中职组和高职组两类。 在 2-3-49 页面中单击某一分值点操作一栏中“查看评分点说明” ， 展开评分点说明列表，且操作中变为【关闭评分点说明】 。如图 2-3-50 所示： 图 2-3-50 评分点说明列表 2.42.4 评委登录评委登录 当该评委老师对应的比赛场次完结后，评委老师在 2-1-1 页面中输 入自己的评委账号，单击【登录】按钮，如图 2-4-1 所示: 图 2-4-1 评委登录页面 评委可在评委专区进行我的账户管理、比赛专区管理、分数专区管 理。 注：评委账户是由管理员统一管理的，具体操作请参考 2.3.5 评委管理 54 模块。 2.4.12.4.1 我的账户我的账户 在图 2-4-1 页面中，单击“我的账户” ，展开密码修改目录，页面及 操作详情请参考 2.3.1 我的账户（二） 。 2.4.22.4.2 比赛专区比赛专区 在图 2-4-1 页面中，单击“比赛专区” ，展开其对应目录，包括评分 点查看和评分中心两项， 如图 2-4-2 所示： 图 2-4-2 比赛专区展开目录-评分中心 2.4.2.12.4.2.1 评分点查看评分点查看 页面及操作详情请参考 2.3.6 评分点查看模块。 2.4.2.22.4.2.2 评分中心评分中心- -高职评委高职评委 在 2-4-1 页面中，单击“评分中心” ，进入评分中心页面，如图 2-4- 2 所示。 在该页面中可以针对已完结比赛的场次按照相应的评分点进行评分， 评分标准请参考评分点列表。 55 （1）店铺装修评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为店铺装修一栏中“进行评分”按钮， 进入店铺装修评分页面，如图 2-4-3 所示： 图 2-4-3 店铺装修评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看店铺” ，跳转至该小组店铺首页。评委老师针 对完成情况对各参赛小组进行打分，完成后，单击“提交评分”按钮， 弹出提示框，如图 2-4-4 所示。提交成功之后评分中心页面该分值点中 是否评分一项由原有未评分状态变为已评分。 图 2-4-4 提示框 注：此处评分必须所有参赛组全部完成评分才能提交成功。 （2）商品描述相符度评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为商品描述相符度一栏中“进行评分” 按钮，进入商品描述相符度页面，如图 2-4-5 所示： 56 图 2-4-5 商品描述相符度评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看店铺商品” ，展开店铺商品列表。如图 2-4-6 所示。单击商品名称或图片，跳转至该商品详细信息页面，如图 2-4-7 所示。评委老师针对完成情况对各参赛小组进行打分，完成后，单击 “提交评分”按钮，弹出提示框，提交成功之后评分中心页面该分值点 中是否评分一项由原有未评分状态变为已评分。 图 2-4-6 店铺商品列表 57 图 2-4-7 商品详细信息页面 （3）关键字优化评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为关键字优化一栏中“进行评分”按 钮，进入关键字优化评分页面，如图 2-4-8 所示： 图 2-4-8 关键字优化评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看关键字优化” ，展开关键字展示列表。如图 2- 4-9 所示。 评委老师针对完成情况对各参赛小组进行打分，完成后，单 击“提交评分”按钮，弹出提示框，如图 2-4-4 所示。提交成功之后评 分中心页面该分值点中是否评分一项由原有未评分状态变为已评分。 58 图 2-4-9 关键字展示列表 （4）付费广告评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为广告推广一栏中“进行评分”按钮， 进入广告推广评分页面，如图 2-4-10 所示： 图 2-4-10 广告推广评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看广告推广” ，展开推广广告列表。如图 2-4- 11 所示。 单击“广告图片”按钮，弹出广告实施详情窗口，如图 2-4- 12 所示。评委老师针对完成情况对各参赛小组进行打分，完成后，单击 “提交评分”按钮，弹出提示框，如图 2-4-4 所示。提交成功之后评分 中心页面该分值点中是否评分一项由原有未评分状态变为已评分。 59 图 2-4-11 推广广告列表 图 2-4-12 广告实施详情窗口 （5）直通车评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为直通车一栏中“进行评分”按钮， 进入直通车评分页面，如图 2-4-13 所示： 图 2-4-13 直通车评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看店铺直通车” ，展开店铺直通车列表。如图 2- 4-14 所示。评委老师针对完成情况对各参赛小组进行打分，完成后，单 击“提交评分”按钮，弹出提示框，如图 2-4-4 所示。提交成功之后评 分中心页面该分值点中是否评分一项由原有未评分状态变为已评分。 60 图 2-4-14 店铺直通车列表 （6）免费推广评分 在 2-4-2 页面中，单击分值点为免费推广一栏中“进行评分”按钮， 进入免费推广评分页面，如图 2-4-15 所示： 图 2-4-15 免费推广评分页面 在该页面中可以查看该场比赛的小组信息及比赛参加情况，单击某 一参赛组操作一栏中“查看店