09员工绩效考核办法.doc

xxxx有限公司文件编号：xl/zd-09-2003员工绩效考核办法版本修订：a/0最近修订日期：页码：10/101 目的1.1 通过对员工的绩效考核，激励员工工作热情，提升工作绩效；1.2 贯彻奖优罚劣的原则，将绩效考核分数作为考核工资的依据；1.3 作为干部晋升的依据条件之一。2 范围2.1 适用于公司内七职等（含）以下之员工；2.2 依【工资管理规定】中规定的无考核工资之员工，仅作为工作表现的考核，不作为工资的计算依据。3 权责3.1 管理部负责本办法的制订、修订的起草工作；3.2 管理部负责组织考核的进行，并负责收集各考核表单、汇总考核分数；3.3 各部门权责主管负责依下述规定对部属进行考核；3.4 管理部负责对工资计算、晋升考核的统计工作；3.5 财务部负责依规定给付工资的工作；3.6 总经理负责对本办法制订、修订的最终核准。4 规定4.1 绩效考核类别与对象4.1.1 一职等作业员工采用每日考核、月底汇总的办法进行工作考核；4.1.2 其他人员采用每月一次的月度考核办法。4.2 一职等作业员工的考核办法4.2.1 一职等作业员工之日常考核项目有七个：a) 作业效率；b) 作业品质；c) 配合度；d) 责任心；e) 出勤状况；f) 学习能力；g) 其它（包含5s、互助精神、改善提案、遵守规章制度等）。4.2.1 考核标准4.2.1.1 每日考核项有a、b、c、d、g，每月考核项有e、f；4.2.1.1.1 每日考核项a) 每日考核项评定分4个分数段，每日计分，其中：甲5分、乙4分、丙3分、丁1分b) 每日考核分为五项累加，满分25分，最低分5分；4.2.1.1.2 每月考核项只在月底进行一次考核a) 出勤状况（e项）分2个分数，即整月无缺勤得1分，当月有缺勤得0 分；b) 学习能力（f项）分3个分数，即1分、0.5分和0分，由权责主管予以 考评。4.2.1.2 每月员工考绩分数计算方式：考绩分数=（ + e项得分 + f项得分）44.2.1.3 工作天数以公司安排上班天数计算，员工缺勤不予扣除工作天数；4.2.2 考核实施4.2.2.1 考核由员工所在的车间主任或主任授权之组长逐日实施；4.2.2.2 员工考核表一式二份，一份公布在作业现场，一份由考核者保存，考绩分数于次日公布；4.2.2.3 员工有权对自己的考绩分数向考核者提出质疑，但必须在考绩公布后24小时之内进行。考核者有义务向员工作出合理的解释。员工如对解释不满可越级向上反映；4.2.2.4 每月1日考核者将员工上月考绩分数计算后，填入员工考绩汇总表，逐级呈阅至生产部主管；4.2.2.5 生产部主管可以对员工考绩作适度平衡调整，调整分数为总分上加减5分之内；4.2.2.6 经生产部主管审核之员工考绩转交至管理部存档及作为考核工资的计算依据。4.3 除各部门主管之外的其它人员考核办法4.3.1 除各部门实际担任该部门最高主管之外的其它人员考核分两大类进行：a) 主管位的干部采用干部考核表的方式考核；b) 除主管位以外的人员采用职员考核表的方式考核。4.3.2 考核标准4.3.2.1 干部考核表职员考核表考核项目共有10项，每月进行一次考核；4.3.2.2 考核项目具体内容请参考干部考核表及职员考核表；4.3.2.3 考核项目每次最高分为10分，最低分为1分，分五级考核，分数分别为10、8、6、4、1分。4.3.3 考核实施4.3.3.1 考核由员工（干部）的直属主管进行逐项考核，于每月1日完成对员工（干部）上月份的绩效考核，并填入考核表的初考栏；4.3.3.2 直属主管考核后将考核表逐级呈阅至常务副总经理（或分管工作之副总经理）；4.3.3.3 次上级主管如需修改考核分数，应在复考栏上予以标明，同时也可以修改评语；4.3.3.4 常务副总经理或分管工作之副总经理，在核准栏内签名；4.3.3.5 经常务副总经理审核之考核表转至管理部存档及作为考核工资的计算依据。4.4 员工、职员、干部的考绩分数等级与限制4.4.1 员工、职员、干部的考绩分数分为a、b、c、d、e五等，其中a等为90分（含）以上，b等为8089分，c等为7079分，d等为6069分，e等为59分（含）以下；4.4.2 员工、职员、干部考绩的等级比例限制如下表：等级abcde员工职员干部4.4.3 各级主管在考核部属时，应充分体现上述限制精神，力求公正公平；4.4.4 如实际考绩与限制比例相差较大时，由管理部报备常务副总经理进行调整。4.5 各部门主管（经理、副经理）考核办法4.5.1 各部门经理（副经理）或实际担任部门最高主管之人员的考核分考绩与量化目标考核两部分；4.5.2 各部门主管考绩依干部考核表进行考核，每月8日前由常务副总经理初考，由总经理复考并核准；4.5.3 各部门主管量化目标考核依下述规定进行：4.5.3.1 生产部主管目标考核分数由下式决定目标考核分数=（k1+k2+k3+k4）/4100a) k1代表交期达成率考核分数，交期达成率用a表示，关系见下表；备注：交期以合同交期为准，因客户原因，经客户同意的交期推迟，以推迟后的交期为准，以下所述交期相同。b) k2代表生产计划达成率考核分数，生产计划达成率以每批订单完成日为计算依据，并用b表示，关系见下表。c) k3代表品质达成率考核分数，品质达成率以装配车间批次合格率为准，用c表示，关系见下表。d) k4代表注塑、装配车间数量合格率考核分数，合格率用d、e表示，关系见下表。生产部主管目标考核项关系表交期达成率考核项生产计划达成率考核品质达成率考核(c)/注塑、装配车间数量合格率考核(d、e)a范围k1 值b 范围k2 值c、d、e 范围k3、k4 值a50%0.9ab50%0.9bc85%0.650%a60%0.95a50%b60%0.5b85%c90%0.760%a70%a60%b70%b90%c95%0.870%a80%1.05a70%b80%1.05b95%c98%0.980%a90%1.1a80%b90%1.1b98%c100%1a90%1.2ab90%1.2bc100%1.25.5.3.2 物管部主管目标考核分数由下式决定目标考核分数=（k1+k2）/2100a) k1代表采购物料断料次数考核分数，断料次数用a表示，关系见下表；b) k2代表采购物料数量合格率考核分数，合格率用b表示，关系见下表；物管部主管目标考核项关系表采购物料断料次数考核项采购物料数量合格率考核a范围k1 值b 范围k2 值a200.6b50%0.9b15a200.750%b60%0.5b10a150.860%b70%b5a100.970%b80%1.05b0a5180%b90%1.1ba=01.2b90%1.2b5.5.3.3 销售部主管目标考核分数由下式决定:目标考核分数=k1 100+k2a) k1代表当月交期达成率考核分数，交期达成率用a表示，关系见下表销售部主管目标考核项关系表当月交期达成率a 范围k1 值a50%0.9 a50%a60%0.95 a60%a70%a70%a80%1.05 a80%a90%1.1 aa90%1.2 ab) k2代表新开发客户数量考核分数k2=新接订单客户数 105.5.3.4 品管部主管目标考核分数由下式决定：目标考核分数 =（k1+k2）/2 100 - k3a) k1代表供方进料品质合格率考核分数，进料品合格率用a表示；b) k2代表客户验货品质达成率考核分数，客户验货品质达成率用b表示；品管部主管目标考核项关系表供方进料品质合格率客户验货品质达成率a 范围k1 值b 范围k2 值a85%0.6b85%0.685%a90%0.785%b90%0.790%a95%0.890%b95%0.895%a98%0.995%b98%0.998%a100%198%b100%1a100%1.2b100%1.2c) k3代表客户品质抱怨考核分数，每接受客户一次品质抱怨，扣减总分10分k3 = 客户品质抱怨件数 104.5.3.5 研发部主管目标考核分数由下式决定：目标考核分数=（k1+k2+k3）/3 100a) k1为新产品开发进度达成状况考核分数，每一个新产品由研发部事先提出开发进度计划，经总经理批准后生效。计划确定二项指标完成日，即技术图纸完成日、样品确认完成日。当月应完成的工作项目，每一项每延误一天扣除0.05分，即：k1 = 1 - 进度延误天数0.05当月如无任何开发应开发应完成工作项目，k1=0.9。b) k2为新产品开发费用考核分数，每一新产品由研发部事先提出开发费用预算,经总经理批准后生效,开发完成后,用实际开发费用与预算之比,求出费用达成率a，当月如无任何开发项目完成，则k2=1；c) k3为技术资料时效考核分数，产品生产之前技术资料未正式发放相关部门，每一项每延误一天扣除0.1分,即：k3=1-资料迟误天数0.1研发部主管目标考核项关系表新产品开发费用达成率a 范围k2 值a1.10.71.05a1.10.81a11.050.90.95a110.9a0.951.1a0.91.24.5.3.6 模具开发部主管目标考核分数由下式决定： 目标考核分数=（k1+k2）/2 100a) k1为模具开发进度达成状况考核分数，每一个模具由模具开发部事先提出 开发进度计划，经总经理批准后生效。计划确定二项指标完成日，即模具开发完成日、样品试制完成日。当月应完成的工作项目，每一项每延误一天扣除0.05分，即：k1 = 1 - 进度延误天数0.05当月如无任何开发应开发应完成工作项目，k1=0.9。b) k2为模具开发费用考核分数，每一模具由模具开发部事先提出开发费用预算,经总经理批准后生效,开发完成后,用实际开发费用与预算之比,求出费用达成率a，当月如无任何开发项目完成，则k2=1；模具开发部主管目标考核项关系表模具开发费用达成率a 范围k2 值a1.10.71.05a1.10.81a11.050.90.95a110.9a0.951.1a0.91.24.5.3.7 财务部主管目标考核分数由下式决定： 目标考核分数= k1100- k2- k3a) k1代表仓库帐目抽查准确率考核分数，帐目抽查准确率用a表示，每月由管理部组织对仓库进行抽查一次，关系见下表。b) k2为各类报表每延误一天完成,每份报表每天扣除10 分,即：k2 =延误天数10 c) k3为报表准确率考核分数k3=报表差错项次 10研发部主管目标考核项关系表仓库帐目抽查准确率考核项a范围k1 值a75%0.675%a80%0.780%a85%0.885%a90%0.990%a95%0.95a95%14.5.3.8 管理部主管目标考核分数由下式决定：目标考核分数=（k1+k2）/2 100a) k1为员工培训时数计划达成率考核分数,员工培训时的计划达成率用a表示a = b) k2为办公费用控制考核分数,办公费用达成率用b表示；财务部提供过去半年办公费用逐月使用状况,管理部提供过去半年公司内办公人员人数,算出每月平均每位办公人员的办公费用,以此为参考,制订人均办公费用目标；b= 管理部主管目标考核项关系表培训时数计划达成率办公费用控制达成率a 范围k1 值b 范围k2 值a0.80.7b1.20.70.8a0.90.81.1b1.20.80.9a10.91b1.10.91a1.110.9b111.1a1.21.050.8b0.91.1a1.21.1b0.81.24.5.4 各部门主管当月之目标考核