企业人成功的十大关键.ppt

顶尖营销员强化训练研讨会,主训师:孟霖,主办单位:青岛韦尔奇管理顾问公司 潍坊海纳企管策划公司,孟霖是谁?,韦尔奇(青岛)企业管理顾问公司总经理 中国注册策划师 营销实战家 著名激情演说家 专业销售培训师 主要经历: 三株公司营销经理 广州浪奇区域经理 三九药业企划部经理 中国博采咨询策划集团培训师 辅导过的企业有: 上海九泰生物工程公司 、三联家电 、青岛啤酒 、 莱阳鲁花 、日照港集团、 金六福酒业、 山东兴创集团 、农夫山泉 、潍坊佳乐 家 等近百家企业。,成功就是一定要在正确的方向 上持续不断地采取行动 !,快速成功的秘诀?,马上成功！,衡量行业前景好坏的三个标准,1、在未来十年你的顾客是否越来越多？ 2、在未来十年顾客每次消费你产品的量是否在增加? 3、在未来十年顾客消费你产品的频率 是否在增加?,企业外部环境的四大特性,1、非对称性 2、非顺序性 3、非物质性 4、非确定性,企业人成功的十大关键,1、拥有一个成功的环境 2、强烈的企图心 3、良好的心态,良好的心态,一级光明思维：这个世界既有黑暗也有光明。 二级光明思维：黑暗可以转化成光明。 三级光明思维：无论黑暗与光明，都可以充实我的人生。,心态转换,感激伤害你的人, 因为他磨炼了你的心志; 感激欺骗你的人, 因为他增进了你的见识; 感激鞭打你的人, 因为他消除了你的惰性; 感激遗弃你的人, 因为他教导了你的自立; 感激绊倒你的人, 因为他强化了你的能力; 感激斥责你的人, 因为他助长了你的智慧; 感激所有使得你坚定成就的人,韦尔奇精言,我不能决定生命的长度， 但可以掌握生命的宽度; 我不能控制他人， 但可以发挥自己； 我不能左右天气， 但可以转换心情； 我不能改变容貌， 但可以展现笑容； 我不能预知明天， 但可以把握今天； 我不能事事顺利， 但可以处处尽心。,成功的定义,成功=目标+方法 100%=? + ? 100%=100% + ,目标的重要性,美国一家专业调研机构对即将毕业的大学生进行一项随机调研,发现如下数据: 目标情况 ： 17% 无目标 70%目标模糊 10%目标明确 3%目标明确并写下来,二十年后相应状况 ： 社会最底层 蓝领阶层 白领阶层 美国中坚,顶尖营销员成功的十大关键,4、明确的目标 （1）、目标的内容: 健康,家庭,事业,财富,社交. （2）、目标的属性: 数字性,时间性,可行性,挑战性,承诺性. （3）、 目标的分类: 长期目标,中期目标,短期目标,近期目标,时间管理策略（30条黄金法则）,1、明确的目标 2、分割量化目标 3、方向大于效率 4、目标与价值观相吻合 5、明确详细的计划 6、每天的目标一定要达成 7、设立B计划 8、固定时间作计划 每月目标,每周目标,每天目标.,时间管理策略（30条黄金法则）,9、每一件事都设定期限 10、遵循40/30/30法则 11、辨清“急所”和“大场” 12、凡事马上行动,时间管理策略（30条黄金法则）,13、改变自我意象 14、专心关注于某件事 15、把重要的事变成很紧急,ABC分类法,时间管理策略,时间管理策略（30条黄金法则）,16、第一次就把事情做对 17、检讨是成功之父 18、做最有生产力的事情,时间管理策略（30条黄金法则）,19、每天30分钟的独处时间 20、注意行动的姿势 21、预测未来可能发生的状况 22、记录所做事情花的时间,电话； 移动电话； E-mail； 网址； 传真；,交通系统； 电脑； 手提电脑； 语音系统。,善用省时工具,时间管理策略（30条黄金法则）,23、同一类的事情最好一次完成 24、每天早晨复习目标和计划 25、把东西放在固定位置 26、控制电话拜访及干扰 27、凡事效果导向 28、向没有生产力的事说“NO” 29、有效的授权 30、马上改善最薄弱的环节,5.学会运用潜意识,A.目标图像化 B.自我暗示: 我看到、听到、感觉到,并且我知道,我很健康,我很富有,我很快乐,所以我很棒. C.1:21:50 D.每天早晚把目标各写十遍.,6.知识,3H: Head-策划家的头脑 Hand-技术家的双手 Heart-艺术家的心灵： 三心二意:爱心、信心、耐心,创意、诚意 F： Feet-运动员的双脚 M: Mouth- 演讲家的嘴（说话的艺术） A. 把糊涂人讲明白 B. 把明白人讲糊涂 C. 有幽默感,.会推销,处理好客户关系的13个法宝: (1)打开您的秘密区域(开放区,盲点区,未知区,秘密区) (2)站在对方的角度想问题(换位思考) (3)迅速承认自己的错误 (4)不要让别人轻易说“不”,要说“是” (5)避免无畏的争执 (6)做一个好的聆听者 (7)记住别人的名字 (8)微笑就是财富. (9)间接提醒别人 (10)给人以崇高 (11)让别人自己下结论 (12)激发别人的兴奋点 (13)个性化服务 总结:处理好客户关系就是经常与客户保持联络.,8.在最短的时间内采取 最大量的行动,史泰龙成功的故事,9.每天进步1%,0.9x0.9x0.9xx0.9n=? 1 x 1 x 1 x 1 x.x 1n=? 1.1 x 1.1 x