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文档简介

三叶一切为了家 我们一切为三叶,正直 协作 拼搏 创新,中国管理科学学会理事 中国投资协会常务理事 中国优秀企业指南总裁 中国管理科学研究院研究员 香港东方现代企业发展研究中心主任 香港哈斯特企业管理学院教授 著名品牌战略专家 温州民营企业家协会总顾问 CEEC首席顾问师 郑文正教授 主讲,金鸡报晓三叶 携手共创伟业,文化创建,变革与创新管理,领导力,战略规划与决策,资源运用,总经理的六大职能分析,人才发展,企业经营战略及营销战略新思路,1) 明确市场与营销的关系 2) 变革时代的新营销观念 3) 竞争环境与SWOT分析 4) 科学务实的经营计划与2005年市场发展规划分析: 5) 行业定位与竞争者行动 6) 适应行业经营环境的营销模式 7) 剖析市场需求与发现客户偏好 提示思考:理顺思路,确立目标,第一单元 品牌战略的未来市场前景,(1)品牌与市场的前景,a 品牌的生命力与利润空间; b 有序竞争与企业发展; c 品牌的综合竞争力与无形资产; 提示思考:如何选择品牌规范运作的企业,、品牌的有序竞争及良性的利润空间,a品牌在发展战略上应完善自然的内循环与科学的外兼容; b关于人类基因序谱的发现与品牌的有序竞争的天然抗体; c品牌在成长初期的发育蓄势与“放水养鱼”的故纵观。,、品牌无形资产的积累和发展趋势,a品牌的CIS的导入及其在应用上的无形价值; b品牌在未来市场竞争的地位与作用; c极具市场冲击力的品牌战略与品牌延伸的无限空间。 提示思考:抢先一步,拥有品牌,第二单元、特许加盟店和连锁店关系 及科学布局,、点面结合及网络的资源共享,a业态在不同发展阶段对营销网络疏密度的要求; b特许加盟店样板工程的创建与连锁店的合理发展。,、合理布局及市场空间的生态平衡观,a自然界的生态平衡现象与人类社会的可持续发展; b符合区域消费特点的终端零售形式及其市场的切点; c关于市场可持续性开发的计划制订。,、阶梯管理运作的杠杆作用 及“枝繁叶茂”的概念,a“通则不痛”的脉络疏导原理 健康巨人与活跃细胞的关系; b行业、产品在不同时期与地区的环节渠道设置; c营销渠道“枝繁叶茂”概念和终端市场扁平化管理。 提示思考:占有空间,拥有网络,第三单元、品牌样板市场的成功必备要素,、品牌经营的模式选择,a品牌盟主素质与构建品牌的六大自检体系; b关于特许加盟企业的思考; c加盟商的素质及自我评估及如何选择盟主; d特许人及受许人结盟的互补性优势分析。,、符合经济规律的定点选址 与专卖店形象策略,a特许专卖样板店在域区网络发展中的影响与作用; b加盟商运作手册的科学制订对立地、商圈的本土化指导 的重大意义; c分析独立门店与大卖场店中店及形象专柜的不同地区 与市场的利弊关系。 d专卖店最佳视觉效果之陈列方法,、观念及策略对市场及业绩的影响,a现代营销与品牌所需的理念与文化; b品牌管理的创新与变革; c优势品牌体系获利分析及业绩提升的可控制策略。 提示思考:转变观念,人才之争,第四单元、品牌样板市场的科学管理模式和BI运作方案,、最低水平的库存结构和最合理的货物 调剂中的“红绿灯”策略,a关于“零库存的概念”与“龟兔赛跑”的 库存消化能力的培育; b预防与综合治理的办法从根本上解决库存积压的矛盾; c. 特级厨师的“少吃多滋味” 与如何转变买方市场为卖方市场的策略,、反映快捷的流通环节和应变措施,a终端的信息反馈渠道的建立; b业内市调与整体市场动态分析; c灵活的市场调节机制的形成。,、针对性的SP策略是物流 和销售的润滑剂,a人性化的感性服务与抓住时机的SP活动; bSP活动的“一箭多雕”效应和互动作用; c不同市场目标消费群对SP活动的有效性分析。 提示思考:合理物流,特色营销,第五单元、走近客户的服务硬功夫 和管理妙招,、有特色的服务项目 和善解人意的需求服务的绝招,a最高境界的竞争形态和消费心理战术; b特色服务项目的“四两拨千斤”的效果; C. “心动”与“行动”的营造销售氛围的艺术手法,、以客户为中心的营销“挪位法”,a“返客为主”与“将心比心”营销定位; b市场中心论与客户中心论的思辨; c. “纲目之举”与“牵一发动全身”的客户服务网。,、培育市场“杀手”的教育营销 和奖励机制,a人力配置和人才利用; b市场竞争的以人为本; c. 学习型、激励型组织的新陈代谢内循环。 提示思考:服务客户,文化创建,第六单元、实战应用咨询与现场互动答疑(提示),品牌文化的提炼与挖掘 有效理解企业发展与科学的战略规划的重要性 现代企业品牌发展过程中应完善和需解决的问题; 特许专卖经营实务操作遇到的疑难问题; 关于营销策划整合及SP促销活动操作实施问题。 怎样引导代理商做好开拓市场及终端管理等工作 如何增强代理商对品牌运营的意识 有效解决代理商做好区域代理商的内部管理工作 要求代理商投入资金、占领市场、提高销售业绩,全年度促销活动实战应用的重要性 现代新型营销模式特许加盟的规划与拓展步骤 各销售网点形象布置及维护等工作的意义 关于决胜终端的技能与技术性的执行力 提高各代理商的合作信心 怎么样突出代理专一品牌的优

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