服务提升计划--前台咨询指引.ppt

速8酒店前台咨询指引,特许加盟服务部 2011年10月21日,1,2,酒店照片,酒店地图,3,注：制作时要将酒店周边设施信息标注在地图上并注上相关信息介绍，如：距离、乘车路线等,地铁交通图,4,注：制作时可将酒店所在站标注出来，距离酒店最近的出口等信息,交通指南,5,注：按表格中信息提示并根据酒店实际情况制作,自驾路线提示,机场 从机场出发： 共约48公里/70分钟 机场货运路-货运北路-机场北线高速公路-京承高速/北五环/承德/北京城区方向-温榆河大桥从入口进入G45-酸枣岭桥朝昌平/北六环(西)方向-朝北五环/上清桥/八达岭/京藏高速方向-百葛桥朝八达岭/京藏高速/八达岭高速/G6方向-西关环岛-第2个出口右前方转弯进入西关路 -西关路行驶800米过右侧的新利来大厦，直行进入鼓楼西街 ，到达终点 火车站 从北京西站出发： 沿莲花池东路行驶在天宁寺桥朝西二环/复兴门桥方向，右转进入天宁寺桥-进入二环-沿二环行驶-朝北三环/马甸桥/京藏高速/八达岭高速方向-沿德胜门外大街行驶直行进入G6 -西关环岛-第2个出口右前方转弯进入西关路 -沿西关路行驶800米，过右侧的新利来大厦，直行进入鼓楼西街，到达终点,注：按当地酒店信息制作，宗旨是距离最近、行车最方便为宜,地铁乘车指南,公交乘车指南,8,北京的公交网遍布整个京城，通过他们可以抵达北京的各个角落。公交车既方便又经济，关于公交线路的查询可用大堂电脑登录北京公交网查询 345路 德胜门西 北京师范大学 马甸桥西 祁家豁子 健翔桥北 北沙滩桥 清河 清河小营桥北 西三旗桥北 京昌路回龙观北站 二拨子 朱辛庄 史各庄 定福黄庄 碧水庄园 沙河 沙河北大桥 满井 小寨 西沙屯 白浮 水屯南 水屯 南环中路 昌平中心公园 昌平北站 345快 朝凤庵村 昌平东关 中国政法大学 昌平南大街 西环南路 沙河北大桥 沙河 马甸桥南 德胜门西 881路快车 昌平东关 - 中国政法大学 - 昌平南大街 - 西环南路 - 水屯 - 马甸桥南 - 德胜门西 889路 昌平何营站 小北哨村 昌平东关路口东 昌平东关-石油大学- 北京化工大学昌平小区- 京科苑- 振兴路- 创新路- 白浮泉路- 石油化工科学院- 水屯市场- 沙河北大桥- 沙河- 西三旗桥北- 清河小营桥南- 祁家豁子- 马甸桥西- 铁狮子坟- 北京师范大学- 小西天- 德胜门西 886路 昌平东关 松园小区西门 中国政法大学 昌平一中 昌平鼓楼东街 昌平鼓楼西街 西街中路 建明里小区 昌平西关环岛 马甸桥西 德胜门西 昌2路（昌1路反向环行） 地铁南邵站 - 四合新村 - 畅椿阁小区 - 介山 - 昌盛园小区 - 昌盛园小学 - 振兴路 - 万佳通公司 - 润杰经典小区 - 北京第二毛线厂宿舍 - 南环中路 - 西环南路 - 昌平公安局 - 西关农贸 - 西环北路 - 北环西路 - 昌平北站 - 药材公司 - 东环北路东口 - 东环北路 - 燕平家园 - 中国政法大学 - 亢山广场 - 昌平东关 - 昌平东关路口东 - 北邵洼 - 四合新村 - 地铁南邵站 (28站),购物场所指南,昌平商场包括国泰商场，阳光商厦，金五星商场，鑫龙小商品市场等商家。 国泰主要是品牌专柜，一楼以首饰化妆品为主，二楼经营休闲装和鞋，三楼经营女装，四楼经营男装和运动装，五楼经营电器。（商场布局时有变动） 阳光商厦一楼是大型超市，二楼至四楼是服装鞋帽为主，价格非常便宜，是学生一族淘衣服，淘日用品的好去处。 鑫龙小商品市场可以为你提供各类廉价生活用品，相对金五星，这里的环境略微嘈杂，不过有很多小吃，还是很美味的。 国泰商场往西还有美廉美超市，审美发型店。 新新公寓附近有Nike,Puma,李宁，乔丹(中国)，特步等运动品牌专卖店。 世纪华联超市，一楼以零售商为主，二，三楼为超市。其中二楼主营各种食品，三楼为日用品。 鼓楼西街，聚集了一些外贸服饰及时尚小店，还有adidas和一些女装品牌的专卖店。 东关商场位于东关车站附近，附近还有沃尔玛超市，货物齐全。,注：制作时要将酒店距离上述场所的距离、路程、乘坐的交通工具，经营特色、营业时间等注明,消费指数指南,10,餐饮指南消费指数 餐厅、咖啡厅 人均消费20元以下 人均消费2050元 人均消费50100元 人均消费100200元 人均消费200元以上 购物指南消费指数 商场、销品茂 折扣店、购物议价市场 大众超市、百货 中档百货、销品茂 高档百货 顶级商店 娱乐指南消费指数 KTV、桑拿、夜总汇、健身中心、体育场 人均消费50元以下 人均消费50100元 人均消费100200元 人均消费200500元 人均消费500元以上,餐饮指南,娱乐指南,旅游景点门票指南,八达岭长城 俗话说：“不到长城非好汉”，八达岭长城的战略地位非常重要，因此此段长城修筑工程宏大，城墙高大坚固，敌楼密集。城墙随着山峰的走势，蜿蜒起伏，如巨龙盘绕。 可乘919支（德胜门 康熙草原），在八达岭站下车，或乘883（德胜门 南口），到昌平西关，在换乘919路空调快车（德胜门 延庆），到八达岭。,明皇蜡像宫 明皇蜡像宫坐落于昌平西关环岛西下百余米处，是目前世界上最大的蜡像艺术宫。占地面积19.2万平方米，建筑面积3万平方米。就蜡像艺术景观而言，其规模之大、蜡像之多、文化品位之高，当属国内首指、亚洲之最、世界一流。 被誉为“东方的卢浮宫”。 从酒店向西行一公里即到。,十三陵 十三陵位于昌平区军都山南翼，十三陵东北西三面分别是万寿山，大峪山，五凤山，翠花山等峰峦耸立，如屏如帐