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文档简介

2019/6/10,0,思想的运动 管理心理现象在企业管理 实践中的应用,2019/6/10,1,心理学 管理学 概念上的异同 孪生学科的交叉 理论在研究中发展 思想运动的范畴,2019/6/10 1,2019/6/10,2,思想与心动 自我意识 排他主义 抓与撒 主观 客观,2019/6/10,3,个人与社会 唯吾的剖析 需要的层次 活着与生命 情绪 工作 生活,2019/6/10,4,个人与组织 平台 舞台 站台 仁力 智力 能力 诗歌 散文 小说 起点 中点 终点,2019/6/10,5,思维的延伸 静止与运动 传统与现代 演绎与推理 目标与过程,2019/6/10,6,思维,思维的形式 N种思维方式的选择 坚持与放弃的辨证统一 满足的学问 失败的盈余,2019/6/10,7,心理因素泛滥的时代 政治角逐的技术 商战搏杀的推广 文化传播的延伸 宗教思想的慰籍,2019/6/10,8,英雄本色 草木的联想 欲望中的追求 自尊的作用 表现中的满足,2019/6/10,9,心理管理术 “左”“右”的界限 中庸的思想启迪 做自己的主人 不考试的测试,2019/6/10,10,触摸人心,保护自己 不让谣言左右 朋友与树敌 利用与被利用 生人文化与熟人文化,2019/6/10,11,心理及思维能力的开发 一项繁复的系统工程 依赖于理论思维 依赖于实践活动 广度与深度的拓展与挖掘,2019/6/10,12,心理学与企业管理 心理的内涵 一项相互交融的科学 理念的深化延伸 管理即管人,2019/6/10,13,霍桑实验 收获心理效应 效应与工作绩效 接受游戏规则 “非正式组织”,2019/6/10,14,领导与管理 联系与区别 影响力 追随者 执行者 今天和明天,2019/6/10,15,领导艺术 恩与威的并重 授权:审时度时,因人而异 激励:手段 控制:成本,大局观,2019/6/10,16,领导者 人格魅力 大智若愚 难得糊涂 屈一伸万,2019/6/10,17,领导行为 决策 协调 沟通 计划,2019/6/10,18,宏观与微观的心理作用 调控与操作 会当凌绝顶,一览众山小 丢卒保车与顾全大局 尊重规律与打破常规,2019/6/10,19,团队 角色互补 跨职能组合 信任 责任 共同目标认识,2019/6/10,20,强化 归因理论 期望值理论 需求理论 双因素理论,2019/6/10,21,行为有因的基本心理过程 经济人假设 社会人假设 自我实现人假设 复杂人假设,2019/6/10,22,管理过程 基于过程的观点 厚积薄发的行动 事无具细的认识 结果过程的看法,2019/6/10,23,构建以人为本的决策之道 以人为本决策的总纲 以人为本决策的核心 以人为本决策的要素 以人为本决策的根基,2019/6/10,24,创造力:摆脱思维定式 产生非同寻常的事物 组成要素(创造力) 创造力与人工智能 激发:集合方法,2019/6/10,25,小细节成就大事业 管人需从细微处入手 小疏忽 大决策 管理水平在细节中表现 既细还精,2019/6/10,26,形象化 使想象图形化 从一个新角度来看待组织 创造并使用比喻 面临复杂问题时的“形象思维”,2019/6/10,27,个性化 笃行于发展评价 探索性发展 投入激情 了解何时释放你的个性,2019/6/10,28,艺术化 整体性思考 决策艺术化 学习建设“脚手架” 艺术化能力,2019/6/10,29,观念管理 更新的过程 变化的障碍与阻力 心狱 创新规则,2019/6/10,30,管理哲学的心理指导 哲学背景赋予宽广视野 “喜新厌旧”之解 事实是唯一的权威 群体声音的倾听,2019/6/10,31,心理学与管理实践(一) 识别的慧眼 宽容的豁达 考核的艺术 命令的方式,2019/6/10,32,心理学与管理实践(二) 不满的化解 团队的培育 人才的施用 非权力的扩散,2019/6/10,33,心理学与管理实践(三) 软硬的兼施 大智的若愚 视而的不见 主见的偏见,2019/6/10,34,心理学与管理实践(四) 快捷思维通道 紧急预案的准备 将复杂的事情简单化 动静的感应,2019/6/10,35,营销心理过程 销售企业 销售理念 销售自己 销售产品,2019/6/10,36,营销心理实践 消费者心理探索 知觉过程 行为心理变化 态度测量,2019/6/10,37,品牌生命力心理概论 自我的概念 诚信的结果 质量的体现 大众的认可,2019/6/10,38,协调心理的发挥 优秀管理者:善于协调 朦胧的韵味 解开心桎枷锁 朋友,2019/6/10,39,控制管理 控制的心理因素 现场 报告 比率分析,2019/6/10,40,控制与心理变化(一) 相对论:心理平衡的天平 冲动与惩罚 生气就是被控制 Q精神中的人性弱点,2019/6/10,41,控制与心理变化(二) 忍是天下修养第一功 委曲方能求全 忍辱方能负重 有容乃大,2019/6/10,42,定位心理立场分析 平衡的效应 心理落差的探究 怨天尤人的情绪 为什么受伤的总是我,2019/6/10,43,沟通管理要素 倡导换位思考 也许会是这样 也许不会是这样 也许没有也许,2019/6/10,44,行为中的心态矫正 和谐绝非讨好 看开并非看破 尊重而不盲从 圆通但非圆滑,2019/6/10,45,心理与执行力的互动 亲临一线,行动谈话 既会狂风,也要细雨 用你的决心,带动员工的执行 略施小计,让下属做好不愿做的事,2019/6/10,46,严肃的游戏 游戏可以使人在困境中成熟 游戏是团队的活动 游戏是科技的核心 开发游戏能力,2019/6/10,47,创新思维 挑战传统 浪潮头上的秋千 另类思维的畅想 别开生面的效果,2019/6/10,48,运筹帷幄的心路 没有风险就不会有成功 经营现在与经营未来 换脑之后再洗脑 打造内在的竞争力,2019/6/10,49,管理者四大忌 无事空忙 言无节制 装模作样 众叛亲离,2019/6/10,50,管理者品质修养 自我激励:给自己打气 塑造心灵:培养影响力 积极进取:给自己充电 严于律己:以身以作则,2019/6/10,51,激情投入 爆发力与耐力 了解何时释放你的个性 不可能永远都是阳光灿烂 激情过后的思考,2019/6/10,52,价值观心理比重 问题在先,行为随后 价值取向中的选择 背景文化中的积淀 两面人生中的游弋,2019/6/10,53,管理生命周期 智商 情商 协商 个人知识资源储存 资源的有限与无限 学习型管理再造,2019/6/10,54,心理控制的思想奔放 认输才会赢 立场的前提 三思而行的度 逆境中不断看到希望,2019/6/10,55,因果的心理支持 压力的产生 动力的源泉 放松的必要性 营造环境,2019/6/10,56,机会识别的技能 对称信息与非对称信息 心理作用对把握机会的影响 机会:人生最大价值的浪费 人人都是机会主义者,2019/6/10,57,竞争 竞技 与进步 一个人的审美观 生理极限 我永远都是年轻的 完美与追求完美,2019/6/10,58,组织中心理学应用管理得与失 领导:明哲保身得与失 执行:以静制动得与失 沟通:推心置腹得与失 激励:物质激励得与失,2019/6/10,59,沉着应对:把死棋玩活 危机处理时的心理调节 危机应对时的临危不惧 消除危机的不良后果 让自己成为化解危机的强手,2019/6/10,60,以简单对复杂的心理管理 公道复杂关系 议事论理复杂背景 透明复杂问题 冷静复杂局面,2019/6/10,61,精神的力量 双向交流 返老还童 目标具体化 伤口上撒盐,2019/6/10,62,自律心理与反省 一份极有风险的活 必须扮演多种角色 情绪的左右 失败的借口,2019/6/10,63,管理行为中的语言风范 语言 环境 氛围 语言技巧的高超深化影响 谈判中的逆转 气质 素质 本质,2019/6/10,64,天生我才 联想的系列 发现后的展现 综合评估的自信指数 明天天气如何?,2019/6/10,65,思想,在行为中实现 “思想有多远,我们就能走多远” “没有做不到的事,只有想不到的事” 思想领导你的行动 “越来越好”,2019/6/10,66,管理者的心理辩证法 把看似不可能的事办成

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