某公司员工手册3

员 工 手 册前 言欢迎您成为泰龙体育的一员！同在蓝天下，共有一个家。从现在开始，您将与泰龙体育相濡以沫，共生共长。泰龙体育将为您提供发展机会和成长空间，您应充分展现您的才能、学识及优秀品质，尽可能更快更好的融入这个大家庭。本员工手册是泰龙体育的基本行为准则，依据相关法律法规，结合公司的实际情况而定制，您应对员工手册中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。员工始终是公司的宝贵财富。群体员工的共同努力，是企业持续健康快速发展的基石。公司竭诚希望您牢记自己的权利、义务和责任，热爱公司、奉公守法、敬业敬岗、勤奋务实，把公司的发展与个人的发展紧密联系在一起。本员工手册仅供内部使用，手册解释权权归公司行政人事所有。 目录 第一篇 公司简介第二篇 组织架构第三篇 公司发展历程及荣誉第四篇 企业文化第五篇 用人原则第六篇 新员工入职与转正流程 1、入职流程 2、转正流程第七篇 员工行为规范 1、共同行为 2、礼貌待人第八篇 公司规章制度 1、作息时间 2、打卡制度及相关处理规定 3、迟到、早退的处理规定 4、旷工的处理规定 5、考勤统计 6、请假制度 7、差旅费制度第九篇 岗位职责第十篇 员工福利第十一篇 公司机制 1、全员销售机制 2、会议机制 3、金点子机制 4、招聘推荐机制 5、模特推荐机制 6、对赌机制 7、标准化机制 8、学习机制第十二篇 晋升与薪酬制度 1、晋升体系 2、保障工资第十三篇 离职制度 1、离职流程 2、离职员工工资发放第十四篇 手册说明 第一篇 公 司 简 介保定市泰龙体育运动器材有限公司于2007年成立,是一家于研发，销售为一体的电子商务型企业，在天猫商城、京东、亚马逊、国美、苏宁、一号店等电子商务平台有十几家店铺。主要经营产品为太极系列、武术散打系列、健身器材，是全国多地武警部队、武协、武术学校的采购单位，并远销海外十几个国家，是美国加州功夫直销公司，澳洲白龙武校等多家单位供应商。公司集研制、开发、生产、销售、售后为一体，是华北地区领先的健身器材企业，“山人运动”“武道郎”等多个品牌系列，拥有多项产品专利。“山人运动”荣获河北省著名商标称号。山人运动的太极服装、太极鞋、太极扇、柔力球拍等系列产品，是电子商务中领衔的太极品牌。公司以“促进世人身心健康”为使命，以“向顾客提供创新，智慧，娱乐型产品”为宗旨，以“互联网+”为媒介，以“人人在平台上创业”的管理理念，争取实现公司“三年新三板上市”的初级目标！第二篇 组织架构 第三篇 公司发展历程及荣誉1、 发展历程2005年，注册旺旺号2006年，在淘宝平台上开设第一家淘宝店铺2007年，注册成立保定市泰龙体育运动器材有限公司2008年，注册商标“山人运动”2009年，在天猫平台成立第一家天猫店铺，团队人数10名 2011年，成立河北山人体育器材有限公司，在京东平台成立第一家京东店铺，团队人数20名2012年，阿里巴巴集团副总裁梁春晓带和多名中科院博士来公司考察指导。 2013年，成立零心态文化传播有限公司，并在苏宁平台成立第一家店铺，团队人数30名2014年，公司成立10余家网上店铺，团队人数30名2015年，公司成立外贸部，专门负责国际贸易业务的拓展 2016年，公司成立14余家网上店铺，公司团队人数40人二、公司荣誉1、 河北省著名商标企业；2、 消费者信得过单位；3、 AAA信用等级单位；4、 定州电商协会创始单位；5、 太极联盟发起单位；6、 全球百佳网商单位； 第四篇 企业文化一、山人运动的魂：创造运动伴侣 融入运动智慧 二、山人运动的使命：促进世人身心健康，追求员工物质和精神双丰收。3、 山人运动的定位： 运动产品开发服务平台 四、山人运动经营战略：1、信守山人太极价值观2、人人都是经营者泰龙体育提出“人人都是经营者”的观点，并在公司的经营中大力在践行这个观点。为什么要有这样的观点和实践呢？ 首先来讲，经营者心态则与员工心态是大相径庭的。经营者心态是如何把自己的事业（人生）经营得好，价值更大化，不像员工心态只是思考如何把自己工作做好（其实，更多的员工心态是如何应付工作）。是事业，还是工作，是有着巨大差异的。事业是在为自己做事，工作是在为别人做事，为自己做事还是为别人做事，是有着巨大差异的。但是，事业还是工作，为自己做还是为别人做，只是我们每个人的认识而已，并不是事实真相。事实真相是无论事业还是工作，只要你去做，其实就是你的，增加的是你的能力，体现的是你的价值！ 案例：为了激发全员的智慧，生发创意和金点子，将销量做到第一。2016年3月泰龙体育推行牛皮鞭众筹项目，牛皮鞭融资件数为600件，所需总投资为73104元，公司出资43863元，需要众筹约29241元。公司与众筹方投资比例为6:4。众筹方根据众筹比例分配牛皮鞭净利润的40%，分红周期为月，每月15日以现金形式兑现上个月的众筹分红。众筹方案一出，得到大家的踊跃参与，顺利筹到所需金额。果然，牛皮鞭在大家的共同努力下，销量直线上涨，公司不断盈利的同时，大家每月拿到的分红款也越来越多，成功激发了众筹人员的潜能。 当一件事关乎自己的亏盈，你投入越多，你就会越用心去做。所以，泰龙体育主张，人人都是经营者，就是共同创造事业的人！一群志同道合共同创造事业，共同实践人生，共同达成人生价值的人，这就是“事业共同体”，在这种大目标下，每个即在为自己的人生价值奋斗，又相互协作，互相支持，帮助团队就是帮助自己。所以，每个人都是经营者。 3、把智慧变成数字才是经营 4、目标明确，并为全体山人所共识每个人看起来总是忙碌不堪，但是当被问到为何而忙时，大多数人除了一问三摇头之外，唯一可能得回答就是“瞎忙”。随大流，绕圈子，瞎忙空耗，终其一生。一幕幕悲剧的根源，皆因缺乏自己的人生目标。古希腊彼得斯说：“须有人生的目标，否则经理纯属浪费。”古罗马小塞涅卡说：“有些人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中一颗行走，他们不是在行走，而是随波逐流。”做任何事情最终都要有个目标。大到一个长远的总体目标小到每天一个目标。量的积累才会有质的飞跃，当每一个小小的目标积累起来自然就是一个大目标的实现。有了目标，内心的力量才会找到方向。满腔的热血、能量才有着落。工作的要求，自己的要求，个人目标与公司目标统一，结合一起，做到心中有数，才能将事情做好，才不会白白努力。才会走向成功，体会成功的喜悦。 5、全力以赴，付出不亚于任何人的努力我们为什么要努力呢？所有人都在声嘶力竭的吼着生活不只眼前的苟且，所有人都在极力寻求一种想要的生活，于是在这条路上艰难前行。竞争社会，拼的就是谁更有能力，谁更能在社会中立得一席之地。物竞天择适者生存，你不争不抢不去努力，结果只能是在原地打转，于是乎只能高高仰望别人的光芒。我们都听过这么一段话，这个世界上最可怕的不是有人比你优秀，而是比你优秀的人依然还在努力，那么这样的你为什么 还不去奋斗。从来不怕大器晚成，怕的是一生平庸。何不在自己最年轻最有拼劲的几年里去努力达到自己想要的，以后的道路也会更好走的多。 6、销售最大化，费用最小化 7、定价是经营之首要 8、工作现场生灵感 9、时时有创意，处处有创新 10、事前探底，事后总结 11、挤干水分，说的好不如干的好 12、共生共荣，共享成果，同创未来 第五篇 用 人 原 则泰龙体育12大用人原则： 第1 忠诚站在公司的立场上思考问题，忠心维护公司的利益，在诱惑面前经得住考验。第2 敬业工作的目的不仅仅在于报酬，提供超出报酬的服务，乐意为工作做出个人牺牲。第3 自动自发不要事事等人交待，从“要我做”，到“我要做”，主动做一些“分外”事，先做后说。高要求：要求一步，做到三步。第4 负责责任的核心在于责任心，把每一件小事都做好。一诺千金，绝对没有借口，让问题的皮球止于你，不因一点疏忽而铸成大错。第5 注重效率心无旁骛，专心致志，量化每日工作，拖延是最狠毒的事业杀手；注重主次，防止完美主义成为效率的大敌。第6结果导向一开始就要想怎样把事情做成，办法总比问题多，创造条件去完成任务，第一次就把事情做对，把任务完成得超出预期。第7 善于沟通当面开口，当场解决，沟通和八卦是两回事，不说和说得过多都是一种错，带着方案去提问题，培养起接受批评的情商。第8 合作团队提前，自我退后，滴水融入大海，个人融入团队，服从总体安排，遵守纪律才能保证战斗力；不当团队的“短板”，多为别人考虑，让能力在团队中被放大。第9 积极进取永远跟上企业的步伐，以空杯心态去学习、去汲取，挤时间充电，发展自己的“比较优势”，挑战自我。第10 低调才高不自傲，克服“大材小用”的心理，不摆架子耍资格；给人一分尊敬，努力做到名实相符，成绩只是起点，荣誉可作动力。第11 节约别把老板的钱不当钱，要诚信不耍小聪明，不浪费每一张纸，不浪费每一分钟工作时间；花公司每一分钱，都要收到最大效益：省下的都是利润。 第12 感恩想想是谁成就了今天的你？公司给了你工作，工作给你学习和成长的机会，同事给予你配合，客户帮助你创造业绩，对手让你看到距离，批评者让你趋向完美。 第六篇 新员工入职与转正流程一、入职流程1、新员工报到，携带身份证和毕业证原件，财务部和外贸部门需携带证明专业能力的证书原件；2、按公司要求填写入职申请表，由人事行政中心和用人部门负责人签字；3、新员工录入指纹；4、部门负责人安排新员工位置，由人资部配备办公电脑和办公用品；5、人事部组织对新进员工进行岗前培训，学习公司规章制度、发展史和企业文化等。用人部门对新进员工进行岗位应知应会培训，安排上岗并指定专人帮带。6、新员工考核期为110天，10天内人事部与部门负责人共同对其进行考核，并填写新员工考核表，得分70分以上同意正式录用。70分以下放弃录用，到人事部办理离职手续。7、部门负责人填写新员工工作安排表，对被正式录用新员工做出具体工作安排，明确工作项目和内容。二、转正流程1、新员工试用期为1至3个月。部门领导结合实际工作情况，对新员工制定出具体的转正标准。2、转正标准全部达到或超额完成，且经部门负责人认可，可申请转正。3、到人资部领取转正申请表进行填写，经部门负责人、人事部、总经理签字同意后，方可转正。4、与公司签订员工合同。 第七篇 员工行为规范一、共同行为1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为规范。2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、整洁、大方、得体。3、上班时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代；离开公司外出，应向主管说明。4、请注意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。5、使用电话应注意礼貌，语言要简明扼要。二、礼貌待人1、礼貌待人是对企业职工的基本要求。2、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚诚实，热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。3、在任何地方，碰到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳；走路靠右边，遇见来客，要主动让路；遇见来客询问，要真诚接待，热情引导。4、交谈中要尊重、耐心，眼睛看着对方，插话要在谈话间断时进行。讲话要诚恳，表述清晰，表达明确，语言精炼，使对方明明白白。不吞吞吐吐、词不达意。5、工作或生活当中与人意见存在分歧时，尽量克制自己的情绪，尊重对方，摆事实讲道理。不武断，不争吵，不恶语伤人。 第八篇 公司规章制度一、作息时间1、公司施行每天8小时工作制，每周工作6天，周日单休。客服部轮休。夏季（每年5月1日-10月30日）上班时间：上午：8:0012:00，下午：14:0018:00，中午12:00-14:00为午餐、休息时间。冬季（每年11月1日-4月30日）工作时间：上午：8:0012:00，下午：13:3017:30，中午12:0013:30为午餐、休息时间。（注：客服部上班时间：白班：8:00-16:00，夜班：16:0024:00，具体人员和交接班时间，由客服部主管负责安排和调整。）二、打卡制度及相关处理规定1、公司实行全员打卡考勤制度，员工每日上、下班各打卡一次，每日4次。2、员工在上述规定打卡时间以外（无论因公或因私）出入公司时也应打卡，以保证准确进行考勤统计。3、打卡必须由本人操作。4、非正常出勤情况处理 因出差无法按时打卡的员工，必须填写出差回执单，一般员工和主管出差的，需经经理签字同意后执行，经理及以上级别领导出差，需经总经理签字同意后执行。 员工休假需填写请假申请表，经相关领导批准后执行。 漏打卡或忘记打卡需填写指纹机打卡补充单未打卡员工，如未经登记、同时也未经部门相关领导签字确认的情况，按旷工处理。 5、到岗、离岗时须如实进行考勤打卡登记，因员工个人原因造成的考勤统计失误，责任由员工本人自负。三、 迟到、早退的处理规定1、超过规定上班时间到岗或未到下班时间离岗在半小时以内的视为迟到或早退，迟到、早退每分钟乐捐1元；2、超过规定上班时间到岗或未到下班时间离岗在半小时以上，按旷工处理。旷工不满一日者，以小时计；不满一小时按一小时计，满六小时按一日计。四、 旷工的处理规定1、凡未按公司规定办理请假手续、未获批准的休假、以虚假理由请假以及不服从工作安排逾期不到岗的情况一律视为旷工。2、旷工不满一日者，以小时计；不满一小时按一小时计，满六小时按一日计。旷工以日工资的双倍为标准进行扣罚，全年累计旷工超过四日的（即32小时），予以解除劳动合同，并不予经济补偿。五、考勤统计公司以月为单位计算考勤，考勤周期为当月1日至当月31日（遇节假日提前）。人事部于每月月初将上月考勤情况进行统计并核对，5号前将统计结果交财务部，以此为标准制定工资。六、请假制度 1、事假：每月只能请1天的事假，1天的事假期间扣除当日底薪或保底工资，超过1天的事假按旷工计算，事假最小请假单位为半天（时间不足半天的按半天计算，不足1天的按1天计算）2、病假：请病假必须提供医院或诊所的诊断证明，病假期间扣除当日的底薪。3、婚假（1）、在公司工作1年以内的员工，不享受带薪婚假，工作1年以上的员工，享受3天带薪婚假。（2）、请婚假应提前15天申请，经批准后执行。（3）、婚假含节假日和公休日，婚假不能超过14天，必须一次性休完。（4）、带薪婚假期间按正常出勤计算考勤，不扣除请假期间的工资，婚假天数扣除带薪的天数之外的假期扣除当日的底薪和提成。4、丧假（1）、员工直系亲属死亡的，定州市内可根据实际情况请假1-3天，定州市外的可根据实际情况请假1-7天，经行政人事中心负责人批准后执行,丧假期间扣除当日的底薪或保底工资。 5、公司员工请假经部门负责人签字确认后，交行政人事中心负责人签字为准，请假条上没有经行政人事中心负责人签字的按旷工处理。七、差旅费制度 为了提高外出办事工作效率，本着勤俭节约、反对浪费的原则，公司对差旅费标准进行规范化、统一化管理，结合我公司实际条件，特制定差旅费报销标准，具体条款规定如下：1、费用标准:交通费、住宿费以实际票据为准，饭费按天、出差地的标准给予补贴。 （1）、每晚住宿标准：（单位：元）地区/人员直辖市省会城市省辖市县级市经理200200150100主工10010010060 （2）、每天伙食标准：（单位：元）地区/人员直辖市省会城市省辖市县级市经理60605040主管50504030员工30302020 （3）、交通工具标准：出差距离在300公里以内的，原则上需乘坐汽车和普快火车硬座，出差距离在300公里以上的可根据实际情况选择动车或飞机。如碰到紧急事件或其他特殊情况，可向公司申请选择适合的交通工具，经主管领导审核，总经理批准后执行。 2、出差的详细规定：（1）、住宿费报销时必须提供住宿发票，实际发生额未达到住宿标准金额，不予补偿,超出住宿标准部分由员工自行承担。住宿费标准一般指每天每间，若为同性二人同时出差，按一个房间标准报支。（2）、实际出差天数的计算以所乘交通工具出发时间到返回时间为准，12：00以后出发（或12：00以前到达）以半天计，12：00以前出发（或12：00以后到达）以一天计。（3）、伙食标准依据实际出差天数结算，额度内据实报销形式，额度外按标准领取餐费补贴,超出部分不予报销。（4）、出差市内只允许乘坐地铁或者公交车,实报实销。 （5）、宴请客户需由部门经理批准后方可报销招待费，同时按比例（早餐20、午餐或晚餐40）扣减出差人当天的伙食补贴。 （6）、出差时由对方接待单位提供餐饮、住宿及交通工具等将不予报销相关费用。（7）外出学习培训课程中的费用如无票据，本人书面说明，经部门经理审核签字，总经理批准后方可报销。培训课程除培训外的其他费用及奖励(比如培训中比赛的出资及奖励)由参与人员负责,公司不承担任何费用。（8）出差人员开发票时，一定要填写公司全称，单据真实有效，否则不予报销。3、报销流程（1）、出差申请：拟出差人员首先填写出差申请表，详细注明出差地点、目的、行程安排、交通工具及预计差旅费用项目等，出差申请单由总经理批准。（2）、借支差旅费：出差人员将审批过的出差申请表交财务部,按借款管理规定办理借款手续（200元以内的自己垫付），出纳按规定支付所借款项。（3）、返回报销：出差人员应在回公司后五个工作日内办理报销事宜，根据差旅费用标准填写差旅费报销单，经部门经理审和财务部审核签字，总经理批准后报销。第九篇 岗位职责企划中心经理岗位名称企划经理所在部门企划中心岗位编号001直接上级总经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门产品中心、客服部、采购部、仓储部对外分销商晋升通道企划经理总监薪酬标准底薪3000-6000元+年度提成本职：公司品牌的设计及推广、大型活动的策划及监督执行、分销业务职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例企划11负责公司品牌的设计及推广20%2负责各类公司大型活动的策划及监督执行分销21负责线上分销及移动端分销销售的策划及方案制定、促进销售70%2负责制定客户池建设方案并监督执行3负责部门费用的预算及控制4负责品牌移动中心人员日常工作安排及监督执行5定期外出学习新营销技术并培训团队落地6定期组织各项专业技能培训提升团队专业技能7建设移动端销售平台，并拓展分销渠道8负责定制与微商相关的推广计划及大型推广活动9向分销商传达公司产品信息、企业文化和销售政策，提升分销商销售量其他31负责和各部门协调沟通等工作10%2完成领导交办的其他任务3周总结及周例会参加任职资格年龄25-38岁性别不限学历大专以上专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：3年以上企划相关工作经验知识要求：精通淘宝网络分销平台操作，熟悉铺货流程能力要求：熟悉使用各类办公软件，策划能力强，管理能力好。其他：热爱企划工作，品行端正，坚持原则，无不良档案记录分销专员岗位名称分销专员所在部门企划中心岗位编号002直接上级企划中心经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门客服部、采购部、仓储部、财务部对外分销商晋升通道分销专员企划主管企划经理总监薪酬标准底薪1500元+绩效奖金本职：负责公司淘宝分销平台的招商、分销工作职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例分销职责21维护分销商关系并对分销渠道进行管理与监督100%2对大卖家及分销商等 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定市场活动方案，提升业绩3对淘宝分销产品线进行管理，负责商品属性的后台配置工作，确保分销平台流程的畅通和规范的运作4分销商的跟踪回访，协助分销商分析店铺情况5分销各项经营报表6分销商返点设置和统计任职资格年龄25-35岁性别不限学历大专以上专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：2年以上分销相关工作经验知识要求：精通淘宝网络分销平台操作，熟悉铺货流程能力要求：熟悉使用各类办公软件，策划能力强，管理能力好。其他：热爱企划工作，品行端正，坚持原则，无不良档案记录行政人事经理岗位名称行政人事经理所在部门行政人事部岗位编号003直接上级总经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门所有部门对外政府机关单位晋升通道行政人事经理总监薪酬标准底薪4000元+提成本职：处理好公司与政府之间的事宜，优化公司人力资源，使公司高效运转，降低人力成本，使公司持续发展。职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例行 政 方 面11协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;50%2协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解3负责总公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件4负责公司规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理5负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰活动6负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持7负责公司文化与价值观的倡导与持续推进工作8加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作人 事 方 面21负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度45%2负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制3负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要4配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜5负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续6制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施 其他31处理公司突发事件5%2领导安排的其他工作任职资格年龄22-35岁性别不限学历大专以上专业管理类相关专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：2年以上行政人事工作经验知识要求：熟悉人力资源相关法律法规，熟悉公司相关证件办理流程能力要求：较好的沟通协调能力、学习能力、团队协作能力、亲和力其他：热爱行政人事工作，品行端正，坚持原则，无不良档案记录行政人事专员岗位名称行政人事专员所在部门行政人事部岗位编号004直接上级行政人事专员直接下级无岗位定员1人对内部门所有部门对外政府机关单位晋升通道行政人事专员行政人事主管行政人事经理总监薪酬标准底薪2000元+提成本职：处理好公司与政府之间的事宜，优化公司人力资源，使公司高效运转，降低人力成本，使公司持续发展。职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例行 政 方 面11负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、考核制度50%2负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等3搜集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记4负责公司早会、周例会和其他有关会议安排和通知，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施5监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。6负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档、管理工作7负责公司办公用品的管理、固定资产管理、公章管理8负责公司证件和保险的管理及相关手续的办理9负责公司卫生值日安排及卫生检查监督，负责总经理办公室卫生清洁工作10负责各类通知的拟定和发放11负责宣传栏的整理和更新12负责本部门和客服部话费的缴费及报销13负责定州市电子商务协会相关工作（微信群及微信公众号管理、协会年检、会员录入）人 事 方 面21负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试45%2员工入职手续办理，新员工考核、员工劳动合同的签订、续签与管理、离职手续办理3公司内部员工档案的建立与管理，劳动合同、保密协议管理4负责员工各类请假单、出差申请单、未打卡补充单等审批工作、员工考勤核算5负责定州电子商务协会会员录入、微信公众号每周三次素材更新及微信群管理6协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划7负责制定各部门岗位职责说明书，监督并执行8协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作其他31处理公司突发事件5%2领导安排的其他工作3淘宝达人发帖工作任职资格年龄25-40岁性别不限学历大专以上专业管理类相关专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：2年以上行政人事工作经验知识要求：熟悉公司相关证件办理流程、熟练各类办公软件能力要求：较好的沟通协调能力、学习能力、团队协作能力、亲和力其他：热爱行政人事工作，品行端正，坚持原则，无不良档案记录财务主管岗位名称会计所在部门财务部岗位编号005直接上级总经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门公司各部门对外供应商、税务局、工商局、银行晋升通道实习会计正式会计财务主管财务经理总监薪酬标准试用期：底薪2500元 正式员工：底薪3000元+提成本职：及时处理公司账务，提供准确的账务信息，为公司领导经营决策提供财务依据职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例重 要 工 作 项11组织公司开展全面经济核算，对各项财务会计工作定期研究、检查总结，不断改进和完善。20%2参与定制公司的运营方针和策略，参与定制公司的发展规划，参与讨论审批年度综合计划。3组织建立和健全公司的经济核算办法及财务会计制度。4组织公司开展成果预测，参与公司重大项目的可行性研究，以便为公司提供可靠的资料和可行性的建议。5协助总经理推广现代经营管理方法，提高公司的现代化水平6组织平衡公司税务筹划的相关工作7负责公司上市前的财务筹划和实施工作8负责与各部门沟通、协调相关事宜财务报表21各店铺经营报表、各店费用利润明细表30%2资产负债表、利润表、现金流表3应收表、应付表4总费用表、财务分析表 税务账务31原始凭证收集，登记记账凭证，建立登记手工账簿20%2筹划银行账务流水，各类税费的缴纳额（包括进销项发票汇总）3按税务局规定按时报送国地税帐表，税款 内 部 账 务41出入库单据的整理，审核，录入用友T320%2出具财务报表以及其他明细类附表3汇总各店铺单品利润分析，列示财务意见4库房货物，公司样品库盘点日常工作51盘库，制度抽盘表，做到账实相符10%2审核各类票据，支付单据等3关注资金动向，审核资金日报表任职资格年龄25-35岁性别不限学历大专以上专业会计户口本地优先婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：3年以上会计工作经验，熟练使用财务软件知识要求：1、 财会相关专业2、 有会计从业资格证，初级会计职称、中级会计职称、注册会计师优先3、 熟知财务相关法律法规 能力要求：较好的工作能力、学习能力及团队合作能力其他：热爱财务工作，品行端正，无不良档案记录出纳岗位名称出纳所在部门财务部岗位编号006直接上级财务主管直接下级无岗位定员1人对内部门公司各部门对外银行晋升通道实习出纳正式出纳会计财务主管财务经理总监薪酬标准试用期：2000元 正式员工：底薪2800元+提成本职：各种款项的收付业务，保证公司的财务安全职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例 日常经济账务11日常款项银行账户的支付、记账30%2各费用的借支、报销、记账3各店铺直通车、钻展、聚划算等活动及费用的支付4每天出具资金日报 银行账户管理21银行账户的月度、季度、年度的对账20%2各银行账户的年检3打印各银行电子回单4各银行账户间的转存支付宝账户管理31各支付宝提现、充值20%2分销商返点3各店铺业务及其他款项的支付4其他相关事宜的办理工资核算41员工工资底薪、提成计算20%2核算各部门人员奖励及乐捐3准备充足的资金发放工资款项处理51核对快递费用及支付、各供应商款项支付10%2水电费加油卡房租物业费等日常缴费及登记3电子商务协会账目的管理任职资格年龄25-35岁性别不限学历大专以上专业会计户口本地优先婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：1年以上出纳工作经验，熟练使用财务软件知识要求：4、 财会相关专业5、 有会计从业资格证，初级会计职称优先6、 熟知财务相关法律法规 能力要求：工作认真严谨，坚持原则，较好的学习能力和团队合作能力其他：热爱财务工作，品行端正，无不良档案记录外贸部主管岗位名称外贸部主管所在部门外贸部岗位编号007直接上级总经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门财务部、采购部、仓储部对外客户、货代、物流晋升通道外贸部主管外贸部经理总监薪酬标准底薪2200-3000元+提成本职：在完成个人销售任务的同时，带领团队完成团队任务，对本部门店铺流量与销售目标承担责任。职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例团 队 管 理11负责团队的日常管理工作，对本部门店铺流量与销售目标5%2负责团队气势的打造与提升3负责团队培训方案的提议、配合与实施4负责团队成员工作的监督与指导、检查与考核工作客户询盘21负责工作时间内通讯工具的在线30%2负责对客户的Email、线上留言、RFQ等询盘进行及时回复3负责每次对询盘服务做出总结并不断优化询盘方案4负责子账号邮箱的管理维护网络销售31负责给客户寄送样品，请客户确认30%2负责对客户订单进行分析、核算并报价3负责与客户协商交货日期、质量标准、付款方式等，并签约订单订 单 跟 进41负责通知采购供应部或物流中心，排单或发货，保证订单当日下达20%2负责与采购供应部及时沟通，确保订单按时按质完成3负责与仓储部及时沟通，确保货物及时发送，并及时开具出库单4负责联系货代、物流公司，保证货物发送5负责货物发出后及时将发货信息告知客户，并跟踪物流情况6负责对客诉时间进行调查，一个工作日内回复客户维护51负责不定期进行客户回访并制定不同的客户维护方案10%2负责客户信息的准确、完整，及时完善、更新、添加客户信息3激活沉睡客户或僵尸客户。增加服务意识，提高返单率，降低客户投诉率货 款 管 理61负责通知客户应付金额以及付款方式3%2负责通知财务部及时查询货款，确认货款金额无误，及时开具收款收据3负责将货款到账信息及时反馈客户 其 他71负责部门运营做好产品模块的制作及店铺策划与装修2%2分享团队建设案例，对公司经营献言献策任职资格年龄25-35岁性别不限学历大专以上专业英语、国际贸易相关专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：2年以上国际贸易工作经验，1年以上电商外贸经验知识要求：熟悉公司产品，熟知外贸销售流程，英语六级以上能力要求：较好的沟通协调能力、学习能力、团队协作能力、能熟练使用外语进行沟通其他：热爱外贸销售工作，品行端正，无不良档案记录外贸业务员岗位名称外贸业务所在部门外贸部岗位编号008直接上级部门经理直接下级无岗位定员4人对内部门财务部、采购部、仓储部对外客户、货代、物流晋升通道实习业务员正式业务员外贸主管外贸经理总监薪酬标准试用期：底薪1500-2000元+提成 正式员工：底薪1800-2500元+提成本职：负责通过网站、网店、Skype、旺旺、电话、Email等工具，寻找、接待、联系客户，达成订单，完成销售目标职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例客户询盘11负责工作时间内通讯工具的在线30%2负责对客户的Email、线上留言、RFQ等询盘进行及时回复3负责每次对询盘服务做出总结并不断优化询盘方案4负责子账号邮箱的管理维护网络销售21负责给客户寄送样品，请客户确认30%2负责对客户订单进行分析、核算并报价3负责与客户协商交货日期、质量标准、付款方式等，并签约订单订 单 跟 进31负责通知采购供应部或物流中心，排单或发货，保证订单当日下达20%2负责与采购供应部及时沟通，确保订单按时按质完成3负责与仓储部及时沟通，确保货物及时发送，并及时开具出库单4负责联系货代、物流公司，保证货物发送5负责货物发出后及时将发货信息告知客户，并跟踪物流情况6负责对客诉时间进行调查，一个工作日内回复客户维护41负责不定期进行客户回访并制定不同的客户维护方案10%2负责客户信息的准确、完整，及时完善、更新、添加客户信息3激活沉睡客户或僵尸客户。增加服务意识，提高返单率。 货 款 管 理51负责通知客户应付金额以及付款方式5%2负责通知财务部及时查询货款，确认货款金额无误，及时开具收款收据3负责将货款到账信息及时反馈客户 其 他61负责部门运营做好产品模块的制作及店铺策划与装修5%2分享团队建设案例，对公司经营献言献策任职资格年龄20-35岁性别不限学历大专以上专业英语、国际贸易相关专业户口不限婚育状况不限，已婚已育优先健康状况良好经验：1年以上国际贸易工作经验，1年以上电商外贸经验知识要求：熟悉公司产品，熟知外贸销售流程，英语六级以上能力要求：较好的沟通协调能力、学习能力、团队协作能力、能熟练使用外语进行沟通其他：热爱外贸销售工作，品行端正，无不良档案记录客服部主管岗位名称客服部主管所在部门客服部岗位编号009直接上级总经理直接下级本部门员工岗位定员1人对内部门财务部、采购部、仓储部、产品中心对外客户晋升通道客服部主管客服部经理销售总监薪酬标准底薪3000元+提成本职：负责本部门的日常管理工作，带领团队完成销售目标。职责与工作任务职责重要性工作内容所占比例团 队 管 理11负责安排客服人员工作，负责客服旺旺分配、排班，确保各岗位工作有序、及时、衔接50%2建立并完善客服工作流程规范、绩效考核方