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文档简介
第四章 人力资源制度为了实现规范运作,提高工作效率做到“以岗定人、人适其岗、精简精干、有序竞争、公平公正”。特制定本手册。一、人事管理制度第一条 招聘审批流程1、缺员补充:由于人员流失造成的某岗位暂时空缺由部门相关负责人填写人员增补申请表,报总经理批准后,由公司行政人事部组织实施招聘(内部招聘/外部招聘)。2、岗位增设:由于业务扩大或其他原因,需要增设岗位的,由部门负责人填写增设岗位(部门)申请表,经总经理批准后,由行政人事部组织实施招聘。第二条 聘用审批流程1、依各岗位所要求的招聘条件,经行政人事部与部门主管进行初试与复试后,审查其个人资料的真实性,报经总经办批准,作出录用决策。通知人员入职。2、招聘条件 年龄:根据具体工作岗位确定,一般在40岁以下,特殊岗位和特殊人才可放宽年龄。 具有应聘岗位所需要的工作经验,专业知识和业务水平,具有高级职称、硕士以上学位和具有一定外语水平者优先聘用。 实际表现无劣迹品质优良,五官端正,身体健康。第三条 入职1、新员工入职前,需办理相关手续(1) 本人身体健康申明(根据岗位要求)(2) 审查其个人资料的真实性 签定劳动合同。经岗前培训(规章制度、企业文化、公司简介、员工行为规范、专业业务培训等)后方可上岗。 行政人事部须及时为新员工建立档案登记并收存有关录用的文件和资料等。资料包括:个人简历员工入职申请表学历/学位证书复印件身份证复印件相关职业资格证书复印件两张一寸彩色近照新入职员工个人情况调查函或新员工背景调查表其中:(1)表格填写要完整规范;让员工对其职务、工资进行签字确认。(2)新入职员工需行政人事部应带领员工熟悉环境、指导工作快速成长。 新入职员工要在入职后三个工作日内录制指纹、签订试用期劳动合同。2签订劳动合同的规定(1) 公司用工性质:公司对员工实行合同化管理,所有正式录用员工必须与公司签订劳动合同,员工与公司的关系为合同关系,即合同制用工性质。用工上不再区分正式人员和临时人员,一律为聘用人员。(2)劳动合同签订的范围除以下几种情况外,其他员工均须与公司签订劳动合同。工作岗位待安排者与其他单位订立仍在生效的劳动合同者体检不合格者背景调查异常者未通过试用期考核,需在劳动法允许范围内延长试用期者(3)劳动合同的签订办法公司聘用员工一律与公司法人代表或法人代表授权委托人签订劳动合同,并加盖公司公章。a 劳动合同签订期限 公司部门经理(含部门经理)以上人员劳动合同第一次签订期限为一年,第二次签订期限为二年。 一般员工劳动合同签订期限每次为一年。 第三次签定或达到条件的签定无固定期限劳动合同。(4)试用期 新录用的员工必须经过1-3个月的试用期, 经考核达到公司要求的,由公司领导批准后,享受公司各种福利待遇。 试用期内不享受各种补贴、奖金及福利待遇。 新员工在转正后,由行政人事部负责办理档案托管和相应的社会保险手续。(五)转 正1、公司将全面了解试用期员工在试用期间的表现、各方反映及本人意向。2、试用期员工在试用期满后经用人部门考核合格。3、由部门通知本人写出试用期的工作总结,并填写转正人员考核表,部门负责人结合平时考勤、考评和培训等方面的表现,上报公司领导。4、报公司领导的批准后,予以正式转正。5、从批准正式录用之日起,财务部按公司有关规定计发转正工资。6、如在试用期内请假超过五天以上,转正时间顺延半个月,超过十天,顺延一个月;如请假时间超过1个月,则作自动离职处理。7、公司的司龄从进入公司之日起计算。注:1、如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的,公司可以立即终止与该员工的聘用关系,公司也可根据情况决定是否延长员工的试用期,但最长不超过6个月。2、转正资料收入员工档案一起保管、备档。(六)调薪根据公司有关规定,公司规定统一调薪外,如遇特殊情况的确需要调薪的应由部门负责人提出申请,说明调薪理由,汇报个人表现,经总经理审批批准后将资料送到行政人事部备档。(七)升职/降职根据公司的需要、员工的个人表现以及员工的潜力需要进行升、降职的调整,各部门应认真对待, 先由部门主管提出申请,总经理审核后行政人事与员工面谈再将资料汇集至总经理批准。升职/降职需具备资料:申请报告 员工谈话纪录 注:主管、经理及以上级别员工可发任命通知,一般员工不予发放任命通知;(八)调 动因工作需要,对员工的工作地点有变动要求时,员工应积极配合。由行政人事提出申请,与调入部门及调出部门充分沟通并经两部门周意后,由总经理核准,与员工谈话后由员工签字认可。调动需具备资料:员工谈话记录表:所有资料并收入员工档案存档;(九)辞职/离职1、辞职是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为,根据中华人民共和国劳动法与中华人民共和国劳动合同法的相关规定,员工辞职应提前30天通知用人单位解除劳动合同,根据公司规定员工离职应提前30天以书面形式通知单位。2、公司员工辞、离职的有关规定:公司员工辞、离职获准后,须到人力部领取辞、离职及解雇人员交接单,办理以下有关手续: 离职员工必须与本部门有关人员办好交接工作。离职员工必须到财务部门办理所借公款退还手续。离职员工必须向行政人事部归还所借的办公用品。离职员工必须向公司归还所借阅的业务资料及图书、杂志。离职员工必须向公司归还所有办公设备,并等行政人事部相关人员签字确认后方可办理离职。上述手续须经有关部门负责人核实签字,离职员工将交接单交回行政人事部,经公司领导签署意见后,该员工方可离开公司。行政人事部应将辞职申请表、工作物品交接单、员工谈话记录表一并放入员工档案; 注:离职员工若未经公司批准或经公司批准后,不按公司正常流程办理离职手续和交接工作的,公司将视为该离职行为无效,员工自行未到岗,公司将以旷工处理,每天扣除该员工日工资的300%,直至离职员工的离职工资扣完为止(十)辞 退员工由于违反公司的相关规章制度或违反国家有关法律法规可单方面实施解除劳动合同,但是证据要充足理由要充分(不支付任何补偿);如若根据公司的业务调整需要精简人员实行辞退方式与员工解除劳动合同,应提前30天书面告知相关人员,双方协商一致方可解除劳动合同。除试用期不符合录用条件、员工自己写申请提出离职和因违规开除三类外,一般情况下不随意辞退员工。辞退员工的有关规定:1、当发生下列情况时,公司有权按规定辞退员工: 合同期内有违法行为。 严重违反公司制度,扰乱正常工作并给公司造成重大损失。 因公司机构调整不能胜任工作要求的。 工作不负责任,不服从安排调动。 非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作。 连续旷工3天,累计旷工15天。 犯有其它严重错误。2、员工在合同期内单方终止合同而影响工作时,公司有权拒绝;员工未经公司同意擅自离职并给公司造成损失的,公司按劳动合同法相关规定追究其责任。3、员工泄漏公司的工作机密给公司造成经济损失的,公司有权根据公司的保密制度追究其法律责任. 4、员工单方面提前终止合同,须退还公司为其支付的培训费、未到期的保险费等费用。5、任何单位与部门不得随意辞退员工;不得已辞退的过程当中一定要谨慎对待;6、辞退任何员工必须严格审批;7、员工违章一定要求其写检讨书,并且要与处罚单、谈话记录一并进入员工档案,不得遗失;8、工资领取方式依财务规定。(十一)劳动合同续签、变更、终止在劳动合同期如若要进行劳动合同续签、变更、终止,行政人事部管理人员应定期整理合同履行情况,并于合同到期之前2个月通知用人部门,根据员工表现建议续签、终止或解除劳动合同,并在1周之内将信息反馈行政人事部;用人部门需要解除劳动合同的,应先向行政人事部报审。需具备资料:劳动合同续签/变更通知劳动合同解除的通知注:劳动合同变更应做好员工面谈,谨慎操作;续签/变更通知以及解除劳动合同通知一并列入员工档案保存。(十一)职务体系1、公司职务体系分行政管理职务和专业技术职务两大系列。2、行政管理职务系列依照公司机构设置确定;专业技术职务系列根据公司业务发展需要确定。两大系列不同职务依据规定享有对应的工资福利待遇。(一)行政管理职务系列级 次 管理职务 1董事长 2总经理 3副总经理 4部门经理 5普通员工(二)专业技术职务系列级 次 技术职称 1技术部门经理/主管 2技术部门高级工程师 3技术部门工程师4技术部门普通员工备注:1、公司希望员工在业余时间提高自己的业务水平,员工可根据自身条件去考技术职称等级,公司会随时提供有关最新政策。 2、公司出资鼓励员工技术职称等级考核,凡考试合格,员工可拿证书原件来公司报销报名费和考试费,员工还可凭准考证请有薪事假去参加考试,前提是所考取的等级证书于公司业务有关或有益,考取与公司业务无关或无利益关系的等级证书,公司不予特殊鼓励,具体情况由行政人事部审定后提交总经理审批。3、公司可根据员工表现及职称等级作为加工资或晋升的依据。二、考勤制度为维护正常的工作秩序,规范作息及假期管理,特制定本规定。(一)考勤时间:1、 分为冬季与夏季,冬季时间为每年的11月1日到来年4月30日,夏季时间为每年的5月1日到来年10月31日。2、周六周日正常休息,国家法定节假日按照国家标准放假。3、冬季作息时间:9:00-12:00 13:00-17:30 夏季作息时间:9:00-12:00 13:30-17:30(二)考勤记录1、考勤记录依打卡资料为准, 公司全体员工上、下班时都必须打卡,全部指纹打卡。2、若因特殊原因导致未打卡的,必须在当天填写补签卡申请表,由部门主管或经理签字后交至行政人事部。3、对既无打卡纪录又无补签卡申请表说明的,按未上班处理,扣发当日工资。(三)迟到、早退1、 员工在规定上班时间后上班和在规定下班时间前下班的视为迟到或早退。2、 迟到/早退十分钟内每次罚款10元;迟到/早退十分钟以上一小时以内每次罚款20元. 当月累计迟到次数不得超过三次,迟到三次至五次的,按50元/次给予罚款。由行政人事部负责考勤,每天按时考勤,工作期间不定期检查。考勤记录作为考核和计发工资的依据。(四)旷工1、凡迟到/早退1小时及以上;凡事先未办理请假手续和未准假而私自休假;请假逾期而未续假;不服从调配或辞职未经批准而不上班;打架斗殴致伤影响上班均属旷工行为。2、一天以内的旷工,予以通报批评,扣发三日工资;二天旷工,扣发6天工资;三日(含)以上的旷工,扣发9天工资,并视自动离职处理。(五)假期管理1、正常休假原则上公司统一规定休假时间,不接受调休2、病假 员工因病或非因公负伤需休息,可申请病假;病假须由至少正规三甲级医院出具病休证明; 员工请病假两天以内,须经部门负责人批准,报行政人事部备案;请假两天以上者,须经部门负责人及总经理批准,报行政人事部备案; 年度内员工休病假累计超过三十个工作日者,公司有权视具体情况调整其工作岗位或协商解除劳动合同; 员工未经批准的病假或逾期病假均视为事假; 患有传染病的员工病愈返工时须持有医院出具的健康证明; 对于极少数员工经常请病假,严重影响工作的,公司有权调整其工作岗位或予以解聘。3、婚假 员工达到法定年龄(男22周岁,女20周岁),符合婚姻法规定,初次结婚,取得结婚登记证书者,由本人提出申请,经行政人事部审核,可享受婚假三天;符合晚婚条件(男25周岁,女23周岁)可享受婚假十天,要留结婚证复印件,司龄1年以上方可享受; 员工需在本人结婚登记当年内申请休婚假,婚假需连续申请,且包含休息日及法定节假日,不得顺延 ; 申请婚假必须提前一周填写请假申请单报部门负责人批准,经行政人事部审核,经总经理批准后才允许休假; 婚假期间,工资标准按基本工资发放。4、产假及计划生育假 女员工生育、产前、产后共享有产假九十天,其中含产前休假十五天,如遇难产或双生增加产假十五天;符合晚育条件(24周岁),增加产假三十天; 已婚女员工怀孕流产,三个月以下给予十五天产假;三个月以上四个月以下给予三十天产假;四至七个月休假四十天,七个月以上按正常产假处理;未婚女员工怀孕流产可跟公司申请产假,但不享受产假待遇。 怀孕期间因健康原因需要休假,以及产假期满尚未恢复健康或因病继续休假者,凭医院证明按病假处理; 符合婚姻法结婚的男员工,其妻子属于晚婚晚育者,女方生育时准男方休护理假三天; 上述假期连续计算,并包括休息日及法定节假日在内,遇休息日及法定节假日不顺延; 产假期间,女员工公司不予发放工资,由社保局发放生育津贴;男方护理假底薪照发。 因个人原因不在本公司买社保的,可以享受假期,但没有工资和生育津贴;5、丧假 员工直系亲属死亡可以申请三天的丧假(如员工奔丧路途遥远等特殊原因,可酌情考虑增加两天丧假)。丧假须经部门负责人和行政人事部同意,总经理批准后方可休假。直系亲属是指员工本人的祖父、祖母、父亲、母亲、丈夫、妻子,子、女、弟、妹,孙子、孙女等。 丧假期间工资底薪照发。6、事假 员工因处理私事,可请事假,事假每天按日薪扣除工资; 事假以小时计算,累积八小时为一工作日; 两天以内事假需经部门负责人批准,报行政人事部备案,因特殊情况连续请事假超过两天者,需由部门负责人及总经理批准方可休假; 员工当年事假累计超过二十天,司龄要相应减除。7、请假的相关规定 员工将经部门主管批准签字的请假申请表提交行政人事部,由行政人事部核准无误后,方可开始休假。 因特殊情况未事先请假而休假者,需电话向本部门负责人请假,经批准后再至行政人事部备案,休假期满上岗日办理补假手续;员工办理补假手续,应先填写请假申请表,报部门经理签字,并报总经理批准,经行政人事部核对无误后,确认补假完成。 员工的补假原则上不得跨月,需在当月内完成,如适逢月底,可酌情顺延办理。员工因个人原因,不执行有关规定,未及时办理补假者,一律按旷工处理。 以上假期,员工因自身原因未休假者,假期不予累计,不予调休。 销假:休假人员需提前返回公司的,应在回到公司三个工作日内至行政人事部办理销假手续,否则按休假处理。 当月休息(含带薪假期)10天以内的员工,按上班实际天数发工资,并相应扣减公司应缴的保险费。 以上情况不包含法定休假的婚假、丧假以及年假,产假及计划生育假的工资核算方式按休假管理中第4条“产假及计划生育假”的有关规定实行。三、薪酬管理制度第一条 目的:为适应企业发展要求,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,根据公司现状,特制定本规定。第二条 制定原则:本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定。1、公平:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有一定的竞争优势。3、激励:是指制定具有上升和下降的动态管理,对相同职级的薪酬实行区域管理,充分调动员工的积极性和责任心。4、经济:在考虑公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。第三条 薪酬的取决要素员工薪酬应取决于工作绩效、工作表现、发展潜力和个人能力四个方面,至于每个方面在薪酬结构中的比重应与企业的发展战略、产业政策以及生命周期是相联系的。工作绩效个人能力工作表现薪酬发展潜力第三条 薪酬管理委员会:公司实行薪酬管理制度,应按照公司结构,设计职权相应的薪酬管理委员会,薪酬管理委员会组成成员必须是公司核心部门的领导或主办人,薪酬管理委员会实行职权一般以会务形式完。1、主任:总经理成员:分管副总经理(如有)、行政人事部经理、财务部经理2、薪酬委员会职责: 审查行政人事部提出的薪酬调整策略及其他各种货币形式的激励手段(如年终奖、专项奖等)。 审查个别薪酬调整及整体薪酬调整方案和建议,并行使审定权。 本规定所指薪酬管理的最高机构为薪酬管理委员会,日常薪酬管理由行政人事部负责。第四条 制定依据:本规定制定的依据是根据内、外部劳动力市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值(对企业的影响、解决问题、责任范围、监督、知识经验、沟通、环境风险等要素)及员工职业发展生涯等因素。第五条 岗位职级划分1、 公司所有岗位分为六个层级分别为:一层级(A):总经理;二层级(B):高管级;三层级(C):经理级;四层级(D):副理级;五层级(E):主管级;六层级(F):专员级和员工级级。 具体岗位与职级对应见下表:猎网科技职级岗位对应表序号职级对应岗位1A总经理2B各分管副总、总监3C总经理助理、各部门经理4D各部门副经理5E承担部门内某一模块的经理助理、主管6F公司承担某一具体工作事项的执行者即专员、普通员工2、 到目前为止,公司职级岗位分6级,即:A、B、C、D、E、F,六级岗位对应相应的薪酬指标,特殊情况,特殊岗位,根据实际情况调整,调整后酌情纳入职级岗位,完善公司薪酬等级。3、各类薪酬的特征特征类型分配原则特点常见形式优点缺点绩效工资根据员工近期绩效决定工资与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动计件工资制、销售提成制激励政策明显易助长员工短期行为,不利提高员工技能和素质,不适合合作性强的复杂性工作技能工资制根据工作能力确定工资因人而异、技高薪提八级工资制鼓励员工学习技术有利于人才队伍建设工资与绩效和责任关系,引致员工对工作的挑拣年功工资制根据年龄/工龄/学历和经历来确定工资工龄与工资同步增长日本式年功工资制能稳定员工队伍,满足员工安全感和忠诚度论资排辈不利调动积极性职务工资制根据与职务相关的有关因素决定工资一岗一薪、薪随职变职位年薪制鼓励员工争挑重担,承担责任激励涉及面受职务多少限制结构工资综合考虑员工年资、能力、职务和绩效确定工资有基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资及各种补贴、津贴构成结构工资岗位技能工资制综合考虑员工对企业所付出的劳动,易产生公平感和激励作用设计和管理都比较麻烦第六条 薪酬组成基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+各类补贴+个人相关扣款+业务提成+奖金1、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受,无出勤不享受。2、岗位津贴:是指对主管以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。3、绩效奖金:绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作,公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金的结算及支付方式详见本制度本章第五部分公司绩效考核管理规定。4、加班工资:加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。公司D职级(包含D级)以上岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。 上班时间因个人原因导致本职工作未完成的,公司不予补助加班工资。5、各类补贴: 特殊津贴:是指集团对高级管理岗位人员基于他的特长或特殊贡献而协议确定的薪酬部分。其他补贴:其他补贴包括手机补贴、出差补贴等。6、个人相关扣款: 扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。7、 业务提成:公司相关业务人员享受业务提成,按公司业务提成管理规定执行。8、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括专项奖、突出贡献奖等。第七条 试用期薪酬1、试用期间的工资为(基本工资+岗位津贴)的80%。2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受试用期间的岗位津贴,同时公司可按照公司相关规定扣除该员工的培训费用等。3、试用期合格并转正的员工,正常享受试用期间的岗位津贴。第八条 见习期薪酬见习员工的薪酬根据公司对见习员工的自身综合素质结合实际情况予以确定。第九条 薪酬调整1、薪酬调整分为整体调整和个别调整。(1) 整体调整:指集团公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、集团公司发展战略变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水平调整和薪酬结构调整,调整幅度由薪酬管理委员会根据经营状况决定。(2) 个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。 薪酬级别定期调整:指公司在年底根据年度绩效考核结果对员工岗位工资进行的调整。 薪酬级别不定期调整:指公司在年中由于职务变动等原因对员工薪酬进行的调整。(3) 各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由行政人事部执行。2、试用期满转正调薪新进人员试用期满时,由部门主管根据员工转正考核表对该员工在试用期内的工作表现,工作能力作出评估,并提出薪资调整建议,根据核决权限呈请核准,薪资调整幅度最多不得超过扣除“福利津贴”后之薪资总和的20%,且调整后的基本薪资部分不得超过该职级基本薪资之上限。之后交至行政人事部,行政人事部根据该员工入职后工作表现情况及日常行为规范、综合素质等进行评估, 复议意见后呈交总经理,由总经理批示该调薪申请。3、职务调任之调薪企业对员工之工作岗位进行调动时,可根据需要,对其职级作相应调整。调整幅度可根据调动后职位的核薪标准提报,呈报核准后,由行政人事部于职务正式调任之日起执行新的福利津贴及薪资标准,原则上基本薪资不作调整。对有特殊贡献的员工需作薪资调整,必须经总经理批准。4、年度调薪 公司根据企业经营状况、市场物价指数、员工业务能力及工作绩效等,原则上每年进行一次年度调薪,具体办法由行政人事部提出专案签呈,财务部呈报数据报表,总经理准后实施。第十条 薪酬的支付1、 薪酬支付时间计算 执行月薪制的员工,日工资标准统一按国家规定的当年月平均上班天数计算。 薪酬支付时间:当月工资为下月25日左右。遇到双休日及假期,相应提前一天或顺延到下一个工作日。2、下列各款项须直接从薪酬中扣除: 员工工资个人所得税; 应由员工个人缴纳的社会保险费用; 与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项; 法律、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项(如罚款); 司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。3、 工资计算期间中途聘用或离职人员,当月工资的计算公式如下:工资计算期间未全勤的在职人员工资计算如下: 4、 各类假别薪酬支付标准 产假:按国家相关规定执行。 婚假:按正常出勤结算工资。 护理假:(配偶分娩)不享受岗位技能津贴,只支付基本工资。 丧假:按正常出勤结算工资 公假:按正常出勤结算工资。 事假:员工事假期间不发放工资。 其他假别:按照国家相关规定或公司相关制度执行。第十一条 社会保障1、公司为员工依照劳动法规定,和相关劳动部门的政策缴纳养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险。2、非本公司员工或已经离职的员工,公司不为其缴纳保险,原则上也不可代缴。3、无需公司为其缴纳保险的员工,可在员工出具书面证明后,公司取消其社会保险的购买,并给与相应的补助。第十二条 内在报酬与外在报酬1、外在报酬:组织提供金钱、福利和晋升机会以及来自于同事和上级的评价。2、内在报酬:与外在报酬相对,它是源自工作任务本身的报酬,如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。3、对于知识型的员工,内在报酬和员工的工作满意感有相当之大的关系。4、公司可以通过工作制度、员工影响力、人力资源流动政策来执行内在报酬,让员工从工作本身中得到最大的满足。这样,企业减少了对好的薪资制度的依赖,转而满足和推动员工,使员工更多地依靠内在激励,也使企业从仅靠金钱激励员工,加薪再加薪的循环中摆脱出来。第十三条 业绩挂钩工资业绩工资的成功实施必须满足以下条件: 为使业绩衡量成为一项有意义的活动,必须使个人之间的业绩有显著差异; 工资范围应该足够大,以便拉开员工工资的距离; 业绩衡量必须有效、可靠,而且必须能将衡量结果与工资结构挂钩; 评估人员应有熟练技能设定业绩标准,并操作评估过程; 组织文化支持业绩挂钩体系; 报酬水平既有竞争性,又不失公公平,组织在将工资与业绩挂钩方面富有经验; 经理及下属之间存在相互信任,经理人员应作好充分准备针对业绩指标进行积极的交流、说明,同时要应对困难决策问题。第十四条 技术、研发人员的宽带薪酬制度按照传统的薪酬设计,往往会根据职位序列设定几十个职位等级,薪酬与职位基本成同级对应关系。也就是说,员工的薪酬只可能通过职位逐级提升而得到提升,在相同的职位,业绩并不从根本上影响薪酬,同等职位相对应的工资是固定的,员工要得到薪酬 的提升就只有向更高的职位提升,而非在本职继续发展。这种薪酬体系大大限制了员工在本职工作的过程中,对自身业务要求精益求精的工作态度,从长远计,这样的体系并不利于公司的发展,因此,本公司在修订本薪酬体系时,充分考虑了行业特性,结合实际情况予以修订: 1、技术人员进行的绩效考核的基础是需要按此类职位重要性、对企业贡献进行排序,这同样也是确定技术人员薪酬的基础。2、由于公司的行业特征和内部结构实际情况,定级定薪不适用于技术研发人员,因此建议公司对于技术、研发类岗位人员建议使用宽带薪酬制度。3、宽带薪酬设计方案突出的变化就是削减职位的级别数,将原来过多的薪酬等级精简为少量的几个级别,与此同时却将每一级对应的薪酬浮动范围扩大,员工不再需要只通过级别的垂直上升来追求的薪酬等级的提升。在这种情况下,员工即使长期安心于本岗位工作,即便不升职,只要工作努力,薪酬就可能不断上升。4、只要在同一个薪酬宽带里,如果岗位调整(即使是同级轮岗或向下一级交流),只要业绩好,或者超额完成公司的任务指标,就可能获得更高的薪酬,。员工不用过多地考虑自己的职位,着重要考虑的是所处的角色,职位概念逐渐淡化。 5、如果规定一般技术人员(有可能是初级工程师或程序员)的年度总薪酬范围是6-10万元,技术经理的年度总薪酬范围是8-15万元,那么只要一般技术人员的工作成果优秀,将有可能拿到与技术经理一样甚至更高的年薪,因此这将会给技术经理级别的员工以较大的压力,如果不希望自己被淘汰就要继续学习,为公司带来更有效的技术创新。6、建立技术、研发人员的宽带薪酬制度操作步骤 结合公司原有薪酬制度和体系,针对技术、研发员工情况,设定薪酬带; 参考原有薪酬水平、行业特点(比如有些行业的典型职位入门时薪酬起平线较高,但年增长幅度较低;而某些行业入门职位薪水低但年增长幅度很高)确定每个带的分界点值; 根据薪酬调研的结果结合职位描述,确定起薪点和增长步幅。 根据员工的重要性、对企业贡献排序确定哪些员工归属于哪个薪酬级别。7、员工公司技术部门宽带薪酬图示:(预期)注:表中薪酬为员工月度固定总薪酬 例如:薪酬宽带示例表(附图一): 薪酬等级高位数中位数低位数网络技术部技术总监12000100008000技术经理1000070005000普通技术人员600045003000网络部其他人员450030002500 图一薪酬宽带柱形比例示意图(附图二)图二如图所示:普通技术人员的高位数薪酬是高于技术经理的低位数薪酬的,也就是,普通员工在本职工作岗位上,成绩突出或表现优异的,即便岗位不变,其薪酬是有可能高于高级岗位的薪酬的。宽带薪酬体系的优势就在于:1、宽带薪酬减少了工作之间的等级差别,有助于企业组织结构向扁平化发展,同时有利于企业提高效率以及创造学习型的企业文化,从而提升企业的核心竞争优势和企业的整体绩效。 2、引导员工重视个人技能的增长和能力的提高。在宽带薪酬体系下,即使是在同一个薪酬宽带内,企业为员工所提供的薪酬变动范围增大,员工只要注意培养企业所需要的技术和能力,并在本职岗位上不断提高绩效也可以获得较高的报酬。3、利于职位轮换,培育员工在组织中跨职能成长的能力。在宽带薪酬体系下,由于薪酬的高低是由能力来决定而不是由职位来决定的,员工乐意通过相关职能领域的职务轮换来提升自己的能力,以此来获得更大的回报。同样,宽带薪酬跟传统薪酬一样,也有着无可避免的缺点:1、宽带薪酬会让晋升变的困难。传统薪酬制度下的职位级别多,员工比较容易得到晋升,然而宽带薪酬制度下的职位级别少,员工很可能始终在一个职级 里面移动,长时间内员工只有薪酬的变化而没有职位的晋升。但是在国内企业当中,晋升是非常重要的一种激励手段,而且很多员工也非常看重这一点,这可能会影 响员工的工作积极性。 2、在宽带薪酬模式下,经理在决定员工工资时有更大的自由,因而使人力成本有可能大幅度上升。相比传统薪酬,可能宽带薪酬下成本上升的速度要更快,这对于企业的经营来说可能是一个不小的调整。 综上所述,由于宽带薪酬是一种新型的薪酬管理模式,优缺点非常鲜明,公司如要实行宽带薪酬,要综合优缺点进行考量,慎重考虑,目前国内宽带薪酬并未完全取代传统薪酬模式,但宽带薪酬确是未来高新企业人力资源薪酬模块的发展趋势,公司在实行宽带薪酬的过程中,可以采取相应的措施来发挥宽带薪酬的优势,淡化劣势,如员工定员定岗,根据员工岗位特性设立部门,不要一个部门跨界总管其他事物或其他岗位,同时限制经理或行政人事部在员工招聘或调薪时决定员工工资的权限,设立权利最上限,高于上限需形成总经理审批流程等。湖南猎网科技有限公司宽带薪资核定明细表2014年版(附图三-2014年版)酬宽带柱形比例示意图(附图四)注1、本公司工资体系为宽带薪酬,公司所有岗位分为11个职级和薪级,每个薪级分为58个档薪。2、本公司招聘新员工,为新员工确定薪资,或者员工升迁调整至新岗位工作,必须在其所聘岗位对应的薪级的前5档范围内定薪,无特殊情况不得超过。3、应届毕业生入司工作,一般应在其所聘岗位对应薪级定薪,基本档位确定原则,中专或以下为1档,专科生为2档,本科生为3档,硕士生为5档,以此类推。有工作经验的,根据实际情况予以适当调整,原则上一年以下工作经验的,不得超过6档,特殊情况特殊岗位除外(特殊岗位由总经理特批)4、原则上,应届毕业生入司前6个月薪资最高不超过3000元/月开始核定,6个月后,可按照实际岗位调整和薪资等级,如应届毕业生在入司前6个月表现尤为突出,或明显高于本职所需工作能力,公司可根据实际情况越级调薪。5、实习生入司实习,在实习期内无实习工资按照每月1200元的标准给予实习津贴,不在本薪资等级表内体现6、原则上,试用期、见习期工资与转正后工资无关,转正工资需根据员工工作表现酌情调整。7、员工在工作岗位和职级不变的情况下,薪资调整不得越级;在本级别内调整,应严格按照本级别的档位,不允许破档,特殊情况除外(现有人员工资,结合今后的薪酬调整情况,逐步调整到与本制度统一,届时将根据个别调整,另行申报审批。)8、本薪酬体系每年由行政人事部根据市场行情及公司实际情况,提交总经办报请调整,由总经办授权修改,修改后的薪酬体系由总经理审批裁定后,确定修改意见。9、以上情况为公司宽带薪酬体系的基本原则和要求,无特殊情况按公司正常薪酬调整流程和级别对员工薪酬进行调整,以上情况不包括员工在职期间表现极其优异的,为公司作出重大贡献或特殊贡献的,为公司经营发展提出决策性的、有实践意义并取得良好成就的意见的,或通过提升自身影响力为公司带来效益等其他特殊情形,公司可根据实际情况或实际影响对该员工薪酬进行越级调整或破档调整,该情形不受本薪酬体系限制。10、本薪酬体系为公司受控文件体系核心体系之一,也是公司商业秘密的机密要件,任何人员不得擅自查看或抄录,更不允许传播,本薪酬体系的密保情况遵从公司的保密制度,如有违反,按照公司保密制度进行相关处理。11、若本薪资体系与公司其他相关制度或文件有冲突或产生歧义,以公司发文为准。第十五条 薪酬保密1、行政人事部、财务及财务所有经手工资信息的员工及管理人员必须保守薪酬秘密。非因工作需要,不得将员工的薪酬信息透漏给任何第三方或公司以外的任何人员。薪酬信息的传递必须通过正式渠道。 2、有关薪酬的书面材料(包括各种有关财务凭证)必须加锁管理。工作人员在离开办公区域时,不得将相关保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。3、有关薪酬方面的电子文档必须加密存储,密码不得转交给他人。4、员工需查核本人工资情况时,必须由行政人事部会同财务部门出纳进行核查。违反薪酬保密相关规定的一律视为严重违反公司劳动纪律的情形予以严肃处理。5、公司执行国家规定发放的福利补贴的标准应不低于国家规定标准,并随国家政策性调整而相应调整。6、其他未尽事宜,以公司保密制度为准。另附 企业薪酬体系自我诊断32问薪酬战略薪酬制度与企业战略如何挂钩薪酬制度是否与企业业务战略挂钩薪酬制度是否与企业功能战略挂钩(以人力资源战略,财务战略为主)薪酬制度是否与企业发展阶段相匹配基本薪酬基本薪酬支付的依据(如能力,岗位,绩效,市场价格)确定基本工资主要的支付基础以职位为支付依据的技术支持体系是否健全以能力为支付依据的技术支持体系是否健全以绩效为支付依据的技术支持体系是否健全基本薪酬增长机制的设计是否合理基本薪酬的外部竞争力?如果不好,或者吸纳不到人,或者即使人来了也会走掉有无固定的同行业外部薪酬水平调查是否将同行业外部市场薪酬水平与企业职位评价体系及现实制度等因素综合考虑基本薪酬的薪酬结构,薪酬结构决定几等几级,级差多少薪等数量是否合理薪级幅度是否合理薪等间是否有重叠?重叠幅度应多大奖金奖金的支付依据是什么?产量还是质量考核对象是否合理(组织整体,团队,个人)考核指标的确定是否合理考核指标是否合理奖金支付多少才有激励作用奖金的绝对量是否合理奖金占个人收入的比重是否合理奖金与业绩的关系是否合理?占销售额,利润的比重应为多少企业各部门之间奖金的比例是否合理与同行业外部市场奖金水平相比是否合理企业内部不同层级员工奖金比例是否合理如何支付奖金才合适?个人还是团队?长期还是短期支付对象是否合理(组织整体,团队,个人/核心人员,一般性人员)奖金支付的周期是否合理奖金发放的具体形式是什么(股票期权,收益分享,成本节省)福利法定福利是否符合法律要求是否符合法律要求如何利用好企业自主福利提升人力资源管理的效力企业是否有一套发挥人力资源管理功能的自主福利自主福利的发放对象如何安排自主福利的种类是否系统自主福利的发放对象是否灵活薪酬制度化设计一个最优的薪酬制度使之交易成本最低薪酬制度是否全面地反映了薪酬体系各个环节的设计思路薪酬制度是否具备动态调整机制四、培训制度第一条 培训目的:为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜能,建立良好的人际关系,进而发挥本公司的企业精神,特制定本制度,作为公司对员工培训实施与管理的依据,凡本公司所有员工的各项培训计划的实施、督导、考评以及改善建议等,均依据本制度执行。第二条 培训方式分类1、新员工入职培训 为了使新员工在短时间内熟悉企业环境,尽快进入角色;行政人事部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括:公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。 新员工在入职的第一周内应参加新员工入职培训;部门主管或行政人事部有督促、组织本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。 因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知行政人事部,行政人事部根据实际情况进行调安排,如该员工确因工作或其他不可调整的重要原因不能参加公司组织的新员工入职培训,行政人事部应及时做好记录并调整培训时间,合理安排时间为该员工进行培训。2、公司的内部培训为保持公司人力资本存量不断增长,公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。3、外派培训(暂无,但是先将外部培训制度整理出来,后续公司有外派培训时,根据实际 情况再做修改) 公司视员工工作需要安排员工出外接受培训,员工在外出培训之前与公司签定培训合同。公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。员工应在培训结束后,回到公司工作,在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。员工如因特殊情况必须调离、辞职,必须符合公司相关规定,经公司同意后方可办理手续,并向公司返还为员工在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。第三条 培训内容分类 1、新员工培训 第一阶段:学习公司XX制度汇编及公司相关制度,使新员工透彻了解公司各项管理制度及管理理念,以减少工作中不必要的失误。 第二阶段:学习本职工作中工作职责,使员工透彻了解自己本职工作的职责范围,为做好本职工作奠定基础。 第三阶段:了解企业的核心价值观、经营规模及经营状况,使新员工逐步认识公司,加深对公司的理解,对公司目前的概况的初步认知,并对公司及个人的发展充满信心。2、普通员工培训(暂无,为完善公司培训管理体制,员工定期培训可以作为日后公司员工提高职业技能和职业素养的重要方式)专业技能技巧,心理素质、责任感、使命感及归属感方面的职业素养培训,让员工充分的领悟企业文化的精髓及现代管理思维模式,增强自身意识,提升工作效率树立健康积极的工作心态。3、中层管理人员培训(暂无) 培训现代管理知识和管理理念,目标管理与绩效评估,管理沟通与团队建设,职业经理人的职业素养等,激发经理及与员工的潜能,增强团队凝聚力合创造力,使中层管理者加深对现代企业经营管理,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理的计划、执行能力、打造一支高素质的现代化管理的团队,推动企业发展。 4、高级管理人员培训(暂无)培训广阔的视野,正确把握社会、经济形势,提高从全局评估、决策能力以及组织、驾驭能力,熟悉公司内外部各种影响因素,把握企业的发展命脉。第四条 培训纪律1、适应范围:所有参加培训的员工。2、细则 如员工因紧急事务不能参加已报名的培训,须至少提前一天通知行政人事部 ,并附有部门经理确认的请假单。 员工遵守上课时间,提前3分钟到达培训课堂。中间休息后按时回到座位上。 上课期间,将手机或其他电子设备设为静音状态。上课期间因手机或电子设备未 静发出声响影响纪律的,罚款20元/次。 上课期间,不得随意出入课堂,影响课堂秩序,如确有需要,应举手示意培训讲 师或培训管理人员,经过许可后方可起身。 在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。 积极思维,踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论,提高课堂效率。 真实完成课后评估问卷。 认真完成培训后的总结和心得体会及今后工作感想和计划。五、绩效考核制度(一) 总 则第一条 适用范围: 湖南猎网科技有限公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。第二条 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员和普通员工。第三条 考核目的与考核宗旨1、公司绩效考核倡导“以考核促进员工与公司的共同成长与发展,达到不断改进绩效、提升业绩的目的”。2、员工考核的目的是通过客观评价员工的工作能力和工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而促进公司整体绩效的提升。3、公司的考核宗旨倡导“绩效是管理出来的,不是考核出来的”,公司的绩效管理按照以下程序进行循环: 在主管副总/总经理的领导下,制定各部门考核期的绩效目标; 部门主管进行绩效辅导实施,同时行政人事部进行绩效辅导培训,不断提高绩效技能,以期达到考核期的绩效目标; 行政人事部组织绩效考核,部门主管进行本部门的绩效总结和考核; 行政人事部公布绩效考核结果,部门主管组织绩效面谈,并提出绩效改进的思想和方法,以期取得更好的绩效; 各部门在本期绩效考核的基础上制定下期的绩效工作目标,进入下一期的绩效循环。第四条 考核原则考核工作遵循以下原则: 以提高员工绩效为导向; 定性与定量考核相结合; 公平、公正; 多角度考核。第五条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 薪酬分配; 职务升降; 岗位调动; 员工培训。(二) 考核办法 第一条 考核周期1、公司考核分为月度工作自我总结、季度考核和年度考核等三种。2、每月初月末公司各层员工都必须撰写工作总结报告。每个季度撰写本季度工作总结,年度撰写年度工作总结。3、季度考核于各季度结束后十日内完成;4、年度考核于次年一月三十日前完成。第二条 关于员工
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