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家校通培训材料,中国电信安徽公司 2007年10月,培训目的,区域 管理员,能解答老师、家长、学生具体操作上的问题,精通区域管理员日常具体操作,掌握家校通功能,快速响应客户经理问题,可以培训学校管理员如何操作,培训内容,培训开始了,家校通系统功能介绍,区域管理员角色操作,学校管理员角色操作,老师、家长、学生操作,（一）家校通系统功能,1.1家校通系统示意图,1.2家校通系统组成,学校管理员,智能终端：考勤、留言、通知、短信、学生公话,网站：门户网站、学校网站、BBS、博客、各角色平台,家校通,老师,学生,家长,系统管理员,区域管理员,网站,智能终端,语音,小灵通短信,短信：老师跟家长、家长跟孩子互动（只能收发小灵通）,语音：学校信息呼叫家长；家长语音信箱查询(16880800),学生亲情卡,IC卡：学生校牌、考勤、打公话、智能终端收发短信、购物优惠卡,1.3家校通智能终端介绍,1.4家校通学生卡介绍,家校通学生卡一般采用射频卡和接触式IC卡复合的双界面卡，射频卡芯片一般采用PHILIPS公司的MIFARE1S50及其兼容产品，芯片内保存卡号、201帐号密码、亲情电话号码等信息，接触式IC卡芯片内一般保存201帐号信息。 学生在学校内的家校通终端上使用家校通卡考勤、打电话、发短信及查看留言信息，在校外的智能IC卡话机上也可以打201电话。 家校通学生卡也作为学生证卡， 将学生照片、学校名称、学生姓名 和学生证号等资料印在卡上。学生 只要每天携带一张学生证卡，就可 以方便地使用家校通业务和智能IC 卡公话业务了。,（二）区域管理员操作,2.1区域管理员工作概述,学校基本信息管理,学校管理员帐号：负责分配学校管理员帐号,终端管理：终端安装登记工作,区域管理员,学生卡号管理,学校演示,学生信息管理,终端管理,学校管理员帐号管理,学校培训,学生卡信息：维护卡体验，未开通状态,学生信息管理：学生资料、接收短信号码、接收方式修改,学校基本信息： 开通学校、班级资料,2.2业务开通流程,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,2.3业务开通-创建学校,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,2.4业务开通-设立班级,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,2.5业务开通-添加亲情卡号,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,2.6业务开通-录入学生信息1,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,2.7业务开通-录入学生信息2,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,注意:查看导入说明，保证数据无误,2.8业务开通-录入学生信息3,创建学校,设立班级,添加亲情卡号,录入学生信息,注意: 1,导入成功后,学生、家长帐号自动开通；状态为体验；体验两个月。 2，学生帐号 = S+8位卡号。 3，家长帐号 = 8位卡号。 4, 学生、家长密码 = 卡号后6位。,2.9如何开通学校管理员帐号？,2.10如何延长体验期？,点修改,注意: 1，小灵通加区号 2，短信只能填小灵通 3，任何方式都可以语音查询 4，考勤、成绩等要打勾,2.11如何变更短信、语音接收方式？,点修改,注意:终端ID跟实际安装相符,2.12如何添加终端安装信息？,点新增,注意:考勤时间段一定要正确，否则会扰乱学校日常秩序,2.13如何设置学校考勤时间？,点修改,监控终端正常运作！,2.14如何查询终端情况？,监控短信和考勤正常运作的好工具！,2.15如何查询短信、考勤情况？,（三）学校管理员操作,3.1学校管理员工作概述,教学事务,系统设置：班级、课表、老师资料、老师帐号管理,学校事务：学校资料、公告、考勤事务,学校管理员,基本信息,学校演示,学校门户网站,学校事务,系统设置,学校培训,基本信息：职位、课程、考勤参数设置,学校门户网站：学校资讯发布,教学事务： 考试成绩、教师评语,3.2老师帐号开通流程班级管理,班级管理,教师管理,老师管理班级,教师帐号,3.3老师帐号开通流程教师管理,班级管理,教师管理,老师管理班级,教师帐号,3.4老师帐号开通流程老师管理班级,班级管理,教师管理,老师管理班级,教师帐号,3.5老师帐号开通流程教师帐号,班级管理,教师管理,老师管理班级,教师帐号,3.6如何设置课表？,点新增,注意:所谓职位与课程可以无关联，也可以有关联，职位主要用于强调该老师在某个班扮演的角色,3.7如何设置老师职位信息？,点新增,3.8如何设置课程管理信息？,点新增,注意:考勤时间必须认真填写，否则会影响教学秩序！,3.9如何设置学校考勤时间？,3.10教学事务考试成绩,3.11教学事务教师评语,3.12学校事务学校信息修改,3.13学校事务学校公告管理,3.14学校门户网站资料管理,注意:必须开通学校管理员帐号才能登陆。（门户网站帐号学校管理员帐号）,（四）学生、家长、老师,4.1学生平台界面,4.2学生平台功能,学生帐号 S + 卡号,公告通知：各类通知信息 课堂学习：课堂相关信息 留言系统：给老师、家长留言 个人服务：维护个人信息,4.3家长平台界面,4.4家长平台功能,学校信息：通知考勤信息 学生学习：孩子学习情况 个人服务：维护个人