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文档简介
辉煌周年庆 奔腾感恩时,目 录,1、背景分析 2、策略分析 3、活动概述 4、传播规划 5、视觉表现 6、费用预算,1、奔腾B50上市一年来取得了非常好的市场表现,但同时也暴露出一些问题; 2、奔腾B70在市场表现中一直处稳步上升的空间,黑吉区域一直为销量冠军,占据主导地位,辽内区域表现为拓展型,有很好的发展上升空间; 3、提升占有率、保份额,增强口碑传播等成为本阶段的工作重点;,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,公关活动策略,促销活动策略,围绕广告传播核心概念,紧密结合汽车行业及社会 焦点事件,展开公关活动,加强软文和新闻报道数 量,增加产品及企业的曝光率。,围绕广告传播核心概念,为目标受众提供多方面 的利诱点,形式新颖。,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,辉煌周年庆 奔腾感恩时 板块一:辉煌周年庆 游礼在奔腾 板块二:感恩团购日 1+N= 板块三:非凡座驾 非凡礼遇 板块四:进取奔腾 幸福牵手,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,第一阶段 媒体召集,5/1,5/30,第二阶段 促销活动,第三阶段 后续传播,辉煌周年庆 游礼在奔腾,感恩团购日 1+N= ,辉煌周年庆 奔腾感恩时,进取奔腾 幸福牵手,活动,线上传播,5/16,6/19,5/30,非凡座驾 非凡礼遇,板块一: 辉煌周年庆 游礼在奔腾,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,辉煌周年庆 游礼在奔腾,活动主题: 辉煌周年庆 游礼在奔腾,辉煌周年庆 游礼在奔腾,活动时间:2010年5月16日 活动地点:吉林省、黑龙江省、辽宁省、内蒙古自治区各奔腾4S店 邀约对象:媒体嘉宾:15人; 潜在车主:60人; 重点备注:2010年5月16日各奔腾4S店自行举行奔腾B50周年庆品鉴试驾会,活动当天凡到店客户均有礼品赠送;,辉煌周年庆 游礼在奔腾,活动内容; 买大奔送小奔购奔腾B50即送奔腾车模一个; 奔腾B50专属礼包价值1000元的奔腾精品专属礼包; “辉煌周年庆,游礼在奔腾”上市周年限时购车嘉年华; 双生同贺 奔腾一家活动期间,5月16日生日的奔腾B50车主,凭借有效证件,即可获得4S店奉送的精美礼品及生日蛋糕一份!,辉煌周年庆 游礼在奔腾,主舞T型台,签 到 处,正门,B70,冷餐,嘉 宾 席,嘉 宾 席,舞台规划,辉煌周年庆 游礼在奔腾,迎宾/签到,时间:08:30-9:30 地点:迎宾处 内容:接待来宾,内容:高级礼仪小姐待来宾签到后,为贵宾佩戴襟花,并引领宾客进入嘉宾席就座等。,注:迎宾阶段,优雅的小提琴在活动现场进行表演、为现场暖场。,辉煌周年庆 游礼在奔腾,暖场及串场乐器组合,辉煌周年庆 游礼在奔腾,辉煌周年庆 游礼在奔腾,购车政策: 1、买大奔送小奔购奔腾B50即送奔腾车模一个; 2、奔腾B50专属礼包价值1000元的奔腾精品专属礼包; 3、当天购车的车主均可参加4S店即将举行的自驾游活动; 4、当天购车享受+1000元送奔腾原厂导航一台; 5、当天购车可获赠价值3500元的汽车精品代金券;,辉煌周年庆 游礼在奔腾,辉煌周年庆 游礼在奔腾,辉煌周年庆 游礼在奔腾,板块二: 感恩团购日 1+N=,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,感恩团购日1+N=,1+N=延伸了概念化营销模式,全新的团购主义让消费者更有激情参与; 1+N=团购在黑龙江地区率先举行,并取得了成功,大庆华业4S店日销售72台成为业界的佳话; 在东北区四省统一启动团购日更有针对性及时效性; 长春地区成功举办了“进取奔腾满意365”购车嘉年华及“非凡座驾非凡礼遇”奔腾B50品鉴试驾欢乐购活动,相近的模式取得了更大的市场销量,成功的案例及经验可以完全让感恩团购日的举办更加提升空间与效果;,感恩团购日1+N=,活动时间:2010年5月29日 活动地点:吉林省、辽宁省、内蒙古自治区奔腾各4S店 邀约对象:媒体嘉宾:15人 潜在车主:100人,感恩团购日1+N=,发挥媒体力量,结合行业渠道发动,多途径传播活动及产品,增加销售机会:品牌传播与新增集客,挖掘老车主资源,通过老车主带新车主,增加销售机会:老车主回店带来潜在客户资源,扩展经销商手头基盘客户资源,提升展厅人流,增加销售机会:对店头H&A级客户实施强有力的促销,提升品牌活跃度! 促进销售!,一汽奔腾XX店感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,感恩:感恩的因素来自市场的认可; 感恩意味着倾情回馈、更多的社会责任感、更少的购买风险; 1+N=团购:强有力促销吸引的新团购主义活动 1+N= :人数越多,可享受的优惠越大,价格灵活 团购:大家一起买,价格更优惠、更透明 封闭式:实现销量的同时 避免价格被动 形式新:整合售前售后服务、购买更有面子 限时限量:机会不多、先到先得,一汽奔腾XX店感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,活动内容 购车大讲堂:-奔腾产品介绍(六方位绕车、PPT介绍)或购车知识讲座(第三方权威人士 理性购车时代如何选到一辆超值的车型 ) 现场互动:让到场客户主动参与 增加传播效果 试乘试驾:针对活动当天的新增集客 提升意向级别 阶梯优惠:根据现场人气灵活制定团购价格及促销方式(或前几名成交礼品、当天成交礼、达到一定人数后有机会获得大奖) 行业感恩礼:根据特殊行业实施特别优惠(教师 当地大型企业职工) 限时限量:制造成交的紧迫性、利用抽奖造成不在现场成交的麻烦,口号: 人多势众,创造无限,感恩团购日1+N=,自由组团 从召集日起,参与者只要一个电话,就可以报名登记,领取团购号,受邀加入当日团购会; 展厅设置团购火焰榜,寓意“众人拾柴火焰高”,将报名及邀约的客户姓名填写上去。 设置专人、专线的专门跟进; 定向邀请一些单位或组织,事先可上门作相应的沟通,以确保邀约到场;,客户报名登记,提早一天,电话确认客户是否到场,预约登记要点:细致、超越其它团购,指定专人跟进此客户,并以邮件发出邀请函,说明目前已报名客户数量,并附上相关的产品介绍,活动现场,指定专人接待,团购火焰榜,感恩团购日1+N=,阶梯优惠(过多的阶梯意味着议价过程拉长 意向性不同 价格敏感程度不一样,视情况而定) 从报名情况设定优惠的阶度,视现场成交台数回馈客户不同的优惠档次。 基本上以2-3名为一个阶梯单位; 越往高阶级让利幅度越小,或是以实物奖励为主。 现场以形象可视的方式,设置购车荣誉榜,展示现场成交情况及不同级别可获得的不同优惠,以营造浓烈的销售氛围。 现场不断举办交车仪式,刺激更多的客户成交。,限时限量:速战速决 前几名成交激励 打破成交僵局(情况较好可利用托 控制促销成本) 活动时间视销售顾问接待H级人数设定 以30-60分钟为宜 可利用特价车形式吸引人气:以滞销车为主,阶梯优惠(过多的阶梯意味着议价过程拉长 意向性不同 价格敏感程度不一样,视情况而定) 从报名情况设定优惠的阶度,视现场成交台数回馈客户不同的优惠档次。 基本上以2-3名为一个阶梯单位; 越往高阶级让利幅度越小,或是以实物奖励为主。 现场以形象可视的方式,设置购车荣誉榜,展示现场成交情况及不同级别可获得的不同优惠,以营造浓烈的销售氛围。 现场不断举办交车仪式,刺激更多的客户成交。,限时限量:速战速决 前几名成交激励 打破成交僵局(情况较好可利用托 控制促销成本) 活动时间视销售顾问接待H级人数设定 以30-60分钟为宜 可利用特价车形式吸引人气:以滞销车为主,感恩团购日1+N=,现场营造舒适愉快的购车氛围 开放儿童区 让客户可以不受干扰地赏车、试驾。 “冰饮”或时令水果 展厅内准备好各式特制冷饮,如冰咖啡、冰淇淋、冰可乐等,请来宾免费品尝 背景音乐 准备红旗飘飘、我们、我要飞得更高,感恩团购日1+N=,展厅内外宣传攻势 店外拱门空飘横幅等营造促销氛围 关于感恩的地贴和车贴 品牌形象墙 卖点陈述易拉宝 播放奔腾视频资料片 主题促销活动背景板,感恩团购日1+N=,团购日流程: 上午点点 来宾签到 安排试乘试驾 主持人预告活动时间 :分 视频片 背景音乐到位 销售顾问跟踪级客户 : 主持人说明活动目的 宣布活动开始 : 领导致辞 表示感谢 代表厂家支持本次活动 : 销售顾问产品介绍 : 现场互动 : 店总经理宣布团购价格及现场购车优惠 : 主持人宣布团购活动开始 截止时间为: 择机举行前几名交车仪式: : 抽奖环节开始 顺次抽出三等奖一等奖,感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,感恩团购日1+N=,板块三: 非凡座驾 非凡礼遇 奔腾品鉴试驾欢乐购,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,非凡座驾非凡礼遇,非凡座驾 非凡礼遇 奔腾品鉴试驾欢乐购 活动时间:2010年6月5日星期六10:0014:30 活动地点:黑龙江省、辽宁省、内蒙古自治区奔腾4S店 活动形式:媒体整合传播+试乘试驾+购车抽奖,非凡座驾非凡礼遇,参与嘉宾: 新闻媒体记者、已预定及潜在用户 体验内容: 特技表演、产品讲解 试乘试驾、购车抽奖 接待能力: 预计135人 奔腾4S店邀约:120人 新闻媒体: 15人,非凡座驾非凡礼遇,购车政策: 1、活动当天购车可享有xxxx元优惠; 2、购车即参与抽奖一次; 3、中奖率为百分之百;,购车政策时限: 1、所有购车政策只限当天享受; 2、所有购车政策只限当天到场购车;,非凡座驾非凡礼遇,奖品规划 一等奖: 5名:价值2000元; 二等奖: 10名:价值1000元; 三等奖: 20名:价值500元; 幸运奖 :20名:价值300元; 纪念奖: 50名:奔腾车模一个;,非凡座驾非凡礼遇,一等奖: 5名:价值2000元;,24英寸电视,非凡座驾非凡礼遇,二等奖: 10名:价值1000元;,光波炉,非凡座驾非凡礼遇,三等奖: 20名:价值500元;,电饭煲,非凡座驾非凡礼遇,幸运奖 :20名:价值300元;,煎烤机,非凡座驾非凡礼遇,纪念奖 :奔腾车模;,非凡座驾非凡礼遇,嘉宾邀请,媒体邀请 负责人:卡门文化; 潜在车主邀请 负责人:各经销商;,媒体、潜在用户嘉宾邀请,非凡座驾非凡礼遇,日程,6月5日下午14:30结束,试乘试驾,潜在车主,媒体试驾,6月5日上午10:00开始,试乘试驾,特技表演,购车抽奖,非凡座驾非凡礼遇,流程 时间: 10:00 - 14:30 地点: 室外广场 布置: 背景板、投影幕/仪等 流程: 09:30 - 10:00 签到、试乘试驾开始报名 10:00 - 10:05 主持人开场 10:05 - 10:10 领导致辞 10:10 - 10:15 介绍本次活动流程及安全驾驶培训 10:15 - 10:20 现场公布优惠政策 10:20 说明会结束、开始试驾 10:50 第一批抽奖开始并为前五名颁发钥匙及额外先千大礼(箱包),非凡座驾非凡礼遇,购车抽奖流程 -各经销商的签单工作人员根据桌位牌对应入座; -签单后的车主,凭借手中的收据及购车合同到抽奖处登记排队等候; -抽奖后工作人员将抽奖中奖信息登记; -抽奖顺序要逐一抽奖,按先后次序排队;,非凡座驾非凡礼遇,话术表现 奔腾汽车凭非凡实力非凡品质获得市场认可,6月5日XXXXX路XXXX广场“非凡座驾非凡礼遇”奔腾品鉴试驾欢乐购诚邀您的莅临体验,特技表演、趣味试驾体验、现场购车中大奖等更多精彩与您相约,详情致电00000000000。一汽奔腾XXXXXXXX。,非凡座驾非凡礼遇,车辆安排,注: 试乘试驾者完成试乘试驾后,登记领取纪念品一份; 每次试驾巡回中一名试驾教练、一名试驾人员、两名试乘人员; 试乘试驾按照序号排列,1号试驾人员对应两名1号试乘人员为一组,以此类推轮换;,备注: 客户筛选:重要客户应选择通过试乘试驾能产生成交或通过购车抽奖以及现场购车优惠政策导引能够促进成交的为主; 邀请反馈:在邀请的过程中,需确认邀请人员是 参加试乘活动或是试驾活动等;,筛选客户,有意向的客户:发出邀请信,确定参加试车的客户:发出邀请函,名单/行程安排、资料报执行方统计汇总,通过试车 促进现场销售,不参加试车的客户:继续保持联络,无意向的客户:维护关系,继续跟进,通过日常联络 促进销售,邀请名单准备,时间:两天,电话邀请,时间:活动前五天,电话再次邀请及确认,时间:活动前三天,确认参加/提醒时间地点,时间:活动前一天,客户邀请流程:,经销商/客户当天的签到与接待工作,注意事项: 签到接待:提醒各位客户活动开始时间,始终微笑服务; 礼品赠送:每位试乘试驾客户都会收到奔腾礼品,工作人员要主动将礼品发放到各位客户手中,客户礼品需提前装好; 登记领取,保证现场的分发有序。,客户接待,销售顾问主动接待客户,告知活动具体事项、购车优惠以及提醒客户稍后将公布现场购车优惠政策。 提示客户可以去冷餐区小憩,同时加深客户对奔腾服务的认知。,签到时,为客户发放试驾号码牌,查验驾照、核对身份; 提醒客户试驾时带好试驾臂贴及注意事项;,试车培训,由专业教练为嘉宾讲解驾车技巧、注意事项。 提供全面的产品卖点介绍。 培训结束后,填安全协议,由工作人员回收,试乘试驾,组织、协调客户按规定完成试乘试驾。 为客户提供现场细致周到服务 现场随机灵活处理客户要求及疑问。 按序号逐一进行试乘试驾。,购车抽奖,现场公布当天购车优惠政策,以及当天购车就可抽奖一次。 后期维护,培养感情,提升客户满意度。,客户签到,非凡座驾非凡礼遇,由区域提前确定建议专访活动的媒体名单; 提供专访提纲及内容,并与媒体前期沟通; 提前与受访领导沟通专访内容; 准备现场专门的媒体专访区域; 由专人协调领导及引领媒体集中;,媒体专访,活动物料清单,注:具体物料数量及规格以最终确认版为准。,非凡座驾非凡礼遇,功能说明 来宾签到; 设立主视觉背景; 做试乘试驾的相关身份审核、签订试车协议并对 试乘试驾人员分号等,签到分组区,非凡座驾非凡礼遇,活动培训区,室内培训区功能说明 安全培训及产品讲解 赛道讲解 试驾协议,活动签单抽奖区域 现场公布购车优惠政策 现场成交即可抽奖一次,非凡座驾非凡礼遇,功能说明 邀请专业赛车手设计赛道,紧凑流程减少客户等候时间,并由工作人员随时进行现场秩序维护 根据产品特性,设计独特的试乘试驾项目,给客户最难忘的体验,试乘试驾区,非凡座驾非凡礼遇,功能说明 试乘试驾人员报名后领取臂贴一个,凭臂贴试乘试驾,试乘试驾后到报名处凭贴领取礼品。 配置说明 工作人员统一着装;,试乘试驾赠送区,非凡座驾非凡礼遇,功能说明 专业赛车手设计的表演流程,为来宾展现一汽-奔腾轿车的卓越性能,配置说明 音响配合营造现场气氛 试车的来宾形成现场互动,表演项目 行进间360调头 快速过蛇形弯 180原地掉头,特技表演区,非凡座驾非凡礼遇,原则:安全,结合产品卖点,给来宾更完美的试乘试驾体验,产品卖点,发动机、ABS ,赛道设计,蛇形绕桩、紧急避让 直线加速 ,自由试驾区规划,非凡座驾非凡礼遇,直线加速,紧急制动,ESP体验,驻车体验,蛇行穿桩,基本科目,优良的悬挂系统 电子稳定程序,电子稳定程序(ESP) 优化操控性和舒适性,ABS:制动防抱死系统 EBD:电子制动力分配 EBA: 紧急制动辅助装置,自动驻车体验,试乘试驾报名处、签到处,冷餐区域,投影,奖品堆积,抽奖箱,抽奖登记处,10米,20米,音箱,帕灯,主背板,注: 1 、试乘试驾车辆4台; 2、第一台试乘试驾车开始后,工作人员开始喊下一组试乘试驾人员做好准备,第二台车准备好,第三、四台车在赠礼区等候准备; 3、试乘试驾人员下车后可到赠礼区领取纪念品一份;,主视觉,试乘试驾臂贴,篷房LOGO,抽奖卡内页,抽奖卡外页,三角牌两面,应急预案,试驾活动的现场存在很多的不定因素和风险隐患,为保证活动的顺利进行,需要做相应的紧急应对措施,非凡座驾非凡礼遇,防火规划,1、蓬房内竖立“禁止吸烟”标识 2、准备至少5套灭火设备 3、工作人员巡视火灾隐患,非凡座驾非凡礼遇,急救措施,现场备有拖车,随时将危险车辆拖离; 医疗紧急救援小组; 大医院紧急医疗救助备案; 相关药品及紧急救护设施的备份,板块四: 进取奔腾 幸福牵手,背景分析,策略分析,活动概述,传播规划,视觉表现,费用预算,进取奔腾 幸福牵手,提升客户转介率 促进成交提升销量 扩大奔腾口碑 建立忠诚客户群体,活动目的,进取奔腾 幸福牵手,活动主题:进取奔腾 幸福牵手 活动时间:2010年5月16日 长线传播 活动地点:奔腾各4S店,进取奔腾 幸福牵手,样例:,奔腾VIP转介卡实施用途:,转介卡为大卡内嵌小卡的子
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