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文档简介
五金零售渠道销售协议书甲 方: 乙 方: 协议编号: 目 录1、五金零售渠道销售协议书2、附件一:年五金零售渠道商务政策3、附件二:市场形象管理条例4、附件三:市场秩序管控条例 5、附件四:经销商评估办法五金零售渠道经销商销售协议书甲方: 合同编号: 签订地点: 乙方: 签订时间: 甲、乙双方为建立稳定的营销合作关系并明确权利和义务,经充分协商,特签订本合同。第一条:销售区域与指标:1.经销权:甲方授权乙方作为xxxxxxxxxxxxxx有限公司电工类产品在 区域内,LED照明类产品在 区域内,转换器类产品在 区域内的经销商。2.经销权说明:乙方2016年的经销区域为: ,年经销区域比2016年减少的区域为: 。甲方在减少的区域内没有增设经销商以前,同意乙方继续按照2016年区域销售。在甲方设立新的经销商后,乙方停止在新经销商区域销售,继续销售的视同窜货。3.销售指标:协议有效期内乙方年度总销售任务为 万元,其中电工年度销售任务 万元,LED照明年度销售任务 万元,转换器年度销售任务 万元,具体月度、季度任务分配如下(单位:万元):项目一季度二季度三季度四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月电工LED照明转换器合计4.售点开发指标:协议有效期内乙方年度总售点指标为 个,其中核心售点指标为 个,普通售点指标为 个。(单位:个)项目一季度二季度三季度四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月核心售点普通售点5.店招指标:协议有效期内乙方年度总店招指标为 个。(单位:个)项目一季度二季度三季度四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月店招第二条:结算方式与销售计划政策:1.结算方式:除合同另有约定外,款到发货。如有欠款,乙方必需要合同终止或解除后十天内一次性结清全部欠款。2.乙方必须用固定帐户向甲方汇入货款,甲方根据乙方的汇出帐户开具税票。3.乙方支付货款必须汇至甲方指定帐户上,未经甲方书面同意确认,乙方不得给予甲方任何营销人员或其他人员办理现金借款或货物周转,否则由此造成的一切损失由乙方自行全额承担。4.销售计划政策:所有经销商必须在每月10日前按产品类别向公司上报次月产品需求计划,未按时提交产品需求计划的,不能参加当月度促销、折扣等其他市场活动。5.其它补充约定: 第三条:发货、交货、验收、运输:1.正常情况下,甲方在接到乙方书面订单并且款到帐后五个工作日内发货;如遇特殊情况,甲方需在第一时间知会乙方,并和乙方协商交货期。本条款到帐发货约定不作为乙方实际付款的依据,实际付款以银行汇款凭证为依据。2.如乙方需要的货物品种、规格为甲方暂未开发生产而同时要求甲方配套的,乙方须按货款总额的50%预付货款,甲方在收到预付货款后开始生产,交货期、价格另行协商;发货时,甲方收到全部货款后再予发货。如乙方取消定制产品订单,预付货款作为违约金支付给甲方,同时乙方需另行支付清所订产品的全部货款。3.甲方可为乙方代办托运,乙方选定正常运输方式为货车运输,电工及转换器签约客户年销售额200万以上(含),日发货金额3万元(含)及以上由甲方承担运费,日发货金额3万元以下甲方承担到乙方所在城市物流市场运费,由乙方自行承担送货费用或自提;签约客户年销售额200万以下,日发货额1万元(含)及以上,甲方承担运费。低于以上标准的乙方自行承担运费,甲方代发。LED签约客户年销售额300万以上(含)或日发货额1万元(含)及以上、新签约年销售额200万以上(含)或日发货额1万元(含)及以上,甲方承担运费。低于以上标准的乙方自行承担运费,甲方代发。如乙方要求提供客车、铁路快运、航空快件、特快专递等运输方式,甲方也可代为办理,以上各种运输方式的运输费用均由乙方支付。4.乙方在到达站提货时,必须检查外包装是否破损或拆封,对照托运单核对货物,如发现差异,须及时向到达站进行交涉,并在收到货物后1天内知会甲方和提供必要的证据,由甲乙双方协同进行索赔,否则事后由于运输造成的问题均由乙方负责。第四条:产品异议处理:1.乙方在验收时,如发现产品的品种、型号、规格不符协议规定或不符合订货要求,乙方应在货到1天内向甲方提出书面意见。其他产品质量应在收货后七天验收。如乙方未按规定期限验收及提出书面异议的,视为所交产品符合协议规定或订单要求是合格产品。2.甲方在接到乙方书面异议后,应在5个工作日内负责处理,否则即视为默认乙方提出的异议和处理意见。3.甲方对产品质量实行三包,如因甲方制造的质量问题,甲方包修、包换、包退,三包期限从甲方售出产品之日起十二个月内有效。若因使用不当、自然灾害、人为破坏等非甲方制造性的质量原因造成的损坏,不在三包范围内。第五条:退货规定:1.因甲方产品质量问题或错单的退货,其发生的运费、货损费及验收货物时发生的一切费用均由甲方负责。2.非质量问题的退货,由乙方负责运回甲方所在地,运输费用由乙方支付,并承担由此产生的一切退货费用(如包装费、返工费、货损费用等)。具体按甲方售后服务管理办法执行。3.未经甲方书面许可一律不允许退货,否则由于运输或其它原因造成的损失及货物本身的损失皆由乙方自负。第六条:违约责任: 1.正常情况下甲方接受订单如不能按约定时间发货且未能及时知会乙方的,应向乙方偿付因交货期延误而造成的直接损失。2.如乙方各品类实际销售额低于任一季度任务量的80%,甲方有权在区域内增加客户或单方面解除协议,终止合作关系。乙方必须在解除本协议之日起15天内结清全部货款。否则,每逾期一天,乙方自愿向甲方交纳1%应收款的违约金。3.乙方对帐单必须按甲方规定的要求确认回传,如不回传甲方有权停止供货。4.签约 日之内,乙方首次须回款 万元(首批回款额为签约任务额的5%且最低不能低于5万元),若未足额如期回款本协议自行终止。5.乙方负责配合当地的工商、税务、技监等部门机构的检查、监督等工作,如遇上当地技监等部门对甲方产品进行抽查,乙方须在当日以传真形式告知甲方抽检情况,并协助甲方全程处理,否则因此而造成的一切费用由乙方自负,如未告知甲方或未能与甲方全程处理及因乙方的不当行为而影响甲方处理该事件的,则甲方可单方面终止协议。6.市场秩序管控:乙方应该严守合同约定的销售区域,严格执行甲方的价格体系。超出合同约定的销售区域销售以及违反价格体系销售均属于扰乱市场秩序行为,甲方有权按照按年市场秩序管理制度要求乙方承担违约责任。7.乙方应该按照年商务政策执行售点、形象、物料的规范和标准,甲方可以对乙方的执行情况进行市场检查,如果有违反规范和标准的,甲方有权按照年市场形象管理条例收取乙方违约金。8.甲方有权对乙方按照经销商评估办法进行评估,并有权按照该办法对乙方作出限期整改、拆分市场、解除合同的处理。第七条:不可抗力:甲、乙双方任何一方由于不可抗力的原因不能履行协议时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,并须取得有效证明,可予延期履行、部分履行或者不履行协议,并根据情况可部分或全部免予承担责任。第八条:协议有效期限:本协议有限期为 年 月 日至 年 12 月 31 日止,新签协议客户从乙方首期货款支付给甲方之日起,开始运作的前三个月为试销期,试销期满如未因各种原因中止的协议,则自动继续生效。协议期满经双方协商同意,可续签。第九条:其他事项:1.公司根据销售情况及市场开发情况兑现相关奖励政策、销售价格政策、市场推广及宣传物料政策详见年商务政策。2.本协议规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种损失应当在明确责任后十日内付清,否则按逾期付款方式处理。3.本协议履行过程中,如发生纠纷,甲、乙双方应当及时协商解决,协商不成时,向甲方所在地法院起诉。4.本协议终止后,未经甲方书面许可,不得继续销售甲方产品,甲方根据退换货管理办法协助乙方处理存货;若由于乙方不配合或其他原因造成在终止协议后一个月内没有处理完乙方存货,甲方将不对乙方存货负责。乙方经营场所内的有关甲方广告、门招、专柜形象必须拆除,否则乙方自愿向甲方支付违约金拾万元整。5.本协议所约定的货物从甲方交付第一承运人后的风险由乙方承担。6.本协议经甲乙双方签字并加盖公章后生效,本协议一式叁份,甲方执两份、乙方执壹份。7.本协议未尽事宜,按买卖合同的相关法律规定执行。合同附件一:年商务政策 合同附件二:市场形象管理条例合同附件三:市场秩序管控条例 合同附件四:经销商评估办法甲方(盖章): 乙方(盖章): _代表: 法人代表:地址: 地址(必填):签约日期: 年 月 日 签约日期: 年 月 日 附件一:第一部分 销售政策一、渠道产品 实行细分渠道产品,根据渠道特征,不同渠道销售不同产品,五金零售渠道销售产品见下表:产品类别五金渠道销售产品品项电工类CD810(银) 、CD230(UV香槟色)、CD831(改款)、CD601、CD130(明装)、CD210、CD220、CD601(银)、CD601(香槟色)、CD301、CD331(香槟色)、室内加热器、换气扇、配电箱、信息配线箱、电视分配器、电工胶带LED照明类新增球泡、T5支架五金版、T8一体化、球泡系列、烛泡系列、灯带系列、T8/T5管、台灯系列、吸顶灯系列(MX102)转换器类全系列二、价格政策年电工类产品继续执行面价折扣形式,转换器和LED产品采用直接经销价形式。终端供货价是经销商的销售价格,表中价格是参考价格。具体各市场情况不同,用市场公约的形式会约定最低限价。低于最低限价发货的,根据浙江德力西国际电工有限公司市场秩序管理条例可以给予经销商处罚。具体政策见下表:产品类别经销商价格终端供货价格建议零售价电工类面价的2.8折面价的3.5折面价的5.8折转换器类EE*1.25E*1.25*1.50LED照明类EE*1.20E*1.20*1.50三、销售折扣政策1、销售折扣设置:销售折扣分类销售任务折扣和售点开发折扣两类销售任务折扣售点开发折扣月度季度普通售点核心售点2.5%1.5%2.0%1.0%2、销售任务折扣兑现办法序号完成率月度折扣季度折扣1X100%以上按100%兑现按100%兑现280%X100%按实际达成率兑现按实际达成率兑现350%X80%按实际达成率结算不兑现450%以下不兑现不兑现1) 销售折扣实行月度、季度兑现,年度均衡;2)单月任务达成率大于等于50%,按达成比例兑现月度折扣,最高100%;低于50%,不兑现月度折扣,3)季度任务达成率大于等于80%,且季度内单月任务达成率均大于或等于50%,按季度实际达成率兑现季度折扣,最高100%;如季度内有一单月任务达成率低于50%,不予结算该季度折扣。4)季度任务达成率100%后的超额部分可计入下一季度销售额,不能计入下季度单月销售额,也不能跨年度享受;5)实行年度均衡,如年度任务达成率大于等于100%,且单月任务达成率大于或等于50%,季度任务达成率大于或等于80%,则补足月度和季度未结算部分的折扣;6)折扣兑现条件:资金回笼率100%,销售额按当期实际出货(含税价格)为准。7)所有折扣须在发放之日起60天内使用完毕。8)11、12月市场开发折扣3.0%合并到销售折扣考核。3、售点开发折扣兑现办法:1)普通售点定义:销售公司转换器、电工、LED照明的任意一个品类,并符合品项数、陈列工具投放、宣传物料张贴三项标准,即为有效普通售点。任意一项不达标视为无效售点。2)核心售点定义:销售公司转换器、电工、LED照明任意二个或以上品类产品;并符合品项数、陈列工具投放、宣传物料张贴三项标准,即为有效核心售点。任意一项不达标视为无销售点。3)售点品相数、陈列工具投放、宣传物料张贴标准。品类品项数陈列工具投放宣传物料张贴普通售点核心售点普通售点核心售点普通售点核心售点电工1个系列9个单品2个系列各9个单品展板一个五金展柜一组宣传物料一种宣传物料二种转换器6个单品(除插头)9个单品(除插头)挂网或展架1个LED照明球泡、T管、光源模块、吸顶灯,任意3个单品球泡、T管、光源模块、吸顶灯,任意5个单品/5)售点开发折扣按半年度兑现,折扣核算基数为当期销售额,需按公司售点任务100%完成,并经过检查合格后方可兑现。上半年任务达成率100%后的超额部分可计入下半年售点数量,不跨年享受。售点开发完成率=上报售点数量检查合格率/任务数量。6)售点检查办法及兑现时间:售点开发折扣采取月度上报,半年度检查兑现的方式。经销商按照公司要求填写售点开发明细表于次月5日前报送公司指定邮箱,并经经销商本人签字确认交公司业务人员检核签字确认后,于次月10日前交办事处汇总上报公司渠道管理部备档。公司7月份和11月份组织两次售点检查,根据检查结果兑现上下半年市场开发折扣。7)渠道管理部对经销商上报售点进行复查,复查结果可以否定半年度检查结果。8)折扣兑现条件:资金回笼率100%,销售额按考核当期实际出货(含税价格)为准。9)折扣须在发放之日起60天内使用完毕。四、协议指标分解政策: 实行月度任务政策,销售任务、售点开发任务、店招任务均按月度分解,月度提报。1、 销售任务月度分配比例:项目一季度二季度三季度四季度合计1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月电工8%7%8%10%12%7%10%11%7%9%11%100%LED照明8%7%8%10%12%6%10%9%8%10%12%100%转换器8%7%7%9%9%9%10%11%9%10%11%100%2、售点开发任务分配比例:项目一季度二季度三季度四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月核心售点05%10%10%15%15%15%10%10%10%00普通售点05%10%10%15%15%15%10%10%10%003、店招任务分配比例项目一季度二季度三季度四季度1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月店招05%10%10%15%15%15%10%10%10%004、以上规定是原则规定,考虑个市场情况不同,可做微调,并经家居渠道营销部审批后执行。五、经销商资源配置标准1、依据年度售点开发任务制定资源配置的原则,年度开发任务低于200个售点的最低配置一个业务人员和一辆配送车(一个配置单元),大于200个售点开发任务小于400个售点开发任务的配置2个配置单元,以此为标准增加资源配置。2、经销商市场单元按照配置标准签约,配置不足的减少市场单元。六、销售计划政策年经销商应该向公司提交月度销售计划,所有经销商必须在每月10日前按产品类别向公司上报次月产品需求计划,未按时提交产品需求计划的,公司有权取消度促销、销售折扣。第二部分 财务政策一、授信额度:1、年授信实行年度授信、月度授信、临时授信三种方式,授予信用额度从经销商规模、信用状况两重控制,具体见下表:产品分类年销售额17年授信政策年度授信月度授信电工500万8%10%300万6%8%100万5%LED照明300万8%10%100万50万转换器50万30万20万二、授信管理1、使用授信需要提供担保,签订担保协议。2、公司根据经销商授信按时归还情况、销售任务完成情况评定经销商信用等级,信用等级低的,核减年度授信额度。对连续两个季度未完成销售任务额80%的客户,甲方有权调整或取消授信额度。3、未按时归还授信的,按照同期银行贷款利率收取违约金。4、授信额度需按销售协议约定中首批回款支付后予以启用。5、未使用完年度授信,不予使用月度授信。年度、月度授信按产品类别独立使用,不得合并使用。6、年新增经销商原则上不予授信,特殊情况临时申请。第三部分 形象和广宣物料政策一、形象投放种类1、公司形象投放包括店招广告、写真展示板、车体广告、户外大牌。店招指安装在店面门头正上方的招牌,以下形象投放可计入店招范围:1)原有门头下方投放的招牌(即:非德力西店招的二门头),要求高度大于0.4米,长度大于 3米,且无遮挡,可计店招任务,予以核销;2)安装在距离地面 2 米以上的店外正门侧墙(2 米指地面到侧墙店招下沿的距离),公司予以核销,但不计入店招任务(其他侧墙,不计店招任务,也不予以核销)3)PVC字店招:指安装在原有底板为彩钢、铝塑板、大理石、木质等材质上的整套 PVC 字,计为1块店招。4)以上店招须满足各材质店招的VI标准及存续周期标准,VI标准详见附件。 二、形象投放原则1)精准原则:有售卖公司产品的售点均可投放。 2)完整原则:经销商需对存续期内投放的形象做好维护工作,确保形象完整清晰、无破损、褪色等问题,符合公司VI标准。3)对应原则:实行编号管理(编号规则:省、城市、时间、编号)。三、形象投放政策 形象投放公司对经销商制定任务,经销商制作完成后按照以下标准提供资料报销。城市级别投放范围分类形象投放制作要求费用标准存续期限备注类城市直辖市、省会、经济特区、沿海开放城市、副省级城市店招广告PVC字厚度10mm1cm1元/cm2年以单字宽度计算彩钢店招新固定架、扣板规格 85mm*10mm,彩钢厚度 0.4mm,扣板间隙1cm,PVC 字厚度1cm、覆户外写真贴200元/铝塑板铝塑板厚度4mm、PVC字280元/钢化玻璃钢化玻璃+PVC字300元/其他写真展示板5mmKT板,覆户外写真40元/1年车体广告户外写真30元/户外大牌喷绘+包边+固定架以最终审批为准以申请发布时间为准类城市除类城市以外的城市店招广告PVC字厚度10mm1元/cm2年以单字宽度计算彩钢店招新固定架、扣板规格 85mm*10mm,彩钢厚度 0.4mm,扣板间隙1cm,PVC 字厚度1cm、覆户外写真贴180元/铝塑板铝塑板厚度4mm、PVC字250元/钢化玻璃钢化玻璃+PVC字280元/其他写真展示板5mmKT板,覆户外写真30元/1年车体广告户外写真30元/户外大牌喷绘+包边+固定架以最终审批为准以申请发布时间为准说明:1、制作费用承担比例为:公司承担90%,经销商承担10%;2、除以上形象投放外,若有其他投放项目需公司支持,另行申请报批。四、广宣物料定义和种类1、广宣物料定义:是指公司用于品牌传播、形象展示、市场推广的各项物料,包括广宣物料、促销品和陈列工具。2、广宣物料包括:选型手册、三折页、价目表、DM单页、海报、纸杯、吊牌、价格标签、玻璃贴、柜台贴、气球。3、促销品包括:雨伞、工具箱、电工包、太阳伞、帐篷、旅行排插、迎宾脚垫、塑料背心袋、手提袋、环保袋、马甲、T恤。4、陈列工具包括:产品展柜、产品展板、排插落地展架、排插挂网、试灯台。五、广宣物料政策1)物料有公司统一制作采购,按照经销商售点数量匹配物料,发放到经销商。2)广宣物料和陈列工具由经销商承担公司采购价的10%,促销礼品由经销商承担公司采购价的50%。3)公司可对经销商的物料使用情况进行检查,对于使用情况不符合规定的可以对经销商进行一定金额的负激励。附件二:国际电工有限公司市场形象管理条例为加强市场形象建设,严格物料管理,规范经销商和业务人员市场操作,提升德力西品牌力,制定本条例。一、市场形象管理原则市场形象管理原则是:建立标准、合同规范、严格检查、违约处罚。市场形象管理包括售点标准管理、形象投放管理、物料管理三部分。各部分标准件商务政策。二、市场形象检查1、公司将对经销商市场形象进行检查,检查分定期市场检查和不定期市场检查两种。2、定期市场检查为公司统一安排集中检查,检查结果用于兑现经销商销售折扣和报销费用。3、不定期检查为渠道管理部人员、营销管理人员包括:家居营销事业部总监、渠道营销总监、渠道总监、渠道经理及其派出人员对市场的临时性检查。检查结果对经销商依据合同确定是否收取违约金。三、售点形象管理检查项目和经销商违约责任1、专业市场渠道项目类别检查内容违约金(元)形象展示店外形象门招、门柱、橱窗广告等形象符合公司VI形象标准不符合VI500,限期整改收银台及背景墙制作形象符合公司VI形象标准展柜1、展柜摆放连续不间断2、上样齐全,符合公司陈列标准。3、无空位、展柜上无竞品和杂物、产品陈列整洁有序。有竞品500。其他200。顶部空间1、我司顶灯产品与展柜摆放位置墙面必须对应2002、我司顶灯产品展示必须集中连续陈列,形成独立展示区域2003、我司顶灯产品安装整齐,灯位之间间距相同,不得出现空位200地面店内地面整洁干净,无杂物堆放200物料横幅1、根据门头尺寸制作横幅2、根据公司要求和活动内容制作横幅3、按要求悬挂有较严重影响形象的情况200元促销礼品1、自行DIY堆头,要有创意,公司会提供参考模板海报1、按照公司要求张贴:橱窗2张、收银台1张、堆头1张生动化生动化明细1、堆头、价格签、吊旗按照公司要求标准执行。2、五金零售渠道项目检查内容违约金(元)店招按照申请位置制作,真实存在适用形象管理制作符合公司VI标准500,限期整改实际尺寸与报销尺寸相符适用形象管理陈列工具按照售点所售产品需求按放陈列工具,并真实存在售点无效陈列工具摆放在不遮挡消费者视线的位置200陈列品类品项售点陈列品类符合售点要求标准售点无效售点陈列品项符合该品类要求标准售点无效宣传物料售点张贴规定种类宣传物料否定售点售点宣传物料张贴符合标准要求200四、形象投放检查项目和经销商违责任分类约定项经销商违约责任约定方法店招广告任务完成率100% 每少一块收取违约金500元弄虚作假(尺寸虚报、新旧铁架、 照片合成处理等)扣除该块店招的补助金额,并按照1000元/块的标准收取违约金。维护不到位(画面破损、画面被遮盖、褪色严重等)按照500元/块的标准对该店招收取违约金,扣除该块店招的补助金额,并责令限期15天内整改到位,否则将以15天为一个周期继续收取500元/块的违约金。店招流失(不可抗力)须在15天内报公司备案;未在15天内报备公司。不备案的按照500元/块的标准对该店招收取违约金,并扣除该块店招的补助金额。店招流失(非不可抗力)须在15天内报公司备案,同时自报备起30天内替换回来;未在15天内报备公司或未在30天内替换回来的,按照500元/块的标准对该店招收取违约金,并扣除该块店招的补助金额。不备案的按照弄虚作假处理。户外大牌弄虚作假(尺寸虚报、发布周期虚报、照片合成处理等)扣除对该块大牌的补助金额,并按照2000元/块的标准收取违约金。维护不到位(画面破损、画面被遮盖、褪色严重等)按照 1000 元/块的标准对经销商收取违约金,扣除该块店招的补助金额,并责令限期15天内整改到位,否则将以15天为一个周期继续收取1000元/块的违约金。大牌流失(不可抗力)须在15天内报公司备案;未在15天内报备公司,按照1000元/块的标准对经销商收取违约金,并扣除该块大牌的补助金额。大牌流失(非不可抗力)须在15天内报公司备案、同时自报备起30天内替换回来;未在15天内报备公司或未在30天内替换回来的,按照2000元/块的标准对该店招收取违约金,并扣除该块店招的补助金额。五、物料检查项目和经销商违约责任约定项违约责任约定方法未按时提报陈列工具发放明细表 暂停其广告物料发放,直至提报检查发现实际发放与陈列工具发放明细表不符 展柜:500元/个展板、展架:100元/个挂网:20元/个陈列工具展示不符合展示标准按年商务政策支付违约金促销品使用不符合使用标准按未使用部分金额的1.5倍支付违约金未按促销活动要求使用广告物料 按渠道管理部检查通报执行六、违约金兑现1、检查结束后,由渠道管理部出具检查结果,明确经销商违约金;2、违约金自经销商销售折扣或货款中扣除。附件三:市场秩序管理条例为规范浙江德力西国际电工有限公司家居电气产品销售的市场管理,建立和完善市场运作体系,实现共赢,特制定以下条例:一、乱价管理条例1.1定义乱价:是指经销商低于或高于公司制订的价格体系销售公司产品或跨区域低于公司制订的价格体系报价(含网上报价)。市场价格体系以大区与经销商签订的市场公约为准。 1.2价格体系管理经销商必须按照在公司家居营销事业部备案的,由经销商本人签订的市场公约执行终端标准供货价格。1.2.1产品加价违约(1)经销商必须严格按照公司规定终端供货价销售,不得私自提价,因市场原因的确需要提价的,需经大区实地调查确认后申请报备,经公司同意后方可执行新的终端供货价;(2)对于未经公司申请报备私自加价,一经查实,公司有权按对应产品系列加价差额*经销商该产品年度出货额收取违约金,并收取3000元/系列的违约金。如超过7日仍未恢复,公司有权解除经销权。1.2.2产品低价违约所有经销商不得以任何理由向渠道客户,包含专业市场渠道、零售终端、五金渠道等各种渠道客户以低于市场公约内签订的价格供货。(1)第一次发现,书面警告,并责令3日内调整完毕,并支付5000元违约金;(2)第二次发现,公司有权要求经销商支付违约金10000元,同时有权取消销售折扣三个月,以查出低价当月起计算; (3)第三次发现,公司有权取消经销权并扣除经销商合同年度内的未兑现的全部折扣。二、窜货管理条例2.1定义 窜货:是指经销商或下属分销商超出销售协议所规定的区域销售产品。经销商之间因业务需要所产生的相互调货行为必须知会当地大区或由大区协调发货。 2.2窜货的判定原则 所有涉及的取证必须经公司大区核准方为有效。原则上,对跨区窜货行为,必须报公司按相关流程进行处理。如经销商自行协商解决,则仅限于收货或向对方保证、承诺等;严禁经销商采取经济索赔、威胁、勒索等行为,一经发现,公司将对经销商一次性收取不低于5万元的违约金,情节严重者,取消经销权。2.3经销商跨区域窜货界定及处罚措施:类型窜货具体情况处罚措施轻微窜货非协议市场单元内出现低于3家售点或展示单品30只以下第一次发现,警告并全国通报批评第二次发现,收取5000元违约金并取消折扣1个月第三次发现,收取10000元违约金,并取消折扣3个月第四次发现,公司有权取消经销权管理不力窜货发现3家以上售点或单个售点累计展示单品在30只以上第一次发现,收取10000元违约金,并取消折扣3个月第二次发现,收取20000元违约金,并取消折扣6个月第三次发现,公司有权取消经销权恶意窜货单次窜货售点产品金额在10000元以上第一次发现,收取20000元违约金,并取消折扣6个月第二次发现,公司有权取消经销权毁码窜货故意毁坏产品编码恶意窜货一经发现取消年度未兑现所有折扣且公司有权取消经销权2.4专业市场渠道与五金渠道的跨区域窜货界定: 各经销商仅限于经销商协议内规定区域进行销售,跨区域销售判定为窜货。 如:经销商甲是A、B、C市场单元的专业市场渠道经销商,同时又是A市场单元的五金渠道经销商,如经销商甲的五金渠道产品出现在B,C市场单元的售点销售的,则经销商甲为跨区域窜货。经销商乙是C市场单元五金渠道经销商,若经销商乙产品出现在A市场单元的售点内销售,则经销商乙为跨区域窜货。2.5窜货界定细则2.5.1在单个售点发生窜货等行为后,自公司通报收取违约金之日起:在一个月内,如该售点仍有窜货产品在销,经核实为同批次产品,则不视为第二次窜货;在一个月内,如该售点出现出厂日期的产品在通报下发日期不同的,则该售点将作为一个新的售点评估,视为发生第2次窜货,按本条例规定的评判原则再次核定并予以收取违约金;自公司通报收到违约金之日起一个月后,如该售点仍有窜货产品在销,则该售点将作为一个新的售点评估,视为发生第2次窜货,按本条例规定的评判原则再次核定并予以收取违约金。2.5.2恶意举报违约 举报方对同批次窜货产品故意多次举报的。 举报方故意从被举报方区域购买产品进行窜货举报的。 经公司核实:第一次发现,全国通报批评,并扣除年度内未兑现所有折扣;第二次发现,公司有权取消经销权。2.6经销商发现有乱价或窜货情况,应立即向大区举报,大区应在3个工作日内前往调查取证、协调处理;2.7有以下材料之一视为完整证据链,情况认定属实:(1)货物、货运标签、现场照片;(2)货物、条码、现场照片;(3)货物、货运单、现场照片;(4)货物、销售单、现场照片;(5)能清晰反映报价人身份及低价报价信息的报价录音或视频;(6)网上报价截图;(7)跨区域促销通知单;(8)其它可证明乱价或窜货属实的材料。2.8大区整理完善的证据后,填写市场乱价窜货投诉表,报渠道管理部审核。证据材料要形成完整的证据链,对窜货情况的描述要详细。2.9渠道管理部受理投诉后,对证据材料进行核查。若证据不足,则将核查结果反馈给大区;若证据充分,则将核查结果及处理意见报家居营销事业部决策协调组审批;2.10经家居营销事业部决策协调组审批后,渠道管理部出具市场乱价窜货处罚通知书并将处理结果以书面形式告知被举报经销商。被举报经销商收到书面告知后,可在二个工作日内提出申诉,渠道管理部根据申诉材料再次核查;如逾期末申诉或申诉不成立,则处罚生效;2.11家居渠道营销部将市场乱价窜货处罚通知向全国办事处通报;2.12客户服务部将市场乱价窜货处罚通知向全国经销商通报;2.13财务部根据市场乱价窜货处罚通知执行相应的处罚;2.14市场乱价窜货处罚通知发出10日内,被处罚经销商需将违约金打入公司指定账户。未在规定时间内支付违约金的,公司则视为经销商默认同意在其货款或折扣中扣除;2.15市场上出现的其它特殊情况,公司另行规定下发。三、专属渠道产品管理3.1经销商应严格按照经销商协议内规定产品在市场展示、销售。禁止在店内展示或渠道内销售电商、工程渠道产品:(1)第一次发现,书面警告,责令1日内撤样退货,并支付5000元违约金;(2)第二次发现,公司有权要求经销商支付10000元违约金; (3)第三次发现,公司有权扣除年度内所有未兑现折扣。 3.2经销商有工程项目需要工程产品时,需向大区经理提供工程合同,采购清单,经大区经理审核真实性后申请,家居渠道营销部总监同意后,方可进货。工程产品不可在渠道内流通销售,一经发现,公司有权要求经销商支付20000元违约金,且有权扣除年度内所有未兑现折扣。3.3经销商工程信息需真实有效,不允许弄虚作假,一经发现,公司有权要求经销商支付50000元违约金,且有权扣除年度内所有未兑现折扣。四、经销商应坚决抵制假冒产品各经销商应坚决抵制销售假货和仿冒产品,若发现有经销商制假、售假,将立即取消其经销商资格和所有的年终折扣及奖励,情节严重者公司保留追究其法律责任的权利。各经销商有义务对辖区内的假货开展打击活动,如拒不开展区域的假货打击工作,公司将直接取消其经销权。五、经销商应维护企业形象,保守商业秘密如经销商泄露公司商业秘密造成严重后果,公司保留追究其法律责任的权利,对屡犯者,公司有权中止经销协议,取消其经销权。 其它未尽事宜,由双方协商补充。附表: 市场乱价窜货投诉表填表人:_ 填表时间_年_月_日举报人联系电话 区域被举报经销商联系电话区域性质乱价 窜货事件描述证据材料货物 条码 销售单 货运单 现场照片录音 视频 网上报价 促销通知货运标签其它_大区经理意见渠道管理部审核家居营销事业部决策协调组审批备注:需附详尽有效的证据材料照片于下方附件四:浙江德力西国际电工有限公司家居营销事业部文件名称文件编号QG/DLX.JT.XS.001-家居渠道营销部经销商评估办法版 本A1实施日期年1月1日编 制 审 核批 准共4 页1 目的和适用范围为更好的督促经销商提升管理水平和市场表现,更加客观、真实、公平的评估经销商,特制订本管理办法。 本制度适用于浙江德力西国际电工有限公司家居渠道所有经销商。2 管理职责、审批权限2.1.1由大区负责经销商评估的申请。2.1.2渠道管理部负责对申请进行统计、抽查、评分;(注:经销商“管理水平”、“忠诚度”、“配合度”等项评分,直接由大区评定;其余各项,由渠道管理部评定。)2.1.3家居渠道营销部总监、家居营销事业部总监负责对经销商评估的最终审核。2.1.4各大区根据家居营销事业部总监的评估和审批结果,负责执行。2.1.5年底各大区根据各项评估得分,负责提交各奖项经销商名单。2.1.6家居渠道营销部总监、家居营销事业部总监负责对经销商奖项的最终评定。3管理内容3.1、评估维度3.1.1、公司对经销商的评估从事三个维度进行:即SMC评估;-S:sales 销售;-M:market市场;-C:cooperation 合作3.1.2、每个维度确定不同指标,根据经销商指标完成情况对经销商进行评估。3.2、评估种类3.2.1、年度评估1)公司每年12月份对经销商评估一次,年度评估取数时间为当年1月份到评估时间;2)年度评估经销商选取范围是全部经销商;3)评估结果用于经销商年度评优,同时用于确定是否续签年度经销商合同;3.2.2、临时评估:1)公司认为必要时,可以对经销商市场启动临时检查,进行临时评估。2)根据评估结果公司将对经销商做出限期整改、拆分市场、解除经销商合同等决定。3.3评估细则:3.3.1、经销商SMC评估选取三个维度取9-10项指标进行;3.3.2、经销商评估分五金渠道经销商和专业市场渠道经销商;3.3.3、经销商评估每项指标采用打分评定和ABC分级评定两种方式进行;五金渠道经销商SMC评估细则项目指标权重评分办法得分ABC分级评定ABCS销售35%销售达成35%销售任务完成率*100*权重100%(含)以上计A;不足80%计 C;销售增长 加减每负增长1个百分点减1分;同销售达成M市场50%售点开发30%实际开发率/目标开发率*100*权重售点开发折扣100%兑现计A;售点开发折扣低于100%兑现计C店招投放20%开发数量完成率*100*权重开发数量完成率达到100%(含)计A;开发数量完成率低于80%(不含)计C;其他计B。C合作15%人员配置10%达标率*100*权重100%(含)计A;低于80%(不含)计C;其他计B车辆配置5%达标率*100*权重管理水平加减评定为A的每项加1分;评定为
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