协达协同型行政管理C.docx

协达协同型行政管理C-EM协同应用解决方案一、概述1、需求背景随着经济体制改革的深入和中国加入WTO，企事业单位、政府部门的行政管理对象日益广泛，传统的管理方式发生了巨大变化。减少企事业单位、政府部门人力、物力、财力和时间等的支出和浪费，提高行政管理效率和效能已经成为当前普遍关注和急需解决的问题。顺应信息化的发展潮流，协同软件作为企事业单位、政府部门日常办公管理的信息化基础和核心，能够对单位的机构、人员等行政活动进行有效管理，对用户单位的管理能力、决策能力、服务能力等起到至关重要的作用。2、市场定位协达的协同型行政管理（C-EM，Collaborative _executive management）系统，融合协同办公自动化众多应用功能：行政审批、投票管理、电子邮件和即时通讯、工作讨论和工作交流等，对行政管理的招待申请、签印借用、工作登记、名片印刷等增强型商务应用进行全面协同管理，极具有科学性，已经成为提高用户行政管理执行力，提高办公效率和管理效能的必然选择之一。3、应用理念协达的协同型行政管理系统在同类软件中，是业务流程管理BPM和知识管理KM功能较为强大的专业化协同型行政管理软件，能够结合图形化流程管理，满足企事业单位、政府部门内部各级部门各式各样的行政事务处理要求，包括行政事务和行政审批管理等。作为企事业单位、政府部门各种行政规范制度的集中处理信息平台，协达行政管理系统对用户知识和信息进行整合，实现对各类行政管理资源的统一共享，充分体现出规范化、流程化、标准化的管理特点。二、功能(一) 基础型办公应用1. 基本信息管理：对公司日常行政事务进行记录。主要记录行政事务包括：提交人、录入时间、事项编号、事项名称、事项概述、受理部门、受理窗口、处理时限、监督单位、监督电话、备注。 2. 联 系 人：了解整个事件的相关联系人，详细记录联系人相关岗位、职务、联系情况等重要信息。3. 工作计划：编写、共享、查看个人工作计划提供图形化日程视图功能，辅助时间管理。4. 工作日志：编写、共享、查看工作日志，对工作情况进行总结，辅助记录。5. 讨 论：内部工作讨论交流社区，可任意设置讨论版块，与部门权限紧密集成。6. 投 票：通过信息网络收集表决意见的功能，可支持投票意见的单选或多选。7. 邮件通讯：电子邮件的收、发、存管理，可自定义信箱，支持多邮址，邮件可转入知识管理。8. 网络硬盘：以网络硬盘共享的方式，结合目录权限，实现基于文件服务器的文件共享管理。9. 其他个人办公信息门户功能：即时通讯、门户设置、在线消息提醒、值班提醒、快速启动、新闻公告、万事通、信息采集、数据采集、意见反馈。（详细的办公自动化OA功能，见智慧门户Smarter Portal产品介绍）(二) 增强型协同管理应用1. 办公用品申请:对公司员工日常办公用品申领进行登记，主要内容包括：领用人、领用部门、品名、规格、用途、数量、计量单位、单价、小计、总价。2. 招待申请:对公司日常招待情况进行申请、登记。主要内容包括：申请人、部门、陪同人员、陪同部门、招待项目、招待类型、费用、备注、费用合计3. 名片印制:对于申请印制名片的信息进行登记。主要内容包括：申请人、申请时间、望交付方式、名片印制格式、印制数量、名片正面内容说明简要、名片反面内容说明简要。4. 鉴印借用:对公司日常用印进行管理登记，主要内容包括：申请人、申请部门、鉴印类型、申请时间、预计借出时间、预计归还时间、借用事由、借用备注。5. 工作区域登记：对办公房间的出入进行登记，主要内容包括：出入人姓名、出入单位、出入时间、出入方式、出入类型、出入备注。6. 业务流程BPM动态建模： BPM动态建模吸取了动态企业建模DEM思想，提供了强大的流程与表单内容的自定义功能，供应用单位依据实际需要构建吻合自己应用的贴身的管理信息系统。 办公用品管理流程图(三) 系统设置1. 基本信息设置：对行政管理商务模块的使用人员、角色、部门，文件编号、数据管理进行权限进行授权设置。2. 协作设置：对基础型办公商务应用的模块根据应用情况进行定制，修改。3. 人员设置：可以根据查看人员、查看部门、查看角色对客户管理中的相关信息查看权限进行授权。4. 模板设置：用户可根据应用实际场景对基础表的样式进行个性化定制修改。为防止客户修改出错，系统提供了“恢复默认模板”设置。5. 基础字段设置：基本信息表中的字段类型进行设置，并且可以对字段是否显示、是否查 找、是否必填进行设置。6. 扩展字段设置：基础字段无法满足应用需求时，可使用扩展字段功能进行字段扩建，满足客户应用。(四) 其他协同应用功能。行政管理系统可以和其他商务模块、应用功能进行关联，和各信息门户实现大协同。其他系统应用功能主要包括：签报任务、公文管理、会议管理、档案管理、资源管理、项目协作、人事管理、财务管理等。三、应用主要适用于企事业单位和政府社团的办公自动化、行政审批、信息共享、内部沟通交流等。主要适用的行业包括：行政事业：各级各类职能厅局，科学、技术、文化、教育、卫生、体育等事业单位政府社团：省市县乡各级政府、各级党团组织、各级各类社团和行业协会企业集团：跨行业的大型企业集团和综合性单位能源：各类电力、供水、矿产、石油、采掘、冶炼等企业单位制造：各类化工、机械、服装、医药、电子、五金等生产企业单位商贸：各类批发、零售、贸易等商业企业单位服务：金融、证券、电信、交通、各类事务所、酒店、咨询等企业单位高科技：网络、计算机、电子商务、生命科学等企业单位四、特点1、核心突出：关注行政管理最核心的流程管理，使行政事务持续改进同时优化组织管理流程化过程，显著提升行政管理执行力；2、技术先进：采用稳定的JAVA语言开发，支持面向服务架构SOA和动态建模DEM，可扩展个性应用；3、高度集成：基于协达“大协同”的管理理念，能够与人事、财