房地产集团公司区域总部绩效考评办法

房地产集团华北区域总部绩效考评管理办法1适用范围凡与区域总部（含区域总部各职能部门、各项目公司、派驻合资合作公司我方人员）签订劳动（聘用）合同的员工均为绩效考评对象，适用本办法。2目的全面、客观、公正地评估全体员工工作绩效，逐步完善以目标为导向的绩效管理体系，形成科学合理的竞争和激励机制，3原则以岗位职务说明书为标准，以所在部门和条线的上级主管考核评估辅以同级、下级员工的360度反馈评估意见为依据，对员工履职状况、目标任务完成情况以及由此表现出的业务能力和职业素质进行考评。以各分期、各分项绩效考评结果作为员工岗位变动、薪资调整、奖金发放、试用期结束转正、合同期满续签、潜力员工培养的客观依据4考评组织架构各部门、各项目公司须按下图所示的考评组织架构图，在区域总部人力资源部的组织、协调下实施各类绩效考评活动。2考评组织架构图区域总部总经理考评小组（区域总部总经理、总监及部分一线经理代表）派驻合资合作公司副总经理职能部门正副经理项目公司常务副总经理项目部经理人员职能部门主管项目公司（部）内部员工职能部门内部员工注：1、箭头上方为主考人，下方为被考评人；2、经上级授权，虚框内岗位所对应人员可以作为被考评人的上级参与考评；无上级授权，虚线和虚框取消。 5月度考评5.1 考评内容对各单位、各部门员工月度工作表现，主要是具体工作任务的完成情况进行评估。5.2 考评程序5.2.1 每月5日前，各职能部门、各项目公司负责人应在常规召集的部门工作例会上安排本部门员工进行简要的工作陈述。主考人应将反映本单位员工上月工作表现的月度评估表填写完整，由分管领导签字后交人力资源部汇总。5.2.2 在以下情形下，主考人可建议调高被考评人上月浮动工资数额：被考评人上月工作表现确属优异；为公司做出重大贡献；由于公司应急需要大量超时工作；负责一定量的非本职工作并取得良好结果等等。调高额度高于浮动工资基数20%的，主考人须向人力资源部作详细说明。5.2.3 以下情形下，主考人可建议调低被考评人上月浮动工资数额：被考评人上月工作量未完成，表现差强人意；由于私人原因请事假，严重影响部门本职工作；工作中有失职行为或行为过失的。调低额度高于浮动工资基数20%的，主考人须向人力资源部作详细说明。5.2.4 主考人须将考评结果及时向被考评人反馈，通过面谈沟通，指出不足，表扬进步，促使员工绩效不断提高。6.期间考评6.1 考评内容通过对区域总部员工一段工作时间内的工作表现和工作效果进行考评，对该工作时段内的整体工作绩效进行评估，以便浮动发放有关期间奖金。6.2 项目进度节点考评（适用于各项目公司、项目部）6.2.1 区域总部开发项目开始运作后，将依据关于调整开发项目进度控制节点和相关考核制度的通知（复地集团内（2004）048号）进行考核评估和奖金分配。根据项目规划指标和市场预测情况，分别由工程管理部提供项目预计可销售面积（包括商铺等），由销售管理部提供预计销售均价，并由区域总部总经理根据项目实际情况和难易程度确定奖金提取系数。预计项目节点奖金总额 = 项目可销售面积 * 销售均价 * 提取系数。由区域总部人力资源部按照节点奖金分配比例制成复地集团开发项目节点奖金明细表（HR-KH-002）、复地集团开发项目节点奖额度审核表存档（HR-KH-003）。6.2.2 项目公司（部）在完成某项考核节点后，向工程管理部提出书面确认申请，并提供相关依据。区域总部工程管理部按考核节点完成标准进行审核，并出具工程项目节点完成情况审核表，报区域总部工程总监批准，总经理确认。6.2.3 区域总部人力资源部依据经批准的工程项目节点完成情况审核表（HR-KH-004），核定考核节点奖金额度。项目公司（部）负责人的奖金由区域总部确定，其余人员由项目公司（部）负责人根据本节点考核时段内员工具体工作表现和贡献大小提出分配建议方案，报区域总部人事行政总监审核后，报区域总部总经理签发。6.2.4 项目开发完成，进入后评估阶段后，根据区域总部财务部提供的项目实际销售面积和实际均价进行重新结算总销金额，加上实际产生的商铺等附属设施的实际销售金额，重新结算提奖总额，结合后评估阶段的节点奖金，经由工程管理部组织项目后评估考核后，根据考评结果实施发放。6.3 季度考评（适用于区域总部工程管理业务部门）6.3.1 区域总部以季度为单位，评估各工程管理业务部门对各项目开发进度、质量等管理工作中提供支持、配合、帮助和服务的工作情况。6.3.2区域总部人力资源部依据季度内各项目完成情况和项目发生的节点奖金提取额度，按照相关奖金发放规定提取一定比例的业务部门奖金额度。然后由各工程管理业务部门经理根据本季度内本单位员工的具体工作表现提出季度节点奖金分配方案，报区域总部人事行政总监审核后，报区域总部总经理签发（部门经理及以上人员奖金数额由总经理直接确定）。6.4 半年度考评（适用于区域总部其他职能部门；区域总部工程管理业务部门亦须进行半年度工作小结及考核，但考核结果体现在第二季度的节点奖金之中）6.4.1 半年度考评期间为当年度的1月1日 6月31日。由人力资源部发布半年度绩效考评通知并统一组织实施。6.4.2 每年7月15日前，根据第二章中的“考评组织架构图”，被考评人须结合考评期内的职责范围及工作目标，撰写半年度工作小结交主考人审核。要求内容简明扼要、实事求是。6.4.3 每年7月30日前，主考人针对被考评人的工作表现、改进措施、发展方向等提出书面评估意见，填写相应的绩效考评表（HR-KH-005和HR-KH-006）。并将考评等第分为S(超优)、A(良好)、B(称职)、C(有待改进)、D(不能满足要求)五级。主考人必须通过绩效面谈的方式，将考评结果反馈给被考评人，并提出相应的建议和要求，接受被考评人的反馈意见，然后双方在考评表上共同签字确认。6.4.4 根据实际情况，被考评人的条块分管领导可提出复核意见，被考评人亦可对本人考评结果向分管领导、人力资源部或区域总部其他领导提出申诉意见。6.4.5 人力资源部负责于每年8月10日前完成对半年度绩效考评表的汇总和调整，并据此提出奖惩处置建议（一般为调职、调薪、培训、非工程管理部门发放半年度奖金等等），报总经理审批执行。6.4.6 对于考评期内跨部门异动的员工，新岗位的主管领导作为主考人，并应充分参考该员工过去主管领导的评价意见。7.年度考评7.1 考评对象凡与区域总部签订劳动（聘用）合同的所有员工（试用期内员工除外）。7.2 考评时间人力资源部每年将根据实际情况制订当年度考评计划，规定具体的考评操作办法；原则上，年度考评应在春节放假前完成。7.3 考评内容以岗位说明书为主要依据，重点对员工岗位职责履行情况及本年度目标任务完成情况进行考评。通过上级考评与同级、下级意见征询相结合的360度全方位考评形式实施。人力资源部负责考评工作的统一组织与实施。7.4 考评程序7.4.1 各职能部门、各项目公司负责人考评程序a. 各职能部门、各项目公司负责人是指：区域总部各职能部门及全资、控股项目公司负责人、派驻合资合作公司副总经理。b. 被考评人结合本年度工作目标责任书中所明确的职责及工作目标进行年度履职总结。被考评人可以将按区域总部要求所做的本部门或本单位年度工作总结填入各部门、各单位负责人自我述职表（HR-KH-007），并进行自我评估。由集团考评小组决定适时组织经理人员的述职大会或由考评小组组织相关经理人员直接进行全方位考评。c. 人力资源部组织向被考评人的部分关联部门负责人和下级主管、员工进行考评意见征询（HR-KH-11和HR-KH-13），并在考评表（HR-KH-9）上给出书面评价意见。d. 根据“考评组织架构图”，由区域总部考评小组成员在考评表上打分，并提出书面考评意见和改进建议。e. 区域总部考评小组委派专人与被考评人在充分沟通和面谈后，在考评表上共同签字确认。f. 人力资源部据此提出奖惩处置建议（一般为次年的调职、调薪及本年度年终奖金的发放），报总经理审批执行。7.4.2 区域总部各职能部门及项目公司负责人以外的员工考评程序a. 参照岗位说明书及工作目标进行书面小结，填写员工自我述职表（HR-KH-008）。b. 各部门和单位分别召开内部述职会，进行员工年度工作述职，人力资源部派人参加。c. 人力资源部将被考评人的部门内部互评意见等参考意见汇总在考评表上（HR-KH-10和HR-KH-12）。d. 根据“考评组织架构图”，由主考人在考评表上打分，并提出书面考评意见和改进建议。e. 主考人与被考评人在充分沟通和面谈后，在考评表上共同签字确认。被考评人的条块分管领导可根据实际情况提出考评意见。f. 人力资源部据此提出奖惩处置建议（一般为次年的调职、调薪及本年度或最末季度的奖金发放等），报总经理审批执行7.5 考评结果7.5.1 考评等第分为S(超优)、A(良好)、B(称职)、C(有待改进)、D(不能满足要求)五级，并对应计算相应的考评分值。7.5.2 通过年度绩效考评，全面考察员工的岗位履职情况、综合能力与表现，为下一年度岗位和薪资调整、本年度年终奖金发放、评优或嘉奖提供客观依据；并作为潜力员工培养的重要参考条件和确定培训需求的前提条件。7.6 附加说明7.6.1 根据业务条块的划分，且在部门负责人授权下，项目部经理或大部门主管级员工可以作为其分管员工的上级参与考评。7.6.2 年度跨部门异动的员工，11月1日之前发生的，按新的工作岗位进行考评，但应参照原工作岗位的表现给出综合评价；11月1日之后发生的，按原来的工作岗位进行考评。8. 试用期转正考评8.1 考评对象与区域总部签订劳动（聘用）合同且在试用期内的员工。8.2 考评内容对员工在试用期内的各方面表现进行全面、客观的考评。8.3考评及转正程序8.3.1 人力资源部在员工转正前一个月通知本人及其主管上级填写新进员工跟踪考核表（HR-KH-14）。8.3.2 对试用期中明显不胜任工作岗位要求的员工，主管上级应及时与人力资源部联系，提出中止试用建议，以便及时办理相关手续。8.3.3 由员工本人填写“试用期履职情况小结”，所属部门经理应本着实事求是的原则，全面、客观、公正地对员工试用期的工作表现作综合评价，尤其要对员工需改进和提高的方面给予提示，并在新员工转正前及时将新进员工跟踪考核表交人力资源部。8.3.4 人力资源部在收到考核表后，应及时了解新员工所在部门同事及相关部门经理或分管领导的意见，综合审核和评估新员工在试用期内的工作表现，签署考核结果。并通知员工本人办理相关手续。8.4 提前转正8.4.1 在试用期内的员工，若工作表现特别出色，可申请提前转正。8.4.2 部门经理提出提前转正的书面申请，报人力资源部审核、区域总部领导批准后，再办理相关手续。8.4.3 提前转正期限最多为一个月，其程序同转正程序。9 合同期满考评9.1 考评对象与区域总部签订劳动（聘用）合同且合同期将届满的员工。9.2 考评内容对员工在合同期内的各方面表现进行综合考评。9.3 考评程序9.3.1人力资源部在员工合同期满前一个月，将员工合同期满考评表（HR-KH-15）交给被考评人及其主管上级。9.3.2 对于需要终止劳动合同的员工，主管领导应及时、提前与人力资源部联系，提出终止合同建议，以便及时办理相关手续。9.3.3 员工在收到考评表后七日内填写合同期自我鉴定，部门经理应实事求是地对员工合同期的业务进行综合评价，并至少在合同期届满十五天前将考评表交人力资源部。9.3.4 对于合同期内有岗位变动的员工，新岗位的主管领导作为主考人；但应充分参考该员工过去主管领导的评价意见。9.3.5 人力资源部进行综合调查和评估，签署考评意见；如需要，上报区域总部领导审批。9.3.6 人力资源部将于合同期满前五天根据审批结果及时通知员工本人办理相关手续。10 附则本制度解释权及修改权归属复地集团华北区域总部人力资源部。附表：（除（半年/年度）绩效考核评估表外，均沿用复地集团图表）月度评估表（HR-KH-001）华北区域总部开发项目节点奖金